Octa Vanliga frågor - Octa Sweden - Octa Sverige
Insättningsbonus
Vilken insättningsbonus erbjuder du?
Du kan hämta 10%, 30% eller 50% bonus på varje insättning.
Hur kan jag hämta bonusen?
För att få bonusen måste du göra en insättning. Aktivera det sedan antingen manuellt i ditt personliga område eller kontrollera att du vill applicera bonusar automatiskt på varje insättning – på en dedikerad inställningssida.
Stöder bonusen min marginal på MT4/MT5?
Ja, bonusfonder är en del av ditt eget kapital och fria marginal. Bonus stödjer din marginal, men observera att du måste behålla ditt eget kapital över bonusbeloppet, annars kommer den att annulleras.
Stöder bonusen min marginal på cTrader?
Ja, bonusfonder är en del av ditt eget kapital och fria marginal. Bonusen stödjer din marginal, men observera att din aktiva bonus inte kan vara högre än ditt personliga belopp. cTrader bonusbelopp är uppdelat i två delar: total bonus och aktiv bonus. Det aktiva bonusbeloppet (dvs det belopp som ingår i ditt eget kapital) får inte överstiga dina personliga medel. Om marknaden går emot dig, efter en viss punkt börjar det aktiva bonusbeloppet fluktuera beroende på mängden riktiga, inte bonus, medel du har i ditt eget kapital.
Kan jag ta ut bonusen?
Du kan ta ut bonusen efter att ha fyllt i vårt volymkrav, vilket beräknas enligt följande: bonusbelopp/2 standardlots, dvs om du gör anspråk på 50% bonus på 100 USD insättning så blir volymkravet 25 standardlots.
Varför kan jag inte hämta bonusen?
Se till att din gratismarginal överstiger bonusbeloppet.
Hur kan jag kontrollera hur många lotter som finns kvar?
Du kan kontrollera den slutförda procentsatsen och den återstående volymen för varje bonus i det personliga området på sidan Aktiva bonusar.
Kan jag hämta en bonus på min nya insättning om jag inte har fullgjort volymkravet för den tidigare?
Ja, det kan du. Volymberäkningen startar från den första bonusen och fortsätter i följd, så efter att du har fullföljt kravet för den första bonusen kommer volymen för nästa att börja.
Var kan jag se mina bonusar i MT4 och MT5?
Den totala mängden bonusmedel visas som "Kredit" i din handelsplattform tills du uppfyller volymkraven.
Var kan jag se mina bonusar i cTrader?
Du kan kontrollera dina bonusar på fliken "Bonus" i cTrader.
Varför avbröts min MT4/MT5-bonus?
Bonusen kan avbrytas om:
- Ditt eget kapital faller under bonusbeloppet;
- Dina personliga medel är under bonusbeloppet efter uttag eller intern överföring;
- Du avbröt bonusen i ditt personliga område.
Varför avbröts min cTrader-bonus?
Bonusen kan avbrytas om:
- Dina personliga medel är under bonusbeloppet efter uttag eller intern överföring;
- Du avbröt bonusen i ditt personliga område.
Deposition
När kommer de insatta medlen att krediteras mitt saldo?
Banköverföringar: Alla förfrågningar behandlas inom 1-3 timmar under kontorstid för vår ekonomiavdelning. Skrill/Neteller/FasaPay/Bankkort/Bitcoin-insättningar: omedelbar.
Vad är växelkursen för USD till EUR vid insättning via kreditkort/Skrill till ett EUR-konto/Intern överföring?
Octa gör allt för att våra kunder ska ha de bästa priserna när de sätter in. Vi tar heller inte ut någon provision och täcker insättnings- och uttagsavgifter som tillämpas av betalningssystem. När du gör insättningar via VISA eller Mastercard, var medveten om att banken som är involverad i processen kommer att konvertera dina pengar enligt dess växelkurs, om din insättning är i en annan valuta än EUR eller USD.
Observera att banken som är involverad i processen också kan ta ut ytterligare avgifter för transaktionerna. Om en kund gör insättningar via Skrill, betalar de inga extra avgifter om deras Skrill-konto och handelskonto är i USD.
Om kundens Skrill-konto är i USD och deras handelskonto är i EUR, kommer insättningen i USD att konverteras till EUR enligt valutakursen.
Om en kunds Skrill-konto är i annan valuta än USD, kommer Skrill att konvertera pengarna till USD med sin egen växelkurs och kan ta ut ytterligare avgifter. Insättningsprocessen via Neteller är densamma som för Skrill.
