交易平台常見問題（FAQ）：MT4、MT5、Ctrader in Octa
交易平台
你們提供哪些交易平台？
我們提供三個非常知名的交易平台：MetaTrader 4、MetaTrader 5 和 cTrader。您可以在我們提供的所有平台上開設模擬帳戶和真實帳戶。所有平台均可透過網頁瀏覽器在 PC 上使用，也可作為 AppStore 和 Google Play 中的行動應用程式使用。您可以在這裡對它們進行比較。
我可以在 cTrader 中使用 MT4/MT5 EA 或指標嗎？
無法在 cTrader 中使用 MT4/MT5 EA（EA 交易）和指標。不過，可以透過以下連結將您的 MQL EA 或指標代碼轉換為 C#。您也可以在 cTrader 的「連結」標籤下找到它。
我可以在其他平台上使用我的帳戶嗎？
您無法在另一個平台上登入為一個平台設計的帳戶。例如，您無法使用 MT4 或 cTrader 帳戶登入 MT5，反之亦然。
我可以同時運行多個帳戶嗎？
是的，你可以。如果您安裝多個 MT4/MT5 實例，您可以同時登入多個 MT4/MT5 帳戶。至於cTrader - 您只需重複開啟cTrader即可同時登入多個cTrader帳戶。
我可以使用 Android/iOS 裝置進行交易嗎？
是的，您可以在您的裝置上安裝 MetaTrader 4、MetaTrader 5 和 cTrader。請造訪我們的平台頁面，以了解如何將 MT4、MT5 和 cTrader 下載到您的 iOS/Android 裝置的詳細說明。
你們有網路為基礎的平台嗎？
是的，您可以在我們的專用頁面登入 MT4 或 MT5。這使您可以使用桌面 Metatrader 4 平台的眾所周知的介面從任何作業系統上的任何瀏覽器進行交易。所有主要工具均可用，包括一鍵交易和圖表交易。我們也有一個基於網路的 cTrader 平台。要透過瀏覽器在 cTrader 平台上進行交易，您只需使用您的憑證登入終端即可。網路為基礎的 cTrader 支援所有主要瀏覽器，並且適用於手機和平板電腦。您可以從任何具有網路存取的裝置存取透明的價格、進階圖表和技術分析。
MT4
如何使用我的帳戶登入 MetaTrader 4？
開啟MT4，然後點選「檔案」—「使用交易帳號登入」。在彈出視窗中，輸入您的帳號、交易者密碼，然後選擇「Octa-Real」（對於真實帳戶）或「Octa-Demo」（如果您使用類比帳戶登入）。
我該如何打開訂單？
要開啟“新訂單”窗口，您可以：
- 按鍵盤上的 F9；
- 右鍵單擊市場報價視窗中的品種，然後從彈出式選單中選擇新訂單；
- 右鍵單擊打開的圖表並選擇“新訂單”；
- 點選工具列中的“新訂單”按鈕。
如果您選擇“市場執行”，只需點擊下面的“買入”或“賣出”即可以當前市場價格開倉。
如果您想開立掛單，請選擇它作為訂單類型。接下來選擇其類型（即買入限價、賣出限價、買入停損或賣出停損）並指定觸發價格。點擊“放置”按鈕提交訂單。
若要指定停損或停利水平，請按一下向上或向下箭頭填寫目前價格，並將其調整為您的停損或停利價格。
一旦建倉，它將出現在「交易」標籤中。
MT4 也允許您一鍵開倉和平倉。若要啟用一鍵交易，請從「工具」功能表中選擇「選項」。在“選項”視窗中，開啟“交易”選項卡，勾選“一鍵交易”，然後按一下“確定”以應用變更。
透過一鍵交易，您可以在圖表上執行交易操作。若要啟用一鍵交易面板，請右鍵點選圖表並在上下文選單中勾選一鍵交易。此面板可用於下指定數量的市價訂單。
您也可以從圖表上下文選單的交易子選單下掛單。右鍵單擊圖表上的必要價格水平，然後選擇您要開啟的掛單類型。此價格水準可用的掛單類型將顯示在選單中。
MT4 中有哪些訂單類型可用？
市價訂單和掛單。市價訂單以當前市場價格執行。
掛單是自動執行的，並且可能會有所不同，具體取決於您設定的條件：
- 買入限價以低於目前賣出價的價格觸發買入訂單
- 賣出限價以高於目前買入價的價格觸發賣出訂單
- 當價格達到高於當前賣價的預定義水準時，Buy Stop 開立買入訂單
