คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของแพลตฟอร์มการซื้อขาย: MT4, MT5, Ctrader ใน Octa

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของแพลตฟอร์มการซื้อขาย: MT4, MT5, Ctrader ใน Octa


แพลตฟอร์มการซื้อขาย


คุณมีแพลตฟอร์มการซื้อขายอะไรบ้าง?

เราให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับความนิยม 3 แพลตฟอร์ม ได้แก่ MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองและบัญชีจริงบนแพลตฟอร์มทั้งหมดที่เราให้บริการ แพลตฟอร์มทั้งหมดมีให้บริการสำหรับพีซี ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ และในรูปแบบแอปพลิเคชันมือถือใน AppStore และ Google Play คุณสามารถเปรียบเทียบแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ที่นี่


ฉันสามารถใช้ EA หรือตัวบ่งชี้ MT4/MT5 ใน cTrader ได้หรือไม่

ไม่สามารถใช้ EA (Expert Advisor) และ Indicator ของ MT4/MT5 ใน cTrader ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแปลง MQL EA หรือรหัส Indicator ของคุณเป็น C# ได้โดยทำตามลิงก์ ซึ่งยังมีให้ใช้ใน cTrader ของคุณภายใต้แท็บ "ลิงก์"


ฉันสามารถใช้บัญชีของฉันบนแพลตฟอร์มอื่นได้หรือไม่

คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่ออกแบบมาสำหรับแพลตฟอร์มหนึ่งบนแพลตฟอร์มอื่นได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT5 ด้วยบัญชี MT4 หรือ cTrader และในทางกลับกัน


ฉันสามารถรันหลายบัญชีพร้อมกันได้ไหม?

ใช่ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี MT4/MT5 หลายบัญชีพร้อมกันได้หากคุณติดตั้ง MT4/MT5 หลายอินสแตนซ์ สำหรับ cTrader คุณสามารถเปิด cTrader ซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี cTrader หลายบัญชีพร้อมกันได้


ฉันสามารถซื้อขายกับอุปกรณ์ Android/iOS ของฉันได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถติดตั้ง MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader บนอุปกรณ์ของคุณได้ ไปที่หน้าแพลตฟอร์มของเราเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลด MT4, MT5 และ cTrader ลงในอุปกรณ์ iOS/Android ของคุณ


คุณมีแพลตฟอร์มบนเว็บหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถเข้าสู่ระบบ MT4 หรือ MT5 ได้จากหน้าเฉพาะของเรา ซึ่งช่วยให้คุณสามารถซื้อขายจากเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนระบบปฏิบัติการใดก็ได้โดยใช้อินเทอร์เฟซที่เป็นที่รู้จักของแพลตฟอร์ม Metatrader 4 บนเดสก์ท็อป เครื่องมือหลักทั้งหมดพร้อมใช้งานแล้ว รวมถึงการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียวและการซื้อขายด้วยแผนภูมิ เรายังมีแพลตฟอร์ม cTrader บนเว็บอีกด้วย หากต้องการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม cTrader ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องเข้าสู่ระบบเทอร์มินัลโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ cTrader บนเว็บรองรับเบราว์เซอร์หลักทั้งหมดและพร้อมใช้งานสำหรับโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต คุณสามารถเข้าถึงราคาที่โปร่งใส แผนภูมิขั้นสูง และการวิเคราะห์ทางเทคนิคจากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

MT4


ฉันจะเข้าสู่ระบบ MetaTrader 4 ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เปิด MT4 แล้วคลิก "ไฟล์" — "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีซื้อขาย" ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนหมายเลขบัญชี รหัสผ่านของเทรดเดอร์ และเลือก "Octa-Real สำหรับบัญชีจริง หรือ "Octa-Demo" หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีทดลองใช้


ฉันจะเปิดคำสั่งซื้อได้อย่างไร?

หากต้องการเปิดหน้าต่าง "คำสั่งซื้อใหม่" คุณสามารถ:
  • กด F9 บนแป้นพิมพ์ของคุณ;
  • คลิกขวาที่สัญลักษณ์ในหน้าต่าง Market Watch และเลือก New Order จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
  • คลิกขวาที่แผนภูมิที่เปิดอยู่และเลือก "คำสั่งซื้อใหม่"
  • คลิกปุ่ม "คำสั่งซื้อใหม่" บนแถบเครื่องมือ
ในหน้าต่างป๊อปอัป โปรดเลือกสัญลักษณ์จากรายการดร็อปดาวน์ ตั้งค่าปริมาณของคำสั่งเป็นล็อต ตั้งค่าระดับ Stop Loss หรือ Take Profit และเลือกประเภทของคำสั่งของคุณ

