Octa trekke seg tilbake - Octa Norway - Octa Norge - Octa Noreg
Hvordan ta ut penger på Octa
Hvordan ta ut penger fra din handelskonto eller lommebok
Viktig: etter loven kan du bare ta ut penger etter å ha bekreftet profilen din – dette er lovpålagt.
Logg inn på ditt personlige område på vår side.
Ytterligere handlinger avhenger av om du vil ta ut penger fra lommeboken eller handelskontoen din.
Fra Wallet
Se hovedmenyen ved å trykke på ikonet øverst til høyre på skjermen. Trykk deretter på Uttak under Wallet-saldoen din.
Fra din handelskonto
Velg kontoen du vil ta ut penger fra på hovedskjermen. Trykk deretter på Trekk tilbake.
Du vil se en fullstendig liste over tilgjengelige betalingsalternativer i din region. Velg den som passer deg best og trykk Neste.
Vi behandler vanligvis forespørsler om uttak i 1–3 timer, men det er opp til betalingssystemet ditt hvor lang tid det vil ta pengene å nå destinasjonen. 
Begrensninger for uttak:
- Skrill, Perfect Money, Neteller – fra 5 USD (5 EUR), uten maksimumsgrensen
- Bitcoin—fra 0,00096 BTC, uten maksimumsgrensen
- Mastercard – fra 50 USD (50 EUR) eller tilsvarende i annen valuta
- Visa – fra 20 USD (20 EUR) eller tilsvarende i annen valuta
- Banker kan bruke sine egne grenser
Skriv deretter inn detaljene som kreves for den valgte betalingsmetoden og trykk på Forespørsel. Pass på at du angir riktig valuta.
På det siste trinnet kan du dobbeltsjekke at du har angitt alle detaljer riktig. Sjekk dem grundig og bekreft at alt er i orden ved å trykke på Send på nytt.
Når det er gjort, vent på en melding fra oss – vi gir deg beskjed om at pengene sendes til deg via e-post og i et varsel i ditt personlige område.
Vanlige spørsmål om uttak
Tar du noen gebyrer for innskudd og uttak?
Octa belaster ikke sine kunder noen gebyrer. Dessuten dekkes også innskudds- og uttaksgebyrer pålagt av tredjeparter (f.eks. Skrill, Neteller, osv.) av Octa. Vær imidlertid oppmerksom på at enkelte gebyrer kan påløpe i visse tilfeller.
Hva er maksimumsbeløpet for uttak/innskudd?
Octa begrenser ikke beløpet du kan ta ut eller sette inn på kontoen din. Innskuddsbeløpet er ubegrenset, og uttaksbeløpet bør ikke overstige fri margin.
Kan jeg sette inn/ta ut flere ganger om dagen?
Octa begrenser ikke antall innskudd og uttaksforespørsler per dag. Det anbefales imidlertid å sette inn og ta ut alle midlene i én forespørsel for å unngå unødvendige forsinkelser i behandlingen.
Kan jeg sende inn en uttaksforespørsel hvis jeg har åpne bestillinger/stillinger?
Du kan sende inn en uttaksforespørsel hvis du har åpne bestillinger/stillinger. Vær oppmerksom på at fri margin må overstige beløpet du ba om, ellers vil forespørselen bli avvist. Uttaksforespørselen vil ikke bli behandlet hvis du ikke har nok midler.
Hvor kan jeg se min innskudds-/uttakshistorikk?
Du kan finne alle tidligere innskudd i ditt personlige område. Klikk på Innskuddshistorikk under delen "Sett inn min konto". Uttakshistorikk er tilgjengelig i ditt personlige område under "Uttak"-alternativet til høyre.
Slik setter du inn hos Octa
Hvordan gjøre et innskudd
Starte et innskudd
Trinn 1. Logg inn på ditt personlige område og trykk på Innskudd.Innskuddsknappen er øverst i hovedmenyen og høyremenyen på både mobil- og desktopversjoner av nettstedet vårt .
Trinn 2. Velg kontoen du vil gjøre et innskudd til.
Velg deretter din foretrukne overføringsmetode
Setter inn fra bankkontoen din
Trinn 1. Velg alternativet Lokal bank eller velg banklogoen din hvis du ser den.Merk at banklisten du kan se avhenger av regionen du spesifiserte under registreringen.
Trinn 2. Velg en mal eller spesifiser innskuddsbeløpet.
Trinn 3. Hvis du ikke gjorde det på trinn 1, velg banken din.
Trinn 4. Følg deretter instruksjonene.
Du har tre måter å gjøre et bankoverføring på:
Via nettbank:
- Åpne nettbankappen eller nettstedet.
