نحوه تایید اکانت Octa

نحوه تایید اکانت Octa


چگونه می توانم حساب خود را تأیید کنم؟

ما به یک مدرک برای اثبات هویت شما نیاز داریم: گذرنامه، کارت شناسایی ملی یا هر شناسه عکسی صادر شده توسط دولت. نام، تاریخ تولد، امضا، عکس، صدور شناسنامه و تاریخ انقضا و شماره سریال شما باید به وضوح قابل مشاهده باشد. شناسه نباید منقضی شده باشد. از کل سند باید عکس گرفته شود. اسناد تکه تکه، ویرایش شده یا تا شده پذیرفته نمی شوند.

اگر کشور صادرکننده با کشور محل اقامت شما متفاوت است، باید اجازه اقامت یا هر شناسه صادر شده توسط دولت محلی را نیز ارائه دهید. اسناد را می توان در قسمت شخصی شما یا به [email protected] ارسال کرد


راهنمای گام به گام

1. KTP یا سیم کارت خود را روی میز یا سطح صاف دیگری در مقابل خود قرار دهید.

2. همانطور که در زیر نشان داده شده است، با دوربین دیجیتال یا دوربین گوشی هوشمند خود از قسمت جلوی آن عکس بگیرید:
نحوه تایید اکانت Octa
3. مطمئن شوید که تمام جزئیات مورد نیاز به راحتی قابل خواندن هستند و تمام گوشه های سند روی عکس قابل مشاهده است. در غیر این صورت، درخواست تأیید شما رد خواهد شد.

4. عکس را از طریق فرم تأیید ما آپلود کنید.

مهم! ما کپی های اسکن شده را نمی پذیریم.


شما با این موارد تأیید نخواهید شد:
  • عکس شما بدون جزئیات شخصی
نحوه تایید اکانت Octa
  • اسکرین شات از سند
نحوه تایید اکانت Octa



سؤالات متداول تأیید Octa


چرا باید حسابم را تایید کنم؟

تأیید حساب به ما این امکان را می دهد که مطمئن شویم اطلاعات شما معتبر است و از شما در برابر کلاهبرداری محافظت می کند. این تضمین می کند که تراکنش های شما مجاز و ایمن هستند. ما قویاً توصیه می کنیم قبل از واریز اولین واریز، تمام مدارک مورد نیاز را ارسال کنید، به خصوص اگر می خواهید با Visa/Mastercard واریز کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که فقط در صورتی می توانید وجه را برداشت کنید که حساب شما تأیید شده باشد. اطلاعات شخصی شما در نهایت محرمانه نگهداری خواهد شد.

من مدارک را ارائه کرده ام. چقدر طول می کشد تا حساب کاربری من تأیید شود؟

معمولاً فقط چند دقیقه طول می‌کشد، اما گاهی اوقات ممکن است به زمان بیشتری نیاز باشد تا بخش تأیید ما اسناد شما را بررسی کند. این ممکن است به میزان درخواست‌های راستی‌آزمایی بستگی داشته باشد، یا اینکه یک شبه یا در آخر هفته ارسال شده باشد، و در این موارد، ممکن است 12 تا 24 ساعت طول بکشد. کیفیت اسنادی که ارسال می‌کنید نیز می‌تواند بر زمان تأیید تأثیر بگذارد، بنابراین مطمئن شوید که عکس‌های سندتان واضح هستند و تحریف نشده‌اند. پس از تکمیل تأیید، یک اعلان ایمیل دریافت خواهید کرد.


آیا اطلاعات شخصی من نزد شما امن است؟ چگونه از اطلاعات شخصی من محافظت می کنید؟

ما از فناوری بسیار ایمن برای محافظت از داده های شخصی و تراکنش های مالی شما استفاده می کنیم. منطقه شخصی شما با SSL ایمن است و با رمزگذاری 128 بیتی محافظت می شود تا مرور شما ایمن شود و داده های شما برای اشخاص ثالث غیرقابل دسترسی باشد. می توانید اطلاعات بیشتری در مورد حفاظت از داده ها در خط مشی رازداری ما بخوانید.