หากคุณเลือก "การดำเนินการตามตลาด" ให้คลิก "ซื้อ" หรือ "ขาย" ด้านล่างเพื่อเปิดตำแหน่งตามอัตราตลาดปัจจุบัน

หากคุณต้องการเปิดคำสั่งที่รอดำเนินการ ให้เลือกเป็นประเภทคำสั่ง จากนั้นเลือกประเภท (เช่น Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop หรือ Sell Stop) และระบุราคาที่คำสั่งจะถูกเรียกใช้ คลิกปุ่มวางเพื่อส่งคำสั่ง
หากต้องการระบุระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ให้คลิกลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อกรอกราคาปัจจุบัน แล้วปรับราคาให้ตรงกับราคา Stop Loss หรือ Take Profit ของคุณ
ทันทีที่เปิดคำสั่งแล้ว คำสั่งจะปรากฏในแท็บการซื้อขาย

MT4 ยังอนุญาตให้คุณเปิดและปิดคำสั่งได้ด้วยคลิกเดียว หากต้องการเปิดใช้งานการซื้อขายแบบคลิกเดียว ให้เลือกตัวเลือกจากเมนูเครื่องมือ ในหน้าต่างตัวเลือก ให้เปิดแท็บการซื้อขาย ทำเครื่องหมายที่การซื้อขายแบบคลิกเดียว แล้วคลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ด้วยการซื้อขายแบบคลิกเดียว คุณสามารถดำเนินการซื้อขายบนแผนภูมิได้ หากต้องการเปิดใช้งานแผงการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียว ให้คลิกขวาที่แผนภูมิแล้วเลือก One-Click-Trading ในเมนูบริบท แผงนี้ใช้สำหรับวางคำสั่งซื้อในตลาดด้วยปริมาณที่ระบุ

นอกจากนี้คุณยังสามารถวางคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจากเมนูย่อยการซื้อขายของเมนูบริบทของแผนภูมิได้อีกด้วย คลิกขวาที่ระดับราคาที่ต้องการบนแผนภูมิแล้วเลือกประเภทของคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการที่คุณต้องการเปิด ประเภทคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการที่พร้อมใช้งานในระดับราคาจะแสดงในเมนู


ประเภทคำสั่งมีอะไรบ้างใน MT4?

คำสั่งซื้อขายตามตลาดและคำสั่งซื้อขายที่รอดำเนินการ

คำสั่งซื้อขายตามตลาดจะดำเนินการตามราคาตลาดปัจจุบัน
คำสั่งซื้อขายที่รอดำเนินการจะดำเนินการโดยอัตโนมัติและอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่คุณกำหนด:
  • Buy Limit จะกระตุ้นให้มีคำสั่งซื้อในราคาที่ต่ำกว่าราคาเสนอขายปัจจุบัน
  • Sell ​​Limit จะกระตุ้นคำสั่งขายในราคาที่สูงกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน
  • Buy Stop จะเปิดคำสั่งซื้อเมื่อราคาถึงระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเหนือราคาเสนอขายปัจจุบัน
  • Sell ​​Stop จะเปิดคำสั่งขายเมื่อราคาเสนอซื้อถึงระดับคำสั่งที่ต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน


ฉันจะตั้งค่า Stop Loss และ Take Profit ได้อย่างไร?

หากต้องการปรับเปลี่ยนตำแหน่ง โปรดดับเบิลคลิกช่อง "Stop Loss" หรือ "Take Profit" ของบรรทัดตำแหน่งในแท็บการซื้อขาย หรือคุณสามารถคลิกขวาที่บรรทัดตำแหน่งและเลือก "แก้ไขคำสั่ง" จากนั้นตั้งค่าระดับ Stop Loss หรือ Take Profit และคลิกปุ่ม "แก้ไข" ด้านล่าง โปรดทราบว่า:
  • คำสั่งขาย: Stop Loss ควรอยู่เหนือราคาเสนอขายปัจจุบัน และ Take Profit ต่ำกว่าราคาเสนอขายปัจจุบัน
  • คำสั่งซื้อ: Stop Loss ควรอยู่ต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน และ Take Profit ควรอยู่สูงกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน
โปรดทราบว่าเครื่องมือการซื้อขายแต่ละรายการมีระดับการหยุดการขาดทุนที่แน่นอน ดังนั้นหากระดับการหยุดการขาดทุนหรือการทำกำไรใกล้เคียงกับราคาปัจจุบันมากเกินไป คุณจะไม่สามารถแก้ไขตำแหน่งได้ คุณสามารถตรวจสอบระยะการหยุดการขาดทุนและการทำกำไรขั้นต่ำได้โดยคลิกขวาที่เครื่องมือการซื้อขายในหน้าต่าง Market Watch และเลือกสัญลักษณ์จากเมนูบริบท เลือกเครื่องมือการซื้อขายที่ต้องการในหน้าต่างป๊อปอัปแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ คุณยังสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณจากแผนภูมิได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงระดับการซื้อขาย" ในการตั้งค่าเทอร์มินัลของคุณ จากนั้นคลิกที่ระดับตำแหน่งแล้วลากขึ้น (เพื่อตั้งค่าการทำกำไรสำหรับตำแหน่งซื้อหรือจุดหยุดการขาดทุนสำหรับตำแหน่งขาย) หรือลง (จุดหยุดการขาดทุนสำหรับตำแหน่งซื้อหรือจุดทำกำไรสำหรับตำแหน่งขาย)


ฉันจะปิดคำสั่งซื้อได้อย่างไร?

