Câu hỏi thường gặp (FAQ) về giao dịch:Tiền thưởng nạp tiền, Gửi tiền, Rút tiền, Chương trình IB, AutoChartist, CopyTrading in Octa

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về giao dịch:Tiền thưởng nạp tiền, Gửi tiền, Rút tiền, Chương trình IB, AutoChartist, CopyTrading in Octa


Tiền thưởng khi gửi tiền


Bạn cung cấp tiền thưởng khi gửi tiền nào?

Bạn có thể yêu cầu tiền thưởng 10%, 30% hoặc 50% cho mỗi lần gửi tiền.


Tôi có thể nhận tiền thưởng bằng cách nào?

Để yêu cầu tiền thưởng, bạn cần phải gửi tiền. Sau đó, hãy kích hoạt thủ công trong Khu vực cá nhân của bạn hoặc kiểm tra xem bạn có muốn áp dụng tiền thưởng tự động cho mỗi khoản tiền gửi hay không—trên trang Cài đặt chuyên dụng.


Tiền thưởng có hỗ trợ ký quỹ của tôi trên MT4/MT5 không?

Có, tiền thưởng là một phần vốn chủ sở hữu và biên độ miễn phí của bạn. Tiền thưởng hỗ trợ biên độ của bạn, nhưng xin lưu ý rằng bạn cần duy trì vốn chủ sở hữu của mình trên số tiền thưởng, nếu không, tiền thưởng sẽ bị hủy.


Tiền thưởng có hỗ trợ ký quỹ của tôi trên cTrader không?

Có, tiền thưởng là một phần của vốn chủ sở hữu và ký quỹ miễn phí của bạn. Tiền thưởng hỗ trợ ký quỹ của bạn, nhưng xin lưu ý rằng tiền thưởng đang hoạt động của bạn không được cao hơn số tiền quỹ cá nhân của bạn. Số tiền thưởng cTrader được chia thành hai phần: tổng tiền thưởng và tiền thưởng đang hoạt động. Số tiền thưởng đang hoạt động (tức là số tiền bao gồm trong vốn chủ sở hữu của bạn) không được vượt quá số tiền quỹ cá nhân của bạn. Trong trường hợp thị trường đi ngược lại bạn, sau một thời điểm nhất định, số tiền thưởng đang hoạt động bắt đầu dao động tùy thuộc vào số lượng tiền thực, không phải tiền thưởng, mà bạn có trong vốn chủ sở hữu của mình.


Tôi có thể rút tiền thưởng không?

Bạn có thể rút tiền thưởng sau khi hoàn thành yêu cầu về khối lượng giao dịch, được tính như sau: số tiền thưởng/2 lô tiêu chuẩn, tức là nếu bạn yêu cầu tiền thưởng 50% cho khoản tiền gửi 100 USD, thì yêu cầu về khối lượng giao dịch sẽ là 25 lô tiêu chuẩn.


Tại sao tôi không thể nhận được tiền thưởng?

Hãy đảm bảo số tiền ký quỹ miễn phí của bạn lớn hơn số tiền thưởng.


Tôi có thể kiểm tra số lô còn lại bằng cách nào?

Bạn có thể kiểm tra phần trăm đã hoàn thành và khối lượng còn lại của mỗi phần thưởng trong Khu vực cá nhân trên trang Phần thưởng đang hoạt động.


Tôi có thể yêu cầu tiền thưởng cho khoản tiền gửi mới của mình nếu tôi chưa hoàn thành yêu cầu về khối lượng cho khoản tiền gửi trước đó không?

Có, bạn có thể. Việc tính toán khối lượng bắt đầu từ phần thưởng đầu tiên và tiếp tục liên tiếp, vì vậy sau khi bạn hoàn thành yêu cầu cho phần thưởng đầu tiên, khối lượng cho phần thưởng tiếp theo sẽ bắt đầu.


Tôi có thể xem tiền thưởng của mình ở đâu trong MT4 và MT5?

Tổng số tiền thưởng sẽ được hiển thị dưới dạng "Tín dụng" trên nền tảng giao dịch của bạn cho đến khi bạn đáp ứng được yêu cầu về khối lượng.


Tôi có thể xem tiền thưởng của mình ở đâu trong cTrader?

Bạn có thể kiểm tra tiền thưởng của mình trong tab "Tiền thưởng" trong cTrader.


