Veelgestelde vragen (FAQ) over handelen: stortingsbonus, storting, opname, IB-programma, AutoChartist, CopyTrading in Octa
Stortingsbonus
Welke stortingsbonus bieden jullie aan?
U kunt 10%, 30% of 50% bonus claimen op elke storting.
Hoe kan ik de bonus claimen?
Om de bonus te claimen moet je een storting doen. Activeer het dan handmatig in je Personal Area of vink aan dat je bonussen automatisch wilt toepassen op elke storting, op een speciale Settings-pagina.
Ondersteunt de bonus mijn marge op MT4/MT5?
Ja, bonusfondsen zijn onderdeel van uw vermogen en vrije marge. Bonus ondersteunt uw marge, maar houd er rekening mee dat u uw vermogen boven het bonusbedrag moet houden, anders wordt het geannuleerd.
Ondersteunt de bonus mijn marge op cTrader?
Ja, bonusfondsen zijn een onderdeel van uw vermogen en vrije marge. Bonus ondersteunt uw marge, maar houd er rekening mee dat uw actieve bonus niet hoger kan zijn dan uw persoonlijke fondsenbedrag. Het cTrader-bonusbedrag is verdeeld in twee delen: totale bonus en actieve bonus. Het actieve bonusbedrag (d.w.z. het bedrag dat is opgenomen in uw vermogen) kan uw persoonlijke fondsen niet overschrijden. In het geval dat de markt tegen u is, begint het actieve bonusbedrag na een bepaald punt te fluctueren, afhankelijk van de hoeveelheid echte, geen bonus, fondsen die u in uw vermogen hebt.
Kan ik de bonus opnemen?
U kunt de bonus opnemen nadat u aan onze volumevereiste hebt voldaan. Deze wordt als volgt berekend: bonusbedrag/2 standaardlots, d.w.z. als u 50% bonus claimt op een storting van 100 USD, bedraagt de volumevereiste 25 standaardlots.
Waarom kan ik de bonus niet claimen?
Zorg ervoor dat uw gratis marge groter is dan het bonusbedrag.
Hoe kan ik controleren hoeveel kavels er nog beschikbaar zijn?
U kunt het voltooide percentage en het resterende volume voor elke bonus controleren in het persoonlijke gedeelte op de pagina Actieve bonussen.
Kan ik een bonus claimen op mijn nieuwe storting als ik niet aan de volumevereiste voor de vorige storting heb voldaan?
Ja, dat kan. De volumeberekening start vanaf de eerste bonus en gaat doorlopend door, dus nadat u de vereiste voor de eerste bonus hebt voltooid, begint het volume voor de volgende.
Waar kan ik mijn bonus(en) in MT4 en MT5 bekijken?
Het totale bedrag aan bonusgeld wordt weergegeven als 'Krediet' op uw handelsplatform totdat u aan de volumevereisten voldoet.
Waar kan ik mijn bonus(en) in cTrader bekijken?
U kunt uw bonussen controleren in het tabblad 'Bonus' in cTrader.
Waarom is mijn MT4/MT5-bonus geannuleerd?
De bonus kan worden geannuleerd als:
- Uw eigen vermogen daalt onder het bonusbedrag;
- Uw persoonlijke tegoeden liggen na opname of interne overboeking onder het bonusbedrag;
- U heeft de bonus geannuleerd in uw Persoonlijke Ruimte.
Waarom is mijn cTrader-bonus geannuleerd?
De bonus kan worden geannuleerd als:
- Uw persoonlijke tegoeden liggen na opname of interne overboeking onder het bonusbedrag;
- U heeft de bonus geannuleerd in uw Persoonlijke Ruimte.
Borg
Wanneer wordt het gestorte bedrag op mijn saldo bijgeschreven?
Bankoverschrijvingen: Alle verzoeken worden binnen 1-3 uur verwerkt tijdens kantooruren van onze financiële afdeling. Skrill/Neteller/FasaPay/Bank Card/Bitcoin stortingen: direct.