- 當買入價達到低於目前買入價的訂單水準時，賣出停損開立賣出訂單。
如何設定停損和止盈？
若要修改倉位，請雙擊交易標籤中倉位線的「止損」或「獲利」欄位。或者，您可以右鍵單擊持倉線並選擇“修改訂單”。然後只需設定停損或止盈等級並點擊下面的「修改」按鈕即可。請注意：
- 賣單：停損應高於目前要價，停盈應低於目前要價
- 買入訂單：停損應低於目前買入價，獲利應高於目前買入價。
我該如何關閉訂單？
在“交易”標籤中找到訂單，右鍵單擊它並選擇“關閉訂單”。在彈出視窗中，點選「關閉訂單」按鈕。您也可以通過相反的平倉。雙擊「交易」標籤中的持倉線，然後在「類型」欄位中選擇「平倉依據」。相反位置的清單將顯示在下面。從清單中選擇其中之一，然後按一下“關閉”按鈕。如果您有兩個以上相反的倉位，您可以在類型欄位中選擇「多個接近」。此操作將成對平倉。
我可以在哪裡查看我的交易記錄？
您所有已關閉的訂單都可以在「帳戶歷史記錄」標籤中查看。您也可以透過右鍵單擊任何條目並選擇「另存為詳細報告」來建立帳戶對帳單。您也可以在您的個人專區中找到您的交易記錄。
如何開啟新圖表。
在市場報價視窗中右鍵單擊所需的貨幣對，然後選擇“新圖表”或將其拖放到目前開啟的圖表中。您也可以從「檔案」功能表中選擇「新圖表」或點選工具列上的「新圖表」按鈕。
在哪裡更改圖表設定？
右鍵單擊圖表並選擇“屬性”。屬性視窗有兩個選項卡：顏色和通用。圖表元素列在顏色標籤的右側，每個元素都有自己的下拉顏色框。您可以將滑鼠懸停在任何顏色樣本上以查看其名稱，然後按一下以選擇預設顏色。在公用標籤中，您可以選擇圖表類型並啟用交易量、網格和賣價線等功能。您也可以透過點擊所需的圖示來套用長條圖、燭台或折線價格資料來變更圖表類型。若要變更週期，請按一下週期圖示或從工具列中選擇所需的時間範圍。
為什麼我無法建倉？
首先，請確保您已成功登入您的交易帳戶。右下角的連線狀態將顯示您是否與我們的伺服器連線。如果您無法開啟「新訂單」視窗且工具列中的「新訂單」按鈕處於非活動狀態，則您使用投資者密碼登錄，應使用交易者密碼再次登入。 「無效停損/停損」訊息表示您設定的停損或獲利水準不正確。 「資金不足」訊息意味著您的可用保證金不足以開立訂單。您可以使用此工具檢查任何部位所需的保證金。
我在 MT4 中只能看到很少的貨幣對
若要查看所有可用的交易工具，請前往您的 MT4 終端，右鍵點選「市場觀察」視窗中的任意貨幣對，然後選擇「顯示全部」。按 CTRL + U 手動啟用交易工具。
您的停損水平是多少？
每個交易工具都有自己的停損水準（限制）。您可以透過在「市場報價」中右鍵單擊特定貨幣對並選擇「規格」來檢查特定貨幣對的停損水準。請注意，Octa 的定價為五位數，因此距離以點為單位顯示。例如，EURUSD 最小距離顯示為 20 點，相當於 2 點。
如果我在圖表上看到“等待更新”，我該怎麼辦？
打開“市場報價”窗口，在首選貨幣對上左鍵單擊並按住滑鼠按鈕。將所選貨幣對拖曳到圖表上，指示「等待更新」。放開滑鼠按鈕。這將自動更新圖表。
為什麼「新訂單」按鈕是灰色的？
這表示您已使用投資者密碼登入您的帳戶。這限制了您對圖表、技術分析和 Expert Advisor 的存取。如果您使用投資者密碼登入您的帳戶，您將無法進行交易。為了開始交易，您必須使用交易者密碼登入。
為什麼我在連線狀態中看到「帳戶無效」？
「帳戶無效」錯誤表示您輸入了錯誤的登入詳細資訊。請確保： - 您輸入了帳號- 您使用了正確的密碼- 您選擇了正確的伺服器：Octa-Real 用於真實帳戶，Octa-Demo 用於模擬帳戶如果您丟失了交易者密碼，您可以在您的帳戶中恢復它。
為什麼我在連線狀態中看到「無連線」？
無連線表示您無法連線到我們的伺服器。您應該執行以下操作： - 按一下 MT4 右下角顯示無連線的位置，然後選擇“重新掃描伺服器”，或選擇 ping 值最低的伺服器。 - 如果伺服器沒有回應，請關閉 MT4 並使用「以管理員身分執行」模式再次重新啟動。 - 檢查您的防火牆設定並將 MT4 新增至「允許的程式」或「例外」清單。如果這不起作用，請聯絡我們的客戶支援。
