Domande frequenti (FAQ) sulle piattaforme di trading: MT4, MT5, Ctrader in Octa
Piattaforma di trading
Quali piattaforme di trading offrite?
Offriamo tre piattaforme di trading molto note: MetaTrader 4, MetaTrader 5 e cTrader. Puoi aprire sia conti demo che reali su tutte le piattaforme che offriamo. Tutte le piattaforme sono disponibili per PC, tramite browser web e come applicazioni mobili su AppStore e su Google Play. Puoi confrontarle qui.
Posso utilizzare gli EA o gli indicatori MT4/MT5 in cTrader?
Non è possibile utilizzare EA (Expert Advisor) e indicatori MT4/MT5 in cTrader. Tuttavia, è possibile convertire il codice EA o indicatore MQL in C# seguendo il link. È disponibile anche nel tuo cTrader nella scheda "Link".
Posso utilizzare il mio account su un'altra piattaforma?
Non puoi effettuare il login a un account progettato per una piattaforma su un'altra piattaforma. Ad esempio, non puoi effettuare il login a MT5 con un account MT4 o cTrader e viceversa.
Posso gestire più account contemporaneamente?
Sì, puoi. Puoi accedere a diversi account MT4/MT5 contemporaneamente se installi diverse istanze di MT4/MT5. Per quanto riguarda cTrader, puoi semplicemente aprire cTrader ripetutamente per accedere a diversi account cTrader contemporaneamente.
Posso fare trading con il mio dispositivo Android/iOS?
Sì, puoi installare MetaTrader 4, MetaTrader 5 e cTrader sul tuo dispositivo. Visita la nostra pagina delle piattaforme per trovare istruzioni dettagliate su come scaricare MT4, MT5 e cTrader sul tuo dispositivo iOS/Android.
Avete una piattaforma basata sul web?
Sì, puoi accedere a MT4 o MT5 sulla nostra pagina dedicata. Questo ti consente di fare trading da qualsiasi browser su qualsiasi sistema operativo utilizzando la nota interfaccia della piattaforma desktop Metatrader 4. Sono disponibili tutti i principali strumenti, tra cui il trading con un clic e il trading sui grafici. Abbiamo anche una piattaforma cTrader basata sul Web. Per fare trading sulla piattaforma cTrader tramite il tuo browser, devi solo accedere al terminale utilizzando le tue credenziali. cTrader basata sul Web supporta tutti i principali browser ed è disponibile per telefoni cellulari e tablet. Puoi accedere a prezzi trasparenti, grafici avanzati e analisi tecniche da qualsiasi dispositivo con accesso a Internet.
MT4
Come posso accedere a MetaTrader 4 con il mio account?
Apri MT4, quindi clicca su "File" — "Accedi con un account di trading". Nella finestra pop-up, inserisci il tuo numero di account, la password del trader e seleziona "Octa-Real per account reali o "Octa-Demo" se accedi con un account demo.
Come faccio ad aprire un ordine?
Per visualizzare la finestra "Nuovo ordine" puoi:
- Premi F9 sulla tastiera;
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su un simbolo nella finestra Market Watch e selezionare Nuovo ordine dal menu a comparsa;
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul grafico aperto e selezionare "Nuovo ordine";
- Fare clic sul pulsante "Nuovo ordine" nella barra degli strumenti.
Se scegli "Esecuzione di mercato", fai semplicemente clic su "Acquista" o "Vendi" qui sotto per aprire la posizione al tasso di mercato corrente.
Se desideri aprire un ordine in sospeso, selezionalo come tipo di ordine. Quindi scegli il tipo (ad esempio Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop o Sell Stop) e specifica il prezzo a cui verrà attivato. Fai clic sul pulsante Inserisci per inviare l'ordine.
Per specificare il livello di Stop Loss o Take Profit, fai clic sulla freccia su o giù per inserire il prezzo corrente e adattarlo al prezzo di Stop Loss o Take Profit.
Non appena la posizione è stata aperta, apparirà nella scheda Trade.