Wat is de wisselkoers tussen USD en EUR bij het storten via creditcard/Skrill op een EUR-rekening/interne overboeking?
Octa doet er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste tarieven krijgen bij het storten. We rekenen ook geen commissie en dekken stortings- en opnamekosten die door betalingssystemen worden toegepast. Wanneer u stort via VISA of Mastercard, wees u er dan van bewust dat de bank die bij het proces betrokken is, uw geld zal omrekenen volgens de wisselkoers, als uw storting in een andere valuta dan EUR of USD is.
Houd er rekening mee dat de bank die bij het proces betrokken is, ook extra kosten voor de transacties in rekening kan brengen. Als een klant stort via Skrill, betaalt hij geen extra kosten als zijn Skrill-account en handelsaccount in USD zijn.
Als het Skrill-account van de klant in USD is en zijn handelsaccount in EUR, wordt de storting in USD omgerekend naar EUR volgens de wisselkoers.
Als het Skrill-account van een klant in een andere valuta dan USD is, zal Skrill het geld omrekenen naar USD met behulp van hun eigen wisselkoers en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Het proces van storten via Neteller is hetzelfde als voor Skrill.
Zijn mijn fondsen veilig? Biedt u gescheiden rekeningen aan?
In overeenstemming met internationale regelgevingsnormen gebruikt Octa aparte rekeningen om de fondsen van klanten gescheiden te houden van de balansen van het bedrijf. Dit houdt uw fondsen veilig en onaangeroerd.
Brengt u kosten in rekening voor stortingen en opnames?
Octa brengt haar klanten geen kosten in rekening. Bovendien worden stortings- en opnamekosten die door derden worden toegepast (bijv. Skrill, Neteller, etc.) ook door Octa gedekt. Houd er echter rekening mee dat er in bepaalde gevallen kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Kan ik meerdere keren per dag geld storten/opnemen?
Octa beperkt het aantal stortingen en opnameverzoeken per dag niet. Het is echter raadzaam om alle fondsen in één verzoek te storten en op te nemen om onnodige vertragingen in de verwerking te voorkomen.
Welke valuta kan ik gebruiken om geld op mijn Octa-account te storten?
Octa accepteert momenteel stortingen in alle valuta's, om te wisselen naar EUR en USD. Houd er rekening mee dat de valuta van uw account niet kan worden gewijzigd in andere valuta's dan USD of EUR. Als uw account in EUR is, kunt u altijd een nieuwe account openen in USD en vice versa. Houd er rekening mee dat we geen commissie rekenen voor stortingen of opnames en dat onze conversieratio's tot de beste in de branche behoren.
Kan ik geld overboeken tussen mijn echte rekeningen?
Ja, u kunt een intern overdrachtsverzoek aanmaken in uw Persoonlijke Ruimte.
- Druk op ≡ om het menu aan de rechterkant te bekijken.
- Bekijk het gedeelte Interne overdracht.
- Selecteer de rekening waarvan u het geld wilt overmaken.
- Vul het bedrag in.
- Kies de rekening waarnaar u het geld wilt overmaken.
- Voer uw Octa-pincode in.
- Klik hieronder op 'Verzoek indienen'.
- Controleer ten slotte of alles correct is en bevestig uw aanvraag.
Opname
Brengt u kosten in rekening voor stortingen en opnames?
Octa brengt haar klanten geen kosten in rekening. Bovendien worden stortings- en opnamekosten die door derden worden toegepast (bijv. Skrill, Neteller, etc.) ook door Octa gedekt. Houd er echter rekening mee dat er in bepaalde gevallen kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Wat is het maximale bedrag voor opnames/stortingen?
Octa beperkt het bedrag dat u kunt opnemen of storten op uw account niet. Het stortingsbedrag is onbeperkt en het opnamebedrag mag de vrije marge niet overschrijden.
Kan ik een opnameverzoek indienen als ik openstaande orders/posities heb?
U kunt een verzoek tot opname indienen als u openstaande orders/posities hebt. Let op dat de vrije marge het bedrag dat u hebt aangevraagd moet overschrijden, anders wordt het verzoek afgewezen. Het verzoek tot opname wordt niet verwerkt als u onvoldoende fondsen hebt.
