الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة) للتداول:مكافأة الإيداع، الإيداع، السحب، برنامج IB، AutoChartist، CopyTrading في Octa
مكافأة الإيداع
ما هي مكافأة الإيداع التي تقدمها؟
يمكنك المطالبة بمكافأة 10% أو 30% أو 50% على كل إيداع.
كيف يمكنني المطالبة بالمكافأة؟
للمطالبة بالمكافأة، يتعين عليك إجراء إيداع. ثم قم بتنشيطها يدويًا في منطقتك الشخصية أو التحقق من رغبتك في تطبيق المكافآت تلقائيًا على كل إيداع - على صفحة الإعدادات المخصصة.
هل تدعم المكافأة الهامش الخاص بي على MT4/MT5؟
نعم، أموال المكافأة هي جزء من رأس المال والهامش الحر. تدعم المكافأة هامشك، ولكن يرجى ملاحظة أنه يتعين عليك الحفاظ على رأس المال الخاص بك أعلى من مبلغ المكافأة، وإلا فسيتم إلغاؤها.
هل تدعم المكافأة الهامش الخاص بي على cTrader؟
نعم، أموال المكافأة هي جزء من رأس مالك والهامش الحر. تدعم المكافأة هامشك، ولكن يرجى ملاحظة أن مكافأتك النشطة لا يمكن أن تكون أعلى من مبلغ أموالك الشخصية. ينقسم مبلغ مكافأة cTrader إلى قسمين: المكافأة الإجمالية والمكافأة النشطة. لا يمكن لمبلغ المكافأة النشطة (أي المبلغ المدرج في رأس مالك) أن يتجاوز أموالك الشخصية. في حالة تحرك السوق ضدك، يبدأ مبلغ المكافأة النشطة بعد نقطة معينة في التقلب اعتمادًا على كمية الأموال الحقيقية، وليس المكافأة، الموجودة في رأس مالك.
هل يمكنني سحب المكافأة؟
يمكنك سحب المكافأة بعد استيفاء متطلبات الحجم لدينا، والتي يتم حسابها على النحو التالي: مبلغ المكافأة/2 لوت قياسي، أي إذا طالبت بمكافأة 50% على إيداع 100 دولار أمريكي، فسيكون متطلب الحجم 25 لوت قياسي.
لماذا لا أستطيع المطالبة بالمكافأة؟
يرجى التأكد من أن هامشك المجاني يتجاوز مبلغ المكافأة.
كيف يمكنني التحقق من عدد القطع المتبقية؟
بإمكانك التحقق من النسبة المئوية المكتملة والحجم المتبقي لكل مكافأة في المنطقة الشخصية في صفحة المكافآت النشطة.
هل يمكنني المطالبة بمكافأة على إيداعي الجديد إذا لم أكمل متطلبات الحجم للإيداع السابق؟
نعم، يمكنك ذلك. يبدأ حساب الحجم من المكافأة الأولى ويستمر على التوالي، لذا بعد استيفاء متطلبات المكافأة الأولى، سيبدأ حساب الحجم للمكافأة التالية.
أين يمكنني رؤية المكافآت الخاصة بي في MT4 وMT5؟
يظهر المبلغ الإجمالي لأموال المكافأة على هيئة "رصيد" في منصة التداول الخاصة بك حتى تستوفي متطلبات الحجم.
أين يمكنني رؤية المكافآت الخاصة بي في cTrader؟
يمكنك التحقق من المكافآت الخاصة بك في علامة التبويب "المكافأة" في cTrader.
لماذا تم إلغاء المكافأة الخاصة بي على MT4/MT5؟
يمكن إلغاء المكافأة إذا:
- يصبح رأس مالك أقل من مبلغ المكافأة؛
- أموالك الشخصية أقل من مبلغ المكافأة بعد السحب أو التحويل الداخلي؛
- لقد قمت بإلغاء المكافأة في منطقتك الشخصية.
