交易平台常见问题（FAQ）：MT4、MT5、Ctrader in Octa
交易平台
你们提供什么交易平台？
我们提供三种非常知名的交易平台：MetaTrader 4、MetaTrader 5 和 cTrader。您可以在我们提供的所有平台上开设模拟账户和真实账户。所有平台都可用于 PC、通过网络浏览器以及作为 AppStore 和 Google Play 上的移动应用程序。您可以在此处进行比较。
我可以在 cTrader 中使用 MT4/MT5 EA 或指标吗？
在 cTrader 中无法使用 MT4/MT5 EA（专家顾问）和指标。但是，可以通过以下链接将您的 MQL EA 或指标代码转换为 C#。您也可以在 cTrader 的“链接”选项卡下找到它。
我可以在其他平台上使用我的帐户吗？
您无法在另一个平台上登录为一个平台设计的账户。例如，您无法使用 MT4 或 cTrader 账户登录 MT5，反之亦然。
我可以同时运行多个帐户吗？
是的，可以。如果您安装了多个 MT4/MT5 实例，则可以同时登录多个 MT4/MT5 账户。至于 cTrader - 您只需反复打开 cTrader 即可同时登录多个 cTrader 账户。
我可以用我的 Android/iOS 设备进行交易吗？
是的，您可以在设备上安装 MetaTrader 4、MetaTrader 5 和 cTrader。访问我们的平台页面，查看有关如何将 MT4、MT5 和 cTrader 下载到您的 iOS/Android 设备的详细说明。
你们有基于网络的平台吗？
是的，您可以在我们的专用页面上登录 MT4 或 MT5。这样，您就可以使用桌面 Metatrader 4 平台的知名界面，从任何操作系统上的任何浏览器进行交易。所有主要工具均可用，包括一键交易和图表交易。我们还有一个基于 Web 的 cTrader 平台。要通过浏览器在 cTrader 平台上进行交易，您只需使用您的凭据登录终端即可。基于 Web 的 cTrader 支持所有主流浏览器，适用于手机和平板电脑。您可以从任何可以访问互联网的设备访问透明的价格、高级图表和技术分析。
MT4
如何使用我的账户登录 MetaTrader 4？
打开MT4，点击“文件”—“使用交易账户登录”，在弹出的窗口中输入您的账户号码、交易密码，真实账户选择“Octa-Real”，模拟账户选择“Octa-Demo”。
我如何开立订单？
要打开“新订单”窗口，您可以：
- 按下键盘上的F9；
- 右键单击“市场报价”窗口中的符号，然后从弹出菜单中选择“新订单”；
- 右键点击打开的图表，选择“新订单”；
- 点击工具栏上的“新订单”按钮。
如果您选择“市场执行”，只需单击下面的“买入”或“卖出”即可按当前市场价格开仓。
如果您想开立挂单，请选择它作为订单类型。接下来选择其类型（即买入限价、卖出限价、买入止损或卖出止损）并指定触发价格。单击“下单”按钮提交订单。
要指定止损或获利水平，请单击向上或向下箭头以填写当前价格并将其调整为您的止损或获利价格。
开仓后，它将立即显示在“交易”选项卡中。MT4
还允许您一键开仓和平仓。要启用一键交易，请从“工具”菜单中选择“选项”。在“选项”窗口中，打开“交易”选项卡，勾选“一键交易”，然后单击“确定”以应用更改。
使用一键交易，您可以在图表上执行交易操作。要启用一键交易面板，请右键单击图表并在上下文菜单中勾选一键交易。该面板可用于下达指定交易量的市价单。
您还可以从图表上下文菜单的交易子菜单中下达挂单。右键单击图表上所需的价格水平，然后选择要打开的挂单类型。菜单中将显示此价格水平的可用挂单类型。
MT4 中有哪些订单类型？
市价单和挂单。市价单按当前市场价格执行。
挂单是自动执行的，可能会有所不同，具体取决于您设置的条件：
- 限价买入以低于当前卖价的价格触发买入订单
- 卖出限价触发以高于当前买入价的价格卖出订单
- 当价格达到当前卖价之上的预定义水平时，买入止损单会开立买入订单
