Domande frequenti (FAQ) sul trading: Bonus di deposito, Deposito, Prelievo, Programma IB, AutoChartist, CopyTrading in Octa
Bonus di deposito
Quale bonus di deposito offrite?
Puoi richiedere un bonus del 10%, 30% o 50% su ogni deposito.
Come posso richiedere il bonus?
Per richiedere il bonus devi effettuare un deposito. Quindi attivalo manualmente nella tua Area Personale o seleziona che vuoi applicare i bonus automaticamente a ogni deposito, su una pagina Impostazioni dedicata.
Il bonus supporta il mio margine su MT4/MT5?
Sì, i fondi bonus sono una parte del tuo capitale e del margine libero. Il bonus supporta il tuo margine, ma tieni presente che devi mantenere il tuo capitale al di sopra dell'importo del bonus, altrimenti verrà annullato.
Il bonus supporta il mio margine su cTrader?
Sì, i fondi bonus sono una parte del tuo capitale e margine libero. Il bonus supporta il tuo margine, ma tieni presente che il tuo bonus attivo non può essere superiore all'importo dei tuoi fondi personali. L'importo del bonus di cTrader è diviso in due parti: bonus totale e bonus attivo. L'importo del bonus attivo (ovvero l'importo incluso nel tuo capitale) non può superare i tuoi fondi personali. Nel caso in cui il mercato vada contro di te, dopo un certo punto l'importo del bonus attivo inizia a fluttuare a seconda della quantità di fondi reali, non bonus, che hai nel tuo capitale.
Posso prelevare il bonus?
Puoi prelevare il bonus dopo aver completato il nostro requisito di volume, che viene calcolato come segue: importo del bonus/2 lotti standard, ovvero se richiedi il bonus del 50% su un deposito di 100 USD, il requisito di volume sarà di 25 lotti standard.
Perché non riesco a richiedere il bonus?
Assicurati che il tuo margine libero superi l'importo del bonus.
Come posso verificare quanti lotti sono rimasti?
Puoi controllare la percentuale completata e il volume rimanente per ogni bonus nell'Area Personale nella pagina Bonus Attivi.
Posso richiedere un bonus sul mio nuovo deposito se non ho completato il requisito di volume per quello precedente?
Sì, puoi. Il calcolo del volume inizia dal primo bonus e continua consecutivamente, quindi dopo aver completato il requisito per il primo bonus, inizierà il volume per il successivo.
Dove posso vedere i miei bonus su MT4 e MT5?
L'importo totale dei fondi bonus viene visualizzato come "Credito" sulla tua piattaforma di trading finché non raggiungi i requisiti di volume.
Dove posso vedere i miei bonus su cTrader?
Puoi controllare i tuoi bonus nella scheda "Bonus" in cTrader.
Perché il mio bonus MT4/MT5 è stato annullato?
Il bonus può essere annullato se:
- Il tuo patrimonio netto scende al di sotto dell'importo del bonus;
- I tuoi fondi personali sono inferiori all'importo del bonus dopo il prelievo o il trasferimento interno;
- Hai annullato il bonus nella tua Area Personale.
Perché il mio bonus cTrader è stato annullato?
Il bonus può essere annullato se:
- I tuoi fondi personali sono inferiori all'importo del bonus dopo il prelievo o il trasferimento interno;
- Hai annullato il bonus nella tua Area Personale.
Depositare
Quando i fondi depositati verranno accreditati sul mio saldo?
Bonifici bancari: tutte le richieste vengono elaborate entro 1-3 ore durante l'orario di lavoro del nostro Dipartimento Finanziario. Depositi Skrill/Neteller/FasaPay/Bank Card/Bitcoin: immediati.
Qual è il tasso di cambio da USD a EUR quando si effettua un deposito tramite carta di credito/Skrill su un conto EUR/bonifico interno?