你們有提供 EA 或指標嗎？我在哪裡可以下載它們？
Octa 不提供或推薦任何專家顧問 (EA) 或指標。不過，您可以在 MQLSource 程式碼庫上下載 MetaTrader4 的指標。點擊連結：MQL5.com 也可以從其他來源下載指標和 EA。
交易者
什麼是cTrader？
cTrader 交易平台專為 ECN 設計，並提供直接市場存取 (DMA)。它對停損/限價水準沒有限制，允許您一鍵反轉、加倍或平倉所有部位。 cTrader 中的二級市場深度提供了更多有關可用流動性的透明度。您可以在此處將 cTrader 與其他平台進行比較。我如何使用我的帳戶登入cTrader？
您可以使用您的 cTID 登入您的任何 Octa cTrader 帳戶。當您開設第一個 cTrader 帳戶時，cTID 將會建立並發送到您的電子郵件（前提是您尚未使用此電子郵件註冊 cTID）。
我如何開倉？
開倉最快的方法是點擊交易品種或收藏清單中的 QuickTrader 按鈕。選擇交易工具和訂單量，然後按「賣出」或「買入」開立市價單。若要開啟「建立訂單」窗口，您可以按鍵盤上的F9，從cTrader選單中選擇「新訂單」或點選工具列上的「建立新訂單」按鈕。如果一鍵交易已停用，按一下 QuickTrade 按鈕也會開啟「建立訂單」視窗。在「建立訂單」視窗中選擇品種、交易量，然後點擊下面的「賣出」或「買入」按鈕。若要下掛單，請如上所述開啟「建立訂單」窗口，然後從左側選單中選擇訂單類型。如果需要，選擇交易品種，設定訂單價格、數量和到期日。您也可以在此處設定一個或多個停損或停盈等級。完成後，點擊下面的「賣出」或「買入」下訂單。
如何修改倉位？
雙擊或右鍵點選 TradeWatch 中的持倉線，然後選擇「修改持倉」。在「修改倉位」視窗中設定您的止損和止盈。停損和止盈可以透過價格或點數進行編輯。按一下“保護”以套用變更。
我如何在 cTrader 中平倉？
您可以點擊「頭寸」標籤中訂單最右側的「平倉」來平倉，或點擊「全部平倉」來平倉所有未平倉部位。
我在 cTrader 中的帳戶歷史記錄在哪裡？
您可以在 cTraders 歷史記錄標籤中找到您的持倉歷史記錄。如果右鍵單擊並選擇“建立語句”，您也可以在此處建立 HTML 語句。
為什麼我無法在 cTrader 中建倉？
您很可能沒有足夠的可用保證金來開立該頭寸。您可以在「日誌」標籤中查看具體原因。
如何開啟新圖表？
從左側的“交易品種”部分選擇一種交易工具，右鍵單擊它並選擇“新圖表”。
如何在單位和批次之間切換？
如果您打開設定（cTrader 左下角的齒輪），然後轉到資產並選擇“手數”或“單位”，您可以在手數或單位之間切換。
如何更改一鍵交易模式？
如果您開啟設定（cTrader 左下角的齒輪），您可以選擇「點擊」、「雙擊」和「停用」（訂單畫面）模式，然後進入 QuickTrade。
如何自訂我的圖表？
右鍵單擊圖表以顯示彈出式功能表。您可以在此處變更週期、符號、顏色和檢視選項。
什麼是市場深度？
市場深度（DoM）是指貨幣對在不同物價水準下的可用流動性。 cTrader 中提供三種類型的 DoM：
- VWAP DoM 在可調整交易量旁邊顯示了預期 VWAP 價格清單。
- 標準 DoM 是特定工具的可用流動性的概述。流動性金額顯示在每個可用價格旁邊。
- Price DoM 顯示當前現貨價格上下波動的價格列表，以及每個價格背後的可用流動性。
為什麼我無法登入 cTrader？
請檢查您輸入的 cTID（通常是您的電子郵件）和密碼是否正確。只有從 Octa 網站下載 cTrader 平台，您才能登入。請記住，您無法使用 MT4 或 MT5 帳戶登入 cTrader，反之亦然。
我該如何在圖表上進行交易？
在 cTrader 中，您可以從圖表中修改止損、止盈和限價訂單。打開您目前交易的品種的圖表，然後點擊圖表頂部的「檢視選項」圖示。選擇「訂單和部位」以查看圖表上的入場價格、交易量和方向。若要修改部位或訂單，請將遊標停留在圖表上的線條上，然後按一下停損、獲利或交易量並將其拖曳到所需的比率。
