Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące handlu: Bonus od depozytu, Depozyt, Wypłata, Program IB, AutoChartist, CopyTrading w Octa
Bonus depozytowy
Jaki bonus od depozytu oferujecie?
Możesz otrzymać bonus w wysokości 10%, 30% lub 50% od każdego depozytu.
Jak mogę odebrać bonus?
Aby odebrać bonus, musisz dokonać wpłaty. Następnie aktywuj go ręcznie w Obszarze osobistym lub zaznacz, że chcesz stosować bonusy automatycznie przy każdym depozycie — na dedykowanej stronie Ustawienia.
Czy bonus obejmuje moją marżę na MT4/MT5?
Tak, środki bonusowe są częścią Twojego kapitału własnego i wolnego marginesu. Bonus wspiera Twój margines, ale pamiętaj, że musisz utrzymać swój kapitał własny powyżej kwoty bonusu, w przeciwnym razie zostanie on anulowany.
Czy bonus wspiera moją marżę na cTrader?
Tak, środki bonusowe są częścią Twojego kapitału własnego i wolnego marginesu. Bonus wspiera Twój margines, ale pamiętaj, że Twój aktywny bonus nie może być wyższy niż kwota Twoich środków osobistych. Kwota bonusu cTrader jest podzielona na dwie części: całkowity bonus i aktywny bonus. Aktywna kwota bonusu (tj. kwota uwzględniona w Twoim kapitale własnym) nie może przekraczać Twoich środków osobistych. W przypadku, gdy rynek działa przeciwko Tobie, po pewnym momencie aktywna kwota bonusu zaczyna się wahać w zależności od ilości rzeczywistych, a nie bonusowych środków, które masz w swoim kapitale własnym.
Czy mogę wypłacić bonus?
Bonus można wypłacić po spełnieniu wymogu dotyczącego wolumenu, który oblicza się w następujący sposób: kwota bonusu/2 standardowe loty, tj. jeśli ubiegasz się o 50% bonusu od depozytu w wysokości 100 USD, wymóg dotyczący wolumenu wyniesie 25 standardowych lotów.
Dlaczego nie mogę odebrać bonusu?
Upewnij się, że Twój wolny margines przekracza kwotę bonusu.
Jak mogę sprawdzić, ile partii pozostało?
Możesz sprawdzić procent zrealizowanych bonusów i pozostałą kwotę dla każdego bonusu w Panelu osobistym na stronie Aktywne bonusy.
Czy mogę ubiegać się o bonus za nowy depozyt, jeśli nie spełniłem wymogu dotyczącego obrotów dla poprzedniego depozytu?
Tak, możesz. Obliczanie wolumenu zaczyna się od pierwszego bonusu i jest kontynuowane sukcesywnie, więc po spełnieniu wymogu pierwszego bonusu rozpocznie się wolumen kolejnego.
Gdzie mogę zobaczyć swoje bonusy w MT4 i MT5?
Łączna kwota środków bonusowych będzie wyświetlana na Twojej platformie transakcyjnej jako „Kredyt” do momentu spełnienia wymagań dotyczących wolumenu.
Gdzie mogę zobaczyć swoje bonusy w cTrader?
Wysokość swoich bonusów możesz sprawdzić w zakładce „Bonusy” w cTrader.
Dlaczego mój bonus MT4/MT5 został anulowany?
Bonus może zostać anulowany jeśli:
- Twój kapitał własny spada poniżej kwoty premii;
- Twoje środki osobiste są niższe od kwoty bonusu po wypłacie lub przelewie wewnętrznym;
- Anulowałeś bonus w swoim Panelu Osobistym.
Dlaczego mój bonus cTrader został anulowany?
Bonus może zostać anulowany jeśli:
- Twoje środki osobiste są niższe od kwoty bonusu po wypłacie lub przelewie wewnętrznym;
- Anulowałeś bonus w swoim Panelu Osobistym.
Depozyt
Kiedy wpłacone środki zostaną zaksięgowane na moim koncie?
Przelewy bankowe: Wszystkie wnioski są przetwarzane w ciągu 1-3 godzin w godzinach pracy naszego Działu Finansowego. Wpłaty Skrill/Neteller/FasaPay/Bank Card/Bitcoin: natychmiastowe.