Octa fa tutto il possibile per garantire ai propri clienti le migliori tariffe durante i depositi. Inoltre, non addebitiamo alcuna commissione e copriamo le spese di deposito e prelievo applicate dai sistemi di pagamento. Quando depositi tramite VISA o Mastercard, tieni presente che la banca coinvolta nel processo convertirà i tuoi fondi in base al suo tasso di cambio, se il tuo deposito è in una valuta diversa da EUR o USD.
Nota che la banca coinvolta nel processo potrebbe anche addebitare commissioni aggiuntive per le transazioni. Se un cliente deposita tramite Skrill, non paga commissioni aggiuntive se il suo account Skrill e il suo account di trading sono in USD.
Se l'account Skrill del cliente è in USD e il suo account di trading è in EUR, il deposito in USD verrà convertito in EUR in base al tasso di cambio.
Se l'account Skrill di un cliente è in una valuta diversa da USD, Skrill convertirà il denaro in USD utilizzando il proprio tasso di cambio e potrebbe addebitare commissioni aggiuntive. Il processo di deposito tramite Neteller è lo stesso di Skrill.
I miei fondi sono al sicuro? Offrite conti separati?
In conformità con gli standard normativi internazionali, Octa utilizza conti separati per mantenere i fondi dei clienti separati dai bilanci aziendali. Ciò mantiene i tuoi fondi al sicuro e intatti.
Applicate commissioni per depositi e prelievi?
Octa non addebita alcuna commissione ai propri clienti. Inoltre, le commissioni di deposito e prelievo applicate da terze parti (ad esempio Skrill, Neteller, ecc.) sono anch'esse coperte da Octa. Tuttavia, tieni presente che in alcuni casi potrebbero essere applicate alcune commissioni.
Posso depositare/prelevare più volte al giorno?
Octa non limita il numero di depositi e richieste di prelievo al giorno. Tuttavia, si consiglia di depositare e prelevare tutti i fondi in un'unica richiesta per evitare inutili ritardi nell'elaborazione.
Quali valute posso utilizzare per finanziare il mio account Octa?
Octa accetta attualmente depositi in tutte le valute, da convertire in EUR e USD. Si prega di notare che la valuta del conto non può essere modificata in valute diverse da USD o EUR. Se il tuo conto è in EUR, puoi sempre aprire un nuovo conto in USD e viceversa. Si prega di notare che non addebitiamo alcuna commissione per depositi o prelievi, oltre a mantenere i nostri tassi di conversione tra i migliori del settore.
Posso trasferire i fondi tra i miei conti reali?
Sì, puoi creare una richiesta di trasferimento interno nella tua Area Personale.
- Premere ≡ per visualizzare il menu a destra.
- Visualizza la sezione Trasferimento interno.
- Seleziona il conto da cui desideri trasferire i fondi.
- Inserisci l'importo.
- Seleziona il conto su cui desideri trasferire i fondi.
- Inserisci il tuo PIN Octa.
- Premere Invia richiesta qui sotto.
- Infine, controlla che tutto sia corretto e conferma la tua richiesta.
Ritiro
Applicate commissioni per depositi e prelievi?
Octa non addebita alcuna commissione ai propri clienti. Inoltre, le commissioni di deposito e prelievo applicate da terze parti (ad esempio Skrill, Neteller, ecc.) sono anch'esse coperte da Octa. Tuttavia, tieni presente che in alcuni casi potrebbero essere applicate alcune commissioni.
Qual è l'importo massimo per prelievi/depositi?
Octa non limita l'importo che puoi prelevare o depositare sul tuo account. L'importo del deposito è illimitato e l'importo del prelievo non deve superare il margine libero.
Posso inviare una richiesta di prelievo se ho ordini/posizioni aperti?
Puoi inviare una richiesta di prelievo se hai ordini/posizioni aperti. Nota che il margine libero deve superare l'importo richiesto, altrimenti la richiesta verrà respinta. La richiesta di prelievo non verrà elaborata se non hai fondi sufficienti.