لماذا تم إلغاء مكافأة cTrader الخاصة بي؟
يمكن إلغاء المكافأة إذا:
- أموالك الشخصية أقل من مبلغ المكافأة بعد السحب أو التحويل الداخلي؛
- لقد قمت بإلغاء المكافأة في منطقتك الشخصية.
إيداع
متى سيتم إضافة الأموال المودعة إلى رصيدي؟
التحويلات البنكية: تتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 ساعات خلال ساعات عمل قسمنا المالي. الإيداعات عبر Skrill/Neteller/FasaPay/البطاقة المصرفية/البيتكوين: فورية.
ما هو سعر الصرف من الدولار الأمريكي إلى اليورو عند الإيداع عبر بطاقة الائتمان/Skrill إلى حساب اليورو/التحويل الداخلي؟
تبذل Octa قصارى جهدها لضمان حصول عملائنا على أفضل الأسعار أثناء الإيداع. كما أننا لا نفرض أي عمولة، ونغطي رسوم الإيداع والسحب التي تطبقها أنظمة الدفع. عند الإيداع عبر VISA أو Mastercard، كن على علم بأن البنك المشارك في العملية سيحول أموالك وفقًا لسعر الصرف الخاص به، إذا كان إيداعك بعملة غير اليورو أو الدولار الأمريكي.
لاحظ أن البنك المشارك في العملية قد يفرض أيضًا رسومًا إضافية على المعاملات. إذا قام العميل بالإيداع عبر Skrill، فلن يدفع أي رسوم إضافية إذا كان حساب Skrill وحساب التداول الخاص به بالدولار الأمريكي.
إذا كان حساب Skrill الخاص بالعميل بالدولار الأمريكي وحساب التداول الخاص به باليورو، فسيتم تحويل الإيداع بالدولار الأمريكي إلى اليورو وفقًا لسعر الصرف الأجنبي.
إذا كان حساب Skrill الخاص بالعميل بعملة غير الدولار الأمريكي، فسيقوم Skrill بتحويل الأموال إلى الدولار الأمريكي باستخدام سعر الصرف الخاص به وقد يفرض رسومًا إضافية. عملية الإيداع عبر Neteller هي نفسها بالنسبة لـ Skrill.
هل أموالي آمنة؟ هل تقدمون حسابات منفصلة؟
وفقًا لمعايير التنظيم الدولية، تستخدم Octa حسابات منفصلة لإبقاء أموال العملاء منفصلة عن الميزانيات العمومية للشركة. وهذا يحافظ على أموالك آمنة ولا يمسها أحد.
هل تتقاضى أي رسوم على الإيداع والسحب؟
لا تفرض Octa أي رسوم على عملائها. علاوة على ذلك، تغطي Octa أيضًا رسوم الإيداع والسحب التي تفرضها أطراف ثالثة (مثل Skrill وNeteller وما إلى ذلك). ومع ذلك، يرجى العلم أنه قد يتم تطبيق بعض الرسوم في حالات معينة.
هل يمكنني الإيداع/السحب عدة مرات في اليوم؟
لا تضع Octa حدًا لعدد طلبات الإيداع والسحب يوميًا. ومع ذلك، يُنصح بإيداع وسحب جميع الأموال في طلب واحد لتجنب التأخير غير الضروري في المعالجة.
ما هي العملات التي يمكنني استخدامها لتمويل حساب Octa الخاص بي؟
تقبل Octa حاليًا الإيداعات بجميع العملات، والتي يتم تحويلها إلى اليورو والدولار الأمريكي. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير عملة الحساب إلى عملات أخرى غير الدولار الأمريكي أو اليورو. إذا كان حسابك باليورو، فيمكنك دائمًا فتح حساب جديد بالدولار الأمريكي، والعكس صحيح. يرجى ملاحظة أننا لا نفرض أي عمولة على الإيداعات أو السحوبات، فضلاً عن الحفاظ على أسعار التحويل لدينا من بين الأفضل في الصناعة.
هل يمكنني تحويل الأموال بين حساباتي الحقيقية؟
نعم، يمكنك إنشاء طلب نقل داخلي في منطقتك الشخصية.
