Často kladené otázky (FAQ) obchodních platforem: MT4, MT5, Ctrader v Octa
Obchodní platforma
Jaké obchodní platformy nabízíte?
Nabízíme tři velmi známé obchodní platformy: MetaTrader 4, MetaTrader 5 a cTrader. Můžete si otevřít demo i reálné účty na všech platformách, které nabízíme. Všechny platformy jsou dostupné pro PC, přes webový prohlížeč a jako mobilní aplikace v AppStore a na Google Play. Porovnat je můžete zde.
Mohu použít MT4/MT5 EA nebo indikátory v cTrader?
V cTraderu není možné používat MT4/MT5 EA (Expert Advisors) a indikátory. Je však možné převést váš kód MQL EA nebo indikátoru do C# pomocí odkazu. Je také k dispozici ve vašem cTrader na kartě „Odkazy“.
Mohu použít svůj účet na jiné platformě?
Nemůžete se přihlásit k účtu určenému pro jednu platformu na jiné platformě. Například se nemůžete přihlásit do MT5 pomocí účtu MT4 nebo cTrader a naopak.
Mohu provozovat několik účtů současně?
Ano, můžete. Pokud nainstalujete několik instancí MT4/MT5, můžete se přihlásit k několika účtům MT4/MT5 současně. Pokud jde o cTrader - můžete jednoduše otevřít cTrader opakovaně a přihlásit se k několika účtům cTrader současně.
Mohu se svým zařízením Android/iOS obchodovat?
Ano, do svého zařízení si můžete nainstalovat MetaTrader 4, MetaTrader 5 a cTrader. Navštivte naši stránku platforem, kde najdete podrobné pokyny, jak si stáhnout MT4, MT5 a cTrader do svého zařízení iOS/Android.
Máte webovou platformu?
Ano, můžete se přihlásit do MT4 nebo MT5 na naší vyhrazené stránce. To vám umožňuje obchodovat z libovolného prohlížeče na jakémkoli operačním systému pomocí známého rozhraní desktopové platformy Metatrader 4. K dispozici jsou všechny hlavní nástroje včetně obchodování jedním kliknutím a obchodování v grafech. Máme také webovou platformu cTrader. K obchodování na platformě cTrader prostřednictvím vašeho prohlížeče se stačí přihlásit do terminálu pomocí vašich přihlašovacích údajů. Webový cTrader podporuje všechny hlavní prohlížeče a je dostupný pro mobilní telefony a tablety. Máte přístup k transparentním cenám, pokročilým grafům a technickým analýzám z jakéhokoli zařízení s přístupem k internetu.
MT4
Jak se přihlásím do MetaTrader 4 se svým účtem?
Otevřete MT4, poté klikněte na „Soubor“ — „Přihlásit se obchodním účtem“. Ve vyskakovacím okně zadejte číslo svého účtu, heslo obchodníka a vyberte „Octa-Real pro reálné účty nebo „Octa-Demo“, pokud se přihlašujete pomocí demo účtu.
Jak mohu otevřít objednávku?
Chcete-li vyvolat okno „Nová objednávka“, můžete:
- Stiskněte F9 na klávesnici;
- Klikněte pravým tlačítkem na symbol v okně Sledování trhu a z vyskakovací nabídky vyberte Nový příkaz;
- Klikněte pravým tlačítkem na otevřený graf a vyberte "Nová objednávka";
- Klikněte na tlačítko "Nová objednávka" na panelu nástrojů.
Pokud zvolíte "Tržní provedení", jednoduše klikněte na "Koupit" nebo "Prodat" níže a otevřete pozici za aktuální tržní kurz.
Pokud chcete otevřít čekající objednávku, vyberte ji jako typ objednávky. Dále zvolte jeho typ (tj. Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop nebo Sell Stop) a zadejte cenu, při které bude spuštěn. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko Umístit.
Chcete-li určit úroveň Stop Loss nebo Take Profit, kliknutím na šipku nahoru nebo dolů vyplňte aktuální cenu a upravte ji na cenu Stop Loss nebo Take Profit.
Jakmile bude pozice otevřena, objeví se na záložce Obchod.