Jaki jest kurs wymiany USD na EUR w przypadku wpłaty kartą kredytową/Skrill na konto w EUR/przelewem wewnętrznym?
Octa robi wszystko, co możliwe, aby zapewnić naszym klientom najlepsze kursy podczas wpłat. Nie pobieramy również żadnych prowizji i pokrywamy opłaty za wpłaty i wypłaty stosowane przez systemy płatności. Podczas wpłaty za pośrednictwem karty VISA lub Mastercard należy pamiętać, że bank zaangażowany w proces przeliczy Twoje środki zgodnie ze swoim kursem wymiany, jeśli wpłata jest w walucie innej niż EUR lub USD.
Należy pamiętać, że bank zaangażowany w proces może również pobierać dodatkowe opłaty za transakcje. Jeśli klient wpłaca za pośrednictwem Skrill, nie płaci żadnych dodatkowych opłat, jeśli jego konto Skrill i konto handlowe są w USD.
Jeśli konto Skrill klienta jest w USD, a jego konto handlowe jest w EUR, depozyt w USD zostanie przeliczony na EUR zgodnie z kursem wymiany.
Jeśli konto Skrill klienta jest w walucie innej niż USD, Skrill przeliczy pieniądze na USD przy użyciu własnego kursu wymiany i może pobrać dodatkowe opłaty. Proces wpłaty za pośrednictwem Neteller jest taki sam, jak w przypadku Skrill.
Czy moje fundusze są bezpieczne? Czy oferujecie oddzielne konta?
Zgodnie z międzynarodowymi standardami regulacyjnymi, Octa używa oddzielnych kont, aby oddzielić fundusze klientów od bilansów firmy. Dzięki temu Twoje fundusze są bezpieczne i nietknięte.
Czy pobieracie opłaty za wpłaty i wypłaty?
Octa nie pobiera od swoich klientów żadnych opłat. Ponadto opłaty za wpłaty i wypłaty pobierane przez osoby trzecie (np. Skrill, Neteller itp.) są również pokrywane przez Octa. Należy jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach mogą zostać naliczone pewne opłaty.
Czy mogę dokonywać wpłat i wypłat kilka razy dziennie?
Octa nie ogranicza liczby wniosków o wpłaty i wypłaty na dzień. Zaleca się jednak wpłacanie i wypłacanie wszystkich środków w jednym wniosku, aby uniknąć niepotrzebnych opóźnień w przetwarzaniu.
Jakich walut mogę używać do zasilania mojego konta Octa?
Octa obecnie akceptuje depozyty we wszystkich walutach, które można przeliczyć na EUR i USD. Należy pamiętać, że waluty konta nie można zmienić na inne waluty niż USD lub EUR. Jeśli Twoje konto jest w EUR, zawsze możesz otworzyć nowe konto w USD i odwrotnie. Należy pamiętać, że nie pobieramy żadnych prowizji za depozyty ani wypłaty, a także utrzymujemy nasze kursy wymiany wśród najlepszych w branży.
Czy mogę przesyłać środki między moimi prawdziwymi kontami?
Tak, możesz utworzyć prośbę o przelew wewnętrzny w swoim Obszarze Osobistym.
- Naciśnij ≡, aby wyświetlić menu po prawej stronie.
- Zobacz sekcję Transfer wewnętrzny.
- Wybierz konto, z którego chcesz przelać środki.
- Wprowadź kwotę.
- Wybierz konto, na które chcesz przelać środki.
- Wprowadź swój kod PIN Octa.
- Kliknij przycisk Wyślij żądanie poniżej.
- Na koniec sprawdź, czy wszystko jest w porządku i potwierdź swoje żądanie.
Wycofanie
Czy pobieracie opłaty za wpłaty i wypłaty?
Octa nie pobiera od swoich klientów żadnych opłat. Ponadto opłaty za wpłaty i wypłaty pobierane przez osoby trzecie (np. Skrill, Neteller itp.) są również pokrywane przez Octa. Należy jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach mogą zostać naliczone pewne opłaty.
Jaka jest maksymalna kwota wypłat/wpłat?
Octa nie ogranicza kwoty, którą możesz wypłacić lub wpłacić na swoje konto. Kwota depozytu jest nieograniczona, a kwota wypłaty nie powinna przekraczać wolnego marginesu.
Czy mogę złożyć wniosek o wypłatę środków, jeśli mam otwarte zlecenia/pozycje?