- اضغط على ≡ لعرض القائمة اليمنى.
- عرض قسم النقل الداخلي.
- حدد الحساب الذي تريد تحويل الأموال منه.
- أدخل المبلغ.
- اختر الحساب الذي تريد تحويل الأموال إليه.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بـ Octa الخاص بك.
- اضغط على "إرسال الطلب" أدناه.
- وأخيرا، تأكد من صحة كل شيء وأكد طلبك.
انسحاب
هل تتقاضى أي رسوم على الإيداع والسحب؟
لا تفرض Octa أي رسوم على عملائها. علاوة على ذلك، تغطي Octa أيضًا رسوم الإيداع والسحب التي تفرضها أطراف ثالثة (مثل Skrill وNeteller وما إلى ذلك). ومع ذلك، يرجى العلم أنه قد يتم تطبيق بعض الرسوم في حالات معينة.
ما هو الحد الأقصى للسحب/الإيداع؟
لا يضع Octa حدًا أقصى للمبلغ الذي يمكنك سحبه أو إيداعه في حسابك. فمبلغ الإيداع غير محدود، ولا ينبغي أن يتجاوز مبلغ السحب الهامش الحر.
هل يمكنني تقديم طلب سحب إذا كان لدي أوامر/مراكز مفتوحة؟
يمكنك تقديم طلب سحب إذا كان لديك أوامر/مراكز مفتوحة. يرجى ملاحظة أن الهامش الحر يجب أن يتجاوز المبلغ الذي طلبته، وإلا فسيتم رفض الطلب. لن تتم معالجة طلب السحب إذا لم يكن لديك أموال كافية.
أين يمكنني مراجعة سجل الإيداع/السحب الخاص بي؟
يمكنك العثور على جميع الودائع السابقة في منطقتك الشخصية. انقر فوق سجل الودائع ضمن قسم "إيداع حسابي". يتوفر سجل السحب في منطقتك الشخصية ضمن خيار "سحب" على اليمين.
حالة طلب السحب الخاص بي معلقة. ماذا يعني ذلك؟
طلب السحب الخاص بك موجود في قائمة الانتظار، وسيتم إعلامك بمجرد معالجته من قبل قسمنا المالي.
لماذا تم رفض طلب السحب الخاص بي؟
ربما لم يكن هناك هامش مجاني كافٍ لمعالجة عملية السحب الخاصة بك، أو ربما كانت بعض البيانات غير صحيحة. يمكنك التحقق من السبب الدقيق في الإشعار المرسل عبر البريد الإلكتروني.
هل يمكنني إلغاء طلب السحب الخاص بي؟
نعم، يمكنك إلغاء طلب السحب من خلال سجل السحب الخاص بي.
لقد تم معالجة عملية السحب الخاصة بي ولكنني لم أتلق
الأموال بعد. ماذا يجب أن أفعل؟
يرجى التواصل مع خدمة العملاء.
برنامج البكالوريا الدولية
من هو IB؟
IB تعني "السمسار المقدم" - وهو الشخص أو الشركة التي تحيل العملاء إلى Octa وتتلقى عمولة مقابل تداولاتهم.
ماذا يعني "العميل النشط"؟
يشير "العميل النشط" إلى حساب العميل الذي يحتوي على أموال شخصية تراكمية تبلغ 100 دولار أمريكي أو أكثر في جميع حساباته، ولديه ما لا يقل عن خمسة أوامر صالحة تم إغلاقها خلال آخر 30 يومًا قبل التاريخ الحالي.
ما هو "الطلب الصحيح" في برنامج IB؟
يتم دفع عمولة IB للأوامر الصالحة فقط. الأمر الصالح هو صفقة تتوافق مع جميع الشروط التالية:
- استمرت التجارة لمدة 180 ثانية أو أكثر؛
- الفرق بين سعر الافتتاح وسعر إغلاق الأمر يساوي أو يزيد عن 30 نقطة (نقطة في شروط الدقة المكونة من 4 أرقام)؛
- لم يتم فتح أو إغلاق الطلب عن طريق الإغلاق الجزئي و/أو الإغلاق المتعدد.