MT4 také umožňuje otevírat a zavírat pozice jedním kliknutím. Chcete-li povolit obchodování jedním kliknutím, vyberte Možnosti z nabídky Nástroje. V okně Options otevřete záložku Trade, zaškrtněte One-Click Trading a klikněte na OK pro použití změn.
S obchodováním jedním kliknutím můžete provádět obchodní operace na grafu. Chcete-li aktivovat panel One-Click Trading, klikněte pravým tlačítkem na graf a zaškrtněte One-Click-Trading v kontextové nabídce. Panel lze použít k zadávání tržních příkazů se stanovenými objemy.
Můžete také zadat čekající příkaz z podnabídky Obchodování v kontextové nabídce grafů. Klikněte pravým tlačítkem na požadovanou cenovou hladinu v grafu a vyberte typ čekající objednávky, kterou chcete otevřít. Dostupné typy nevyřízených objednávek v této cenové hladině se zobrazí v nabídce.
Jaké typy objednávek jsou k dispozici v MT4?
Tržní příkazy a nevyřízené příkazy. Tržní příkazy jsou prováděny za aktuální tržní cenu.
Nevyřízené objednávky jsou automatické a mohou se lišit v závislosti na podmínkách, které nastavíte:
- Buy Limit spouští nákupní příkaz za cenu nižší, než je aktuální poptávková cena
- Sell Limit spustí příkaz k prodeji za cenu vyšší než aktuální nabídková cena
- Buy Stop otevře nákupní příkaz, když cena dosáhne předem definované úrovně nad aktuální poptávkovou cenou
- Sell Stop otevře příkaz Sell, když nabídková cena dosáhne úrovně objednávky pod aktuální nabídkovou cenou.
Jak nastavím Stop Loss a Take Profit?
Chcete-li upravit pozici, dvakrát klikněte na pole „Stop Loss“ nebo „Take Profit“ na řádku pozice na kartě Obchod. Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na linii pozice a vybrat "Upravit objednávku". Poté jednoduše nastavte úroveň Stop Loss nebo Take Profit a klikněte na tlačítko „Upravit“ níže. Uvědomte si, že:
- Prodejní příkaz: Stop Loss by měl být nad aktuální poptávkovou cenou a Take Profit pod aktuální poptávkovou cenou
- Nákupní příkaz: Stop Loss by měl být pod aktuální nabídkovou cenou a Take Profit nad aktuální nabídkovou cenou.
Jak mohu uzavřít objednávku?
Najděte objednávku na záložce "Obchod", klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte "Zavřít objednávku". Ve vyskakovacím okně klikněte na tlačítko „Zavřít objednávku“. Pozici můžete také uzavřít opačnou. Dvakrát klikněte na linii pozice na kartě Obchod a poté v poli Typ vyberte možnost „Zavřít“. Seznam opačných pozic se zobrazí níže. Vyberte jeden z nich ze seznamu a klikněte na tlačítko "Zavřít". Pokud máte více než dvě protilehlé pozice, můžete v poli typu vybrat "Vícenásobné blízko". Tato operace uzavře otevřené pozice ve dvojicích.
Kde mohu vidět svou historii obchodování?
Všechny vaše uzavřené objednávky jsou dostupné na záložce „Historie účtu“. Zde můžete také vytvořit výpis z účtu kliknutím pravým tlačítkem na libovolnou položku a výběrem "Uložit jako podrobnou zprávu". Svou obchodní historii můžete také najít ve své osobní oblasti.
Jak mohu otevřít nový graf.
Klikněte pravým tlačítkem na požadovaný měnový pár v okně Sledování trhu a vyberte „Nový graf“ nebo jej jednoduše přetáhněte na aktuálně otevřený. Můžete také vybrat "Nový graf" z nabídky Soubor nebo kliknout na tlačítko Nový graf na panelu nástrojů.
Kde změním nastavení grafu?