ค้นหาคำสั่งในแท็บ "Trade" คลิกขวาที่คำสั่งนั้นแล้วเลือก "Close order" ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิกปุ่ม "Close order" คุณสามารถปิดตำแหน่งโดยตำแหน่งตรงข้ามได้ ดับเบิลคลิกที่บรรทัดตำแหน่งในแท็บ Trade จากนั้นเลือก "Close by" ในช่อง Type รายชื่อตำแหน่งตรงข้ามจะปรากฏขึ้นด้านล่าง เลือกตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งจากรายการแล้วคลิกปุ่ม "Close" หากคุณมีตำแหน่งตรงข้ามมากกว่าสองตำแหน่ง คุณสามารถเลือก "Multiple close by" ในช่อง Type การดำเนินการนี้จะปิดตำแหน่งที่เปิดอยู่เป็นคู่


ฉันสามารถดูประวัติการซื้อขายของฉันได้ที่ไหน

คำสั่งปิดทั้งหมดของคุณจะปรากฏอยู่ในแท็บ "ประวัติบัญชี" คุณยังสามารถสร้างรายงานบัญชีได้ที่นี่โดยคลิกขวาที่รายการใดก็ได้แล้วเลือก "บันทึกเป็นรายงานโดยละเอียด" นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาประวัติการซื้อขายของคุณได้ในพื้นที่ส่วนตัว


ฉันจะเปิดแผนภูมิใหม่ได้อย่างไร

คลิกขวาที่คู่สกุลเงินที่ต้องการในหน้าต่าง Market Watch แล้วเลือก "New chart" หรือลากแล้ววางลงในกราฟที่เปิดอยู่ก็ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก "New Chart" ได้จากเมนู File หรือคลิกปุ่ม New Chart บนแถบเครื่องมือ


ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าแผนภูมิได้ที่ไหน

คลิกขวาที่แผนภูมิและเลือก "คุณสมบัติ" หน้าต่างคุณสมบัติมีแท็บ 2 แท็บ ได้แก่ สีและทั่วไป องค์ประกอบของแผนภูมิจะแสดงอยู่ทางด้านขวาของแท็บสี โดยแต่ละแท็บจะมีกล่องสีแบบดรอปดาวน์เป็นของตัวเอง คุณสามารถเลื่อนเมาส์ไปเหนือตัวอย่างสีใดๆ เพื่อดูชื่อและคลิกเพื่อเลือกสีที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสีหนึ่งสี ในแท็บทั่วไป คุณสามารถเลือกประเภทของแผนภูมิและเปิดใช้งานคุณลักษณะต่างๆ เช่น ปริมาณ กริด และเส้นราคา นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนประเภทแผนภูมิได้โดยคลิกไอคอนที่ต้องการเพื่อใช้ข้อมูลราคาแบบแท่ง แท่งเทียน หรือเส้น หากต้องการเปลี่ยนช่วงเวลา ให้คลิกที่ไอคอนช่วงเวลาหรือเลือกกรอบเวลาที่ต้องการจากแถบเครื่องมือ


เหตุใดฉันจึงเปิดตำแหน่งไม่ได้?

ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีซื้อขายของคุณเรียบร้อยแล้ว สถานะการเชื่อมต่อที่มุมขวาล่างจะระบุว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง "คำสั่งซื้อใหม่" และปุ่ม "คำสั่งซื้อใหม่" ในแถบเครื่องมือไม่ทำงาน แสดงว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านนักลงทุนของคุณ และควรเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยรหัสผ่านผู้ซื้อขายแทน ข้อความ "SL/TP ไม่ถูกต้อง" หมายความว่าระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ที่คุณตั้งค่าไว้ไม่ถูกต้อง ข้อความ "เงินไม่เพียงพอ" หมายความว่ามาร์จิ้นฟรีของคุณไม่เพียงพอสำหรับการเปิดคำสั่งซื้อ คุณสามารถตรวจสอบมาร์จิ้นที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งใดๆ ได้โดยใช้เครื่องมือนี้


ฉันเห็นคู่สกุลเงินเพียงไม่กี่คู่ใน MT4

หากต้องการดูเครื่องมือการซื้อขายทั้งหมดที่มี ให้ไปที่เทอร์มินัล MT4 ของคุณ คลิกขวาที่คู่ใดก็ได้ในหน้าต่าง "Market Watch" และเลือก "แสดงทั้งหมด" กด CTRL + U เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือการซื้อขายด้วยตนเอง


ระดับการหยุดของคุณอยู่ที่เท่าไร?