Waar kan ik mijn stortings-/opnamegeschiedenis bekijken?
U kunt alle eerdere stortingen vinden in uw Persoonlijke omgeving. Klik op Stortingsgeschiedenis onder het gedeelte "Mijn account storten". De opnamegeschiedenis is beschikbaar in uw Persoonlijke omgeving onder de optie "Opnemen" aan de rechterkant.
De status van mijn opnameverzoek is in behandeling. Wat betekent dat?
Uw opnameverzoek staat in de wachtrij en u wordt op de hoogte gebracht zodra onze financiële afdeling het heeft verwerkt.
Waarom is mijn opname afgewezen?
Er was mogelijk niet genoeg vrije marge om uw opname te verwerken, of sommige gegevens waren mogelijk onjuist. U kunt de exacte reden controleren in de melding die via e-mail is verzonden.
Kan ik mijn opnameverzoek annuleren?
Ja, u kunt een opnameverzoek annuleren in Mijn opnamegeschiedenis.
Mijn opname is verwerkt, maar ik heb
het geld nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Neem contact op met onze klantenservice.
IB-programma
Wie is IB?
IB staat voor "Introducing broker" - een persoon of bedrijf dat klanten naar Octa verwijst en commissie ontvangt voor hun handel.
Wat betekent "Actieve client"?
Onder "actieve cliënt" wordt een cliëntrekening verstaan met een gezamenlijk persoonlijk saldo van 100 USD of meer op alle rekeningen EN met ten minste vijf geldige orders die zijn afgesloten in de laatste 30 dagen voorafgaand aan de huidige datum.
Wat is een "geldige bestelling" in het IB-programma?
IB-commissie wordt alleen betaald voor geldige orders. Een geldige order is een trade die voldoet aan ALLE volgende voorwaarden:
- De handel duurde 180 seconden of langer;
- Het verschil tussen de openingskoers en de slotkoers van de order is gelijk aan of groter dan 30 punten (pips in viercijferige precisie);
- De order is niet geopend of gesloten door middel van gedeeltelijke sluiting en/of meervoudige sluiting.
Hoe vaak wordt de commissie op mijn account bijgeschreven?
De IB-commissie wordt dagelijks op de partnerrekening bijgeschreven.
Waar kan ik promotiemateriaal vinden?
U kunt promotiemateriaal verkrijgen door contact met ons op te nemen via [email protected].
Hoe trek ik klanten aan?
U kunt uw verwijzingslink en verwijzingscode promoten op Forex-gerelateerde websites en forums, op sociale media of zelfs uw eigen website maken om onze diensten te promoten.
AutoChartist
Wat is een handelssignaal?
Een handelssignaal is een suggestie om een bepaald instrument te kopen of verkopen op basis van grafiekanalyse. Het hoofdidee achter de analyse is dat bepaalde terugkerende patronen dienen als indicatie voor de verdere prijsrichting.
Wat is Autochartist?
Autochartist is een krachtige marktscantool die technische analyses biedt over meerdere activaklassen. Met meer dan duizend handelssignalen per maand, kunnen zowel beginnende als professionele handelaren aanzienlijke tijdsbesparende voordelen behalen door Autochartist continu de markt te laten scannen op nieuwe, hoogwaardige handelsmogelijkheden.
Hoe werkt Autochartist?
Autochartist scant de markt 24/5 op zoek naar de volgende patronen:
- Driehoeken
- Kanalen en rechthoeken
- Wiggen
- Hoofd en schouders
Wat is een marktrapport?
Market Report is een technische analyse op basis van prijsvoorspellingen die tot 3 keer per dag rechtstreeks in uw inbox wordt afgeleverd. Hiermee kunt u uw handelsstrategie aan het begin van elke handelssessie aanpassen, afhankelijk van waar de markt naar verwachting naartoe gaat.
Hoe vaak worden de rapporten verzonden?