Klikněte pravým tlačítkem na graf a vyberte "Vlastnosti". Okno Vlastnosti má dvě karty: Barvy a Společné. Prvky grafu jsou uvedeny na pravé straně karty barev, každý má své vlastní rozevírací pole barev. Můžete najet myší na libovolný barevný vzorek a zobrazit jeho název a kliknutím vybrat jednu z přednastavených barev. Na společné záložce můžete vybrat typ grafu a povolit takové funkce, jako je Volume, Grid a Ask Line. Můžete také změnit typ grafu kliknutím na požadovanou ikonu, abyste použili údaje o barové, svíčkové nebo řádkové ceně. Chcete-li změnit periodicitu, klikněte na ikonu Období nebo vyberte požadovaný časový rámec z panelu nástrojů.
Proč nemohu otevřít pozici?
Nejprve se prosím ujistěte, že jste se úspěšně přihlásili pomocí svého obchodního účtu. Stav připojení v pravém dolním rohu bude indikovat, zda jste připojeni k našemu serveru nebo ne. Pokud nemůžete otevřít okno „Nový příkaz“ a tlačítko „Nový příkaz“ na panelu nástrojů je neaktivní, pak jste se přihlásili pomocí hesla investora a měli byste se místo toho znovu přihlásit pomocí hesla obchodníka. Zpráva „Neplatný SL/TP“ znamená, že vámi nastavené úrovně Stop Loss nebo Take Profit jsou nesprávné. Zpráva „Nedostatek peněz“ znamená, že vaše bezplatná marže není dostatečná k otevření objednávky. Pomocí tohoto nástroje můžete zkontrolovat požadovaný okraj pro jakoukoli pozici.
V MT4 vidím jen několik měnových párů
Chcete-li zobrazit všechny dostupné obchodní nástroje, přejděte do svého terminálu MT4, klikněte pravým tlačítkem na libovolný pár v okně „Sledování trhu“ a vyberte „Zobrazit vše“. Stiskněte CTRL + U pro ruční aktivaci obchodních nástrojů.
Jaké jsou vaše úrovně zastavení?
Každý obchodní nástroj má své vlastní stop úrovně (limity). Úroveň zastavení pro konkrétní měnový pár můžete zkontrolovat tak, že na něj kliknete pravým tlačítkem v „Sledování trhu“ a vyberete „Specifikace“. Vezměte prosím na vědomí, že Octa má pětimístné ceny, takže vzdálenost je uvedena v bodech. Například minimální vzdálenost EURUSD je zobrazena jako 20 bodů, což se rovná 2 pipům.
Co mám dělat, když v grafu vidím „Čekání na aktualizaci“?
Otevřete okno "Sledování trhu", klikněte levým tlačítkem myši a podržte tlačítko myši na preferovaném páru. Přetáhněte vybraný pár do grafu s označením "Čekání na aktualizaci". Uvolněte tlačítko myši. Tím se graf automaticky aktualizuje.
Proč je tlačítko „Nová objednávka“ šedé?
Znamená to, že jste se ke svému účtu přihlásili pomocí hesla investora. To omezuje váš přístup k grafům, technickým analýzám a odborným poradcům. Pokud se ke svému účtu přihlásíte pomocí hesla investora, nemůžete obchodovat. Abyste mohli začít obchodovat, musíte se přihlásit pomocí hesla obchodníka.
Proč se mi ve stavu připojení zobrazuje „Neplatný účet“?
Chyba „Neplatný účet“ znamená, že jste zadali nesprávné přihlašovací údaje. Ujistěte se prosím, že: - Zadali jste číslo účtu - Použili jste správné heslo - Vybrali jste správný server: Octa-Real pro skutečné účty a Octa-Demo pro demo účty Pokud jste ztratili své heslo obchodníka, můžete ho obnovit ve svém Osobní oblast.
Proč se ve stavu připojení zobrazuje „Žádné připojení“?
Žádné připojení znamená, že se vám nepodařilo připojit k našemu serveru. Měli byste udělat následující: - Klikněte na pravý dolní roh MT4, kde je zobrazeno Žádné spojení, a vyberte "Znovu prohledat servery" nebo vyberte server s nejnižším pingem. - Pokud server nereaguje, zavřete MT4 a restartujte jej znovu pomocí režimu "Spustit jako správce". - Zkontrolujte nastavení brány firewall a přidejte MT4 do seznamu "povolené programy" nebo "výjimky". Pokud to nefunguje, kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Poskytujete EA nebo indikátory? Kde je mohu stáhnout?