เครื่องมือซื้อขายแต่ละอันมีระดับการหยุด (ขีดจำกัด) ของตัวเอง คุณสามารถตรวจสอบระดับการหยุดสำหรับคู่สกุลเงินเฉพาะได้โดยคลิกขวาที่คู่สกุลเงินนั้นใน "Market Watch" และเลือก "Specification" โปรดทราบว่า Octa มีราคาเป็นตัวเลขห้าหลัก ดังนั้นระยะทางจึงแสดงเป็นจุด ตัวอย่างเช่น ระยะทางขั้นต่ำของ EURUSD แสดงเป็น 20 จุด ซึ่งเท่ากับ 2 พิป


ฉันควรทำอย่างไรหากเห็นคำว่า "กำลังรอการอัปเดต" บนแผนภูมิ?

เปิดหน้าต่าง "Market Watch" คลิกซ้ายแล้วกดปุ่มเมาส์ค้างไว้ที่คู่ที่ต้องการ ลากคู่ที่เลือกไปที่แผนภูมิที่ระบุว่า "กำลังรอการอัปเดต" ปล่อยปุ่มเมาส์ การดำเนินการนี้จะอัปเดตแผนภูมิโดยอัตโนมัติ


เหตุใดปุ่ม "คำสั่งซื้อใหม่" จึงเป็นสีเทา

หมายความว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่านนักลงทุนของคุณ ซึ่งจำกัดการเข้าถึงแผนภูมิ การวิเคราะห์ทางเทคนิค และที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ คุณไม่สามารถซื้อขายได้หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านนักลงทุน หากต้องการเริ่มซื้อขาย คุณต้องเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านผู้ซื้อขายของคุณ


เหตุใดฉันจึงเห็น "บัญชีไม่ถูกต้อง" ในสถานะการเชื่อมต่อ

ข้อผิดพลาด "บัญชีไม่ถูกต้อง" บ่งชี้ว่าคุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า: - คุณป้อนหมายเลขบัญชี - คุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง - คุณเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง: Octa-Real สำหรับบัญชีจริงและ Octa-Demo สำหรับบัญชีสาธิต หากคุณลืมรหัสผ่านเทรดเดอร์ คุณสามารถกู้คืนได้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ


เหตุใดฉันจึงเห็น "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ในสถานะการเชื่อมต่อ

ข้อความ No Connection ระบุว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้ คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้: - คลิกที่มุมขวาล่างของ MT4 ตรงที่ข้อความ No Connection ขึ้นว่า "No Connection" และเลือก "Re-scan servers" หรือเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีค่า ping ต่ำที่สุด - หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง ให้ปิด MT4 แล้วรีสตาร์ทใหม่อีกครั้งโดยใช้โหมด "Run as Administrator" - ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณและเพิ่ม MT4 ลงในรายการ "allowed programs" หรือ "exceptions" หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา


คุณมี EA หรือ Indicators หรือไม่? ฉันสามารถดาวน์โหลดได้ที่ไหน?

Octa ไม่ให้บริการหรือแนะนำที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) หรือตัวบ่งชี้ใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดาวน์โหลดตัวบ่งชี้สำหรับ MetaTrader4 ได้จากไลบรารีโค้ดของ MQLSource ตามลิงก์: MQL5.com นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดตัวบ่งชี้และ EA จากแหล่งอื่นๆ ได้อีกด้วย

ซีทีเทรดเดอร์


cTrader คืออะไร?

แพลตฟอร์มการซื้อขาย cTrader ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ ECN และให้การเข้าถึงตลาดโดยตรง (DMA) ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับระดับ Stop/Limit และให้คุณย้อนกลับ สองเท่า หรือปิดตำแหน่งทั้งหมดได้ในคลิกเดียว ระดับความลึกของตลาดระดับ II ที่มีอยู่ใน cTrader ช่วยให้มีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสภาพคล่องที่มีอยู่ คุณสามารถเปรียบเทียบ cTrader กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้ที่นี่
ฉันจะเข้าสู่ระบบ cTrader ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร
คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Octa cTrader ของคุณโดยใช้ cTID ของคุณ cTID จะถูกสร้างขึ้นและส่งไปยังอีเมลของคุณเมื่อคุณเปิดบัญชี cTrader บัญชีแรกของคุณ โดยที่คุณยังไม่ได้ลงทะเบียน cTID ด้วยอีเมลนี้


ฉันจะเปิดตำแหน่งได้อย่างไร?

วิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดสถานะคือคลิกปุ่ม QuickTrader จากรายการสัญลักษณ์หรือรายการโปรด เลือกเครื่องมือการซื้อขายและปริมาณคำสั่งซื้อและกด "ขาย" หรือ "ซื้อ" เพื่อเปิดคำสั่งซื้อในตลาด หากต้องการเปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" คุณสามารถกด F9 บนแป้นพิมพ์ เลือก "คำสั่งซื้อใหม่" จากเมนู cTrader หรือคลิกปุ่ม "สร้างคำสั่งซื้อใหม่" จากแถบเครื่องมือ หากปิดใช้งานการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียว การคลิกปุ่ม QuickTrade จะเปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" เช่นกัน ในหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" ให้เลือกสัญลักษณ์ ปริมาณ และคลิกปุ่ม "ขาย" หรือ "ซื้อ" ด้านล่าง หากต้องการวางคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ ให้เปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น และเลือกประเภทของคำสั่งซื้อจากเมนูทางด้านซ้าย เลือกสัญลักษณ์ กำหนดราคาคำสั่งซื้อ ปริมาณ และวันหมดอายุหากจำเป็น ที่นี่ คุณยังสามารถตั้งระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ได้หนึ่งระดับขึ้นไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก "ขาย" หรือ "ซื้อ" ด้านล่างเพื่อวางคำสั่งซื้อ


ฉันจะแก้ไขตำแหน่งได้อย่างไร?

ดับเบิลคลิกหรือคลิกขวาที่เส้นตำแหน่งใน TradeWatch และเลือก "แก้ไขตำแหน่ง" ในหน้าต่าง "แก้ไขตำแหน่ง" ให้ตั้งค่า Stop Loss และ Take Profit ของคุณ SL และ TP สามารถแก้ไขได้ตามราคาหรือจำนวน pip คลิก "ป้องกัน" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง


ฉันจะปิดตำแหน่งใน cTrader ได้อย่างไร?

คุณสามารถปิดตำแหน่งหนึ่งตำแหน่งได้โดยคลิก "ปิด" ที่ด้านขวาสุดของคำสั่งซื้อของคุณในแท็บตำแหน่ง หรือปิดตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดได้โดยคลิก "ปิดทั้งหมด"


ประวัติบัญชีของฉันใน cTrader อยู่ที่ไหน

คุณสามารถดูประวัติตำแหน่งของคุณได้ในแท็บประวัติของ cTraders ที่นี่ คุณสามารถสร้างคำสั่ง HTML ได้เช่นกัน โดยคลิกขวาและเลือก "สร้างคำสั่ง"


เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดตำแหน่งใน cTrader ได้

เป็นไปได้มากว่าคุณไม่มีมาร์จิ้นว่างเพียงพอที่จะเปิดสถานะนั้น คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุที่ชัดเจนได้ในแท็บ Journal


ฉันจะเปิดแผนภูมิใหม่ได้อย่างไร?

เลือกเครื่องมือการซื้อขายจากส่วน "สัญลักษณ์" ทางด้านซ้าย คลิกขวาที่เครื่องมือนั้นและเลือก "แผนภูมิใหม่"


ฉันจะสลับระหว่างหน่วยและล็อตได้อย่างไร

คุณสามารถสลับระหว่างล็อตหรือหน่วยได้ หากคุณเปิดการตั้งค่า (รูปเฟืองที่มุมซ้ายล่างของ cTrader) จากนั้นไปที่สินทรัพย์ และเลือก "ล็อต" หรือ "หน่วย"


ฉันจะเปลี่ยนโหมดการซื้อขายแบบคลิกเดียวได้อย่างไร

คุณสามารถเลือกได้ระหว่างโหมด "คลิกครั้งเดียว" "คลิกสองครั้ง" และ "ปิดใช้งาน" (หน้าจอคำสั่งซื้อ) หากคุณเปิดการตั้งค่า (รูปเฟืองที่มุมล่างซ้ายของ cTrader) จากนั้นไปที่ QuickTrade


ฉันจะปรับแต่งแผนภูมิของฉันได้อย่างไร?

คลิกขวาที่แผนภูมิเพื่อเปิดเมนูแบบป๊อปอัป คุณสามารถเปลี่ยนระยะเวลา สัญลักษณ์ สี และตัวเลือกการดูได้ที่นี่


ความลึกของตลาดคืออะไร?