Är mina pengar säkra? Erbjuder ni segregerade konton?
I enlighet med internationella regleringsstandarder använder Octa separata konton för att hålla kundernas medel åtskilda från företagets balansräkningar. Detta håller dina pengar säkra och orörda.
Tar ni ut några avgifter för insättningar och uttag?
Octa tar inte ut några avgifter från sina kunder. Dessutom täcks insättnings- och uttagsavgifter som tillämpas av tredje part (t.ex. Skrill, Neteller, etc) av Octa. Var dock medveten om att vissa avgifter kan tas ut i vissa fall.
Kan jag sätta in/ta ut flera gånger om dagen?
Octa begränsar inte antalet insättningar och uttagsförfrågningar per dag. Det rekommenderas dock att sätta in och ta ut alla medel i en begäran för att undvika onödiga förseningar i behandlingen.
Vilka valutor kan jag använda för att finansiera mitt Octa-konto?
Octa accepterar för närvarande insättningar i alla valutor, för att konverteras till EUR och USD. Observera att kontovalutan inte kan ändras till andra valutor än USD eller EUR. Om ditt konto är i EUR kan du alltid öppna ett nytt konto i USD, och vice versa. Observera att vi inte tar ut någon provision för insättningar eller uttag, samt håller våra omvandlingskurser bland de bästa i branschen.
Kan jag överföra pengarna mellan mina riktiga konton?
Ja, du kan skapa en intern överföringsbegäran i ditt personliga område.
- Tryck på ≡ för att visa menyn till höger.
- Se avsnittet Intern överföring.
- Välj det konto du vill överföra pengarna från.
- Ange beloppet.
- Välj det konto du vill överföra pengarna till.
- Ange din Octa PIN.
- Tryck på Skicka förfrågan nedan.
- Och slutligen, kontrollera att allt är korrekt och bekräfta din begäran.
Uttag
Tar ni ut några avgifter för insättningar och uttag?
Octa tar inte ut några avgifter från sina kunder. Dessutom täcks insättnings- och uttagsavgifter som tillämpas av tredje part (t.ex. Skrill, Neteller, etc) av Octa. Var dock medveten om att vissa avgifter kan tas ut i vissa fall.
Vad är maxbeloppet för uttag/insättningar?
Octa begränsar inte beloppet du kan ta ut eller sätta in på ditt konto. Insättningsbeloppet är obegränsat, och uttagsbeloppet bör inte överstiga fri marginal.
Kan jag skicka en begäran om uttag om jag har öppna beställningar/positioner?
Du kan skicka en begäran om uttag om du har öppna beställningar/positioner. Observera att den fria marginalen måste överstiga det belopp du begärt, annars kommer begäran att avvisas. Begäran om uttag kommer inte att behandlas om du inte har tillräckligt med pengar.
Var kan jag granska min insättnings-/uttagshistorik?
Du kan hitta alla tidigare insättningar i ditt personliga område. Klicka på Insättningshistorik under avsnittet "Sätt in mitt konto". Uttagshistorik finns tillgänglig i ditt personliga område under alternativet "Uttag" till höger.
Status för min begäran om uttag är väntande. Vad betyder det?
Din begäran om uttag står i kön och du kommer att meddelas så snart den behandlas av vår ekonomiavdelning.
Varför avvisades mitt uttag?
Det kanske inte fanns tillräckligt med fri marginal för att behandla ditt uttag, eller så kan en del av uppgifterna ha varit felaktiga. Du kan kontrollera den exakta orsaken i meddelandet som skickas via e-post.
Kan jag avbryta min begäran om uttag?
Ja, du kan avbryta en begäran om uttag i Min uttagshistorik.
Mitt uttag behandlades men jag har inte fått
pengarna ännu. Vad ska jag göra?
Vänligen kontakta kundtjänst.
IB-program
Vem är IB?
IB står för "Introducing broker" - en person eller ett företag som hänvisar kunder till Octa och får provision för sin handel.
Vad betyder "aktiv klient"?
"Aktiv kund" betecknar ett kundkonto som har kumulativa personliga medel på 100 eller mer USD på alla sina konton, OCH har minst fem giltiga beställningar stängda inom de senaste 30 dagarna före det aktuella datumet.
Vad är en "Giltig order" i IB-programmet?
IB-provision betalas endast för giltiga beställningar. En giltig order är en handel som uppfyller ALLA följande villkor:
- Handeln varade i 180 sekunder eller mer;
- Skillnaden mellan öppningspriset och stängningspriset för beställningen är lika med eller mer än 30 poäng (pips i 4-siffrig precision);
- Ordern öppnades eller stängdes inte med hjälp av partiell stängning och/eller multipelstängning.
Hur ofta krediteras provision på mitt konto?
IB-provision krediteras partnerkontot dagligen.
Var kan jag hitta kampanjmaterial?
Du kan få kampanjmaterial genom att kontakta oss på [email protected].
Hur lockar jag kunder?
Du kan marknadsföra din hänvisningslänk och hänvisningskod på Forex-relaterade webbplatser och forum, i sociala medier eller till och med skapa din egen webbplats som marknadsför våra tjänster.
AutoChartist
Vad är en handelssignal?
En handelssignal är ett förslag att köpa eller sälja ett visst instrument baserat på diagramanalys. Huvudtanken bakom analysen är att vissa återkommande mönster fungerar som en indikation på den fortsatta prisriktningen.
Vad är Autochartist?
Autochartist är ett kraftfullt marknadsskanningsverktyg som erbjuder teknisk analys över flera tillgångsklasser. Med över tusen handelssignaler i månaden tillåter det både nybörjare och professionella handlare att få betydande tidsbesparande fördelar genom att låta Autochartist kontinuerligt skanna marknaden efter färska handelsmöjligheter av hög kvalitet.
Hur fungerar Autochartist?
Autochartist skannar marknaden 24/5 och söker efter följande mönster:
- Trianglar
- Kanaler och rektanglar
- Kilar
- Huvud och axlar
Vad är marknadsrapport?
Marknadsrapport är en teknisk analysbaserad prisförutsägelse som levereras direkt till din inkorg upp till 3 gånger om dagen. Det låter dig justera din handelsstrategi i början av varje handelssession beroende på vart marknaden förväntas gå.
Hur ofta skickas rapporterna ut?
Autochartist-marknadsrapporter skickas ut 3 gånger om dagen, i början av varje handelssession:
- Asiatisk session - 00:00 EET
- Europeisk session - 08:00 EET
- Amerikansk session - 13:00 EET
Hur kan Autochartist-rapporten gynna min handel?
Autochartist Market Reports är ett bekvämt sätt att identifiera handelsmöjligheter utan tid eller ansträngning - allt du behöver göra är att kontrollera din e-post och bestämma vilka instrument du ska handla idag. Dessutom ger det tidsbesparande fördelar vid analys av marknaden. Baserat på kända och pålitliga tekniska analysteorier och uppskattas vara upp till 80 % korrekta, låter Autochartist dig öka dina vinster och undvika att gå miste om handelsmöjligheter.
Octa CopyTrading för kopiatorer
Hur väljer jag Master Traders att kopiera?
En Master Traders statistik inkluderar vinst och antal kopiatorer, provision, handelspar som Master använder, vinstfaktor och annan statistisk data som du kan granska innan du fattar ditt beslut att kopiera någon. Innan kopieringen börjar ställer du in en insättningsprocent och väljer hur mycket pengar du vill investera hos en viss Master Trader.
Hur fungerar kopiering när det gäller volym och hävstångsskillnader?
Volymen av den kopierade handeln beror på hävstång och eget kapital på både Master Traders och Copiers konton. Det beräknas enligt följande: Volym (kopierad handel) = Aktie (kopiator)/Eget kapital (Master) × Hävstång (Kopiator)/Hävstång (Master) × Volym (Master).
Exempel : Master Traders eget kapital är 500 USD och hävstången är 1:200; Kopiatorkontots eget kapital är 200 USD och hävstången är 1:100. 1 lotthandel öppnas på huvudkontot. Volymen av den kopierade handeln kommer att vara: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lot.
Tar du ut någon provision för kopiering av masters?
Octa tar inte ut någon ytterligare provision – den enda provision du betalar är Master Traders provision, som specificeras individuellt och debiteras i USD per lot av omsatt volym.
Vad är en insättningsprocent?
Insättningsprocent är ett alternativ som du ställer in innan du kopierar som hjälper dig att kontrollera dina risker. Du kan variera mängden från 1 % till 100 %. När denna parameter är inställd kommer du att sluta kopiera nya affärer av Master Trader om ditt eget kapital faller under det inställda beloppet. Detta tröskelvärde beräknas enligt följande: Equity (Copier) Du kan justera det medan kopiering av Master Trader är aktiv.
Kan jag sluta kopiera en Master Trader?