Tại sao tiền thưởng MT4/MT5 của tôi bị hủy?

Tiền thưởng có thể bị hủy nếu:
  • Vốn chủ sở hữu của bạn thấp hơn số tiền thưởng;
  • Số tiền cá nhân của bạn thấp hơn số tiền thưởng sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ;
  • Bạn đã hủy phần thưởng trong Khu vực cá nhân của mình.
Bạn có thể liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi để nêu rõ lý do chính xác.


Tại sao tiền thưởng cTrader của tôi bị hủy?

Tiền thưởng có thể bị hủy nếu:
  • Số tiền cá nhân của bạn thấp hơn số tiền thưởng sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ;
  • Bạn đã hủy phần thưởng trong Khu vực cá nhân của mình.
Bạn có thể liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi để nêu rõ lý do chính xác.

Tiền gửi

Khi nào số tiền gửi sẽ được ghi có vào số dư của tôi?

Chuyển khoản ngân hàng: Tất cả các yêu cầu được xử lý trong vòng 1-3 giờ trong giờ làm việc của Phòng Tài chính của chúng tôi. Gửi tiền qua Skrill/Neteller/FasaPay/Thẻ ngân hàng/Bitcoin: ngay lập tức.


Tỷ giá hối đoái từ USD sang EUR khi gửi tiền qua thẻ tín dụng/Skrill vào tài khoản EUR/Chuyển khoản nội bộ là bao nhiêu?

Octa làm mọi thứ có thể để đảm bảo khách hàng của chúng tôi có mức giá tốt nhất khi gửi tiền. Chúng tôi cũng không tính bất kỳ khoản hoa hồng nào và chi trả phí gửi tiền và rút tiền do các hệ thống thanh toán áp dụng.

Khi gửi tiền qua VISA hoặc Mastercard, hãy lưu ý rằng ngân hàng tham gia vào quy trình sẽ chuyển đổi tiền của bạn theo tỷ giá hối đoái của ngân hàng đó, nếu khoản tiền gửi của bạn bằng loại tiền tệ khác với EUR hoặc USD.

Lưu ý rằng ngân hàng tham gia vào quy trình cũng có thể tính thêm phí cho các giao dịch. Nếu khách hàng gửi tiền qua Skrill, họ sẽ không phải trả thêm phí nếu tài khoản Skrill và tài khoản giao dịch của họ bằng USD.

Nếu tài khoản Skrill của khách hàng bằng USD và tài khoản giao dịch của họ bằng EUR, khoản tiền gửi bằng USD sẽ được chuyển đổi sang EUR theo tỷ giá hối đoái.

Nếu tài khoản Skrill của khách hàng bằng loại tiền tệ khác với USD, Skrill sẽ chuyển đổi tiền sang USD theo tỷ giá hối đoái của riêng họ và có thể tính thêm phí. Quy trình gửi tiền qua Neteller giống như đối với Skrill.



Tiền của tôi có an toàn không? Bạn có cung cấp tài khoản tách biệt không?

Theo tiêu chuẩn quy định quốc tế, Octa sử dụng các tài khoản riêng biệt để giữ tiền của khách hàng tách biệt với bảng cân đối kế toán của công ty. Điều này giúp tiền của bạn an toàn và không bị động đến.



Bạn có tính phí khi gửi và rút tiền không?

Octa không tính bất kỳ khoản phí nào cho khách hàng. Hơn nữa, phí gửi tiền và rút tiền do bên thứ ba áp dụng (ví dụ Skrill, Neteller, v.v.) cũng được Octa chi trả. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số khoản phí có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định.


Tôi có thể gửi/rút tiền nhiều lần trong ngày không?

Octa không giới hạn số lượng yêu cầu gửi và rút tiền mỗi ngày. Tuy nhiên, bạn nên gửi và rút toàn bộ tiền trong một yêu cầu để tránh chậm trễ không cần thiết trong quá trình xử lý.


Tôi có thể sử dụng loại tiền tệ nào để nạp tiền vào tài khoản Octa của mình?