ความลึกของตลาด (Depth of Market หรือ DoM) หมายถึงสภาพคล่องที่มีอยู่ในระดับราคาต่างๆ ของคู่สกุลเงิน โดย cTrader มี DoM สามประเภท ได้แก่:
  • VWAP DoM แสดงรายการราคา VWAP ที่คาดหวังไว้ถัดจากปริมาณที่ปรับได้
  • DoM มาตรฐานเป็นภาพรวมของสภาพคล่องที่มีสำหรับตราสารหนึ่งๆ จำนวนสภาพคล่องจะแสดงถัดจากราคาที่มีแต่ละราคา
  • ราคา DoM แสดงรายการราคาขึ้นและลงจากราคาจุดปัจจุบัน และสภาพคล่องที่มีอยู่เบื้องหลังราคาแต่ละราคา


ทำไมฉันถึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ cTrader ได้?

โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อน cTID (โดยปกติคืออีเมลของคุณ) และรหัสผ่านที่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม cTrader ได้เฉพาะในกรณีที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Octa โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ cTrader โดยใช้บัญชี MT4 หรือ MT5 และในทางกลับกัน


ฉันสามารถซื้อขายบนแผนภูมิได้อย่างไร?

ใน cTrader คุณสามารถแก้ไขคำสั่ง Stop Loss, Take Profit และ Limit จากแผนภูมิได้ เปิดแผนภูมิสำหรับสัญลักษณ์ที่คุณกำลังซื้อขายอยู่ และคลิกไอคอน View Options จากด้านบนของแผนภูมิ เลือก "Orders and Positions" เพื่อดูราคาเข้า ปริมาณ และทิศทางบนแผนภูมิ หากต้องการแก้ไขตำแหน่งหรือคำสั่ง ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปเหนือเส้นบนแผนภูมิ แล้วคลิกและลาก Stop Loss, Take Profit หรือ Volume ไปยังอัตราที่ต้องการ


cTrader ID คืออะไร?

cTrader ID คือพอร์ตโฟลิโอเดี่ยวที่ออกแบบมาเพื่อเก็บบัญชี พื้นที่ทำงาน และรายการโปรดของคุณไว้บนคลาวด์ ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีซื้อขายและเลย์เอาต์แพลตฟอร์มจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ cTrader ID ได้ที่นี่


Live Sentiment คืออะไร?

อารมณ์สดแสดงสถานะซื้อและขายของผู้ซื้อขายรายอื่น คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อระบุเปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อขายที่ขายและซื้อในปัจจุบันก่อนที่จะตัดสินใจเข้าสู่ตลาด


Smart Stop Out คืออะไร?

“Smart Stop Out” คือตรรกะการหยุดการซื้อขายที่ใช้กับบัญชี cTrader ด้วยอัลกอริทึมนี้ เมื่อระดับมาร์จิ้นของบัญชีของคุณลดลงต่ำกว่า 15% เฉพาะส่วนหนึ่งของปริมาณที่จำเป็นในการเพิ่มระดับมาร์จิ้นเหนือระดับ Stop Out เท่านั้นที่จะถูกปิด


ฉันจะกู้คืน cTrader ID ของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน cTID ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: - ก่อนอื่นคุณต้องเปิดแพลตฟอร์ม cTrader - คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบ แล้วคุณจะถูกโอนไปยังหน้าเข้าสู่ระบบใหม่ - คลิกปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?" ในกล่องรหัสผ่าน - คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่าน ที่นี่คุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้สร้าง ID cTrader ของคุณ - ตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณเพื่อดูรหัสผ่านใหม่ - อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ เพื่อให้จำได้



MT5


ฉันจะเข้าสู่ระบบ MetaTrader 5 ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร?

เปิด MT5 แล้วคลิก "ไฟล์" — "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีซื้อขาย" ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ป้อนหมายเลขบัญชี รหัสผ่านของเทรดเดอร์ และเลือก "Octa-Real สำหรับบัญชีจริง หรือ "Octa-Demo" หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีทดลองใช้


ทำไมฉันถึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้?

ตรวจสอบรายการสุดท้ายในแท็บ "บันทึกประจำวัน" เพื่อค้นหาสาเหตุที่แน่ชัด: "บัญชีไม่ถูกต้อง" หมายความว่าข้อมูลประจำตัวบางส่วนที่คุณป้อนเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเป็นหมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หรือเซิร์ฟเวอร์การซื้อขาย ตรวจสอบข้อมูลการเข้าถึงของคุณอีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Octa-Real" หรือ "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ Octa-Demo" แสดงว่าเทอร์มินัลของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อที่ใกล้ที่สุดได้ ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นคลิกที่สถานะการเชื่อมต่อและเลือก "สแกนเครือข่ายใหม่" หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา


ฉันจะเปิดคำสั่งซื้อได้อย่างไร?