什麼是 cTrader ID？
cTrader ID 是一個單一的投資組合，旨在將您的帳戶、工作區和收藏夾保存在雲端。它允許您從任何電腦存取您的交易帳戶和平台佈局。您可以在此處了解有關 cTrader ID 的更多資訊。
什麼是即時情緒？
即時情緒顯示其他交易者的多頭和空頭部位。您可以使用此工具來確定目前做空和做多的交易者的百分比，然後再做出進入市場的決定。
什麼是智能停損？
「智慧停損」是應用於 cTrader 帳戶的停損邏輯。借助此演算法，當您帳戶的保證金水準低於 15% 時，只有將保證金水準提高到止損水準以上所需的部分交易量才會被平倉。
如何恢復我的 cTrader ID？
您可以透過執行以下步驟重設您的cTID密碼： -首先您需要開啟cTrader平台。 - 點擊登入按鈕，您將轉到新的登入頁面 - 點擊“忘記了？”密碼框中的按鈕。 - 您將進入密碼重設畫面，在這裡您應該輸入用於建立您的 cTrader ID 的電子郵件地址。 - 檢查您的電子郵件收件匣中是否有新密碼。 -不要忘記更改您的密碼，這樣您就會記住它。
MT5
如何使用我的帳戶登入 MetaTrader 5？
開啟MT5，然後點選「檔案」—「使用交易帳號登入」。在彈出視窗中，輸入您的帳號、交易者密碼，然後選擇「Octa-Real」（用於真實帳戶）或「Octa-Demo」（如果您想使用類比帳戶登入）。
為什麼我無法登入？
檢查「日誌」標籤中的最後一個項目以找出確切原因：「帳戶無效」表示您在登入時輸入的某些憑證不正確 - 可能是帳號、密碼或交易伺服器。仔細檢查您的存取資料並嘗試重新登入。 「無法連線至 Octa-Real」或「無法連線至 Octa-Demo」表示您的終端無法與最近的存取點建立連線。檢查您的網路是否正常運作，然後按一下連線狀態並選擇「網路重新掃描」。如果問題仍然存在，請聯絡我們的客服。
我該如何打開訂單？
按鍵盤上的 F9 或點選標準工具列中的「新訂單」按鈕。或者，您可以右鍵單擊市場報價中的工具，然後從上下文選單中選擇“新訂單”。在「新訂單」部分，系統會要求您選擇要交易的代碼、訂單類型和交易量。設定完所有必要的參數後，根據您想要的方向，點擊下面的“買入”或“賣出”按鈕。轉到工具選項貿易。在這裡您可以啟用一鍵交易，讓您直接在圖表上使用預先選擇的參數建倉。若要啟動一鍵交易面板，請開啟您正在交易的工具的圖表，然後按鍵盤上的 ALT+T。一鍵交易面板也可在市場觀察的「交易」標籤中使用。
MT5 中有哪些訂單類型可用？
MT5 提供多種訂單類型： 市價訂單 — 以當前市場價格開倉的訂單。市價訂單可以透過「新訂單」視窗或一鍵交易面板下達。掛單－一旦價格達到某個預定水準就開倉的訂單。 MT5 提供以下掛單類型： 限價訂單下達低於目前買價（對於多頭部位）或高於目前賣價（對於空頭訂單）。止損訂單放置在當前買價之上（對於買單）或低於當前賣價（對於賣單）。為了下停損或限價掛單，您需要在“新訂單”視窗中選擇“掛單”，指定其類型和方向（即 Sell Limit、Sell Stop、Buy Limit、Buy Stop）、價格如果需要，它應該在音量和任何其他參數下觸發。
或者，您可以右鍵單擊圖表上所需的水平，然後選擇您想要開啟的掛單類型。該訂單將出現在「交易」標籤中的帳戶餘額、淨值和可用保證金下。止損限價訂單是先前描述的類型的組合。這是一個掛單，一旦價格達到您的停損水平，就會成為買入限價或賣出限價。為了下單，您需要在新訂單視窗中選擇“Buy Stop Limit”或“Sell Stop Limit”類型。
然後只需設定「價格」或「停損價格」（下達限價訂單的水平）和「止損限價價格」（您的限價水準的訂單價格）。對於空頭頭寸，停損價格應低於目前買價，停損限價應高於停損價格，而要開立多頭頭寸，您需要將停損價格設定為高於當前賣價，停損限價低於目前賣價停損價。
下達掛單時，重要的是要考慮到每種交易工具都有一定的止損水平，即可以下達掛單的距離當前市場價格的距離。要檢查級別，請在市場觀察中找到您想要的交易工具，請右鍵單擊它並選擇“規格”。