Octa hiện chấp nhận tiền gửi bằng mọi loại tiền tệ, có thể chuyển đổi sang EUR và USD. Xin lưu ý rằng tiền tệ của tài khoản không thể được đổi sang các loại tiền tệ khác ngoài USD hoặc EUR. Nếu tài khoản của bạn bằng EUR, bạn luôn có thể mở một tài khoản mới bằng USD và ngược lại. Xin lưu ý rằng chúng tôi không tính bất kỳ khoản hoa hồng nào cho việc gửi hoặc rút tiền, cũng như giữ tỷ giá chuyển đổi của chúng tôi ở mức tốt nhất trong ngành.


Tôi có thể chuyển tiền giữa các tài khoản thực của mình không?

Có, bạn có thể tạo yêu cầu chuyển tiền nội bộ trong Khu vực cá nhân của mình.
  1. Nhấn ≡ để xem menu bên phải.
  2. Xem phần Chuyển khoản nội bộ.
  3. Chọn tài khoản mà bạn muốn chuyển tiền từ đó.
  4. Nhập số tiền.
  5. Chọn tài khoản bạn muốn chuyển tiền tới.
  6. Nhập mã PIN Octa của bạn.
  7. Nhấn Gửi yêu cầu bên dưới.
  8. Và cuối cùng, hãy kiểm tra mọi thông tin đã chính xác chưa và xác nhận yêu cầu của bạn.

Rút lui


Bạn có tính phí khi gửi và rút tiền không?

Octa không tính bất kỳ khoản phí nào cho khách hàng. Hơn nữa, phí gửi tiền và rút tiền do bên thứ ba áp dụng (ví dụ Skrill, Neteller, v.v.) cũng được Octa chi trả. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số khoản phí có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định.


Số tiền rút/gửi tối đa là bao nhiêu?

Octa không giới hạn số tiền bạn có thể rút hoặc gửi vào tài khoản của mình. Số tiền gửi là không giới hạn và số tiền rút không được vượt quá biên độ miễn phí.



Tôi có thể gửi yêu cầu rút tiền nếu tôi có lệnh/vị thế mở không?

Bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền nếu bạn có lệnh/vị thế mở. Xin lưu ý rằng ký quỹ miễn phí phải vượt quá số tiền bạn yêu cầu, nếu không yêu cầu sẽ bị từ chối. Yêu cầu rút tiền sẽ không được xử lý nếu bạn không đủ tiền.



Tôi có thể xem lại lịch sử gửi/rút tiền của mình ở đâu?

Bạn có thể tìm thấy tất cả các khoản tiền gửi trước đó trong Khu vực cá nhân của bạn. Nhấp vào Lịch sử tiền gửi trong phần "Nạp tiền vào tài khoản của tôi". Lịch sử rút tiền có sẵn trong Khu vực cá nhân của bạn trong tùy chọn "Rút tiền" ở bên phải.



Trạng thái yêu cầu rút tiền của tôi đang chờ xử lý. Điều đó có nghĩa là gì?

Yêu cầu rút tiền của bạn đang trong hàng đợi và bạn sẽ được thông báo ngay khi Bộ phận Tài chính của chúng tôi xử lý.


Tại sao yêu cầu rút tiền của tôi bị từ chối?

Có thể không có đủ ký quỹ miễn phí để xử lý lệnh rút tiền của bạn hoặc một số dữ liệu có thể không chính xác. Bạn có thể kiểm tra lý do chính xác trong thông báo được gửi qua email.


Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền của mình không?

Có, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền trong Lịch sử rút tiền của tôi.


Việc rút tiền của tôi đã được xử lý nhưng tôi vẫn chưa nhận được
tiền. Tôi nên làm gì?

Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Chương trình IB

IB là ai?

IB là viết tắt của "Introducing broker" - một cá nhân hoặc công ty giới thiệu khách hàng đến Octa và nhận hoa hồng cho giao dịch của họ.


"Khách hàng đang hoạt động" có nghĩa là gì?

"Khách hàng hoạt động" nghĩa là tài khoản khách hàng có tổng số tiền cá nhân là 100 USD trở lên trong tất cả các tài khoản của họ VÀ có ít nhất năm lệnh hợp lệ được đóng trong vòng 30 ngày trước ngày hiện tại.


"Lệnh hợp lệ" trong chương trình IB là gì?

Hoa hồng IB chỉ được trả cho các lệnh hợp lệ. Một lệnh hợp lệ là một giao dịch tuân thủ TẤT CẢ các điều kiện sau:
  • Giao dịch kéo dài trong 180 giây hoặc hơn;
  • Sự chênh lệch giữa giá mở và giá đóng của lệnh bằng hoặc lớn hơn 30 điểm (pip theo đơn vị độ chính xác 4 chữ số);
  • Lệnh không được mở hoặc đóng bằng cách đóng một phần và/hoặc đóng nhiều lần.