كم مرة يتم إضافة العمولة إلى حسابي؟
يتم إضافة عمولة IB إلى حساب الشريك على أساس يومي.
أين يمكنني العثور على المواد الترويجية؟
يمكنك الحصول على المواد الترويجية عن طريق الاتصال بنا على [email protected].
كيف أجذب العملاء؟
يمكنك الترويج لرابط الإحالة وكود الإحالة الخاص بك على مواقع الويب والمنتديات المتعلقة بالفوركس، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى إنشاء موقع الويب الخاص بك للترويج لخدماتنا.
أوتوشارتيست
ما هي إشارة التداول؟
إشارة التداول هي اقتراح لشراء أو بيع أداة معينة بناءً على تحليل الرسم البياني. الفكرة الرئيسية وراء التحليل هي أن بعض الأنماط المتكررة تعمل كمؤشر لاتجاه السعر المستقبلي.
ما هو Autochartist؟
Autochartist هي أداة قوية لمسح السوق تقدم تحليلات فنية عبر فئات أصول متعددة. مع أكثر من ألف إشارة تداول شهريًا، تتيح للمتداولين المبتدئين والمحترفين الحصول على فوائد كبيرة لتوفير الوقت من خلال قيام Autochartist بمسح السوق باستمرار بحثًا عن فرص تداول جديدة وعالية الجودة.
كيف يعمل Autochartist؟
يقوم Autochartist بمسح السوق على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بحثًا عن الأنماط التالية:
- مثلثات
- القنوات والمستطيلات
- أسافين
- الرأس والكتفين
ما هو تقرير السوق؟
تقرير السوق هو عبارة عن تنبؤ بالأسعار يعتمد على التحليل الفني، ويتم إرساله مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك حتى ثلاث مرات يوميًا. وهو يسمح لك بتعديل استراتيجية التداول الخاصة بك في بداية كل جلسة تداول وفقًا للمكان الذي من المتوقع أن يتجه إليه السوق.
كم مرة يتم إرسال التقارير؟
يتم إرسال تقارير السوق من Autochartist ثلاث مرات يوميًا، في بداية كل جلسة تداول:
- الجلسة الآسيوية - 00:00 بتوقيت شرق أوروبا
- الجلسة الأوروبية - 08:00 بتوقيت شرق أوروبا
- الدورة الأمريكية - 13:00 بتوقيت شرق أوروبا
كيف يمكن لتقرير Autochartist أن يفيد تداولاتي؟
تُعد تقارير السوق من Autochartist طريقة ملائمة لتحديد فرص التداول دون الحاجة إلى الوقت أو الجهد - كل ما عليك فعله هو التحقق من بريدك الإلكتروني وتحديد الأدوات التي ستتداول بها اليوم. علاوة على ذلك، توفر فوائد توفير الوقت في تحليل السوق. استنادًا إلى نظريات التحليل الفني المعروفة والموثوقة والتي يُقدر أنها صحيحة بنسبة تصل إلى 80%، تتيح لك Autochartist زيادة أرباحك وتجنب تفويت فرص التداول.
Octa CopyTrading للناسخين
كيف أختار المتداولين الرئيسيين للنسخ؟
تتضمن إحصائيات المتداول الماهر الربح وعدد النسخ والعمولة وأزواج التداول التي يستخدمها المتداول الماهر وعامل الربح والبيانات الإحصائية الأخرى التي يمكنك مراجعتها قبل اتخاذ قرارك بنسخ شخص ما. قبل بدء النسخ، يمكنك تحديد نسبة الإيداع واختيار مبلغ الأموال التي تريد استثمارها مع متداول ماهر معين.
كيف تعمل عملية النسخ من حيث اختلافات الحجم والرافعة المالية؟
يعتمد حجم التداول المنسوخ على الرافعة المالية وحقوق الملكية لكل من حسابات المتداول الرئيسي والناسخ. يتم حسابه على النحو التالي: الحجم (التداول المنسوخ) = حقوق الملكية (الناسخ)/حقوق الملكية (الرئيسي) × الرافعة المالية (الناسخ)/الرافعة المالية (الرئيسي) × الحجم (الرئيسي).
