Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Perdagangan:Bonus Deposit, Deposit, Penarikan, Program IB, AutoChartist, CopyTrading di Octa
Bonus Setoran
Bonus deposit apa yang Anda tawarkan?
Anda dapat mengklaim bonus 10%, 30%, atau 50% pada setiap deposit.
Bagaimana saya bisa mengklaim bonus?
Untuk mengklaim bonus, Anda perlu melakukan deposit. Kemudian, aktifkan secara manual di Area Pribadi Anda atau centang apakah Anda ingin menerapkan bonus secara otomatis pada setiap deposit—di halaman Pengaturan khusus.
Apakah bonus mendukung margin saya di MT4/MT5?
Ya, dana bonus merupakan bagian dari ekuitas dan margin bebas Anda. Bonus mendukung margin Anda, tetapi harap diperhatikan bahwa Anda perlu mempertahankan ekuitas Anda di atas jumlah bonus, jika tidak, bonus akan dibatalkan.
Apakah bonus mendukung margin saya di cTrader?
Ya, dana bonus merupakan bagian dari ekuitas dan margin bebas Anda. Bonus mendukung margin Anda, tetapi harap diperhatikan bahwa bonus aktif Anda tidak boleh lebih tinggi dari jumlah dana pribadi Anda. Jumlah bonus cTrader dibagi menjadi dua bagian: total bonus dan bonus aktif. Jumlah bonus aktif (yaitu jumlah yang termasuk dalam ekuitas Anda) tidak boleh melebihi dana pribadi Anda. Jika pasar bergerak melawan Anda, setelah titik tertentu jumlah bonus aktif mulai berfluktuasi tergantung pada jumlah dana riil, bukan bonus, yang Anda miliki dalam ekuitas Anda.
Bisakah saya menarik bonusnya?
Anda dapat menarik bonus setelah menyelesaikan persyaratan volume kami, yang dihitung sebagai berikut: jumlah bonus/2 lot standar, yaitu jika Anda mengklaim bonus 50% pada deposit 100 USD, persyaratan volume akan menjadi 25 lot standar.
Mengapa saya tidak dapat mengklaim bonus?
Pastikan margin bebas Anda melebihi jumlah bonus.
Bagaimana saya dapat memeriksa berapa banyak lot yang tersisa?
Anda dapat memeriksa persentase yang diselesaikan dan volume yang tersisa untuk setiap bonus di Area Pribadi pada halaman Bonus aktif.
Dapatkah saya mengklaim bonus pada deposit baru saya jika saya belum memenuhi persyaratan volume pada deposit sebelumnya?
Ya, Anda bisa. Perhitungan volume dimulai dari bonus pertama dan berlanjut secara berurutan, jadi setelah Anda menyelesaikan persyaratan untuk bonus pertama, volume untuk bonus berikutnya akan dimulai.
Di mana saya dapat melihat bonus saya di MT4 dan MT5?
Jumlah total dana bonus ditampilkan sebagai "Kredit" di platform perdagangan Anda hingga Anda memenuhi persyaratan volume.
Di mana saya bisa melihat bonus saya di cTrader?
Anda dapat memeriksa bonus Anda di tab "Bonus" di cTrader.
Mengapa bonus MT4/MT5 saya dibatalkan?
Bonus dapat dibatalkan jika:
- Ekuitas Anda turun di bawah jumlah bonus;
- Dana pribadi Anda di bawah jumlah bonus setelah penarikan atau transfer internal;
- Anda membatalkan bonus di Area Pribadi Anda.
Mengapa bonus cTrader saya dibatalkan?
Bonus dapat dibatalkan jika:
- Dana pribadi Anda di bawah jumlah bonus setelah penarikan atau transfer internal;
- Anda membatalkan bonus di Area Pribadi Anda.
Deposito
Kapan dana yang disetorkan akan dikreditkan ke saldo saya?
Transfer bank: Semua permintaan diproses dalam waktu 1-3 jam selama jam kerja Departemen Keuangan kami. Setoran Skrill/Neteller/FasaPay/Kartu Bank/Bitcoin: instan.
Berapa nilai tukar USD ke EUR saat menyetor melalui kartu kredit/Skrill ke akun EUR/Transfer internal?
