如何在 Octa 中提款和存款
如何在 Octa 提款
如何从您的交易账户或钱包中提取资金
重要提示：根据法律规定，您只能在验证您的个人资料后才能提款——这是法律要求的。
登录我们网站上的个人专区。
进一步的操作取决于您是否要从钱包或交易账户中提取资金。
从你的钱包
按下屏幕右上角的图标查看主菜单。然后按下钱包余额下的提款。
从您的交易账户
在主屏幕上选择您要从中提款的账户。然后按提款。
您将看到您所在地区可用的付款方式的完整列表。选择最适合您的付款方式，然后按下一步。
我们通常会在 1-3 小时内处理提款请求，但资金到达目的地所需的时间取决于您的支付系统。
提款限额：
- Skrill、Perfect Money、Neteller—5 美元（5 欧元）起，无最高限额
- 比特币—从 0.00096 BTC 开始，没有最高限制
- 万事达卡——50 美元（50 欧元）起或等值其他货币
- 签证——20 美元（20 欧元）起或等值其他货币
- 银行可以自行设定限额
然后输入所选付款方式所需的详细信息并按“请求”。请确保指定正确的货币。
在最后一步，您可以再次检查是否正确输入了所有详细信息。仔细检查并再次按“提交”确认一切正常。
完成后，请等待我们的通知——我们会通过电子邮件和个人专区的通知告知您款项已发送给您。
提款常见问题
存款和取款你们收取费用吗？
Octa 不向客户收取任何费用。此外，第三方（例如 Skrill、Neteller 等）收取的存款和取款费用也由 Octa 承担。但请注意，在某些情况下可能会收取一些费用。
提款/存款的最高金额是多少？
Octa 不限制您提款或存入账户的金额。存款金额不受限制，提款金额不得超过可用保证金。
我一天可以存款/取款几次吗？
Octa 不限制每天的存款和取款请求数量。但是，建议一次性存入和提取所有资金，以避免不必要的处理延迟。
如果我有未结订单/仓位，我可以提交提款请求吗？
如果您有未结订单/仓位，您可以提交提款请求。请注意，可用保证金必须超过您请求的金额，否则请求将被拒绝。如果您的资金不足，提款请求将不会被处理。
我可以在哪里查看我的存款/取款历史记录？
您可以在个人专区找到所有之前的存款。点击“存款我的账户”部分下的存款历史记录。提款历史记录可在您个人专区右侧的“提款”选项下找到
。
如何在 Octa 存款
如何存款
发起存款
步骤 1. 登录您的个人专区并点击存款。存款按钮位于我们网站的移动版和桌面版的主菜单顶部和右侧菜单。步骤 2. 选择您要存款的账户。 然后选择您喜欢的转账方式
从您的银行账户存款
步骤 1. 选择本地银行选项或选择您看到的银行徽标。请注意，您可以看到的银行列表取决于您在注册期间指定的地区。
步骤 2. 选择模板或指定存款金额。
步骤 3. 如果您在第 1 步没有这样做，请选择您的银行。步骤
4. 接下来，按照说明进行操作。
您有三种方式进行电汇存款：
通过网上银行：
- 打开您的网上银行应用程序或网站。
- 转账至您在存款页面上看到的凭证
- .对您已处理的交易进行截图。
通过 ATM：
- 查找最近的 ATM。
- 根据您在存款页面上看到的凭证进行存款。
- 保留收据。
在银行分行：
- 去最近的银行分行。
- 根据您在存款页面上看到的凭证进行转账。
- 保留收据。
请注意：
- 进行转账时，您需要保留相关凭证。
- •您在我们的网站上指定的金额应与转账金额相符。
第 5 步。完成后，请在转账后通知我们。
一切就绪后，按“转账后通知我们”。
系统将提示您填写实际转账金额、银行账号和转账日期。
为了加快速度，您可以上传付款证明——已处理交易的屏幕截图或转账收据的照片。
最后，按“确认请求”。
付款将在 1 至 3 小时内结算到您的账户中。
使用信用卡或借记卡和电子钱包存款
这些存款总是即时到账。步骤 1. 选择 Visa、万事达卡或您的电子钱包——此列表可能因您所在的国家/地区而异。
步骤 2. 选择模板或指定存款金额。
步骤 3. 如果需要，请填写其他付款信息或查看转账详情。
步骤 4. 您将被提示进入付款服务页面。按照其说明完成付款。
通过比特币存款
步骤 1. 选择比特币。
步骤 2. 确保您不会达到最大转账限额，然后按“继续使用 BTC”。
步骤 3. 继续向您的比特币钱包付款。
对于移动设备：扫描您将在下面看到的二维码并按照说明进行操作。
对于台式机和移动设备：在您的比特币钱包应用中复制以下比特币地址并在其中指定转账金额。
好消息：
• 您需要存入资金才能开始在真实外汇账户上交易。
• 我们不收取任何存款和取款佣金——适用于任何转账方式。
• 我们承担支付系统收取的所有费用。
• 存款是即时的，但某些方式可能需要长达三个小时。
• 您可以在特殊页面上找到您所在国家/地区付款方式的所有详细信息。
存款视频
存款常见问题
存入的资金何时会记入我的余额？
银行电汇：所有请求均在我们财务部门工作时间内 1-3 小时内处理。Skrill/Neteller/FasaPay/银行卡/比特币存款：即时到账。
通过信用卡/Skrill 向欧元账户/内部转账存款时，美元兑欧元的汇率是多少？
Octa 尽一切可能确保我们的客户在存款时享受最优惠的汇率。我们也不收取任何佣金，并承担支付系统收取的存款和取款费用。通过 VISA 或 Mastercard 存款时，请注意，如果您的存款是欧元或美元以外的货币，参与该流程的银行将根据其汇率兑换您的资金。请注意，参与该流程的银行也可能对交易收取额外费用。如果客户通过 Skrill 存款，如果他们的 Skrill 账户和交易账户都是美元，他们无需支付额外费用。如果客户的 Skrill 账户是美元，而他们的交易账户是欧元，那么美元存款将根据外汇汇率兑换成欧元。如果客户的 Skrill 账户是美元以外的货币，Skrill 将使用他们自己的汇率将资金兑换成美元，并可能收取额外费用。通过 Neteller 存款的过程与 Skrill 相同。
我的资金安全吗？你们提供独立账户吗？
根据国际监管标准，Octa 使用独立账户将客户资金与公司资产负债表分开。这样可以保证您的资金安全且不受影响。