- 当买入价达到低于当前买入价的订单水平时，卖出止损将开立卖出订单。
如何设定止损及止盈？
要修改仓位，请双击交易标签中仓位线上的“止损”或“获利”字段。或者，您可以右键单击仓位线并选择“修改订单”。然后只需设置止损或获利水平并点击下方的“修改”按钮即可。请注意：
- 卖单：止损应高于当前卖价，获利应低于当前卖价
- 买单：止损应低于当前买入价，获利应高于当前买入价。
。
我如何关闭订单？
在“交易”选项卡中找到订单，右键点击订单，选择“平仓”。在弹出的窗口中，点击“平仓”按钮。您也可以用反向平仓来平仓。在“交易”选项卡中双击持仓线，然后在“类型”字段中选择“平仓”。反向持仓列表将出现在下方。从列表中选择其中一个，然后点击“平仓”按钮。如果您有两个以上的反向持仓，您可以在“类型”字段中选择“多个平仓”。此操作将成对平仓。
我可以在哪里查看我的交易历史记录？
您所有已平仓的订单均可在“账户历史记录”选项卡中找到。您也可以在此处创建账户报表，方法是右键单击任何条目并选择“另存为详细报告”。您还可以在个人专区中找到您的交易历史记录。
如何打开新图表。
在市场报价窗口中右键单击所需货币对，然后选择“新图表”或将其拖放到当前打开的图表中。您也可以从文件菜单中选择“新图表”，或单击工具栏上的新图表按钮。
在哪里更改图表设置？
右键单击图表并选择“属性”。属性窗口有两个选项卡：颜色和常用。图表元素列在颜色选项卡的右侧，每个元素都有自己的下拉颜色框。您可以将鼠标悬停在任何颜色样本上以查看其名称，然后单击以选择预设颜色之一。在常用选项卡中，您可以选择图表类型并启用诸如成交量、网格和卖价线等功能。您还可以通过单击所需图标来更改图表类型，以应用条形图、蜡烛图或线形价格数据。要更改周期，请单击周期图标或从工具栏中选择所需的时间范围。
为何我无法开仓？
首先，请确保您已成功登录交易账户。右下角的连接状态将显示您是否已连接到我们的服务器。如果您无法打开“新订单”窗口，并且工具栏中的“新订单”按钮处于非活动状态，则您已使用投资者密码登录，应使用交易者密码重新登录。“无效 SL/TP”消息表示您设置的止损或获利水平不正确。“资金不足”消息表示您的可用保证金不足以开立订单。您可以使用此工具检查任何头寸所需的保证金。
我在 MT4 中只能看到少数货币对
要查看所有可用的交易工具，请转到您的 MT4 终端，右键单击“市场报价”窗口中的任意货币对，然后选择“显示全部”。按 CTRL + U 手动启用交易工具。
你的止损水平是多少？
每种交易工具都有自己的止损水平（限制）。您可以在“市场报价”中右键单击特定货币对并选择“规格”，以查看其止损水平。请注意，Octa 有五位数定价，因此距离以点数显示。例如，EURUSD 最小距离显示为 20 点，相当于 2 点。
如果我在图表上看到“等待更新”，我该怎么办？
打开“市场报价”窗口，左键点击并按住所选货币对。将所选货币对拖到标有“等待更新”的图表上。松开鼠标按钮。这将自动更新图表。
为什么“新订单”按钮是灰色的？
这意味着您已使用投资者密码登录了您的账户。这限制了您对图表、技术分析和专家顾问的访问。如果您使用投资者密码登录您的账户，您将无法进行交易。要开始交易，您必须使用交易者密码登录。
为什么我在连接状态中看到“无效帐户”？
“无效账户”错误表示您输入了错误的登录信息。请确保： - 您输入了账户号码 - 您使用了正确的密码 - 您选择了正确的服务器：Octa-Real 用于真实账户，Octa-Demo 用于模拟账户 如果您丢失了交易密码，您可以在个人专区恢复。
为什么我在连接状态中看到“无连接”？
无连接表示您无法连接到我们的服务器。您应该执行以下操作： - 单击显示无连接的 MT4 右下角并选择“重新扫描服务器”，或选择 ping 值最低的服务器。 - 如果服务器没有响应，请关闭 MT4 并使用“以管理员身份运行”模式重新启动它。 - 检查您的防火墙设置并将 MT4 添加到“允许的程序”或“例外”列表中。如果此方法无效，请联系我们的客户支持。