مثال : حقوق الملكية في حساب المتداول الرئيسي هي 500 دولار أمريكي، والرافعة المالية هي 1:200؛ حقوق الملكية في حساب النسخ هي 200 دولار أمريكي والرافعة المالية هي 1:100. يتم فتح تداول لوت واحد على حساب الرئيسي. سيكون حجم التداول المنسوخ: 200/500 × 100/200 × 1 = 0.2 لوت.
هل تتقاضى أي عمولة مقابل نسخ النسخ الأصلية؟
لا تفرض Octa أي عمولة إضافية - العمولة الوحيدة التي تدفعها هي عمولة Master Trader، والتي يتم تحديدها بشكل فردي ويتم فرضها بالدولار الأمريكي لكل لوت من حجم التداول.
ما هي نسبة الإيداع؟
نسبة الإيداع هي خيار يمكنك تعيينه قبل النسخ لمساعدتك على التحكم في المخاطر. يمكنك تغيير المبلغ من 1% إلى 100%. عند تعيين هذه المعلمة، ستتوقف عن نسخ الصفقات الجديدة بواسطة المتداول الرئيسي إذا انخفض رصيدك عن المبلغ المحدد. يتم حساب هذه العتبة على النحو التالي: الرصيد (الناسخ) يمكنك تعديله أثناء نشاط نسخ المتداول الرئيسي.
هل يمكنني التوقف عن نسخ المتداول الرئيسي؟
يمكنك إلغاء الاشتراك في Master Trader والتوقف عن نسخ صفقاتهم في أي وقت. عند إلغاء الاشتراك، سيتم إرجاع جميع الأموال المستثمرة لدى Master Trader وأرباحك من النسخ إلى محفظتك. قبل إلغاء الاشتراك، يرجى التأكد من إغلاق جميع الصفقات الحالية.
نسخ التداول الثماني للمتداولين المحترفين
كيف يمكنني أن أصبح تاجرًا محترفًا؟
يمكن لأي عميل Octa لديه حساب MT4 أن يصبح متداولًا رئيسيًا. ما عليك سوى الانتقال إلى منطقة التداول الرئيسية وإعداد حسابك الرئيسي.
كيف يمكنني تعديل مبلغ العمولة التي أتقاضاها من آلات النسخ الخاصة بي؟
انتقل إلى منطقة "الرئيسية" الخاصة بك، واعرض "الإعدادات"، واضبط العمولة باستخدام شريط التمرير، ثم احفظ التغييرات. سيتم تحصيل العمولة الجديدة فقط من النسخ للاشتراك معك بعد التعديل. بالنسبة لجميع النسخ الآخرين، سيظل مبلغ العمولة دون تغيير.
متى أحصل على عمولة الدفع من ناسخي؟
يتم صرف الدفعات يوم الأحد الساعة 6 مساءً (بتوقيت شرق أوروبا) من كل أسبوع.
متى يتم فرض العمولة على آلات النسخ الخاصة بي؟
يتم تحصيل العمولة في اللحظة التي تفتح فيها صفقة.
كيف أحصل على العمولة؟
نقوم بنقلها إلى محفظة خاصة، ومن محفظتك يمكنك إضافتها إلى أي من حسابات التداول الخاصة بك أو سحبها.
برنامج الحالة
ماذا يعني برنامج الحالة؟
يتيح لك برنامج الحالة الخاص بنا الاستمتاع بمزايا إضافية مقابل الاحتفاظ برصيد أعلى. يمكنك العثور على قائمة بجميع المزايا في صفحة حالات المستخدم في منطقتك الشخصية.
ما هي الفوائد التي يمكنني الحصول عليها في كل حالة؟
البرونزي :
- دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- إيداعات وسحوبات خالية من العمولات.