Autochartist-marktrapporten worden drie keer per dag verzonden, aan het begin van elke handelssessie:
- Aziatische sessie - 00:00 EET
- Europese sessie - 08:00 EET
- Amerikaanse sessie - 13:00 EET
Hoe kan het Autochartist-rapport mijn handel ten goede komen?
Autochartist Market Reports is een handige manier om handelsmogelijkheden te identificeren zonder dat het tijd of moeite kost - het enige wat u hoeft te doen is uw e-mail te controleren en te beslissen welke instrumenten u vandaag gaat verhandelen. Bovendien biedt het tijdbesparende voordelen bij het analyseren van de markt. Gebaseerd op bekende en vertrouwde technische analysetheorieën en geschat op 80% correct, stelt Autochartist u in staat om uw winst te verhogen en te voorkomen dat u handelsmogelijkheden mist.
Octa CopyTrading voor kopieerapparaten
Hoe kies ik welke Master Traders ik wil kopiëren?
De statistieken van een Master Trader omvatten winst en aantal kopieerders, commissie, handelsparen die de Master gebruikt, winstfactor en andere statistische gegevens die u kunt bekijken voordat u besluit iemand te kopiëren. Voordat het kopiëren begint, stelt u een stortingspercentage in en kiest u het bedrag aan fondsen dat u wilt investeren met een bepaalde Master Trader.
Hoe werkt kopiëren qua volume- en hefboomverschillen?
Het volume van de gekopieerde handel is afhankelijk van de hefboomwerking en het eigen vermogen van zowel de Master Trader- als de Copier-rekening. Het wordt als volgt berekend: Volume (Gekopieerde handel) = Eigen vermogen (Copier)/Eigen vermogen (Master) × Hefboomwerking (Copier)/Hefboomwerking (Master) × Volume (Master).
Voorbeeld : Het eigen vermogen van de Master Trader-rekening is 500 USD en de hefboomwerking is 1:200; het eigen vermogen van de Copier-rekening is 200 USD en de hefboomwerking is 1:100. Er wordt 1 lothandel geopend op de Master-rekening. Het volume van de gekopieerde handel is: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lot.
Rekent u commissie voor het kopiëren van masters?
Octa brengt geen extra commissie in rekening. De enige commissie die u betaalt, is de commissie van de Master Trader. Deze wordt individueel gespecificeerd en wordt in USD per verhandeld lot in rekening gebracht.
Wat is een stortingspercentage?
Deposit percentage is een optie die u instelt voorafgaand aan het kopiëren, waarmee u uw risico's kunt beheersen. U kunt het bedrag variëren van 1% tot 100%. Wanneer deze parameter is ingesteld, stopt u met het kopiëren van nieuwe transacties door de Master Trader als uw vermogen onder het ingestelde bedrag zakt. Deze drempel wordt als volgt berekend: Eigen vermogen (Copier) U kunt deze aanpassen terwijl het kopiëren van de Master Trader actief is.
Kan ik stoppen met het kopiëren van een Master Trader?
U kunt zich op elk moment afmelden bij Master Trader en stoppen met het kopiëren van hun transacties. Wanneer u zich afmeldt, worden alle fondsen die u hebt geïnvesteerd bij Master Trader en uw winst uit het kopiëren teruggestort op uw Wallet. Voordat u zich afmeldt, moet u ervoor zorgen dat alle huidige transacties zijn gesloten.
Octa CopyTrading voor meesterhandelaren
Hoe kan ik een Master Trader worden?
Elke Octa-klant met een MT4-account kan een Master Trader worden. Ga gewoon naar uw Master Area en stel uw Master Account in.
Hoe pas ik de commissie aan die ik mijn kopieerapparaten in rekening breng?
Ga naar uw Master Area, bekijk Instellingen, pas de commissie aan met de schuifbalk en sla de wijzigingen op. De nieuwe commissie wordt alleen in rekening gebracht bij de Kopieerapparaten die zich na de aanpassing bij u hebben aangemeld. Voor alle andere Kopieerapparaten blijft het commissiebedrag ongewijzigd.
Wanneer ontvang ik commissiebetalingen van mijn kopieerapparaten?