Hoa hồng được ghi có vào tài khoản của tôi bao lâu một lần?

Hoa hồng IB được ghi có vào tài khoản đối tác hàng ngày.


Tôi có thể tìm tài liệu quảng cáo ở đâu?

Bạn có thể nhận được tài liệu quảng cáo bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected].


Làm thế nào để thu hút khách hàng?

Bạn có thể quảng bá liên kết giới thiệu và mã giới thiệu của mình trên các trang web và diễn đàn liên quan đến Forex, trên mạng xã hội hoặc thậm chí tạo trang web riêng để quảng bá dịch vụ của chúng tôi.

AutoChartist

Tín hiệu giao dịch là gì?

Tín hiệu giao dịch là gợi ý mua hoặc bán một công cụ nhất định dựa trên phân tích biểu đồ. Ý tưởng chính đằng sau phân tích này là một số mô hình lặp lại đóng vai trò là dấu hiệu cho thấy hướng giá tiếp theo.


Autochartist là gì?

Autochartist là một công cụ quét thị trường mạnh mẽ cung cấp phân tích kỹ thuật trên nhiều loại tài sản. Với hơn một nghìn tín hiệu giao dịch mỗi tháng, công cụ này cho phép cả nhà giao dịch mới vào nghề và chuyên nghiệp có được lợi ích tiết kiệm thời gian đáng kể bằng cách liên tục quét thị trường để tìm các cơ hội giao dịch mới, chất lượng cao.


Autochartist hoạt động như thế nào?

Autochartist quét thị trường 24/5 để tìm kiếm các mô hình sau:
  • Hình tam giác
  • Kênh và hình chữ nhật
  • Nêm
  • Đầu và vai
Vào đầu mỗi phiên giao dịch, Autochartist sẽ biên soạn một báo cáo qua email với các dự đoán về các công cụ giao dịch phổ biến nhất.


Báo cáo thị trường là gì?

Market Report là một dự đoán giá dựa trên phân tích kỹ thuật được gửi thẳng đến hộp thư đến của bạn tối đa 3 lần một ngày. Nó cho phép bạn điều chỉnh chiến lược giao dịch của mình vào đầu mỗi phiên giao dịch tùy thuộc vào hướng đi của thị trường.


Báo cáo được gửi đi thường xuyên như thế nào?

Báo cáo thị trường Autochartist được gửi 3 lần một ngày, vào đầu mỗi phiên giao dịch:
  • Phiên giao dịch Châu Á - 00:00 EET
  • Phiên giao dịch Châu Âu - 08:00 EET
  • Phiên Mỹ - 13:00 EET

Báo cáo Autochartist có thể mang lại lợi ích gì cho giao dịch của tôi?

Autochartist Market Reports là một cách thuận tiện để xác định các cơ hội giao dịch mà không cần thời gian hoặc công sức - tất cả những gì bạn cần làm là kiểm tra email và quyết định công cụ nào bạn sẽ giao dịch hôm nay. Hơn nữa, nó cung cấp các lợi ích tiết kiệm thời gian trong việc phân tích thị trường. Dựa trên các lý thuyết phân tích kỹ thuật đã biết và đáng tin cậy và ước tính chính xác tới 80%, Autochartist cho phép bạn tăng lợi nhuận và tránh bỏ lỡ các cơ hội giao dịch.


Octa CopyTrading dành cho người sao chép


Làm thế nào để chọn Nhà giao dịch bậc thầy để sao chép?

Số liệu thống kê của Master Trader bao gồm lợi nhuận và số lượng người sao chép, hoa hồng, cặp giao dịch mà Master sử dụng, hệ số lợi nhuận và các dữ liệu thống kê khác mà bạn có thể xem xét trước khi quyết định sao chép ai đó. Trước khi bắt đầu sao chép, bạn đặt tỷ lệ ký quỹ và chọn số tiền đầu tư với một Master Trader cụ thể.


Quá trình sao chép diễn ra như thế nào xét về sự khác biệt về khối lượng và đòn bẩy?