Możesz złożyć wniosek o wypłatę, jeśli masz otwarte zlecenia/pozycje. Należy pamiętać, że wolny margines musi przekraczać kwotę, o którą wnioskowałeś, w przeciwnym razie wniosek zostanie odrzucony. Wniosek o wypłatę nie zostanie przetworzony, jeśli nie masz wystarczających środków.
Gdzie mogę sprawdzić historię swoich wpłat/wypłat?
Wszystkie poprzednie wpłaty znajdziesz w Obszarze osobistym. Kliknij Historię wpłat w sekcji „Wpłać moje konto”. Historia wypłat jest dostępna w Obszarze osobistym w opcji „Wypłać” po prawej stronie.
Mój status żądania wypłaty to oczekujący. Co to oznacza?
Twój wniosek o wypłatę środków znajduje się w kolejce i zostaniesz powiadomiony, gdy tylko zostanie przetworzony przez nasz Dział Finansowy.
Dlaczego moja wypłata została odrzucona?
Możliwe, że nie było wystarczającego wolnego marginesu do przetworzenia Twojej wypłaty lub niektóre dane mogły być nieprawidłowe. Dokładny powód możesz sprawdzić w powiadomieniu wysłanym e-mailem.
Czy mogę anulować wniosek o wypłatę?
Tak, możesz anulować prośbę o wypłatę w historii wypłat.
Moja wypłata została przetworzona, ale nie otrzymałem
jeszcze środków. Co powinienem zrobić?
Proszę skontaktować się z obsługą klienta.
Program IB
Kim jest IB?
IB to skrót od „Introducing broker” – osoba lub firma, która poleca klientów firmie Octa i otrzymuje prowizję za ich transakcje.
Co oznacza „Aktywny klient”?
„Aktywny klient” oznacza konto klienta, na którym znajdują się łączne środki osobiste w wysokości 100 USD lub więcej na wszystkich kontach ORAZ na którym zamknięto co najmniej pięć ważnych zleceń w ciągu ostatnich 30 dni przed bieżącą datą.
Co oznacza „Ważne zamówienie” w programie IB?
Prowizja IB jest wypłacana tylko za ważne zlecenia. Ważne zlecenie to transakcja zgodna ze WSZYSTKIMI następującymi warunkami:
- Transakcja trwała 180 lub więcej sekund;
- Różnica pomiędzy ceną otwarcia i ceną zamknięcia zlecenia jest równa lub większa niż 30 punktów (pipsów w precyzji 4-cyfrowej);
- Zlecenie nie zostało otwarte lub zamknięte poprzez częściowe zamknięcie i/lub wielokrotne zamknięcie.
Jak często prowizja jest naliczana na moje konto?
Prowizja IB jest doliczana do konta partnera codziennie.
Gdzie mogę znaleźć materiały promocyjne?
Materiały promocyjne można uzyskać kontaktując się z nami pod adresem [email protected].
Jak przyciągnąć klientów?
Możesz promować swój link polecający i kod polecający na stronach i forach poświęconych Forexowi, w mediach społecznościowych, a nawet utworzyć własną stronę internetową promującą nasze usługi.
AutoChartist
Czym jest sygnał handlowy?
Sygnał handlowy to sugestia kupna lub sprzedaży określonego instrumentu na podstawie analizy wykresu. Główną ideą analizy jest to, że pewne powtarzające się wzorce służą jako wskazanie dalszego kierunku cen.
Czym jest Autochartist?
Autochartist to potężne narzędzie do skanowania rynku oferujące analizę techniczną wielu klas aktywów. Dzięki ponad tysiącowi sygnałów handlowych miesięcznie, zarówno początkujący, jak i profesjonalni traderzy mogą uzyskać znaczne oszczędności czasu, ponieważ Autochartist stale skanuje rynek w poszukiwaniu nowych, wysokiej jakości okazji handlowych.
Jak działa Autochartist?
Autochartist skanuje rynek 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu, wyszukując następujących wzorców:
- Trójkąty
- Kanały i prostokąty
- Kliny
- Głowa i ramiona
Czym jest raport rynkowy?
Market Report to oparta na analizie technicznej prognoza cenowa dostarczana bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej do 3 razy dziennie. Pozwala Ci dostosować swoją strategię handlową na początku każdej sesji handlowej w zależności od tego, w jakim kierunku rynek ma zmierzać.