Dove posso controllare la cronologia dei miei depositi/prelievi?
Puoi trovare tutti i depositi precedenti nella tua Area Personale. Fai clic su Cronologia depositi nella sezione "Deposita il mio account". La cronologia dei prelievi è disponibile nella tua Area Personale sotto l'opzione "Prelievo" sulla destra.
Lo stato della mia richiesta di prelievo è in sospeso. Cosa significa?
La tua richiesta di prelievo è in coda e verrai avvisato non appena sarà elaborata dal nostro Dipartimento Finanziario.
Perché il mio prelievo è stato rifiutato?
Potrebbe non esserci stato abbastanza margine libero per elaborare il tuo prelievo, oppure alcuni dati potrebbero essere stati errati. Puoi controllare il motivo esatto nella notifica inviata via email.
Posso annullare la mia richiesta di prelievo?
Sì, puoi annullare una richiesta di prelievo nella Cronologia prelievi.
Il mio prelievo è stato elaborato ma non ho
ancora ricevuto i fondi. Cosa dovrei fare?
Ti preghiamo di contattare il servizio clienti.
Programma IB
Chi è IB?
IB sta per "Introducing broker": una persona o una società che indirizza i clienti a Octa e riceve una commissione per le loro negoziazioni.
Cosa significa "cliente attivo"?
"Cliente attivo" indica un conto cliente che dispone di fondi personali cumulativi pari o superiori a 100 USD in tutti i suoi conti e che ha almeno cinque ordini validi chiusi negli ultimi 30 giorni prima della data corrente.
Che cosa si intende per "Ordine valido" nel programma IB?
La commissione IB viene pagata solo per ordini validi. Un ordine valido è un'operazione conforme a TUTTE le seguenti condizioni:
- La transazione è durata 180 o più secondi;
- La differenza tra il prezzo di apertura e il prezzo di chiusura dell'ordine è pari o superiore a 30 punti (pip in termini di precisione a 4 cifre);
- L'ordine non è stato aperto o chiuso tramite chiusura parziale e/o chiusura multipla.
Con quale frequenza vengono accreditate le commissioni sul mio conto?
La commissione IB viene accreditata sul conto del partner su base giornaliera.
Dove posso trovare materiale promozionale?
Potete ottenere materiale promozionale contattandoci all'indirizzo [email protected].
Come posso attrarre clienti?
Puoi promuovere il tuo link di riferimento e il tuo codice di riferimento su siti web e forum dedicati al Forex, sui social media o persino creare il tuo sito web per promuovere i nostri servizi.
AutoCartista
Cos'è un segnale di trading?
Un segnale di trading è un suggerimento di acquisto o vendita di un certo strumento basato sull'analisi del grafico. L'idea principale dietro l'analisi è che certi pattern ricorrenti servono come indicazione dell'ulteriore direzione del prezzo.
Che cos'è Autochartist?
Autochartist è un potente strumento di scansione del mercato che offre analisi tecniche su più classi di asset. Con oltre mille segnali di trading al mese, consente sia ai trader principianti che a quelli professionisti di ottenere significativi vantaggi in termini di risparmio di tempo, facendo sì che Autochartist esegua costantemente la scansione del mercato per nuove opportunità di trading di alta qualità.
Come funziona Autochartist?
Autochartist analizza il mercato 24 ore su 24, 5 giorni su 7 alla ricerca dei seguenti modelli:
- Triangoli
- Canali e rettangoli
- Cunei
- Testa e spalle
Che cosa è Market Report?
Market Report è una previsione dei prezzi basata sull'analisi tecnica, consegnata direttamente nella tua casella di posta fino a 3 volte al giorno. Ti consente di adattare la tua strategia di trading all'inizio di ogni sessione di trading a seconda di dove si prevede che andrà il mercato.
Con quale frequenza vengono inviati i report?