Octa melakukan segala hal yang mungkin untuk memastikan klien kami mendapatkan nilai tukar terbaik saat melakukan deposit. Kami juga tidak mengenakan komisi apa pun, dan menanggung biaya deposit dan penarikan yang dikenakan oleh sistem pembayaran. Saat melakukan deposit melalui VISA atau Mastercard, ketahuilah bahwa bank yang terlibat dalam proses tersebut akan mengonversi dana Anda sesuai dengan nilai tukarnya, jika deposit Anda dalam mata uang selain EUR atau USD.
Perhatikan bahwa bank yang terlibat dalam proses tersebut juga dapat mengenakan biaya tambahan untuk transaksi tersebut. Jika klien melakukan deposit melalui Skrill, mereka tidak akan dikenakan biaya tambahan jika akun Skrill dan akun perdagangan mereka dalam USD.
Jika akun Skrill klien dalam USD dan akun perdagangan mereka dalam EUR, deposit dalam USD akan dikonversi ke EUR sesuai dengan nilai tukar.
Jika akun Skrill klien dalam mata uang selain USD, Skrill akan mengonversi uang tersebut menjadi USD menggunakan nilai tukar mereka sendiri dan dapat mengenakan biaya tambahan. Proses deposit melalui Neteller sama seperti untuk Skrill.
Apakah dana saya aman? Apakah Anda menawarkan rekening terpisah?
Sesuai dengan standar regulasi internasional, Octa menggunakan akun terpisah untuk menjaga dana nasabah tetap terpisah dari neraca perusahaan. Ini menjaga dana Anda tetap aman dan tidak tersentuh.
Apakah Anda mengenakan biaya untuk penyetoran dan penarikan?
Octa tidak mengenakan biaya apa pun kepada kliennya. Selain itu, biaya setoran dan penarikan yang dikenakan oleh pihak ketiga (misalnya Skrill, Neteller, dll.) juga ditanggung oleh Octa. Namun perlu diketahui bahwa beberapa biaya mungkin dikenakan dalam kasus tertentu.
Bisakah saya melakukan deposit/penarikan beberapa kali dalam sehari?
Octa tidak membatasi jumlah permintaan deposit dan penarikan per hari. Namun, disarankan untuk melakukan deposit dan penarikan semua dana dalam satu permintaan untuk menghindari penundaan yang tidak perlu dalam pemrosesan.
Mata uang apa yang dapat saya gunakan untuk mendanai akun Octa saya?
Octa saat ini menerima setoran dalam semua mata uang, yang akan dikonversi ke EUR dan USD. Harap perhatikan bahwa mata uang akun tidak dapat diubah ke mata uang selain USD atau EUR. Jika akun Anda dalam EUR, Anda selalu dapat membuka akun baru dalam USD, dan sebaliknya. Harap perhatikan bahwa kami tidak mengenakan komisi apa pun untuk setoran atau penarikan, serta menjaga nilai tukar kami di antara yang terbaik di industri.
Bisakah saya mentransfer dana antar akun riil saya?
Ya, Anda dapat membuat permintaan transfer internal di Area Pribadi Anda.
- Tekan ≡ untuk melihat menu sebelah kanan.
- Lihat bagian Transfer internal.
- Pilih akun tempat Anda ingin mentransfer dana.
- Masukkan jumlahnya.
- Pilih akun yang ingin Anda transfer dananya.
- Masukkan PIN Octa Anda.
- Tekan Kirim Permintaan di bawah.
- Dan terakhir, periksa apakah semuanya benar dan konfirmasikan permintaan Anda.
Penarikan
Apakah Anda mengenakan biaya untuk penyetoran dan penarikan?
Octa tidak mengenakan biaya apa pun kepada kliennya. Selain itu, biaya setoran dan penarikan yang dikenakan oleh pihak ketiga (misalnya Skrill, Neteller, dll.) juga ditanggung oleh Octa. Namun perlu diketahui bahwa beberapa biaya mungkin dikenakan dalam kasus tertentu.
Berapa jumlah maksimum untuk penarikan/penyetoran?
Octa tidak membatasi jumlah yang dapat Anda tarik atau setorkan ke akun Anda. Jumlah setoran tidak terbatas, dan jumlah penarikan tidak boleh melebihi margin bebas.
Dapatkah saya mengajukan permintaan penarikan jika saya memiliki pesanan/posisi terbuka?