กด F9 บนคีย์บอร์ดของคุณหรือคลิกปุ่ม "New Order" จากแถบเครื่องมือมาตรฐาน หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ตราสารใน Market Watch และเลือก "New Order" จากเมนูบริบท ในส่วน "New Order" คุณจะถูกขอให้เลือกสัญลักษณ์ที่คุณต้องการซื้อขาย ประเภทของคำสั่ง และปริมาณ เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกปุ่ม "Buy" หรือ "Sell" ด้านล่าง ขึ้นอยู่กับทิศทางที่คุณต้องการ ไปที่ ToolsOptionsTrade ที่นี่ คุณสามารถเปิดใช้งานการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปิดตำแหน่งด้วยพารามิเตอร์ที่เลือกไว้ล่วงหน้าได้โดยตรงบนแผนภูมิ หากต้องการเปิดใช้งานแผง One-Click Trading ให้เปิดแผนภูมิของตราสารที่คุณกำลังซื้อขายและกด ALT+T บนคีย์บอร์ด แผง One Click Trading ยังมีอยู่ในแท็บ "Trading" ของ Market Watch


MT5 มีประเภทคำสั่งแบบใดบ้าง?

MT5 เสนอประเภทคำสั่งหลายประเภท: คำสั่งตลาด — คำสั่งเพื่อเปิดสถานะตามอัตราตลาดปัจจุบัน คำสั่งตลาดสามารถวางได้ผ่านหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" หรือแผงการซื้อขายแบบคลิกครั้งเดียว คำสั่งรอ — คำสั่งเพื่อเปิดสถานะเมื่อราคาถึงระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ประเภทคำสั่งรอต่อไปนี้มีให้ใช้งานใน MT5: คำสั่งจำกัดจะถูกวางไว้ด้านล่างราคาเสนอซื้อปัจจุบัน (สำหรับสถานะซื้อ) หรือด้านบนราคาเสนอขายปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งขาย) คำสั่งหยุดจะถูกวางไว้ด้านบนราคาเสนอซื้อปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งซื้อ) หรือด้านล่างราคาเสนอขายปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งขาย)

หากต้องการวางคำสั่งรอแบบจำกัดหรือแบบจำกัด คุณต้องเลือก "คำสั่งรอ" ในหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" ระบุประเภทและทิศทางของคำสั่ง (เช่น ขีดจำกัดการขาย, หยุดการขาย, ขีดจำกัดการซื้อ, หยุดการซื้อ) ราคาที่ควรเรียกใช้ ปริมาณ และพารามิเตอร์อื่นๆ หากจำเป็น

หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ระดับที่ต้องการบนแผนภูมิ และเลือกประเภทของคำสั่งรอที่คุณต้องการเปิด คำสั่งจะปรากฏในแท็บ "การซื้อขาย" ภายใต้ยอดคงเหลือในบัญชี มูลค่าสุทธิ และมาร์จิ้นฟรี คำสั่ง Stop Limit คือการรวมกันของประเภทที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เป็นคำสั่งที่รอดำเนินการซึ่งจะกลายเป็น Buy Limit หรือ Sell Limit เมื่อราคาถึงระดับ stop ของคุณ เมื่อต้องการวางคำสั่งนี้ คุณต้องเลือกประเภท “Buy Stop Limit” หรือ “Sell Stop Limit” ในหน้าต่าง New Order

จากนั้นเพียงแค่ตั้งค่า “ราคา” หรือ “ราคา Stop” (ระดับที่คำสั่งจำกัดจะถูกวางไว้) และ “ราคา Stop Limit” (ราคาคำสั่งสำหรับระดับ limit ของคุณ) สำหรับตำแหน่งขาย ราคา Stop ควรอยู่ต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบัน และราคา Stop Limit ควรอยู่สูงกว่าราคา Stop ในขณะที่การเปิดตำแหน่งซื้อ คุณต้องตั้งค่าราคา Stop ไว้เหนือราคาเสนอขายปัจจุบัน และราคา Stop Limit ไว้ต่ำกว่าราคา Stop

เมื่อวางคำสั่งที่รอดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าเครื่องมือการซื้อขายแต่ละอย่างมีระดับ Stop บางอย่าง นั่นคือ ระยะห่างจากราคาตลาดปัจจุบันที่สามารถวางคำสั่งที่รอดำเนินการได้ ในการตรวจสอบระดับ ให้ค้นหาเครื่องมือการซื้อขายที่คุณต้องการใน Market Watch คลิกขวาที่เครื่องมือและเลือก “ข้อมูลจำเพาะ”

จะตั้ง Stop Loss หรือ Take Profit ได้อย่างไร?

ค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการตั้ง Stop Loss หรือ Take Profit คลิกขวาที่ตำแหน่งนั้นและเลือก “Modify or delete” จากเมนูบริบท ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ตั้งระดับที่ต้องการของคำสั่งซื้อของคุณ โปรดทราบว่าสำหรับตำแหน่งขาย คุณสามารถตั้ง Stop Loss ไว้เหนือและ Take Profit ไว้ต่ำกว่าราคาเสนอขายปัจจุบันได้ ในขณะที่เมื่อแก้ไขตำแหน่งซื้อ คุณควรตั้ง Stop Loss ไว้ด้านล่างและ Take Profit ไว้เหนือราคาเสนอซื้อปัจจุบัน


จะปิดตำแหน่งอย่างไร?