Octa neposkytuje ani nedoporučuje žádné odborné poradce (EA) ani indikátory. Indikátory pro MetaTrader4 si však můžete stáhnout v knihovně kódů MQLSource. Sledujte odkaz: MQL5.com Je také možné stáhnout indikátory a EA z jiných zdrojů.
CTrader
Co je cTrader?
Obchodní platforma cTrader je speciálně navržena pro ECN a nabízí přímý přístup na trh (DMA). Nemá žádná omezení na úrovně Stop/Limit a umožňuje vám jedním kliknutím obrátit, zdvojnásobit nebo zavřít všechny pozice. Hloubka trhu úrovně II dostupná v cTrader poskytuje větší transparentnost ohledně dostupné likvidity. Zde můžete porovnat cTrader s jinými platformami. Jak se přihlásím do cTrader se svým účtem?
Pomocí svého cTID se můžete přihlásit do kteréhokoli ze svých účtů Octa cTrader. cTID je vytvořeno a odesláno na váš e-mail, když si otevřete svůj první účet cTrader, za předpokladu, že jste ještě nezaregistrovali cTID s tímto e-mailem.
Jak mohu otevřít pozici?
Nejrychlejší způsob, jak otevřít pozici, je kliknout na tlačítka QuickTrader ze seznamu Symboly nebo Oblíbené. Vyberte obchodní nástroj a objem objednávky a stisknutím tlačítka „Prodat“ nebo „Koupit“ otevřete tržní příkaz. Chcete-li otevřít okno "Vytvořit objednávku", můžete stisknout F9 na klávesnici, vybrat "Nová objednávka" z nabídky cTrader nebo kliknout na tlačítko "Vytvořit novou objednávku" na panelu nástrojů. Pokud je obchodování jedním kliknutím zakázáno, kliknutím na tlačítka QuickTrade se také otevře okno „Vytvořit objednávku“. V okně „Vytvořit objednávku“ vyberte symbol, objem a klikněte na tlačítko „Prodat“ nebo „Koupit“ níže. Chcete-li zadat nevyřízenou objednávku, otevřete okno "Vytvořit objednávku" jak je popsáno výše a vyberte typ objednávky z nabídky vlevo. Vyberte symbol, v případě potřeby nastavte cenu objednávky, objem a datum vypršení platnosti. Zde můžete také nastavit jednu nebo více úrovní Stop Loss nebo Take Profit. Poté klikněte níže na „Prodat“ nebo „Koupit“ pro zadání objednávky.
Jak mohu upravit pozici?
Dvakrát klikněte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na poziční řádek v TradeWatch a vyberte "Upravit pozici". V okně "Upravit pozice" nastavte Stop Loss a Take Profit. SL a TP lze editovat podle ceny nebo počtu pecek. Kliknutím na "Protect" změny použijete.
Jak mohu uzavřít pozici v cTrader?
Jednu pozici můžete zavřít kliknutím na „Zavřít“ zcela vpravo od vaší objednávky na kartě Pozice nebo zavřít všechny otevřené pozice kliknutím na „Zavřít vše“.
Kde je historie mého účtu v cTrader?
Historii svých pozic naleznete v záložce Historie cTraders. Zde můžete také vytvořit příkaz HTML, pokud kliknete pravým tlačítkem a vyberete "Vytvořit příkaz".
Proč nemohu otevřít pozici v cTrader?
S největší pravděpodobností nemáte dostatek volné marže k otevření této pozice. Přesný důvod můžete zkontrolovat na kartě Deník.
Jak otevřu nový graf?
Vyberte obchodní nástroj ze sekce „Symboly“ vlevo, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte „Nový graf“.
Jak mohu přepínat mezi jednotkami a šaržemi?
Můžete přepínat mezi šaržemi nebo jednotkami, pokud otevřete nastavení (ozubené kolečko v levém dolním rohu cTrader), poté přejděte na Assets a vyberte "Lots" nebo "Units".
Jak změním režim obchodování jedním kliknutím?