Khối lượng giao dịch được sao chép phụ thuộc vào đòn bẩy và vốn chủ sở hữu của cả tài khoản của Master Trader và Copier. Khối lượng được tính như sau:
Khối lượng (Giao dịch được sao chép) = Vốn chủ sở hữu (Copier)/Vốn chủ sở hữu (Master) × Đòn bẩy (Copier)/Đòn bẩy (Master) × Khối lượng (Master).

Ví dụ : Vốn chủ sở hữu tài khoản của Master Trader là 500 USD và đòn bẩy là 1:200; Vốn chủ sở hữu tài khoản Copier là 200 USD và đòn bẩy là 1:100. Giao dịch 1 lot được mở trên tài khoản Master. Khối lượng giao dịch được sao chép sẽ là: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lot.


Bạn có tính hoa hồng cho việc sao chép bản gốc không?

Octa không tính thêm bất kỳ khoản hoa hồng nào—khoản hoa hồng duy nhất bạn phải trả là hoa hồng của Nhà giao dịch bậc thầy, được chỉ định riêng và tính bằng USD cho mỗi lô khối lượng giao dịch.


Tỷ lệ tiền gửi là bao nhiêu?

Tỷ lệ ký quỹ là tùy chọn bạn đặt trước khi sao chép giúp bạn kiểm soát rủi ro. Bạn có thể thay đổi số tiền từ 1% đến 100%. Khi tham số này được đặt, bạn sẽ dừng sao chép các giao dịch mới của Master Trader nếu vốn chủ sở hữu của bạn giảm xuống dưới số tiền đã đặt. Ngưỡng này được tính như sau: Vốn
chủ sở hữu (Người sao chép) Bạn có thể điều chỉnh ngưỡng này trong khi sao chép Master Trader đang hoạt động.


Tôi có thể ngừng sao chép một Nhà giao dịch bậc thầy không?

Bạn có thể hủy đăng ký Master Trader và ngừng sao chép giao dịch của họ bất kỳ lúc nào. Khi bạn hủy đăng ký, tất cả tiền đầu tư vào Master Trader và lợi nhuận từ việc sao chép sẽ được trả lại vào Ví của bạn. Trước khi hủy đăng ký, vui lòng đảm bảo rằng tất cả các giao dịch hiện tại đã được đóng.


Octa CopyTrading dành cho các nhà giao dịch lão luyện


Làm thế nào tôi có thể trở thành một Nhà giao dịch lão luyện?

Bất kỳ khách hàng Octa nào có tài khoản MT4 đều có thể trở thành Master Trader. Chỉ cần vào Master Area của bạn và thiết lập Tài khoản Master của bạn.


Làm thế nào để điều chỉnh số tiền hoa hồng mà tôi tính cho người sao chép?

Vào Khu vực chính của bạn, xem Cài đặt, điều chỉnh hoa hồng bằng thanh trượt và lưu thay đổi. Hoa hồng mới sẽ chỉ được tính từ Người sao chép đăng ký cho bạn sau khi điều chỉnh. Đối với tất cả Người sao chép khác, số tiền hoa hồng sẽ không thay đổi.


Khi nào tôi nhận được hoa hồng từ người sao chép?

Việc thanh toán được thực hiện vào Chủ Nhật lúc 6 giờ chiều (EET) hàng tuần.


Khi nào người sao chép của tôi sẽ phải trả hoa hồng?

Hoa hồng được tính ngay khi bạn mở giao dịch.


Làm thế nào để tôi nhận được hoa hồng?

Chúng tôi chuyển nó vào một Ví đặc biệt. Từ Ví của bạn, bạn có thể thêm nó vào bất kỳ tài khoản giao dịch nào của mình hoặc rút nó ra.

Chương trình Trạng thái


Chương trình trạng thái có nghĩa là gì?

Chương trình trạng thái của chúng tôi cho phép bạn tận hưởng các lợi ích bổ sung khi giữ số dư cao hơn. Bạn có thể tìm thấy danh sách tất cả các lợi ích trên trang Trạng thái người dùng trong Khu vực cá nhân của bạn.


Tôi có thể nhận được những lợi ích gì ở mỗi trạng thái?

Đồng :
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7
  • Gửi tiền và rút tiền không mất phí hoa hồng.