Du kan avsluta prenumerationen från Master Trader och sluta kopiera deras affärer när som helst. När du avregistrerar dig kommer alla medel som investerats hos Master Trader och din vinst från kopiering att återföras till din plånbok. Innan du avregistrerar dig, se till att alla aktuella affärer är stängda.
Octa CopyTrading för mästerhandlare
Hur kan jag bli en Master Trader?
Vilken Octa-klient som helst med ett MT4-konto kan bli en Master Trader. Gå bara till ditt huvudområde och skapa ditt huvudkonto.
Hur justerar jag beloppet på provisionen jag tar ut från mina kopiatorer?
Gå till ditt huvudområde, visa inställningar, justera provisionen med skjutreglaget och spara ändringarna. Den nya provisionen kommer endast att debiteras från kopiatorerna för att prenumerera på dig efter justeringen. För alla andra kopiatorer kommer provisionsbeloppet att förbli oförändrat.
När får jag provisionsbetalningar från mina kopiatorer?
Utbetalningar görs på söndagar kl. 18.00 (EET) varje vecka.
När debiteras provisionen från mina kopiatorer?
Provisionen debiteras i det ögonblick du öppnar en handel.
Hur får jag provisionen?
Vi överför det till en speciell plånbok. Från din plånbok kan du lägga till den på vilket som helst av dina handelskonton eller ta ut den.
Statusprogram
Vad betyder statusprogrammet?
Vårt statusprogram låter dig njuta av extra förmåner för att hålla ett högre saldo. Du kan hitta listan över alla förmåner på sidan Användarstatus i ditt personliga område.
Vilka förmåner kan jag få för varje status?
Brons :
- 24/7 kundsupport
- Provisionsfria insättningar och uttag.
Silver :
- Alla fördelar med brons
- Handelssignaler från Autochartist
- Premiumpresenter inom Trade and Win—AirPods och Apple Watch
- Snabbare ackumulering av lotter (1,25 lotter för en lott som handlas).
Guld :
- Alla fördelar med brons och silver
- Snabbare uttag och insättningar
- Sänker spreadarna på de utökade valutavalutorna i Forex
- Premiumpresenter inom Trade and Win—MacBook Air, iPhone XR
- Särskilda villkor för att slutföra insättningsbonusar – antalet lotter att handla är lika med bonusbeloppet dividerat med 2,5
- Snabbare ackumulering av lotter – 1,5 lotter för en omsatt lott.
Platina :
- Alla fördelar med brons, silver och guld
- Sänker spreadarna på Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Uppmaningar om handel från våra experter
- Personlig chef
- VIP-evenemang
- Premiumpresenter i Trade and Win—MacBook Pro, iPad Pro
- Särskilda villkor för att slutföra insättningsbonusar – antalet lotter att handla är lika med bonusbeloppet dividerat med 3
- Snabbare ackumulering av lotter – 2 lotter för en omsatt lott.
Hur får jag högre status?
Vi uppgraderar det automatiskt när ditt totala saldo når tröskeln:
- För brons—5 USD
- För silver—1 000 USD
- För guld—2 500 USD
- För Platinum—10 000 USD
Behöver jag betala för att gå in i statusprogrammet?
Nej, det är gratis.
När får jag min användarstatus uppgraderad efter att ha satt in ett tillräckligt belopp?
Din status kommer att aktiveras omedelbart. Tillåter statusprogrammet mig att göra omedelbara insättningar och uttag? Inte precis Om du är en Gold- eller Platinum-statusinnehavare, behandlar våra finansspecialister din förfrågan snabbare än de från innehavare av lägre status. Men så småningom beror hanteringshastigheten också på betalningssätt, betaltjänst och banker.
Vilka är instrumenten i den utökade Forex-gruppen?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Kommer jag att förlora min status om mitt totala saldo sjunker?
Det beror på din status, beloppet du förlorar och om du förlorar pengar under handeln eller på grund av ett uttag. Brons kan inte degraderas.
Silver kan nedgraderas till brons:
- omedelbart om ditt saldo går under 800 USD efter uttag eller intern överföring
- inom 30 dagar om ditt saldo går under 800 USD som ett resultat av din handelsaktivitet.
Guld kan nedgraderas till silver eller till och med brons:
- omedelbart om ditt saldo går under 2 000 USD efter uttag eller intern överföring
- inom 30 dagar om ditt saldo går under 2 000 USD som ett resultat av din handelsaktivitet.
- omedelbart om ditt saldo går under 10 000 USD efter uttag eller intern överföring
- inom 30 dagar om ditt saldo går under 10 000 USD som ett resultat av din handelsaktivitet.