فضه :
- جميع فوائد البرونز
- إشارات التداول من Autochartist
- هدايا مميزة في برنامج Trade and Win—AirPods وApple Watch
- تراكم أسرع لجوائز المال (1.25 جائزة لكل جائزة يتم تداولها).
ذهب :
- جميع مزايا البرونزي والفضي
- عمليات سحب وإيداع أسرع
- يخفض فروق الأسعار على العملات الموسعة في سوق الفوركس
- هدايا مميزة في برنامج Trade and Win—MacBook Air وiPhone XR
- شروط خاصة لاستكمال مكافآت الإيداع - عدد القطع المراد تداولها يساوي مبلغ المكافأة مقسومًا على 2.5
- تراكم أسرع لجوائز المال - 1.5 جائزة للجائزة الواحدة المتداولة.
البلاتين :
- جميع مزايا البرونزي والفضي والذهبي
- انخفاض فروق الأسعار على العملات الرئيسية في سوق الفوركس، والعملات الموسعة، والمعادن
- إرشادات حول التداول من خبرائنا
- مدير شخصي
- فعاليات كبار الشخصيات
- هدايا مميزة في برنامج Trade and Win—MacBook Pro وiPad Pro
- شروط خاصة لاستكمال مكافآت الإيداع - عدد القطع المراد تداولها يساوي مبلغ المكافأة مقسومًا على 3
- تراكم أسرع لجوائز المال - يتم تداول جائزتين مقابل جائزة واحدة.
كيف أحصل على مكانات أعلى؟
نقوم بترقيته تلقائيًا بمجرد وصول رصيدك الإجمالي إلى الحد الأقصى:
- للبرونزية - 5 دولار أمريكي
- للفضة - 1000 دولار أمريكي
- للذهب - 2500 دولار أمريكي
- للبلاتينيوم - 10000 دولار أمريكي
هل أحتاج إلى الدفع للدخول إلى برنامج الحالة؟
لا، إنه مجاني.
متى يمكنني ترقية حالة المستخدم الخاصة بي بعد إيداع مبلغ كافٍ؟
سيتم تفعيل حالتك على الفور. هل يسمح لي برنامج الحالة بإجراء إيداعات وسحوبات فورية؟ ليس بالضبط. إذا كنت من حاملي الحالة الذهبية أو البلاتينية، فإن المتخصصين الماليين لدينا يعالجون طلبك بشكل أسرع من طلبات حاملي الحالة الأدنى. ولكن في النهاية، تعتمد سرعة المعالجة أيضًا على طريقة الدفع وخدمة الدفع والبنوك.
ما هي الأدوات الموجودة في مجموعة الفوركس الموسعة؟
AUDJPY، AUDCAD، AUDCHF، AUDNZD CADCHF، CADCHF
CHFJPY
EURAUD، EURCAD، EURCHF، EURGBP، EURJPY، EURNZD
GBPAUD، GBPCAD، GBPCHF، GBPJPY، GBPNZD
NZDCAD، NZDCHF، NZDJPY
هل سأفقد حالتي إذا انخفض رصيدي الإجمالي؟
يعتمد ذلك على حالتك، والمبلغ الذي تخسره، وما إذا كنت تخسر أموالاً أثناء التداول أو بسبب السحب. لا يمكن تخفيض المستوى البرونزي . يمكن تخفيض المستوى
الفضي إلى البرونزي:
- على الفور إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 800 دولار أمريكي بعد السحب أو التحويل الداخلي
- خلال 30 يومًا إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 800 دولار أمريكي نتيجة لنشاط التداول الخاص بك.
يمكن تخفيض المستوى الذهبي إلى الفضي أو حتى البرونزي:
- على الفور إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 2000 دولار أمريكي بعد السحب أو التحويل الداخلي
- في غضون 30 يومًا إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 2000 دولار أمريكي نتيجة لنشاط التداول الخاص بك.
- على الفور إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 10000 دولار أمريكي بعد السحب أو التحويل الداخلي
- في غضون 30 يومًا إذا انخفض رصيدك إلى أقل من 10000 دولار أمريكي نتيجة لنشاط التداول الخاص بك.
