როგორ ამოიღოთ ფული Octa-დან
როგორ ამოიღოთ ფული თქვენი სავაჭრო ანგარიშიდან ან საფულედან
მნიშვნელოვანია: კანონით, ფულის გამოტანა შეგიძლიათ მხოლოდ თქვენი პროფილის დადასტურების შემდეგ — ეს კანონით არის მოთხოვნილი.
შედით თქვენს პერსონალურ ზონაში ჩვენს საიტზე.
შემდგომი ქმედებები დამოკიდებულია იმაზე, გსურთ თუ არა ფულის გამოტანა თქვენი საფულედან თუ თქვენი სავაჭრო ანგარიშიდან.
თქვენი საფულედან
იხილეთ მთავარი მენიუ ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე ხატულაზე დაჭერით. შემდეგ დააჭირეთ ამოღებას თქვენი საფულის ბალანსის ქვეშ.
თქვენი სავაჭრო ანგარიშიდან
მთავარ ეკრანზე აირჩიეთ ანგარიში, საიდანაც გსურთ თანხის განაღდება. შემდეგ დააჭირეთ გაყვანა.
თქვენ იხილავთ გადახდის ვარიანტების სრულ ჩამონათვალს თქვენს რეგიონში. აირჩიე ის, რომელიც საუკეთესოდ ჯდება და დააჭირეთ შემდეგი.
ჩვენ ჩვეულებრივ ვამუშავებთ განაღდების მოთხოვნებს 1-3 საათის განმავლობაში, მაგრამ თქვენი გადახდის სისტემაზეა დამოკიდებული, რამდენი დრო დასჭირდება თანხებს დანიშნულების ადგილამდე მისასვლელად. 
გატანის ლიმიტები:
- Skrill, Perfect Money, Neteller — 5 აშშ დოლარიდან (5 ევროდან), მაქსიმალური ლიმიტის გარეშე
- ბიტკოინი - 0.00096 BTC-დან, მაქსიმალური ლიმიტის გარეშე
- Mastercard - 50 აშშ დოლარიდან (50 ევრო) ან ექვივალენტი სხვა ვალუტაში
- ვიზა - 20 აშშ დოლარიდან (20 ევრო) ან ექვივალენტი სხვა ვალუტაში
- ბანკებს შეუძლიათ გამოიყენონ საკუთარი ლიმიტები
შემდეგ შეიყვანეთ არჩეული გადახდის მეთოდისთვის საჭირო დეტალები და დააჭირეთ მოთხოვნას. დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ სწორი ვალუტა.
ბოლო საფეხურზე შეგიძლიათ ორჯერ შეამოწმოთ, რომ სწორად შეიყვანეთ ყველა დეტალი. შეამოწმეთ ისინი საფუძვლიანად და დაადასტურეთ, რომ ყველაფერი წესრიგშია ხელახლა გაგზავნის დაჭერით.
დასრულებულია, დაელოდეთ ჩვენგან შეტყობინებას — ჩვენ შეგატყობინებთ, რომ ფული გამოგიგზავნეთ ელექტრონული ფოსტით და შეტყობინებით თქვენს პერსონალურ ზონაში.
Octa გაყვანის FAQ
იხდით რაიმე საკომისიოს დეპოზიტებსა და გატანაზე?
Octa არ უხდის თავის კლიენტებს საკომისიოს. გარდა ამისა, მესამე მხარის (მაგ. Skrill, Neteller და ა.შ.) მიერ გამოყენებული დეპოზიტისა და განაღდების საკომისიო ასევე დაფარულია Octa-ს მიერ. თუმცა, გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება დაწესდეს გარკვეული გადასახადი.
რა არის მაქსიმალური თანხა ამოღებისთვის/დეპოზიტებისთვის?
Octa არ ზღუდავს თანხას, რომლის გატანა ან თქვენს ანგარიშზე ჩარიცხვა შეგიძლიათ. დეპოზიტის თანხა შეუზღუდავია, ხოლო განაღდების თანხა არ უნდა აღემატებოდეს უფასო ზღვარს.
შემიძლია დღეში რამდენჯერმე ჩარიცხვა/გატანა?
Octa არ ზღუდავს დეპოზიტების და განაღდების მოთხოვნას დღეში. ამასთან, რეკომენდებულია ყველა თანხის შეტანა და ამოღება ერთ მოთხოვნაში, რათა თავიდან აიცილოთ დამუშავების ზედმეტი შეფერხება.
შემიძლია გავაგზავნო გაყვანის მოთხოვნა, თუ მაქვს ღია შეკვეთები/პოზიციები?
თუ გაქვთ ღია შეკვეთები/პოზიციები, შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ გაყვანის მოთხოვნა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ უფასო ზღვარი უნდა აღემატებოდეს თქვენ მიერ მოთხოვნილ თანხას, წინააღმდეგ შემთხვევაში მოთხოვნა უარყოფილი იქნება. გატანის მოთხოვნა არ დამუშავდება, თუ არასაკმარისი თანხები გაქვთ.
სად შემიძლია გადახედო ჩემი დეპოზიტის/გატანის ისტორიას?
თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა წინა დეპოზიტი თქვენს პირად ტერიტორიაზე. დააწკაპუნეთ დეპოზიტების ისტორიაზე "ჩემი ანგარიშის შეტანა" განყოფილებაში. თანხის გატანის ისტორია ხელმისაწვდომია თქვენს პირად ზონაში "გადაღება" ოფციის ქვეშ მარჯვნივ.
ჩემი გამოტანის მოთხოვნის სტატუსი მოლოდინშია. რას ნიშნავს ეს?
თქვენი თანხის გატანის მოთხოვნა არის რიგში და თქვენ შეგატყობინებთ როგორც კი დამუშავდება ჩვენი ფინანსური დეპარტამენტის მიერ.
რატომ უარყვეს ჩემი გაყვანა?
შესაძლოა არ იყო საკმარისი თავისუფალი ზღვარი თქვენი ამოღების დასამუშავებლად, ან ზოგიერთი მონაცემი შეიძლება არასწორი ყოფილიყო. ზუსტი მიზეზის შემოწმება შეგიძლიათ ელექტრონული ფოსტით გაგზავნილ შეტყობინებაში.
შემიძლია გავაუქმო ჩემი გატანის მოთხოვნა?
დიახ, შეგიძლიათ გააუქმოთ თანხის გატანის მოთხოვნა ჩემი ამოღების ისტორიაში.
ჩემი ამოღება დამუშავდა, მაგრამ თანხა ჯერ არ მიმიღია. რა უნდა გავაკეთო?
გთხოვთ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურებას.