Jak często wysyłane są raporty?
Raporty rynkowe Autochartist są wysyłane 3 razy dziennie, na początku każdej sesji handlowej:
- Sesja azjatycka - 00:00 EET
- Sesja europejska - 08:00 EET
- Sesja amerykańska - 13:00 EET
W jaki sposób raporty Autochartist mogą być korzystne dla mojego handlu?
Autochartist Market Reports to wygodny sposób na identyfikację okazji handlowych bez konieczności poświęcania czasu i wysiłku — wystarczy sprawdzić pocztę e-mail i zdecydować, którymi instrumentami zamierzasz handlować dzisiaj. Ponadto oferuje korzyści w postaci oszczędności czasu przy analizowaniu rynku. Oparty na znanych i zaufanych teoriach analizy technicznej i szacowany na 80% poprawności, Autochartist pozwala zwiększyć zyski i uniknąć przegapienia okazji handlowych.
Octa CopyTrading dla kopiujących
Jak wybierać Master Traderów do kopiowania?
Statystyki Master Tradera obejmują zysk i liczbę kopiujących, prowizję, pary handlowe używane przez Mastera, współczynnik zysku i inne dane statystyczne, które możesz przejrzeć przed podjęciem decyzji o kopiowaniu kogoś. Przed rozpoczęciem kopiowania ustawiasz procent depozytu i wybierasz kwotę środków do zainwestowania u konkretnego Master Tradera.
Jak działa kopiowanie pod względem różnic wolumenu i dźwigni?
Wolumen skopiowanej transakcji zależy od dźwigni i kapitału własnego kont Master Trader i Copier. Oblicza się go następująco: Wolumen (skopiowana transakcja) = Kapitał własny (Copier)/Kapitał własny (Master) × Dźwignia (Copier)/Dźwignia (Master) × Wolumen (Master).
Przykład : Kapitał własny konta Master Trader wynosi 500 USD, a dźwignia wynosi 1:200; Kapitał własny konta Copier wynosi 200 USD, a dźwignia wynosi 1:100. Na koncie Master otwierana jest transakcja 1 lota. Wolumen skopiowanej transakcji wyniesie: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lota.
Czy pobieracie prowizję za kopiowanie wzorców?
Octa nie pobiera żadnych dodatkowych prowizji — jedyną prowizją, jaką płacisz, jest prowizja Master Tradera, która jest ustalana indywidualnie i naliczana w USD za każdy lot wolumenu obrotu.
Czym jest procent depozytu?
Procent depozytu to opcja, którą ustawiasz przed kopiowaniem, która pomaga Ci kontrolować ryzyko. Możesz zmieniać kwotę od 1% do 100%. Gdy ten parametr jest ustawiony, przestaniesz kopiować nowe transakcje przez Master Trader, jeśli Twój kapitał własny spadnie poniżej ustawionej kwoty. Próg ten jest obliczany w następujący sposób: Kapitał własny (Kopiujący) Możesz go dostosować, gdy kopiowanie Master Trader jest aktywne.
Czy mogę przestać kopiować Master Tradera?
Możesz zrezygnować z subskrypcji Master Trader i zaprzestać kopiowania ich transakcji w dowolnym momencie. Po rezygnacji z subskrypcji wszystkie środki zainwestowane w Master Trader i zysk z kopiowania zostaną zwrócone do Twojego Portfela. Przed rezygnacją z subskrypcji upewnij się, że wszystkie bieżące transakcje są zamknięte.
Octa CopyTrading dla mistrzów handlu
Jak mogę zostać Master Traderem?
Każdy klient Octa z kontem MT4 może zostać Master Traderem. Wystarczy przejść do swojego Master Area i skonfigurować swoje Master Account.
W jaki sposób mogę dostosować wysokość prowizji pobieranej od użytkowników kopiarek?
Przejdź do swojego obszaru głównego, wyświetl Ustawienia, dostosuj prowizję za pomocą suwaka i zapisz zmiany. Nowa prowizja zostanie pobrana tylko od kopiujących, którzy Cię subskrybują po dostosowaniu. W przypadku wszystkich innych kopiujących kwota prowizji pozostanie niezmieniona.
Kiedy otrzymam prowizję od moich kopiarek?