I report di mercato di Autochartist vengono inviati 3 volte al giorno, all'inizio di ogni sessione di trading:
- Sessione asiatica - 00:00 EET
- Sessione europea - 08:00 EET
- Sessione americana - 13:00 EET
In che modo il report di Autochartist può essere utile per il mio trading?
Autochartist Market Reports è un modo comodo per identificare opportunità di trading senza dover perdere tempo o sforzi: tutto ciò che devi fare è controllare la tua e-mail e decidere quali strumenti intendi negoziare oggi. Inoltre, offre vantaggi in termini di risparmio di tempo nell'analisi del mercato. Basato su teorie di analisi tecnica note e affidabili e stimato fino all'80% di correttezza, Autochartist ti consente di aumentare i tuoi profitti ed evitare di perdere opportunità di trading.
Octa CopyTrading per i copiatori
Come faccio a scegliere i Master Trader da copiare?
Le statistiche di un Master Trader includono guadagno e numero di copiatori, commissioni, coppie di trading utilizzate dal Master, fattore di profitto e altri dati statistici che puoi esaminare prima di decidere di copiare qualcuno. Prima di iniziare la copia, imposti una percentuale di deposito e scegli l'importo dei fondi da investire con un particolare Master Trader.
Come funziona la copia in termini di differenze di volume e di leva finanziaria?
Il volume della transazione copiata dipende dalla leva finanziaria e dal capitale proprio dei conti Master Trader e Copier. Viene calcolato come segue: Volume (transazione copiata) = Capitale proprio (Copier)/Capitale proprio (Master) × Leva finanziaria (Copier)/Leva finanziaria (Master) × Volume (Master).
Esempio : il capitale proprio del conto Master Trader è di 500 USD e la leva finanziaria è di 1:200; il capitale proprio del conto Copier è di 200 USD e la leva finanziaria è di 1:100. Viene aperta una transazione di 1 lotto sul conto Master. Il volume della transazione copiata sarà: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lotti.
Applicate delle commissioni per la copia dei master?
Octa non addebita alcuna commissione aggiuntiva: l'unica commissione che paghi è la commissione del Master Trader, che è specificata individualmente e addebitata in USD per lotto di volume negoziato.
Cos'è una percentuale di deposito?
La percentuale di deposito è un'opzione che imposti prima della copia che ti aiuta a controllare i tuoi rischi. Puoi variare l'importo dall'1% al 100%. Quando questo parametro è impostato, smetterai di copiare le nuove negoziazioni del Master Trader se il tuo capitale scende al di sotto dell'importo impostato. Questa soglia è calcolata come segue: Capitale (Copiatore) Puoi regolarlo mentre la copia del Master Trader è attiva.
Posso smettere di copiare un Master Trader?
Puoi annullare l'iscrizione a Master Trader e smettere di copiare le sue negoziazioni in qualsiasi momento. Quando annulli l'iscrizione, tutti i fondi investiti con Master Trader e il tuo profitto dalla copia verranno restituiti al tuo Wallet. Prima di annullare l'iscrizione, assicurati che tutte le negoziazioni correnti siano chiuse.
Octa CopyTrading per Master Trader
Come posso diventare un Master Trader?
Qualsiasi cliente Octa con un account MT4 può diventare un Master Trader. Basta andare alla tua Master Area e configurare il tuo Master Account.
Come posso modificare l'importo della commissione che addebito ai miei fotocopiatori?
Vai alla tua Master Area, visualizza Impostazioni, regola la commissione usando il cursore e salva le modifiche. La nuova commissione verrà addebitata solo ai Copier che si abboneranno a te dopo la regolazione. Per tutti gli altri Copier, l'importo della commissione rimarrà invariato.
Quando riceverò i pagamenti delle commissioni dai miei fotocopiatori?
I pagamenti vengono effettuati ogni domenica alle 18:00 (EET).
Quando verrà addebitata la commissione ai miei fotocopiatori?
La commissione viene addebitata nel momento in cui si apre una posizione.
Come posso ottenere la commissione?
Lo trasferiamo a un Wallet speciale. Dal tuo Wallet, puoi aggiungerlo a uno qualsiasi dei tuoi conti di trading, o prelevarlo.
Programma di stato
Cosa significa programma di stato?
Il nostro programma di status ti consente di godere di vantaggi extra per il mantenimento di un saldo più elevato. Puoi trovare l'elenco di tutti i vantaggi nella pagina User Statuses nella tua Area Personale.
Quali vantaggi posso ottenere con ogni status?
Bronzo :
- Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Depositi e prelievi senza commissioni.
Argento :
- Tutti i vantaggi del Bronzo
- Segnali di trading da Autochartist
- Regali premium in Trade and Win: AirPods e Apple Watch
- Accumulo più rapido di lotti premio (1,25 lotti premio per un lotto scambiato).
Oro :
- Tutti i vantaggi di Bronzo e Argento
- Prelievi e depositi più rapidi
- Riduce gli spread sulle valute estese del Forex
- Regali premium in Trade and Win: MacBook Air, iPhone XR
- Condizioni speciali per il completamento dei bonus di deposito: il numero di lotti da negoziare è uguale all'importo del bonus diviso per 2,5
- Accumulo più rapido di lotti premio: 1,5 lotti premio per un lotto scambiato.
Platino :
- Tutti i vantaggi di Bronzo, Argento e Oro
- Abbassa gli spread sui Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Suggerimenti sul trading dai nostri esperti
- Responsabile personale
- Eventi VIP
- Regali premium in Trade and Win: MacBook Pro, iPad Pro
- Condizioni speciali per il completamento dei bonus di deposito: il numero di lotti da negoziare è uguale all'importo del bonus diviso per 3
- Accumulo più rapido di lotti premio: 2 lotti premio per un lotto scambiato.
Come posso ottenere status più elevati?
Lo aggiorniamo automaticamente una volta che il tuo saldo complessivo raggiunge la soglia:
- Per il bronzo: 5 USD
- Per l'argento: 1.000 USD
- Per l'oro: 2.500 USD
- Per Platino—10.000 USD
Devo pagare per entrare nel programma di status?
No, è gratis.
Quando avrò l'upgrade del mio stato utente dopo aver depositato un importo sufficiente?
Il tuo stato verrà attivato immediatamente. Il programma di stato mi consente di effettuare depositi e prelievi immediati? Non esattamente. Se sei un titolare di stato Gold o Platinum, i nostri specialisti finanziari elaborano la tua richiesta più velocemente di quelli dei titolari di stato inferiori. Ma alla fine, la velocità di elaborazione dipende anche dal metodo di pagamento, dal servizio di pagamento e dalle banche.
Quali sono gli strumenti del gruppo esteso Forex?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Perderò il mio status se il mio saldo complessivo diminuisce?
Dipende dal tuo stato, dall'importo che perdi e se perdi denaro nel corso del trading o a causa di un prelievo. Il bronzo non può essere declassato.
L'argento può essere declassato a bronzo:
- immediatamente se il tuo saldo scende sotto gli 800 USD dopo un prelievo o un trasferimento interno
- entro 30 giorni se il tuo saldo scende sotto gli 800 USD a seguito della tua attività di trading.
L'oro può essere declassato ad Argento o addirittura Bronzo:
- immediatamente se il tuo saldo scende sotto i 2.000 USD dopo un prelievo o un trasferimento interno
- entro 30 giorni se il tuo saldo scende sotto i 2.000 USD a seguito della tua attività di trading.
- immediatamente se il tuo saldo scende sotto i 10.000 USD dopo un prelievo o un trasferimento interno
- entro 30 giorni se il tuo saldo scende sotto i 10.000 USD a seguito della tua attività di trading.