你们提供 EA 或指标吗？我可以在哪里下载它们？
Octa 不提供或推荐任何专家顾问 (EA) 或指标。但是，您可以在 MQLSource 代码库中下载 MetaTrader4 指标。请访问链接：MQL5.com 也可以从其他来源下载指标和 EA。
交易者
什么是 cTrader？
cTrader 交易平台专为 ECN 设计，提供直接市场准入 (DMA)。它对止损/限价水平没有限制，允许您一键反转、加倍或关闭所有头寸。cTrader 中提供的二级市场深度提供了有关可用流动性的更多透明度。您可以在此处将 cTrader 与其他平台进行比较。如何使用我的帐户登录 cTrader？
您可以使用您的 cTID 登录您的任何 Octa cTrader 帐户。当您开设第一个 cTrader 帐户时，会创建一个 cTID 并发送到您的电子邮件，前提是您尚未使用此电子邮件注册 cTID。
我如何建仓？
开仓的最快方法是单击“符号”或“收藏夹”列表中的“QuickTrader”按钮。选择交易工具和订单量，然后按“卖出”或“买入”开立市价单。要打开“创建订单”窗口，您可以按键盘上的 F9，从 cTrader 菜单中选择“新订单”，或单击工具栏上的“创建新订单”按钮。如果一键交易被禁用，单击“QuickTrade”按钮也会打开“创建订单”窗口。在“创建订单”窗口中，选择符号、交易量，然后单击下面的“卖出”或“买入”按钮。要下挂单，请按上述说明打开“创建订单”窗口，然后从左侧菜单中选择订单类型。选择符号，设置订单价格、交易量和到期日（如果需要）。您还可以在此处设置一个或多个止损或止盈水平。完成后，单击下面的“卖出”或“买入”下订单。
我如何修改仓位？
双击或右键单击 TradeWatch 中的持仓线，然后选择“修改持仓”。在“修改持仓”窗口中设置止损和获利。止损和获利可以按价格或点数编辑。单击“保护”以应用更改。
如何在 cTrader 中平仓？
您可以通过点击“仓位”选项卡中订单最右侧的“平仓”来平掉一个仓位，或者通过点击“全部平仓”来平掉所有未平仓仓位。
我的 cTrader 账户历史记录在哪里？
您可以在 cTraders 历史记录选项卡中找到您的持仓历史记录。在这里，您还可以右键单击并选择“创建语句”，创建 HTML 语句。
为何我无法在 cTrader 中开仓？
最有可能的是，您没有足够的可用保证金来开仓。您可以在日志选项卡中查看具体原因。
如何打开新图表？
从左侧的“符号”部分中选择一个交易工具，右键单击它并选择“新图表”。
如何在单位和批次之间切换？
如果您打开设置（cTrader 左下角的齿轮），然后转到资产并选择“手数”或“单位”，则可以在手数或单位之间切换。
如何更改一键交易模式？
如果您打开设置（cTrader 左下角的齿轮），然后转到 QuickTrade，则可以在“单击”、“双击”和“禁用”（订单屏幕）模式之间进行选择。
我如何自定义我的图表？
右击图表调出弹出菜单。在这里您可以更改周期、符号、颜色和查看选项。
什么是市场深度？
市场深度 (DoM) 是指货币对在不同价格水平的可用流动性。cTrader 中有三种类型的 DoM：
- VWAP DoM 在可调交易量旁边显示预期 VWAP 价格列表。
- 标准 DoM 是特定工具可用流动性的概览。流动性金额显示在每个可用价格旁边。
- 价格 DoM 显示当前现货价格上下的价格列表，以及每个价格背后可用的流动性。
为何我无法登录 cTrader？
请检查您是否输入了正确的 cTID（通常是您的电子邮件）和密码。您只能从 Octa 网站下载 cTrader 平台才能登录。请记住，您无法使用 MT4 或 MT5 账户登录 cTrader，反之亦然。
如何在图表上进行交易？
在 cTrader 中，您可以从图表中修改止损、获利和限价订单。打开您当前交易的符号的图表，然后单击图表顶部的查看选项图标。选择“订单和仓位”以查看图表上的入场价格、交易量和方向。要修改仓位或订单，请将光标放在图表上的线上，然后单击并拖动止损、获利或交易量至所需比率。
什么是 cTrader ID？
cTrader ID 是一个单一投资组合，旨在将您的帐户、工作区和收藏夹保存在云中。它允许您从任何计算机访问您的交易帐户和平台布局。您可以在此处了解有关 cTrader ID 的更多信息。
什么是实时情绪？
实时情绪显示其他交易者的多头和空头仓位。您可以使用此工具在决定进入市场之前确定当前空头和多头交易者的百分比。
什么是智能止损？
“智能止损”是应用于 cTrader 账户的止损逻辑。得益于此算法，当您账户的保证金水平低于 15% 时，只有将保证金水平提高到止损水平以上所需的部分交易量会被关闭。
如何恢复我的 cTrader ID？
您可以通过以下步骤重置 cTID 密码： -首先，您需要打开 cTrader 平台。 -单击登录按钮，您将转到新的登录页面 -单击密码框中的“忘记了？”按钮。 -您将进入密码重置屏幕，在这里您应该输入用于创建 cTrader ID 的电子邮件地址。 -检查您的电子邮件收件箱中的新密码。 -不要忘记更改密码，这样您就会记住它。
MT5
如何使用我的账户登录 MetaTrader 5？
打开MT5，点击“文件”—“使用交易账户登录”，在弹出的窗口中输入您的账户号码、交易密码，真实账户选择“Octa-Real”，模拟账户选择“Octa-Demo”。
为何我无法登入？
检查“日志”选项卡中的最后一条记录以找出确切原因：“无效账户”表示您在登录时输入的某些凭据不正确 - 可能是账号、密码或交易服务器。仔细检查您的访问数据并尝试再次登录。“未连接到 Octa-Real”或“未连接到 Octa-Demo”表示您的终端无法与最近的接入点建立连接。检查您的互联网是否正常工作，然后单击连接状态并选择“网络重新扫描”。如果问题仍然存在，请联系我们的客户服务。
我如何开立订单？
按下键盘上的 F9 或单击标准工具栏上的“新订单”按钮。或者，您可以右键单击市场观察中的工具，然后从上下文菜单中选择“新订单”。在“新订单”部分，您将被要求选择要交易的符号、订单类型和交易量。设置所有必要的参数后，根据您想要的方向单击下面的“买入”或“卖出”按钮。转到工具选项交易。在这里，您可以启用一键交易，允许您直接在图表上使用预先选择的参数开仓。要激活一键交易面板，请打开您正在交易的工具的图表，然后按下键盘上的 ALT+T。一键交易面板也可在市场观察的“交易”选项卡中找到。
MT5 有哪些订单类型？
MT5 提供多种订单类型： 市价单 — 以当前市场价格开仓的订单。市价单可通过“新订单”窗口或一键交易面板下达。 挂单 — 一旦价格达到某个预定义水平，就开仓的订单。 MT5 提供以下挂单类型： 限价单下达的价格低于当前买入价（多头仓位）或高于当前卖出价（空头仓位）。 止损单下达的价格高于当前买入价（买入仓位）或低于当前卖出价（卖出仓位）。要下止损或限价挂单，您需要在“新订单”窗口中选择“挂单”，指定其类型和方向（即卖出限价、卖出止损、买入限价、买入止损）、触发价格、交易量以及任何其他参数（如果需要）。
或者，您可以右键单击图表上的所需水平，然后选择要开立的挂单类型。订单将显示在“交易”选项卡下的账户余额、净值和可用保证金下。止损限价单是前面描述的类型的组合。这是一种挂单，一旦价格达到您的止损水平，它就会变成买入限价或卖出限价。要下单，您需要在新订单窗口中选择“买入止损限价”或“卖出止损限价”类型。
然后只需设置“价格”或“止损价”（下单限价的水平）和“止损限价”（限价水平的订单价格）。对于空头仓位，止损价应低于当前买入价，止损限价应高于止损价，而要开立多头仓位，您需要将止损价设置为高于当前卖出价，将止损限价设置为低于止损价。
下单时，重要的是要考虑到每个交易工具都有一定的止损水平，即可以下单的当前市场价格的距离。要检查水平，请在市场观察中找到您想要的交易工具，右键单击它并选择“规格”。