ค้นหาตำแหน่งที่คุณต้องการปิดในแท็บ “การซื้อขาย” คลิกขวาและเลือก “ปิดตำแหน่ง” ขึ้นอยู่กับว่าเปิดใช้งาน One-Click-Trading หรือไม่ ตำแหน่งจะถูกปิดทันทีตามอัตราปัจจุบัน หรือหน้าต่างตำแหน่งจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณจะต้องยืนยันคำสั่งโดยคลิกปุ่ม “ปิด”


เหตุใดฉันจึงเปิดตำแหน่งไม่ได้?

หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง "คำสั่งซื้อใหม่" และปุ่ม "คำสั่งซื้อใหม่" บนแถบเครื่องมือไม่ทำงาน แสดงว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านนักลงทุน (อ่านอย่างเดียว) ของคุณ หากต้องการซื้อขาย โปรดใช้รหัสผ่านของเทรดเดอร์เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ปุ่ม "ขาย" และ "ซื้อ" ที่ไม่ได้ใช้งานในหน้าต่าง "คำสั่งซื้อใหม่" แสดงว่าปริมาณที่คุณระบุไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าปริมาณขั้นต่ำคือ 0.01 ล็อต และขั้นตอนคือ 0.01 ล็อต ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เงินไม่เพียงพอ" หมายความว่ามาร์จิ้นฟรีของคุณไม่เพียงพอที่จะเปิดคำสั่งซื้อ คุณอาจต้องปรับระดับหรือฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ ข้อผิดพลาด "ตลาดปิด" หมายความว่าคุณกำลังพยายามเปิดตำแหน่งนอกเวลาซื้อขายตราสาร คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลาได้ในสัญลักษณ์ "ข้อมูลจำเพาะ" หรือบนเว็บไซต์ของเรา


ฉันจะตรวจสอบประวัติการซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ปิดทั้งหมดได้ในแท็บ "ประวัติบัญชี" ประวัติการซื้อขายประกอบด้วยคำสั่ง (เช่น คำสั่งที่คุณส่ง) และข้อตกลง (ธุรกรรมจริง) จากเมนูบริบท คุณสามารถเลือกการดำเนินการที่จะแสดง (คำสั่ง ข้อตกลง หรือข้อตกลงและคำสั่งหรือตำแหน่ง) และกรองตามสัญลักษณ์และช่วงเวลา


ฉันจะเพิ่ม EA หรือตัวบ่งชี้ที่กำหนดเองลงใน MT5 ได้อย่างไร

หากคุณดาวน์โหลด EA หรือ Indicator แล้ว คุณต้องไปที่ FileOpen data folderMQL5 และคัดลอกไฟล์ .ex5 ไปยังโฟลเดอร์ “Experts” หรือ “Indicators” EA หรือ Indicator ของคุณจะปรากฏในหน้าต่าง “Navigator” หรือคุณสามารถดาวน์โหลดและเพิ่มลงในแท็บ “Market” ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม


ฉันจะเปิดแผนภูมิได้อย่างไร?

หากต้องการเปิดแผนภูมิ คุณเพียงลากและวางเครื่องมือการซื้อขายจาก "Market Watch" ไปยังหน้าต่างแผนภูมิ หรือคุณสามารถคลิกขวาที่สัญลักษณ์และเลือก "แผนภูมิใหม่"


ฉันจะปรับแต่งแผนภูมิได้อย่างไร?

คุณสามารถเปลี่ยนคาบ มาตราส่วน และสลับระหว่างประเภทแผนภูมิได้บนแถบเครื่องมือมาตรฐาน หากคุณต้องการเปลี่ยนสี เพิ่มหรือลบเส้นราคาเสนอซื้อและเสนอขาย ปริมาณ หรือตาราง ให้คลิกขวาที่แผนภูมิแล้วเลือก “คุณสมบัติ” จากเมนูบริบท


ฉันจะเพิ่มตัวบ่งชี้ลงในแผนภูมิได้อย่างไร

ค้นหาตัวบ่งชี้ของคุณในหน้าต่าง Navigator แล้ววางลงในแผนภูมิ แก้ไขพารามิเตอร์ในหน้าต่างป๊อปอัปหากจำเป็น และคลิก "ตกลง" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง


ฉันสามารถเปิดตัว EA ได้อย่างไร?

ลากและวาง EA ของคุณจาก "Navigator" ตั้งค่าพารามิเตอร์หากจำเป็นในหน้าต่างผู้เชี่ยวชาญ และคลิก "ตกลง" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง