Octa アカウントを確認する方法

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アカウントを確認するにはどうすればいいですか?

本人確認書類として、パスポート、国民IDカード、またはその他の政府発行の写真付き身分証明書のいずれか1点が必要となります。氏名、生年月日、署名、写真、IDの発行日と有効期限、シリアル番号がはっきりと見える必要があります。IDの有効期限が切れていないことが必要です。書類全体を撮影する必要があります。断片化、編集、または折りたたまれた書類は受け付けられません。

発行国が滞在国と異なる場合は、居住許可証または現地政府発行のIDも提供する必要があります。書類は、個人エリア内または[email protected]に提出できます。


ステップバイステップガイド

1. KTPまたはSIMを目の前のテーブルなどの平らな面に置きます。

2. 以下に示すように、デジタルカメラまたはスマートフォンのカメラで表面の写真を撮影します。
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3. 必要な詳細がすべて読みやすく、書類のすべての角が写真に写っていることを確認します。そうでない場合、検証リクエストは拒否されます。

4. 検証フォームから写真をアップロードします。

重要!スキャンしたコピーは受け付けられません。


以下の場合は認証されません:
  • 個人情報を含まないあなたの写真
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  • 文書のスクリーンショット
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Octa 認証に関するよくある質問


なぜアカウントを確認する必要があるのですか?

アカウント認証により、お客様の情報が有効であることを確認でき、詐欺からお客様を守ることができます。これにより、お客様の取引が承認され、安全であることが保証されます。特に Visa/Mastercard で入金する場合は、初回入金を行う前に必要な書類をすべて提出することを強くお勧め
します。アカウントが認証された場合にのみ資金を引き出すことができます。お客様の個人情報は厳重に保護されます。

書類を提出しました。アカ​​ウントの確認にはどのくらい時間がかかりますか?

通常、数分で完了しますが、検証部門がお客様の書類を確認するのに時間がかかる場合もあります。これは、検証リクエストの数や、夜間または週末に提出されたかどうかによって異なり、その場合は 12 ~ 24 時間かかる場合があります。提出する書類の品質も承認時間に影響するため、書類の写真が鮮明で歪んでいないことを確認してください。検証が完了すると、メールで通知されます。


私の個人情報は安全に保管されますか? 個人情報はどのように保護されますか?

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