Anda dapat mengajukan permintaan penarikan jika Anda memiliki order/posisi terbuka. Harap perhatikan bahwa margin bebas harus melebihi jumlah yang Anda minta, jika tidak, permintaan akan ditolak. Permintaan penarikan tidak akan diproses jika dana Anda tidak mencukupi.
Di mana saya dapat memeriksa riwayat penyetoran/penarikan saya?
Anda dapat menemukan semua setoran sebelumnya di Area Pribadi Anda. Klik Riwayat setoran di bawah bagian "Setorkan akun saya". Riwayat penarikan tersedia di Area Pribadi Anda di bawah opsi "Tarik" di sebelah kanan.
Status permintaan penarikan saya sedang tertunda. Apa artinya?
Permintaan penarikan Anda ada dalam antrian, dan Anda akan diberitahu segera setelah diproses oleh Departemen Keuangan kami.
Mengapa penarikan saya ditolak?
Mungkin tidak ada cukup margin bebas untuk memproses penarikan Anda, atau beberapa data mungkin salah. Anda dapat memeriksa alasan pastinya dalam pemberitahuan yang dikirim melalui email.
Bisakah saya membatalkan permintaan penarikan saya?
Ya, Anda dapat membatalkan permintaan penarikan di Riwayat Penarikan Saya.
Penarikan dana saya telah diproses tetapi saya belum menerima
dananya. Apa yang harus saya lakukan?
Silakan menghubungi layanan pelanggan.
Program Bahasa Inggris IB
Siapa IB?
IB adalah singkatan dari "Introducing broker" - seseorang atau perusahaan yang merujuk klien ke Octa dan menerima komisi atas perdagangan mereka.
Apa yang dimaksud dengan "Klien aktif"?
"Klien aktif" menunjukkan akun klien yang memiliki dana pribadi kumulatif sebesar 100 atau lebih USD di semua akunnya, DAN memiliki setidaknya lima pesanan valid yang ditutup dalam 30 hari terakhir sebelum tanggal saat ini.
Apa yang dimaksud dengan “Pesanan yang sah” dalam program IB?
Komisi IB dibayarkan hanya untuk order yang valid. Order yang valid adalah perdagangan yang mematuhi SEMUA ketentuan berikut:
- Perdagangan berlangsung selama 180 detik atau lebih;
- Selisih antara harga pembukaan dan harga penutupan order sama dengan atau lebih dari 30 poin (pip dalam istilah presisi 4 digit);
- Pesanan tidak dibuka atau ditutup melalui penutupan sebagian dan/atau penutupan berulang.
Seberapa sering komisi dikreditkan ke akun saya?
Komisi IB dikreditkan ke akun mitra setiap hari.
Di mana saya dapat menemukan materi promosi?
Anda dapat memperoleh materi promosi dengan menghubungi kami di [email protected].
Bagaimana cara menarik klien?
Anda dapat mempromosikan tautan rujukan dan kode rujukan Anda di situs web dan forum terkait Forex, di media sosial atau bahkan membuat situs web Anda sendiri yang mempromosikan layanan kami.
AutoChartist
Apa itu sinyal perdagangan?
Sinyal perdagangan adalah saran untuk membeli atau menjual instrumen tertentu berdasarkan analisis grafik. Ide utama di balik analisis ini adalah bahwa pola berulang tertentu berfungsi sebagai indikasi arah harga selanjutnya.
Apa itu Autochartist?
Autochartist adalah alat pemindai pasar yang hebat yang menawarkan analisis teknis di berbagai kelas aset. Dengan lebih dari seribu sinyal perdagangan per bulan, alat ini memungkinkan pedagang pemula dan profesional untuk mendapatkan manfaat penghematan waktu yang signifikan dengan meminta Autochartist terus memindai pasar untuk peluang perdagangan baru yang berkualitas tinggi.
Bagaimana cara kerja Autochartist?
Autochartist memindai pasar 24/5 untuk mencari pola berikut:
- Segitiga
- Saluran dan Persegi Panjang
- irisan
- Kepala dan Bahu
Apa itu Laporan Pasar?
Laporan Pasar adalah prediksi harga berdasarkan analisis teknis yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda hingga 3 kali sehari. Laporan ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi perdagangan di awal setiap sesi perdagangan tergantung pada arah pergerakan pasar.
Seberapa sering laporan dikirimkan?