MT4 ti consente anche di aprire e chiudere posizioni con un clic. Per abilitare il trading One-Click, seleziona Opzioni dal menu Strumenti. Nella finestra Opzioni, apri la scheda Trade, spunta Trading One-Click e fai clic su OK per applicare le modifiche.
Con il trading con un clic puoi eseguire operazioni di trading sul grafico. Per abilitare il pannello One-Click Trading fai clic con il pulsante destro del mouse sul grafico e seleziona One-Click-Trading nel menu contestuale. Il pannello può essere utilizzato per piazzare ordini di mercato con volumi specificati.
Puoi anche piazzare un ordine in sospeso dal sottomenu Trading del menu contestuale dei grafici. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul livello di prezzo necessario sul grafico e seleziona il tipo di ordine in sospeso che desideri aprire. I tipi di ordine in sospeso disponibili a questo livello di prezzo verranno visualizzati nel menu.
Quali tipi di ordine sono disponibili in MT4?
Ordini di mercato e ordini pendenti. Gli ordini di mercato vengono eseguiti al prezzo di mercato corrente.
Gli ordini pendenti sono automatizzati e possono differire, a seconda delle condizioni che imposti:
- Buy Limit attiva un ordine di acquisto a un prezzo inferiore al prezzo di richiesta corrente
- Sell Limit attiva un ordine di vendita a un prezzo superiore al prezzo di offerta corrente
- Buy Stop apre un ordine di acquisto quando il prezzo raggiunge il livello predefinito al di sopra del prezzo di richiesta corrente
- Sell Stop apre un ordine di vendita quando il prezzo di offerta raggiunge il livello dell'ordine al di sotto del prezzo di offerta corrente.
Come posso impostare Stop Loss e Take Profit?
Per modificare una posizione, fai doppio clic sul campo "Stop Loss" o "Take Profit" della linea di posizione nella scheda Trade. In alternativa, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla linea di posizione e selezionare "Modifica ordine". Quindi imposta semplicemente il livello di Stop Loss o Take Profit e fai clic sul pulsante "Modifica" qui sotto. Tieni presente che:
- Ordine di vendita: lo Stop Loss dovrebbe essere superiore al prezzo di richiesta corrente e il Take Profit dovrebbe essere inferiore al prezzo di richiesta corrente
- Ordine di acquisto: lo Stop Loss deve essere al di sotto del prezzo di offerta corrente e il Take Profit deve essere al di sopra del prezzo di offerta corrente.
Come posso chiudere un ordine?
Trova l'ordine nella scheda "Trade", fai clic destro e seleziona "Close order". Nella finestra pop-up, fai clic sul pulsante "Close order". Puoi anche chiudere una posizione con una opposta. Fai doppio clic sulla linea della posizione nella scheda Trade, quindi seleziona "Close by" nel campo Type. L'elenco delle posizioni opposte apparirà di seguito. Selezionane una dall'elenco e fai clic sul pulsante "Close". Se hai più di due posizioni opposte, puoi selezionare "Multiple close by" nel campo type. Questa operazione chiuderà le posizioni aperte a coppie.
Dove posso vedere la cronologia delle mie negoziazioni?
Tutti i tuoi ordini chiusi sono disponibili nella scheda "Cronologia account". Puoi anche creare un estratto conto qui cliccando con il tasto destro su qualsiasi voce e selezionando "Salva come report dettagliato". Puoi anche trovare la cronologia delle tue negoziazioni nella tua Area personale.
Come faccio ad aprire un nuovo grafico?
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla coppia di valute richiesta nella finestra Market Watch e seleziona "Nuovo grafico" o semplicemente trascinalo e rilascialo su quello attualmente aperto. Puoi anche selezionare "Nuovo grafico" dal menu File o fare clic sul pulsante Nuovo grafico sulla barra degli strumenti.
Dove posso modificare le impostazioni del grafico?