Uitbetalingen worden elke week op zondag om 18.00 uur (EET) gedaan.
Wanneer wordt de commissie aan mijn kopieermachines in rekening gebracht?
De commissie wordt in rekening gebracht zodra u een transactie opent.
Hoe krijg ik commissie?
We zetten het over naar een speciale Wallet. Vanuit uw Wallet kunt u het toevoegen aan een van uw trading accounts, of het opnemen.
Statusprogramma
Wat betekent het statusprogramma?
Met ons statusprogramma kunt u genieten van extra voordelen voor het aanhouden van een hoger saldo. U kunt de lijst met alle voordelen vinden op de pagina Gebruikersstatussen in uw Persoonlijke omgeving.
Welke voordelen kan ik krijgen bij elke status?
Brons :
- 24/7 Klantenservice
- Commissievrije stortingen en opnames.
Zilver :
- Alle voordelen van Brons
- Handelssignalen van Autochartist
- Premium cadeaus in Trade and Win: AirPods en Apple Watch
- Snellere accumulatie van prijzen (1,25 prijzen voor één verhandeld lot).
Goud :
- Alle voordelen van Brons en Zilver
- Snellere opnames en stortingen
- Verlaagt spreads op de Forex uitgebreide valuta's
- Premium cadeaus in Trade and Win—MacBook Air, iPhone XR
- Speciale voorwaarden voor het voltooien van stortingsbonussen: het aantal te verhandelen lots is gelijk aan het bonusbedrag gedeeld door 2,5
- Snellere accumulatie van prijzen: 1,5 prijzen voor één verhandeld lot.
Platina :
- Alle voordelen van Brons, Zilver en Goud
- Verlaagt spreads op de Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Aanwijzingen voor handelen van onze experts
- Persoonlijke manager
- VIP-evenementen
- Premium cadeaus in Trade and Win—MacBook Pro, iPad Pro
- Speciale voorwaarden voor het voltooien van stortingsbonussen: het aantal te verhandelen lots is gelijk aan het bonusbedrag gedeeld door 3
- Snellere accumulatie van prijzen: 2 prijzen voor één verhandeld lot.
Hoe krijg ik een hogere status?
We upgraden het automatisch zodra uw totale saldo de drempelwaarde bereikt:
- Voor Brons—5 USD
- Voor zilver: 1.000 USD
- Voor goud - 2.500 USD
- Voor Platinum - 10.000 USD
Moet ik betalen om deel te nemen aan het statusprogramma?
Nee, het is gratis.
Wanneer wordt mijn gebruikersstatus geüpgraded nadat ik een voldoende bedrag heb gestort?
Uw status wordt onmiddellijk geactiveerd. Kan ik met het statusprogramma direct stortingen en opnames doen? Niet echt Als u een Gold- of Platinum-statushouder bent, verwerken onze financiële specialisten uw verzoek sneller dan die van houders met een lagere status. Maar uiteindelijk hangt de verwerkingssnelheid ook af van de betaalmethode, betaaldienst en banken.
Welke instrumenten vallen onder de uitgebreide Forex-groep?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Verlies ik mijn status als mijn totale saldo daalt?
Dat hangt af van uw status, het bedrag dat u verliest en of u geld verliest tijdens het handelen of door een opname. Brons kan niet worden gedowngraded.
Zilver kan worden gedowngraded naar Brons:
- direct als uw saldo na opname of interne overboeking onder de 800 USD komt
- binnen 30 dagen als uw saldo als gevolg van uw handelsactiviteit onder de 800 USD zakt.
Goud kan worden gedegradeerd naar Zilver of zelfs Brons:
- direct als uw saldo na opname of interne overboeking onder de 2.000 USD zakt
- binnen 30 dagen als uw saldo als gevolg van uw handelsactiviteit onder de 2.000 USD zakt.
- direct als uw saldo na opname of interne overboeking onder de 10.000 USD zakt
- binnen 30 dagen als uw saldo als gevolg van uw handelsactiviteit onder de 10.000 USD zakt.