Laporan pasar Autochartist dikirimkan 3 kali sehari, di awal setiap sesi perdagangan:
- Sesi Asia - 00:00 EET
- Sesi Eropa - 08:00 EET
- Sesi Amerika - 13:00 EET
Bagaimana laporan Autochartist dapat memberi manfaat bagi perdagangan saya?
Laporan Pasar Autochartist adalah cara mudah untuk mengidentifikasi peluang perdagangan tanpa perlu waktu atau usaha - yang perlu Anda lakukan hanyalah memeriksa email dan memutuskan instrumen mana yang akan Anda perdagangkan hari ini. Selain itu, laporan ini menawarkan manfaat penghematan waktu dalam menganalisis pasar. Berdasarkan teori analisis teknis yang dikenal dan tepercaya serta diperkirakan memiliki tingkat keakuratan hingga 80%, Autochartist memungkinkan Anda meningkatkan laba dan menghindari kehilangan peluang perdagangan.
Octa CopyTrading untuk Mesin Fotokopi
Bagaimana cara memilih Master Trader untuk disalin?
Statistik Master Trader mencakup perolehan dan jumlah penyalin, komisi, pasangan perdagangan yang digunakan Master, faktor keuntungan, dan data statistik lainnya yang dapat Anda tinjau sebelum membuat keputusan untuk menyalin seseorang. Sebelum penyalinan dimulai, Anda menetapkan persentase setoran dan memilih jumlah dana yang akan diinvestasikan dengan Master Trader tertentu.
Bagaimana cara kerja penyalinan dalam hal perbedaan volume dan leverage?
Volume perdagangan yang disalin bergantung pada leverage dan ekuitas akun Master Trader dan Copier. Dihitung sebagai berikut: Volume (Perdagangan yang Disalin) = Ekuitas (Copier)/Ekuitas (Master) × Leverage (Copier)/Leverage (Master) × Volume (Master).
Contoh : Ekuitas akun Master Trader adalah 500 USD, dan leverage adalah 1:200; ekuitas akun Copier adalah 200 USD dan leverage adalah 1:100. 1 lot perdagangan dibuka pada akun Master. Volume perdagangan yang disalin adalah: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lot.
Apakah Anda mengenakan komisi untuk menyalin master?
Octa tidak mengenakan komisi tambahan apa pun—satu-satunya komisi yang Anda bayarkan adalah komisi Master Trader, yang ditentukan secara individual dan dibebankan dalam USD per lot volume yang diperdagangkan.
Berapa persentase deposit?
Persentase setoran adalah opsi yang Anda tetapkan sebelum menyalin yang membantu Anda mengendalikan risiko. Anda dapat mengubah jumlahnya dari 1% hingga 100%. Saat parameter ini ditetapkan, Anda akan berhenti menyalin perdagangan baru oleh Master Trader jika ekuitas Anda turun di bawah jumlah yang ditetapkan. Ambang batas ini dihitung sebagai berikut: Ekuitas (Copier) Anda dapat menyesuaikannya saat penyalinan Master Trader aktif.
Bisakah saya berhenti menyalin Master Trader?
Anda dapat berhenti berlangganan Master Trader dan berhenti menyalin perdagangan mereka kapan saja. Saat Anda berhenti berlangganan, semua dana yang diinvestasikan dengan Master Trader dan keuntungan Anda dari penyalinan akan dikembalikan ke Dompet Anda. Sebelum berhenti berlangganan, pastikan semua perdagangan saat ini telah ditutup.
Octa CopyTrading untuk Master Trader
Bagaimana saya bisa menjadi Master Trader?
Setiap klien Octa dengan akun MT4 dapat menjadi Master Trader. Cukup buka Area Master dan buat Akun Master Anda.
Bagaimana cara saya menyesuaikan jumlah komisi yang saya kenakan pada Mesin Fotokopi saya?
Buka Area Master Anda, lihat Pengaturan, sesuaikan komisi menggunakan bilah geser, dan simpan perubahan. Komisi baru hanya akan dibebankan dari Penyalin yang berlangganan kepada Anda setelah penyesuaian. Untuk semua Penyalin lainnya, jumlah komisi tidak akan berubah.
Kapan saya mendapatkan pembayaran komisi dari Mesin Fotokopi saya?
Pembayaran dilakukan pada hari Minggu pukul 6 sore (EET) setiap minggu.
Kapan komisi dibebankan pada Mesin Fotokopi saya?