Fai clic destro sul grafico e seleziona "Proprietà". La finestra Proprietà ha due schede: Colori e Comune. Gli elementi del grafico sono elencati sul lato destro della scheda colore, ognuno con la propria casella colore a discesa. Puoi passare il mouse su qualsiasi campione di colore per visualizzarne il nome e fare clic per selezionare uno dei colori preimpostati. Nella scheda comune puoi selezionare il tipo di grafico e abilitare funzionalità come Volume, Griglia e Ask Line. Puoi anche cambiare il tipo di grafico facendo clic sull'icona desiderata per applicare dati di prezzo a barre, candele o linee. Per cambiare la periodicità, fai clic sull'icona Periodi o seleziona l'intervallo di tempo desiderato dalla barra degli strumenti.
Perché non riesco ad aprire una posizione?
Prima di tutto, assicurati di aver effettuato correttamente l'accesso con il tuo account di trading. Lo stato della connessione nell'angolo in basso a destra indicherà se sei connesso o meno al nostro server. Se non riesci ad aprire una finestra "Nuovo ordine" e il pulsante "Nuovo ordine" nella barra degli strumenti è inattivo, allora hai effettuato l'accesso con la tua password di investitore e dovresti effettuare nuovamente l'accesso con la tua password di trader. Un messaggio "SL/TP non valido" significa che i livelli di Stop Loss o Take Profit che hai impostato sono errati. Il messaggio "Non abbastanza soldi" significa che il tuo margine libero non è sufficiente per aprire un ordine. Puoi controllare il margine richiesto per qualsiasi posizione utilizzando questo strumento.
Vedo solo poche coppie di valute in MT4
Per visualizzare tutti gli strumenti di trading disponibili, accedi al tuo terminale MT4, fai clic con il pulsante destro del mouse su una qualsiasi coppia nella finestra "Market Watch" e seleziona "Mostra tutto". Premi CTRL + U per abilitare manualmente gli strumenti di trading.
Quali sono i tuoi livelli di stop?
Ogni strumento di trading ha i suoi livelli di stop (limiti). Puoi controllare il livello di stop per una coppia di valute specifica cliccandoci sopra con il tasto destro del mouse in "Market Watch" e selezionando "Specification". Nota che Octa ha prezzi a cinque cifre, quindi la distanza è mostrata in punti. Ad esempio, la distanza minima EURUSD è mostrata come 20 punti, che equivalgono a 2 pip.
Cosa devo fare se sul grafico vedo "In attesa di aggiornamento"?
Apri la finestra "Market Watch", fai clic con il pulsante sinistro del mouse e tieni premuto il pulsante del mouse sulla coppia preferita. Trascina la coppia scelta sul grafico indicando "Waiting for Update". Rilascia il pulsante del mouse. Questo aggiornerà automaticamente il grafico.
Perché il pulsante "Nuovo ordine" è grigio?
Significa che hai effettuato l'accesso al tuo account utilizzando la tua password da investitore. Ciò limita il tuo accesso ai grafici, all'analisi tecnica e agli Expert Advisor. Non puoi fare trading se accedi al tuo account con la tua password da investitore. Per iniziare a fare trading, devi effettuare l'accesso con la tua password da trader.
Perché vedo "Account non valido" nello stato della connessione?
Un errore "Account non valido" indica che hai inserito dati di accesso non corretti. Assicurati di: - Aver inserito il numero di conto - Aver utilizzato la password corretta - Aver scelto il server corretto: Octa-Real per conti reali e Octa-Demo per conti demo Se hai perso la tua password di trader, puoi ripristinarla nella tua Area Personale.
Perché vedo "Nessuna connessione" nello stato della connessione?
Nessuna connessione indica che non sei riuscito a connetterti al nostro server. Dovresti fare quanto segue: - Clicca sull'angolo in basso a destra di MT4 dove è visualizzato Nessuna connessione e seleziona "Ri-scansiona server", oppure seleziona il server con il ping più basso. - Se il server non risponde, chiudi MT4 e riavvialo di nuovo usando la modalità "Esegui come amministratore". - Controlla le impostazioni del tuo firewall e aggiungi MT4 all'elenco "programmi consentiti" o "eccezioni". Se questo non funziona, contatta il nostro servizio clienti.
Fornite EA o indicatori? Dove posso scaricarli?
Octa non fornisce né consiglia alcun consulente esperto (EA) o indicatore. Tuttavia, puoi scaricare indicatori per MetaTrader4 sulla MQLSource Code Library. Segui il link: MQL5.com È anche possibile scaricare indicatori ed EA da altre fonti.
CTrader
Che cos'è cTrader?
La piattaforma di trading cTrader è specificamente progettata per gli ECN e offre un accesso diretto al mercato (DMA). Non ha restrizioni sui livelli di Stop/Limit e ti consente di invertire, raddoppiare o chiudere tutte le posizioni con un clic. La profondità di mercato di livello II disponibile in cTrader fornisce maggiore trasparenza in merito alla liquidità disponibile. Puoi confrontare cTrader con altre piattaforme qui. Come faccio ad accedere a cTrader con il mio account?
Puoi accedere a uno qualsiasi dei tuoi account Octa cTrader utilizzando il tuo cTID. Un cTID viene creato e inviato alla tua e-mail quando apri il tuo primo account cTrader, a condizione che tu non abbia già registrato un cTID con questa e-mail.
Come posso aprire una posizione?
Il modo più rapido per aprire una posizione è cliccare sui pulsanti QuickTrader dagli elenchi Simboli o Preferiti. Seleziona lo strumento di trading e il volume dell'ordine e premi "Vendi" o "Acquista" per aprire un ordine di mercato. Per aprire la finestra "Crea ordine", puoi premere F9 sulla tastiera, selezionare "Nuovo ordine" dal menu cTrader o cliccare sul pulsante "Crea nuovo ordine" dalla barra degli strumenti. Se il trading con un clic è disabilitato, cliccando sui pulsanti QuickTrade si aprirà anche una finestra "Crea ordine". Nella finestra "Crea ordine" seleziona simbolo, volume e clicca sul pulsante "Vendi" o "Acquista" qui sotto. Per piazzare un ordine in sospeso, apri la finestra "Crea ordine" come descritto sopra e seleziona il tipo di ordine dal menu a sinistra. Seleziona il simbolo, imposta il prezzo dell'ordine, il volume e la data di scadenza, se necessario. Qui puoi anche impostare uno o più livelli di Stop Loss o Take Profit. Fatto questo, clicca su "Vendi" o "Acquista" qui sotto per piazzare l'ordine.
Come posso modificare una posizione?
Fai doppio clic o clic destro sulla linea di posizione in TradeWatch e seleziona "Modifica posizione". Nella finestra "Modifica posizioni" imposta Stop Loss e Take Profit. SL e TP possono essere modificati in base al prezzo o al numero di pip. Fai clic su "Proteggi" per applicare le modifiche.
Come posso chiudere una posizione in cTrader?
Puoi chiudere una posizione cliccando su "Chiudi" all'estrema destra del tuo ordine nella scheda Posizioni oppure chiudere tutte le posizioni aperte cliccando su "Chiudi tutto".
Dove si trova la cronologia del mio account in cTrader?
Puoi trovare la cronologia delle tue posizioni nella scheda Cronologia di cTraders. Qui puoi anche creare un'istruzione HTML se fai clic con il pulsante destro del mouse e selezioni "Crea istruzione".
Perché non riesco ad aprire una posizione in cTrader?
È molto probabile che non hai abbastanza margine libero per aprire quella posizione. Puoi controllare il motivo esatto nella scheda Journal.
Come faccio ad aprire un nuovo grafico?
Seleziona uno strumento di trading dalla sezione "Simboli" a sinistra, cliccaci sopra con il tasto destro del mouse e seleziona "Nuovo grafico".
Come faccio a passare da un'unità all'altra e da un lotto all'altro?
Puoi passare da un lotto all'altro o da un'unità all'altra aprendo le impostazioni (l'ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra di cTrader), quindi andando su Risorse e selezionando "Lotti" o "Unità".
Come posso cambiare la modalità di trading con un clic?
Puoi scegliere tra le modalità "Clic singolo", "Doppio clic" e "Disabilitato" (schermata ordine) aprendo le impostazioni (l'ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra di cTrader) e poi andando su QuickTrade.
Come posso personalizzare i miei grafici?
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul grafico per visualizzare il menu a comparsa. Qui puoi modificare periodicità, simbolo, colore e opzioni di visualizzazione.
Cos'è la profondità di mercato?
Depth of Market (DoM) si riferisce alla liquidità disponibile a diversi livelli di prezzo per una coppia di valute. In cTrader sono disponibili tre tipi di DoM:
- VWAP DoM mostra un elenco dei prezzi VWAP previsti accanto ai volumi regolabili.
- Standard DoM è una panoramica della liquidità disponibile per uno strumento particolare. L'importo della liquidità è mostrato accanto a ogni prezzo disponibile.
- Price DoM mostra un elenco di prezzi in rialzo e in ribasso rispetto al prezzo spot corrente e la liquidità disponibile dietro ciascun prezzo.
Perché non riesco ad accedere a cTrader?
Controlla di aver inserito il cTID corretto (solitamente la tua email) e la password. Puoi accedere alla piattaforma cTrader solo se la scarichi dal sito web di Octa. Tieni presente che non puoi accedere a cTrader utilizzando un account MT4 o MT5 e viceversa.
Come posso fare trading sui grafici?
In cTrader puoi modificare gli ordini Stop Loss, Take Profit e Limit dal grafico. Apri un grafico per il simbolo che stai negoziando e clicca sull'icona View Options nella parte superiore del grafico. Seleziona "Ordini e posizioni" per vedere il prezzo di ingresso, il volume e la direzione sul grafico. Per modificare una posizione o un ordine, passa il cursore sulla sua linea sul grafico e clicca e trascina Stop Loss, Take Profit o Volume al tasso richiesto.
Cos'è cTrader ID?
cTrader ID è un portafoglio singolo progettato per conservare i tuoi account, spazi di lavoro e preferiti in un cloud. Ti consente di accedere ai tuoi account di trading e ai layout della piattaforma da qualsiasi computer. Puoi saperne di più su cTrader ID qui.
Cos'è Live Sentiment?
Il sentiment in tempo reale mostra le posizioni lunghe e corte di altri trader. Puoi usare questo strumento per identificare la percentuale di trader che sono attualmente corti e lunghi prima di prendere la decisione di entrare nel mercato.
Cos'è lo Smart Stop Out?
"Smart stop out" è la logica di stop out applicata ai conti cTrader. Grazie a questo algoritmo, quando il livello di margine del tuo conto scende sotto il 15%, solo una parte del volume necessario per aumentare il livello di margine sopra il livello di stop out viene chiusa.
Come posso ripristinare il mio ID cTrader?
Puoi reimpostare la tua password cTID eseguendo i seguenti passaggi: - Per prima cosa devi aprire la piattaforma cTrader. - Clicca sul pulsante di accesso e verrai trasferito alla nuova pagina di accesso. - Clicca sul pulsante "Hai dimenticato?" nella casella della password. - Verrai indirizzato alla schermata di reimpostazione della password, qui dovresti inserire l'indirizzo email utilizzato per creare il tuo ID cTrader. - Controlla la tua casella di posta elettronica per la nuova password. - Non dimenticare di cambiare la password, così la ricorderai.
MT5
Come posso accedere a MetaTrader 5 con il mio account?
Apri MT5, quindi clicca su "File" — "Accedi con un account di trading". Nella finestra pop-up, inserisci il tuo numero di account, la password del trader e seleziona "Octa-Real per account reali o "Octa-Demo" se vuoi accedere con un account demo.
Perché non riesco ad accedere?