Pokud otevřete nastavení (ozubené kolečko v levém dolním rohu cTrader), můžete si vybrat mezi režimy „Jedno kliknutí“, „Double-Click“ a „Zakázáno“ (Obrazovka objednávky) a poté přejděte na QuickTrade.
Jak přizpůsobím své grafy?
Kliknutím pravým tlačítkem na graf vyvolejte místní nabídku. Zde můžete změnit periodicitu, symbol, barvu a možnosti zobrazení.
Co je hloubka trhu?
Hloubka trhu (DoM) označuje dostupnou likviditu na různých cenových úrovních pro měnový pár. V cTrader jsou k dispozici tři typy DoM:
- VWAP DoM zobrazuje seznam očekávaných cen VWAP vedle nastavitelných objemů.
- Standardní DoM je přehled dostupné likvidity pro konkrétní nástroj. Částka likvidity je uvedena vedle každé dostupné ceny.
- Price DoM zobrazuje seznam cen nahoru a dolů od aktuální spotové ceny a dostupnou likviditu za každou cenou.
Proč se nemohu přihlásit do cTrader?
Zkontrolujte, zda jste zadali správné cTID (obvykle váš e-mail) a heslo. K platformě cTrader se můžete přihlásit pouze tehdy, pokud si ji stáhnete z webové stránky Octa. Mějte na paměti, že se nemůžete přihlásit do cTrader pomocí účtu MT4 nebo MT5 a naopak.
Jak mohu obchodovat na grafech?
V cTrader můžete z grafu upravit příkazy Stop Loss, Take Profit a Limit. Otevřete graf pro symbol, který právě obchodujete, a klikněte na ikonu Zobrazit možnosti v horní části grafu. Vyberte "Objednávky a pozice" pro zobrazení vstupní ceny, objemu a směru na grafu. Chcete-li upravit pozici nebo příkaz, umístěte kurzor myši na jeho čáru v grafu a klikněte a přetáhněte Stop Loss, Take Profit nebo Volume na požadovaný kurz.
Co je cTrader ID?
cTrader ID je jednotné portfolio navržené k udržení vašich účtů, pracovních prostorů a oblíbených položek v cloudu. Umožňuje vám přistupovat k vašim obchodním účtům a rozložením platforem z jakéhokoli počítače. Více o cTrader ID se můžete dozvědět zde.
Co je to Live Sentiment?
Živý sentiment ukazuje dlouhé a krátké pozice jiných obchodníků. Tento nástroj můžete použít k identifikaci procenta obchodníků, kteří jsou aktuálně krátkou a dlouhou dobu, než se rozhodnete vstoupit na trh.
Co je chytrý stop out?
„Smart stop out“ je logika zastavení aplikovaná na účty cTrader. Díky tomuto algoritmu, když úroveň marže vašeho účtu klesne pod 15 %, je uzavřena pouze část objemu nutného ke zvýšení úrovně marže nad úroveň stop out.
Jak obnovím své cTrader ID?
Heslo cTID můžete resetovat provedením následujících kroků: -Nejprve musíte otevřít platformu cTrader. -Klikněte na tlačítko přihlášení a budete převedeni na novou přihlašovací stránku -Klikněte na tlačítko "Zapomněli jste?" tlačítko v poli pro heslo. - Budete přesměrováni na obrazovku pro resetování hesla, zde byste měli zadat e-mailovou adresu použitou k vytvoření vašeho cTrader ID. -Zkontrolujte svou e-mailovou schránku pro nové heslo. -Nezapomeňte si změnit heslo, abyste si ho zapamatovali.
MT5
Jak se přihlásím do MetaTrader 5 se svým účtem?
Otevřete MT5, poté klikněte na „Soubor“ — „Přihlásit se obchodním účtem“. Ve vyskakovacím okně zadejte číslo svého účtu, heslo obchodníka a vyberte „Octa-Real pro reálné účty nebo „Octa-Demo“, pokud se chcete přihlásit pomocí demo účtu.
Proč se nemohu přihlásit?