Wypłaty odbywają się w każdą niedzielę o godzinie 18:00 (EET).
Kiedy pobierana jest prowizja od moich kserokopiarek?
Prowizja jest pobierana w chwili otwarcia transakcji.
Jak otrzymam prowizję?
Przelewamy go do specjalnego Portfela. Z Portfela możesz dodać go do dowolnego konta handlowego lub wypłacić.
Program statusu
Co oznacza program statusu?
Nasz program statusowy pozwala Ci cieszyć się dodatkowymi korzyściami za posiadanie wyższego salda. Listę wszystkich korzyści znajdziesz na stronie Statusy użytkownika w Obszarze osobistym.
Jakie korzyści mogę uzyskać w ramach każdego statusu?
Brąz :
- Obsługa klienta 24/7
- Wpłaty i wypłaty bez prowizji.
Srebro :
- Wszystkie korzyści z brązu
- Sygnały handlowe z Autochartist
- Prezenty premium w ramach programu Trade and Win — AirPods i Apple Watch
- Szybsza akumulacja nagród (1,25 nagrody za jeden sprzedany lot).
Złoto :
- Wszystkie korzyści z Brązu i Srebra
- Szybsze wypłaty i wpłaty
- Obniża spready na walutach Forex
- Prezenty premium w ramach programu Trade and Win — MacBook Air, iPhone XR
- Specjalne warunki realizacji bonusów depozytowych — liczba lotów do obrotu równa się kwocie bonusu podzielonej przez 2,5
- Szybsza akumulacja nagród — 1,5 lota nagrody za jeden sprzedany lot.
Platyna :
- Wszystkie korzyści z Brązu, Srebra i Złota
- Obniża spready na głównych parach walutowych Forex, Forex Extended, Metalach
- Wskazówki dotyczące handlu od naszych ekspertów
- Menedżer osobisty
- Wydarzenia VIP
- Prezenty premium w ramach programu Trade and Win — MacBook Pro, iPad Pro
- Specjalne warunki realizacji bonusów depozytowych — liczba lotów do obrotu równa się kwocie bonusu podzielonej przez 3
- Szybsza akumulacja nagród — 2 nagrody za jeden wymieniony lot.
Jak mogę uzyskać wyższe statusy?
Uaktualnimy je automatycznie, gdy Twoje saldo osiągnie określony próg:
- Za brąz — 5 USD
- Dla srebra — 1000 USD
- Za złoto — 2500 USD
- Dla platyny — 10 000 USD
Czy muszę płacić za przystąpienie do programu statusowego?
Nie, jest za darmo.
Kiedy mój status użytkownika zostanie uaktualniony po wpłaceniu wystarczającej kwoty?
Twój status zostanie aktywowany natychmiast. Czy program statusowy pozwala mi na dokonywanie natychmiastowych wpłat i wypłat? Niezupełnie Jeśli masz status Gold lub Platinum, nasi specjaliści finansowi przetwarzają Twoje żądanie szybciej niż ci, którzy mają niższy status. Jednak ostatecznie szybkość przetwarzania zależy również od metody płatności, usługi płatniczej i banków.
Jakie instrumenty wchodzą w skład rozszerzonej grupy Forex?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Czy stracę swój status, jeśli moje saldo ogólne spadnie?
Zależy to od Twojego statusu, kwoty, którą tracisz, i tego, czy tracisz pieniądze w trakcie handlu, czy z powodu wypłaty. Brąz nie może zostać zdegradowany.
Srebro może zostać zdegradowane do Brązu:
- natychmiast, jeśli saldo spadnie poniżej 800 USD po wypłacie lub przelewie wewnętrznym
- za 30 dni, jeśli w wyniku Twojej aktywności handlowej saldo spadnie poniżej 800 USD.
Złoto może zostać zdegradowane do srebra lub nawet brązu:
- natychmiast, jeśli saldo spadnie poniżej 2000 USD po wypłacie lub przelewie wewnętrznym
- za 30 dni, jeśli w wyniku Twojej aktywności handlowej saldo spadnie poniżej 2000 USD.
- natychmiast, jeśli saldo spadnie poniżej 10 000 USD po wypłacie lub przelewie wewnętrznym
- za 30 dni, jeśli w wyniku Twojej aktywności handlowej saldo spadnie poniżej 10 000 USD.