Controlla l'ultima voce nella scheda "Journal" per scoprire il motivo esatto: "Account non valido" significa che alcune delle credenziali inserite al momento dell'accesso sono errate, potrebbero essere il numero di conto, la password o il server di trading. Controlla due volte i tuoi dati di accesso e prova ad accedere di nuovo. "Nessuna connessione a Octa-Real" o "Nessuna connessione a Octa-Demo" indica che il tuo terminale non è in grado di stabilire una connessione con il punto di accesso più vicino. Controlla se la tua connessione Internet funziona, quindi fai clic sullo stato della connessione e seleziona "Nuova scansione della rete". Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti.
Come faccio ad aprire un ordine?
Premi F9 sulla tastiera o clicca sul pulsante "Nuovo ordine" dalla barra degli strumenti standard. In alternativa, puoi cliccare con il tasto destro su uno strumento nel Market Watch e selezionare "Nuovo ordine" dal menu contestuale. Nella sezione "Nuovo ordine", ti verrà chiesto di selezionare il simbolo che vuoi negoziare, il tipo di ordine e il volume. Dopo aver impostato tutti i parametri necessari, clicca sul pulsante "Acquista" o "Vendi" qui sotto, a seconda della direzione che desideri. Vai su StrumentiOpzioniTrade. Qui puoi abilitare il trading con un clic, che ti consente di aprire posizioni con parametri preselezionati direttamente sul grafico. Per attivare il pannello Trading con un clic, apri un grafico dello strumento che stai negoziando e premi ALT+T sulla tastiera. Il pannello Trading con un clic è disponibile anche nella scheda "Trading" del Market Watch.
Quali tipi di ordine sono disponibili in MT5?
MT5 offre diversi tipi di ordine: Ordine di mercato: un ordine per aprire una posizione al tasso di mercato corrente. Un ordine di mercato può essere piazzato tramite la finestra "Nuovo ordine" o il pannello One-Click-Trading. Ordine in sospeso: un ordine per aprire una posizione una volta che il prezzo raggiunge un certo livello predefinito. I seguenti tipi di ordine in sospeso sono disponibili in MT5: Gli ordini limite vengono piazzati al di sotto dell'offerta corrente (per posizioni lunghe) o al di sopra dell'ask corrente (per ordini corti). Gli ordini stop vengono piazzati al di sopra dell'offerta corrente (per ordini di acquisto) o al di sotto dell'ask corrente (per ordini di vendita). Per piazzare un ordine in sospeso stop o limit, devi selezionare "Ordine in sospeso" nella finestra "Nuovo ordine", specificarne il tipo e la direzione (ad esempio Sell Limit, Sell Stop, Buy Limit, Buy Stop), il prezzo a cui deve essere attivato, il volume e qualsiasi altro parametro, se necessario.
In alternativa, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul livello desiderato sul grafico e selezionare il tipo di ordine in sospeso che desideri aprire. L'ordine apparirà nella scheda "Trade" sotto il saldo del conto, il patrimonio netto e il margine libero. Un ordine Stop Limit è una combinazione di tipi descritti in precedenza. È un ordine in sospeso che diventa un Buy Limit o Sell Limit una volta che il prezzo raggiunge il tuo livello di stop. Per piazzarlo, devi selezionare il tipo "Buy Stop Limit" o "Sell Stop Limit" nella finestra Nuovo ordine.
Quindi imposta semplicemente il "Prezzo" o il "Prezzo Stop" (il livello a cui verrà piazzato l'ordine limite) e il "Prezzo Stop Limit" (il prezzo dell'ordine per il tuo livello limite). Per le posizioni corte, il prezzo Stop dovrebbe essere al di sotto dell'offerta corrente e il prezzo Stop Limit dovrebbe essere al di sopra del prezzo Stop, mentre per aprire una posizione lunga devi impostare il prezzo Stop al di sopra dell'ask corrente e il prezzo Stop Limit al di sotto del prezzo Stop.
Quando si piazza un ordine in sospeso, è importante tenere presente che ogni strumento di trading ha un certo livello di Stop, ovvero la distanza dal prezzo di mercato corrente a cui può essere piazzato un ordine in sospeso. Per controllare il livello, trova lo strumento di trading che desideri in Market Watch, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Specifiche".