Zkontrolujte poslední položku v záložce „Deník“, abyste zjistili přesný důvod: „Neplatný účet“ znamená, že některé přihlašovací údaje, které jste zadali při přihlášení, jsou nesprávné – může to být číslo účtu, heslo nebo obchodní server. Znovu zkontrolujte své přístupové údaje a zkuste se znovu přihlásit. „Žádné připojení k Octa-Real“ nebo „Žádné připojení k Octa-Demo“ znamená, že váš terminál není schopen navázat spojení s nejbližším přístupovým bodem. Zkontrolujte, zda váš internet funguje, poté klikněte na stav připojení a vyberte „Přehledání sítě“. pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Jak mohu otevřít objednávku?
Stiskněte F9 na klávesnici nebo klikněte na tlačítko „Nová objednávka“ na standardním panelu nástrojů. Alternativně můžete kliknout pravým tlačítkem myši na nástroj ve Sledování trhu a z kontextové nabídky vybrat „New Order“. V sekci „Nová objednávka“ budete požádáni, abyste vybrali symbol, který chcete obchodovat, typ objednávky a objem. Po nastavení všech potřebných parametrů klikněte níže na tlačítko „Koupit“ nebo „Prodat“ v závislosti na požadovaném směru. Přejděte na ToolsOptionsTrade. Zde můžete povolit obchodování jedním kliknutím, což vám umožní otevřít pozice s předem vybranými parametry přímo v grafu. Chcete-li aktivovat panel Obchodování jedním kliknutím, otevřete graf instrumentu, se kterým obchodujete, a stiskněte ALT+T na klávesnici. Panel Obchodování jedním kliknutím je také dostupný na kartě „Obchodování“ v Sledování trhu.
Jaké typy objednávek jsou k dispozici v MT5?
MT5 nabízí několik typů příkazů: Tržní příkaz — příkaz k otevření pozice za aktuální tržní kurz. Tržní příkaz lze zadat prostřednictvím okna „Nový příkaz“ nebo panelu Obchodování jedním kliknutím. Čekající příkaz — příkaz k otevření pozice, jakmile cena dosáhne určité předem definované úrovně. V MT5 jsou k dispozici následující typy nevyřízených příkazů: Limitní příkazy se zadávají pod aktuální nabídku (pro dlouhé pozice) nebo nad aktuální poptávku (pro krátké příkazy). Stop příkazy se zadávají nad aktuální nabídku (pro nákupní příkazy) nebo pod aktuální poptávku (pro prodejní příkazy). Chcete-li zadat stop nebo limit čekající příkaz, musíte v okně "Nový příkaz" vybrat "Čekající příkaz", zadat jeho typ a směr (tj. Sell Limit, Sell Stop, Buy Limit, Buy Stop), cenu měl by se spouštět při, hlasitosti a jakýchkoli dalších parametrech, pokud je to požadováno.
Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na požadovanou úroveň v grafu a vybrat typ čekající objednávky, kterou chcete otevřít. Příkaz se objeví v záložce „Obchod“ pod zůstatkem na účtu, vlastním kapitálem a volnou marží. Příkaz Stop Limit je kombinací dříve popsaných typů. Je to čekající příkaz, který se stane limitem nákupu nebo prodejem, jakmile cena dosáhne vaší úrovně zastavení. Abyste jej mohli zadat, musíte v okně Nový příkaz vybrat typ „Buy Stop Limit“ nebo „Sell Stop Limit“.
Poté jednoduše nastavte „Cenu“ nebo „Stop cenu“ (úroveň, na které bude limitní příkaz zadán) a „Stop Limitní cenu“ (cena příkazu pro vaši limitní úroveň). U krátkých pozic by Stop cena měla být nižší než aktuální nabídka a cena Stop Limit by měla být vyšší než Stop cena, zatímco pro otevření Long pozice je třeba nastavit Stop cenu nad aktuální poptávku a cenu Stop Limitu nižší. stop cenu.
Při zadávání čekajícího pokynu je důležité vzít v úvahu, že každý obchodní instrument má určitou Stop úroveň, tedy vzdálenost od aktuální tržní ceny, za kterou lze čekající pokyn zadat. Chcete-li zkontrolovat úroveň, najděte požadovaný obchodní nástroj v Market Watch, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Specifikace“.