Octa Најчесто поставувани прашања - Octa North Macedonia - Octa Северна Македонија
Бонус за депозит
Каков бонус за депозит нудите?
Можете да барате бонус од 10%, 30% или 50% на секој депозит.
Како можам да побарам бонус?
За да го побарате бонусот, треба да направите депозит. Потоа или активирајте го рачно во вашата Лична област или проверете дали сакате автоматски да применувате бонуси на секој депозит - на посебна страница за поставки.
Дали бонусот ја поддржува мојата маржа на MT4/MT5?
Да, бонусните средства се дел од вашиот капитал и бесплатна маржа. Бонусот ја поддржува вашата маржа, но имајте предвид дека треба да го одржите вашиот капитал над износот на бонусот, во спротивно ќе биде откажан.
Дали бонусот ја поддржува мојата маржа на cTrader?
Да, бонусните средства се дел од вашиот капитал и бесплатна маржа. Бонусот ја поддржува вашата маржа, но имајте предвид дека вашиот активен бонус не може да биде поголем од износот на вашите лични средства. Износот на бонусот на cTrader е поделен на два дела: вкупен бонус и активен бонус. Активниот износ на бонус (т.е. износот вклучен во вашиот капитал) не може да ги надмине вашите лични средства. Во случај пазарот да тргне против вас, по одреден момент активниот износ на бонус почнува да флуктуира во зависност од количината на реални, а не бонус, средства што ги имате во вашиот капитал.
Може ли да го повлечам бонусот?
Можете да го повлечете бонусот откако ќе го исполните нашиот услов за волумен, кој се пресметува на следниов начин: износ на бонус/2 стандардни лота, т.е. ако барате 50% бонус на депозит од 100 УСД, условот за волумен ќе биде 25 стандардни лота.
Зошто не можам да го побарам бонусот?
Ве молиме проверете дали вашата бесплатна маржа го надминува износот на бонусот.
Како можам да проверам колку лотови останаа?
Можете да го проверите пополнетиот процент и преостанатиот волумен за секој бонус во Личната област на страницата со активни бонуси.
Може ли да побарам бонус на мојот нов депозит ако не го исполнив условот за волумен за претходниот?
Да, можеш. Пресметката на јачината на звукот започнува од првиот бонус и продолжува последователно, па откако ќе го завршите условот за првиот бонус, волуменот за следниот ќе започне.
Каде можам да ги видам моите бонус(и) во MT4 и MT5?
Вкупниот износ на бонус средства се прикажува како „Кредит“ во вашата платформа за тргување додека не ги исполните барањата за волумен.
Каде можам да ги видам моите бонус(и) во cTrader?
Можете да ги проверите вашите бонуси во табулаторот „Бонус“ во cTrader.
Зошто мојот MT4/MT5 бонус беше откажан?
Бонусот може да се откаже ако:
- Вашиот капитал паѓа под износот на бонусот;
- Вашите лични средства се под износот на бонусот по повлекување или внатрешен трансфер;
- Го откажавте бонусот во вашата лична област.
Зошто мојот cTrader бонус беше откажан?
Бонусот може да се откаже ако:
- Вашите лични средства се под износот на бонусот по повлекување или внатрешен трансфер;
- Го откажавте бонусот во вашата лична област.
Депозит
Кога депонираните средства ќе се кредитираат на моето салдо?
Банкарски трансфери: Сите барања се обработуваат во рок од 1-3 часа во текот на работното време на нашиот Финансиски оддел. Депозити на Skrill/Neteller/FasaPay/банкарска картичка/Bitcoin: инстант.
Кој е курсот на УСД во ЕУР при депонирање преку кредитна картичка/Skrill на сметка во ЕУР/Внатрешен трансфер?
Окта прави се што е можно за да обезбеди нашите клиенти да ги имаат најдобрите стапки при депонирање. Ние, исто така, не наплаќаме провизија и покриваме надоместоци за депозит и повлекување што ги применуваат платните системи. Кога депонирате преку VISA или Mastercard, имајте предвид дека банката вклучена во процесот ќе ги конвертира вашите средства според нејзиниот девизен курс, доколку вашиот депозит е во валута различна од ЕУР или УСД.
Имајте предвид дека банката вклучена во процесот може да наплати и дополнителни провизии за трансакциите. Ако клиентот депонира преку Skrill, тие не плаќаат дополнителни трошоци ако нивната сметка на Skrill и трговската сметка се во УСД.
Ако сметката на Skrill на клиентот е во УСД, а нивната трговска сметка е во ЕУР, депозитот во УСД ќе се конвертира во ЕУР според девизната стапка.
Ако Скрил-сметката на клиентот е во валута различна од УСД, Skrill ќе ги конвертира парите во УСД користејќи сопствен девизен курс и може да наплати дополнителни надоместоци. Процесот на депонирање преку Neteller е ист како и за Skrill.
Дали моите средства се безбедни? Дали нудите сегрегирани сметки?
Во согласност со меѓународните регулаторни стандарди, Octa користи посебни сметки за да ги одржува средствата на клиентите одделени од билансите на компанијата. Ова ги одржува вашите средства безбедни и недопрени.
Дали наплаќате некакви провизии за депозити и повлекувања?
Octa не наплаќа такси од своите клиенти. Освен тоа, надоместоците за депозит и повлекување што ги применуваат трети страни (на пр. Skrill, Neteller, итн.) се исто така покриени од Octa. Сепак, ве молиме имајте предвид дека некои такси може да се применат во одредени случаи.
Може ли да депонира/повлекувам неколку пати на ден?
Окта не го ограничува бројот на депозити и барања за повлекување дневно. Сепак, се советува да ги депонирате и повлечете сите средства во едно барање за да избегнете непотребни одложувања во обработката.
Кои валути можам да ги користам за да ја финансирам мојата сметка на Octa?
Окта моментално прифаќа депозити во сите валути, кои треба да се конвертираат во ЕУР и УСД. Имајте предвид дека валутата на сметката не може да се промени во валути различни од УСД или ЕУР. Ако вашата сметка е во евра, секогаш можете да отворите нова сметка во УСД, и обратно. Имајте предвид дека не наплаќаме провизија за депозити или повлекувања, како и за одржување на нашите стапки на конверзија меѓу најдобрите во индустријата.
Може ли да ги префрлам средствата помеѓу моите реални сметки?
Да, можете да креирате внатрешно барање за трансфер во вашата лична област.
- Притиснете ≡ за да го видите десното мени.
- Погледнете го делот Внатрешен трансфер.
- Изберете ја сметката од која сакате да ги префрлите средствата.
- Внесете ја сумата.
- Изберете ја сметката на која сакате да ги префрлите средствата.
- Внесете го вашиот Octa PIN.
- Притиснете Испрати барање подолу.
- И, конечно, проверете дали сè е точно и потврдете го вашето барање.
Повлекување
Дали наплаќате некакви провизии за депозити и повлекувања?
Octa не наплаќа такси од своите клиенти. Освен тоа, надоместоците за депозит и повлекување што ги применуваат трети страни (на пр. Skrill, Neteller, итн.) се исто така покриени од Octa. Сепак, ве молиме имајте предвид дека некои такси може да се применат во одредени случаи.
Кој е максималниот износ за повлекувања/депозити?
Octa не го ограничува износот што можете да го повлечете или депонирате на вашата сметка. Износот на депозитот е неограничен, а износот за повлекување не треба да надминува бесплатна маржа.
Може ли да поднесам барање за повлекување ако имам отворени налози/позиции?
Може да поднесете барање за повлекување доколку имате отворени нарачки/позиции. Ве молиме имајте предвид дека бесплатната маржа треба да ја надмине сумата што ја побаравте, во спротивно барањето ќе биде одбиено. Барањето за повлекување нема да се обработи ако немате доволно средства.
Каде можам да ја прегледам мојата историја на депозит/повлекување?
Можете да ги најдете сите претходни депозити во вашата Лична област. Кликнете на Историја на депозити во делот „Депонирајте ја мојата сметка“. Историјата на повлекување е достапна во вашата лична област под опцијата „Повлекување“ на десната страна.
Моето барање за повлекување е на чекање. Што значи тоа?
Вашето барање за повлекување е на ред и ќе бидете известени веднаш штом ќе биде обработено од нашиот Финансиски оддел.
Зошто беше одбиено моето повлекување?
Можеби немаше доволно слободна маргина за да се обработи вашето повлекување или некои од податоците може да се неточни. Точната причина можете да ја проверите во известувањето испратено преку е-пошта.
Може ли да го откажам моето барање за повлекување?
Да, може да го откажете барањето за повлекување во Моја историја на повлекување.
Моето повлекување беше обработено, но сè уште не сум ги добил
средствата. Што да правам?
Ве молиме стапете во контакт со службата за корисници.
IB програма
Кој е ИБ?
IB е кратенка за „Воведување брокер“ - лице или компанија што ги упатува клиентите на Octa и добива провизија за нивното тргување.
Што значи „Активен клиент“?
„Активен клиент“ означува клиентска сметка која има кумулативни лични средства од 100 или повеќе УСД на сите нивни сметки, И има најмалку пет валидни нарачки затворени во последните 30 дена пред тековниот датум.
Што е „валидна нарачка“ во програмата IB?
IB провизија се плаќа само за валидни нарачки. Валидна нарачка е трговија во согласност со СИТЕ следни услови:
- Трговијата траеше 180 или повеќе секунди;
- Разликата помеѓу отворената цена и цената на затворањето на нарачката е еднаква или повеќе од 30 поени (pips во 4-цифрена прецизна смисла);
- Нарачката не беше отворена или затворена со делумно затворање и/или повеќекратно затворање.
Колку често провизијата се кредитира на мојата сметка?
Провизијата на ИБ се кредитира на сметката на партнерот на дневна основа.
Каде можам да најдам промотивни материјали?
Можете да добиете промо материјали со контактирање на нас на [email protected].
Како да привлечам клиенти?
Можете да ја промовирате вашата врска за упатување и кодот за упатување на веб-локации и форуми поврзани со Forex, на социјалните медиуми или дури и да креирате своја сопствена веб-локација која ги промовира нашите услуги.
AutoCartist
Што е трговски сигнал?
Сигнал за тргување е предлог да се купи или продаде одреден инструмент врз основа на анализа на графикони. Главната идеја зад анализата е дека одредени повторливи модели служат како показател за понатамошната насока на цените.
Што е Autochartist?
Autochartist е моќна алатка за скенирање на пазарот што нуди техничка анализа низ повеќе класи на средства. Со преку илјада трговски сигнали месечно, им овозможува и на почетниците и на професионалните трговци да добијат значителни придобивки за заштеда на време со тоа што Autochartist континуирано го скенира пазарот за свежи, висококвалитетни можности за тргување.
Како функционира Autochartist?
Autochartist го скенира пазарот 24/5 барајќи ги следните шеми:
- Триаголници
- Канали и правоаголници
- Клинови
- Главата и рамената
Што е Извештај за пазарот?
Извештајот за пазарот е предвидување на цените засновано на техничка анализа, доставено директно до вашето сандаче до 3 пати на ден. Тоа ви овозможува да ја прилагодите вашата стратегија за тргување на почетокот на секоја трговска сесија во зависност од тоа каде се очекува да оди пазарот.
Колку често се испраќаат извештаите?
Извештаите за пазарот на Autochartist се испраќаат 3 пати на ден, на почетокот на секоја трговска сесија:
- Азиска сесија - 00:00 EET
- Европска сесија - 08:00 EET
- Американска сесија - 13:00 EET
Како може извештајот Autochartist да има корист од моето тргување?
Autochartist Market Reports е пригоден начин да се идентификуваат можностите за тргување без потреба од време или напор - сè што треба да направите е да ја проверите вашата е-пошта и да одлучите со кои инструменти ќе тргувате денес. Покрај тоа, тој нуди придобивки за заштеда на време при анализа на пазарот. Врз основа на познати и доверливи теории за техничка анализа и се проценува дека се точни до 80%, Autochartist ви овозможува да го зголемите вашиот профит и да избегнете пропуштање на можности за тргување.
Octa CopyTrading за копири
Како да изберам Master Traders за копирање?
Статистиката на Master Trader вклучува добивка и број на копири, провизија, парови за тргување што ги користи Master, фактор на профит и други статистички податоци што можете да ги прегледате пред да донесете одлука да копирате некого. Пред да започне копирањето, поставувате процент на депозит и го избирате износот на средства за инвестирање кај одреден Master Trader.
Како функционира копирањето во однос на обемот и разликите во потпора?
Обемот на копираната трговија зависи од моќта и капиталот на сметките на Master Trader и Copier. Се пресметува на следниов начин: Волумен (Копирана трговија) = Капитал (Копир)/Капитал (Главно) × Левериџ (Копир)/Ливериџ (Главно) × Волумен (Главно).
Пример : капиталот на сметката на Master Trader е 500 УСД, а потпора е 1:200; Капиталот на сметката на копир е 200 американски долари, а потпора е 1:100. Тргувањето со 1 лот е отворено на Master сметката. Обемот на копираната трговија ќе биде: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 лот.
Дали наплаќате провизија за копирање на мајстори?
Octa не наплаќа дополнителна провизија - единствената провизија што ја плаќате е провизијата на Master Trader, која се одредува поединечно и се наплаќа во УСД по многу од тргуваниот волумен.
Што е процент на депозит?
Процентот на депозит е опција што ја поставивте пред да ја копирате, а која ви помага да ги контролирате вашите ризици. Можете да го менувате износот од 1% до 100%. Кога овој параметар е поставен, ќе престанете да копирате нови занаети од страна на Master Trader ако вашиот капитал падне под зададениот износ. Овој праг се пресметува на следниов начин: Капитал (Копир) Можете да го прилагодите додека е активно копирањето на Master Trader.
Може ли да престанам да копирам Master Trader?
Можете да се откажете од Master Trader и да престанете да ги копирате нивните занаети во секој момент. Кога ќе се откажете, сите средства инвестирани кај Master Trader и вашата добивка од копирање ќе бидат вратени во вашиот Wallet. Пред да се отпишете, проверете дали сите тековни занаети се затворени.
Octa CopyTrading за мастер трговци
Како можам да станам главен трговец?
Секој клиент на Octa со MT4 сметка може да стане Master Trader. Само одете во вашата Master Area и поставете ја вашата Master Account.
Како да го прилагодам износот на провизијата што ја наплаќам од моите копири?
Одете во вашата Главна област, погледнете ги Поставките, прилагодете ја провизијата користејќи го лизгачот и зачувајте ги промените. Новата провизија ќе се наплаќа само од Копирите за да се претплатите на вас по прилагодувањето. За сите други копири, износот на провизијата ќе остане непроменет.
Кога добивам провизии од моите копири?
Плаќањата се вршат во недела во 18 часот (EET) секоја недела.
Кога се наплатува провизијата на моите копири?
Провизијата се наплатува во моментот кога ќе отворите трговија.
Како да ја добијам провизијата?
Го пренесуваме во посебен Паричник. Од вашиот паричник, можете да го додадете на која било од вашите трговски сметки или да го повлечете.
Програма за статус
Што значи статусната програма?
Нашата програма за статус ви овозможува да уживате во дополнителни бенефиции за одржување на повисоко салдо. Списокот со сите придобивки можете да го најдете на страницата Статуси на корисници во вашата лична област.
Какви придобивки можам да добијам од секој статус?
Бронза :
- Поддршка на корисници 24/7
- Депозити и повлекувања без провизија.
Сребро :
- Сите придобивки од бронзата
- Сигнали за тргување од Autochartist
- Премиум подароци во трговија и победа - AirPods и Apple Watch
- Побрза акумулација на наградни лотови (1,25 наградни лотови за еден лот што се тргува).
Злато :
- Сите придобивки од бронзата и среброто
- Побрзи повлекувања и депозити
- Ги намалува распоните на продолжените валути на Forex
- Премиум подароци во трговија и добивка - MacBook Air, iPhone XR
- Специјални услови за комплетирање на бонуси за депозит - бројот на лотови за тргување е еднаков на износот на бонусот поделен со 2,5
- Побрза акумулација на наградни лотови - 1,5 наградни лотови за една лота која се тргува.
Платина :
- Сите придобивки од бронзата, среброто и златото
- Ги намалува распоните на Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Информации за тргување од нашите експерти
- Личен менаџер
- ВИП настани
- Премиум подароци во трговија и победа - MacBook Pro, iPad Pro
- Посебни услови за комплетирање на бонуси за депозит - бројот на лотови за тргување е еднаков на износот на бонусот поделен со 3
- Побрзо акумулирање на наградни лотови - 2 наградни лота за една лота која се тргува.
Како да добијам повисоки статуси?
Го надградуваме автоматски штом вашето вкупно салдо ќе го достигне прагот:
- За бронза - 5 американски долари
- За сребро - 1.000 американски долари
- За злато - 2.500 американски долари
- За платина - 10.000 американски долари
Дали треба да платам за влез во програмата за статус?
Не, тоа е бесплатно.
Кога ќе го надградам мојот кориснички статус откако ќе уплатам доволен износ?
Вашиот статус ќе се активира веднаш. Дали статусната програма ми дозволува да правам инстант депозити и повлекувања? Не е точно Ако сте носител на статуси Злато или платина, нашите финансиски специјалисти го обработуваат вашето барање побрзо од оние на имателите на понизок статус. Но, на крајот, брзината на обработка зависи и од начинот на плаќање, услугата за плаќање и банките.
Кои се инструментите во проширената група на Forex?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPCHF, GBPJPY,
GBPCHPZDZD,
Дали ќе го изгубам статусот ако ми се намали целокупното салдо?
Тоа зависи од вашиот статус, износот што ќе го изгубите и дали ќе изгубите пари во текот на тргувањето или поради повлекување. Бронзата не може да се намали.
Среброто може да се намали на бронза:
- веднаш ако вашето салдо е под 800 УСД по повлекување или внатрешен трансфер
- за 30 дена ако вашето салдо биде под 800 УСД како резултат на вашата трговска активност.
Златото може да се намали на сребрена или дури бронза:
- веднаш ако вашето салдо е под 2.000 УСД по повлекување или внатрешен трансфер
- за 30 дена ако вашето салдо биде под 2.000 УСД како резултат на вашата трговска активност.
- веднаш ако вашето салдо е под 10.000 УСД по повлекување или внатрешен трансфер
- за 30 дена ако вашето салдо биде под 10.000 УСД како резултат на вашата трговска активност.