- Gjør en overføring til legitimasjonen du vil se på innskuddssiden
- .Ta et skjermbilde av den behandlede transaksjonen.
Via minibank:
- Finn din nærmeste minibank.
- Gjør et innskudd til legitimasjonen du vil se på innskuddssiden.
- Ta vare på kvitteringen.
I en bankfilial:
- Gå til din nærmeste bankfilial.
- Utfør overføringen til legitimasjonen du vil se på innskuddssiden.
- Ta vare på kvitteringen.
Vennligst merk:
- Du må ha legitimasjonen for hånden når du foretar overføringen.
- •Beløpet du spesifiserte på siden vår skal samsvare med beløpet for overføringen.
Trinn 5. Når du er ferdig, gi oss beskjed etter overføringen.
Når du er klar, trykk Varsle oss etter overføring.
Du vil bli bedt om til et skjema der du må fylle ut det faktiske overføringsbeløpet, bankkontonummeret ditt og overføringsdatoen.
For å øke hastigheten kan du laste opp betalingsbeviset – et skjermbilde av den behandlede transaksjonen eller et bilde av overføringskvitteringen.
Til slutt trykker du på Bekreft forespørsel.
Betalingen vil bli gjort opp på kontoen din i løpet av 1 – 3 timer.
Innskudd med kreditt- eller debetkort og e-lommebøker
Disse innskuddene er alltid øyeblikkelige.Trinn 1. Velg Visa, mastercard eller e-lommeboken din – denne listen kan variere avhengig av landet ditt.
Trinn 2. Velg en mal eller spesifiser innskuddsbeløpet.
Trinn 3. Om nødvendig, fyll inn annen betalingsinformasjon eller sjekk overføringsdetaljene.
Trinn 4. Du blir bedt om å gå til betalingstjenestesiden. Følg instruksjonene for å fullføre betalingen.
Innskudd via Bitcoin
Trinn 1. Velg Bitcoin. 
Trinn 2. Pass på at du ikke når den maksimale overføringsgrensen og trykk Fortsett med BTC.
Trinn 3. Fortsett med betalingen til Bitcoin Wallet.
For mobil: skann QR-koden som du vil se nedenfor og følg instruksjonene.
For skrivebord og mobil: kopier Bitcoin-adressen nedenfor i Bitcoin Wallet-appen din og spesifiser overføringsbeløpet i den.
Godt å vite:
• Du må legge til midler for å begynne å handle på en ekte Forex-konto.
• Vi bruker ikke provisjoner på innskudd og uttak – for noen overføringsmetode.
• Vi dekker alle gebyrer pålagt av betalingssystemer.
• Innskuddene er øyeblikkelige, men kan ta opptil tre timer for visse metoder.
• Du kan finne alle detaljer om betalingsmåten i ditt land på en spesiell side.
Video av innskudd
Vanlige spørsmål om innskudd
Når vil de innsatte midlene bli kreditert saldoen min?
Bankoverføringer: Alle forespørsler behandles innen 1–3 timer i åpningstidene til finansavdelingen vår. Skrill/Neteller/FasaPay/Bankkort/Bitcoin-innskudd: øyeblikkelig.
Hva er valutakursen for USD til EUR ved innskudd via kredittkort/Skrill til en EUR-konto/Intern overføring?
Octa gjør alt for å sikre at våre kunder har de beste prisene mens de setter inn. Vi krever heller ingen provisjon, og dekker innskudds- og uttaksgebyrer pålagt av betalingssystemer. Når du setter inn via VISA eller Mastercard, vær oppmerksom på at banken som er involvert i prosessen vil konvertere pengene dine i henhold til valutakursen, hvis innskuddet ditt er i en annen valuta enn EUR eller USD. Merk at banken som er involvert i prosessen også kan kreve ekstra gebyrer for transaksjonene. Hvis en klient setter inn via Skrill, betaler de ingen ekstra gebyrer hvis Skrill-kontoen og handelskontoen er i USD. Hvis kundens Skrill-konto er i USD og deres handelskonto er i EUR, vil innskuddet i USD bli konvertert til EUR i henhold til valutakursen. Hvis en klients Skrill-konto er i en annen valuta enn USD, vil Skrill konvertere pengene til USD ved å bruke deres egen valutakurs og kan kreve tilleggsgebyrer. Prosessen med å sette inn via Neteller er den samme som for Skrill.
Er pengene mine trygge? Tilbyr du segregerte kontoer?
I samsvar med internasjonale reguleringsstandarder bruker Octa separate kontoer for å holde kundenes midler adskilt fra selskapets balanser. Dette holder pengene dine trygge og urørt.