Bạc :
  • Tất cả các lợi ích của Đồng
  • Tín hiệu giao dịch từ Autochartist
  • Quà tặng cao cấp trong chương trình Trao đổi và Chiến thắng—AirPods và Apple Watch
  • Tích lũy lô giải thưởng nhanh hơn (1,25 lô giải thưởng cho một lô được giao dịch).

Vàng :
  • Tất cả các lợi ích của Đồng và Bạc
  • Rút tiền và gửi tiền nhanh hơn
  • Giảm chênh lệch giá trên các loại tiền tệ mở rộng Forex
  • Quà tặng cao cấp trong chương trình Trao đổi và Thắng cuộc—MacBook Air, iPhone XR
  • Điều khoản đặc biệt để hoàn thành tiền thưởng gửi tiền—số lô giao dịch bằng số tiền thưởng chia cho 2,5
  • Tích lũy lô giải thưởng nhanh hơn—1,5 lô giải thưởng cho một lô được giao dịch.

Bạch kim :
  • Tất cả các lợi ích của Đồng, Bạc và Vàng
  • Giảm chênh lệch giá trên Forex Majors, Forex Extended, Kim loại
  • Lời nhắc giao dịch từ các chuyên gia của chúng tôi
  • Quản lý cá nhân
  • Sự kiện VIP
  • Quà tặng cao cấp trong chương trình Trao đổi và Thắng cuộc—MacBook Pro, iPad Pro
  • Điều khoản đặc biệt để hoàn thành tiền thưởng gửi tiền—số lô giao dịch bằng số tiền thưởng chia cho 3
  • Tích lũy lô giải thưởng nhanh hơn—2 lô giải thưởng cho một lô được giao dịch.


Làm thế nào để tôi có được địa vị cao hơn?

Chúng tôi sẽ tự động nâng cấp khi số dư tổng thể của bạn đạt đến ngưỡng:
  • Đối với Đồng—5 USD
  • Đối với Bạc—1.000 USD
  • Đối với Vàng—2.500 USD
  • Đối với Bạch kim—10.000 USD


Tôi có cần phải trả phí để tham gia chương trình tư cách không?

Không, nó miễn phí.


Khi nào thì trạng thái người dùng của tôi được nâng cấp sau khi gửi đủ số tiền?

Trạng thái của bạn sẽ được kích hoạt ngay lập tức.

Chương trình trạng thái có cho phép tôi gửi và rút tiền ngay lập tức không? Không hẳn vậy Nếu bạn là người giữ trạng thái Vàng hoặc Bạch kim, các chuyên gia tài chính của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn nhanh hơn so với những người giữ trạng thái thấp hơn. Nhưng cuối cùng, tốc độ xử lý cũng phụ thuộc vào phương thức thanh toán, dịch vụ thanh toán và ngân hàng.


Các công cụ trong nhóm Forex mở rộng là gì?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY


Tôi có mất trạng thái của mình nếu số dư tổng thể của tôi giảm không?

Điều đó phụ thuộc vào trạng thái của bạn, số tiền bạn mất và liệu bạn có mất tiền trong quá trình giao dịch hay do rút tiền không.
Đồng không thể bị hạ cấp.
Bạc có thể bị hạ cấp xuống Đồng:
  • ngay lập tức nếu số dư của bạn xuống dưới 800 USD sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ
  • trong vòng 30 ngày nếu số dư của bạn xuống dưới 800 USD do hoạt động giao dịch của bạn.

Vàng có thể bị hạ cấp xuống Bạc hoặc thậm chí Đồng:
  • ngay lập tức nếu số dư của bạn xuống dưới 2.000 USD sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ
  • trong vòng 30 ngày nếu số dư của bạn xuống dưới 2.000 USD do hoạt động giao dịch của bạn.
Bạch kim có thể bị hạ cấp xuống Vàng hoặc thậm chí là trạng thái thấp hơn:
  • ngay lập tức nếu số dư của bạn xuống dưới 10.000 USD sau khi rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ
  • trong vòng 30 ngày nếu số dư của bạn xuống dưới 10.000 USD do hoạt động giao dịch của bạn.


Sự kiện VIP là gì?

Các buổi gặp gỡ chúng tôi tổ chức sau cánh cửa đóng kín, nơi bạn có thể liên lạc với những nhà giao dịch khác cùng cấp độ và thảo luận những gì bạn muốn một cách không chính thức. Chúng tôi sẽ chi trả dịch vụ chuyển nhượng và các chi phí khác.