Komisi dibebankan pada saat Anda membuka perdagangan.
Bagaimana cara saya mendapatkan komisi?
Kami mentransfernya ke Dompet khusus. Dari Dompet Anda, Anda dapat menambahkannya ke salah satu akun perdagangan Anda, atau menariknya.
Program Status
Apa arti program status?
Program status kami memungkinkan Anda menikmati manfaat tambahan karena memiliki saldo lebih tinggi. Anda dapat menemukan daftar semua manfaat di halaman Status Pengguna di Area Pribadi Anda.
Keuntungan apa yang bisa saya dapatkan pada setiap status?
Perunggu :
- Dukungan Pelanggan 24/7
- Setoran dan penarikan bebas komisi.
Perak :
- Semua manfaat Bronze
- Sinyal perdagangan dari Autochartist
- Hadiah premium di Trade and Win—AirPods dan Apple Watch
- Akumulasi lot hadiah yang lebih cepat (1,25 lot hadiah untuk satu lot yang diperdagangkan).
Emas :
- Semua manfaat Perunggu dan Perak
- Penarikan dan penyetoran lebih cepat
- Menurunkan spread pada mata uang Forex yang diperluas
- Hadiah premium di Trade and Win—MacBook Air, iPhone XR
- Ketentuan khusus untuk menyelesaikan bonus deposit—jumlah lot yang diperdagangkan sama dengan jumlah bonus dibagi 2,5
- Akumulasi lot hadiah yang lebih cepat—1,5 lot hadiah untuk satu lot yang diperdagangkan.
Platina :
- Semua manfaat Perunggu, Perak, dan Emas
- Menurunkan spread pada Forex Majors, Forex Extended, Logam
- Petunjuk tentang perdagangan dari para ahli kami
- Manajer pribadi
- Acara VIP
- Hadiah premium di Trade and Win—MacBook Pro, iPad Pro
- Ketentuan khusus untuk menyelesaikan bonus deposit—jumlah lot yang diperdagangkan sama dengan jumlah bonus dibagi 3
- Akumulasi lot hadiah yang lebih cepat—2 lot hadiah untuk satu lot yang diperdagangkan.
Bagaimana cara mendapatkan status yang lebih tinggi?
Kami meningkatkannya secara otomatis setelah saldo keseluruhan Anda mencapai ambang batas:
- Untuk Perunggu—5 USD
- Untuk Perak—1.000 USD
- Untuk Emas—2.500 USD
- Untuk Platinum—10.000 USD
Apakah saya perlu membayar untuk mengikuti program status?
Tidak, gratis.
Kapan status pengguna saya ditingkatkan setelah menyetorkan jumlah yang cukup?
Status Anda akan segera diaktifkan. Apakah program status memungkinkan saya melakukan penyetoran dan penarikan dana secara instan? Tidak juga. Jika Anda pemegang status Gold atau Platinum, spesialis keuangan kami memproses permintaan Anda lebih cepat daripada spesialis pemegang status yang lebih rendah. Namun, pada akhirnya, kecepatan pemrosesan juga bergantung pada metode pembayaran, layanan pembayaran, dan bank.
Instrumen apa saja yang termasuk dalam grup Forex lanjutan?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Apakah saya akan kehilangan status saya jika saldo keseluruhan saya turun?
Itu tergantung pada status Anda, jumlah kerugian Anda, dan apakah Anda kehilangan uang selama perdagangan atau karena penarikan. Tingkat Perunggu tidak dapat diturunkan.
Tingkat Perak dapat diturunkan ke Perunggu:
- langsung jika saldo Anda turun di bawah 800 USD setelah penarikan atau transfer internal
- dalam 30 hari jika saldo Anda turun di bawah 800 USD sebagai hasil dari aktivitas perdagangan Anda.
Emas dapat diturunkan menjadi Perak atau bahkan Perunggu:
- langsung jika saldo Anda turun di bawah 2.000 USD setelah penarikan atau transfer internal
- dalam 30 hari jika saldo Anda turun di bawah 2.000 USD sebagai akibat dari aktivitas perdagangan Anda.
- langsung jika saldo Anda turun di bawah 10.000 USD setelah penarikan atau transfer internal
- dalam 30 hari jika saldo Anda turun di bawah 10.000 USD sebagai hasil dari aktivitas perdagangan Anda.
