Octa zréckzéien - Octa Luxembourg - Octa Lëtzebuerg - Octa Luxemburg
Wéi een Suen op Octa abhebt
Wéi Suen aus Ärem Handelskonto oder Portemonnaie zréckzéien
Wichteg: vum Gesetz kënnt Dir nëmmen Sue zréckzéien nodeems Dir Äre Profil verifizéiert hutt - dëst ass vum Gesetz verlaangt.
Loggt Iech op Äre perséinleche Beräich op eisem Site.
Weider Aktiounen hänkt dovun of, ob Dir Sue vun Ärem Portemonnaie oder Ärem Handelskonto wëllt zréckzéien.
Vun Ärem Portemonnaie
Kuckt den Haaptmenü andeems Dir op d'Ikon an der oberer rechter Ecke vum Écran dréckt. Dann dréckt Réckzuch ënner Ärem Portemonnaie Gläichgewiicht.
Vun Ärem Handelskonto
Wielt de Kont aus deem Dir Sue wëllt op den Haaptbildschierm zréckzéien. Dann dréckt op Zréckzéien.
Dir gesitt eng komplett Lëscht vu Bezuelméiglechkeeten, déi an Ärer Regioun verfügbar sinn. Wielt deen deen Iech am Beschten passt an dréckt Next.
Mir veraarbecht normalerweis Réckzuchsufroe fir 1-3 Stonnen, awer et ass un Ärem Bezuelsystem wéi laang et d'Suen dauert fir d'Destinatioun z'erreechen. 
Limite fir Entzug:
- Skrill, Perfect Money, Neteller - vun 5 USD (5 EUR), ouni maximal Limit
- Bitcoin - vun 0.00096 BTC, ouni maximal Limit
- Mastercard - vun 50 USD (50 EUR) oder d'Äquivalent an enger anerer Währung
- Visa - vun 20 USD (20 EUR) oder d'Äquivalent an enger anerer Währung
- Banken kënnen hir eege Grenzen uwenden
Da gitt d'Detailer erfuerderlech fir déi gewielte Bezuelmethod an dréckt Ufro. Vergewëssert Iech datt Dir déi richteg Währung uginn.
Um leschte Schrëtt kënnt Dir duebel kontrolléieren ob Dir all Detailer richteg aginn hutt. Iwwerpréift se grëndlech a bestätegt datt alles an der Rei ass andeems Dir nach eng Kéier op Submit dréckt.
Dat gemaach, waart op eng Notifikatioun vun eis - mir loossen Iech wëssen datt d'Suen Iech per E-Mail an an enger Notifikatioun an Ärem perséinleche Beräich geschéckt ginn.
FAQ vum Réckzuch
Berechst Dir Käschten fir Depositiounen an Entloossungen?
Octa berechent seng Clienten keng Fraisen. Desweideren, Depot- an Réckzuch Käschten vun Drëtte Parteien applizéiert (zB Skrill, Neteller, etc) sinn och vun Octa ofgedeckt. Maacht Iech awer w.e.g. bewosst datt verschidde Fraisen a bestëmmte Fäll ugewannt kënne ginn.
Wat ass de maximale Betrag fir Entzéiungen / Depositioune?
Octa limitéiert net de Betrag deen Dir op Äre Kont zréckzéien oder deposéieren. Den Depotbetrag ass onlimitéiert, an de Réckzuchsbetrag däerf net de fräie Spillraum iwwerschreiden.
Kann ech e puer Mol am Dag deposéieren / zréckzéien?
Octa limitéiert net d'Zuel vun den Depot an Austrëtt Demanden pro Dag. Wéi och ëmmer, et gëtt ugeroden all d'Fongen an enger Ufro ze deposéieren an zréckzéien fir onnéideg Verspéidungen an der Veraarbechtung ze vermeiden.
Kann ech eng Réckzuchsufro ofginn wann ech oppe Bestellungen / Positiounen hunn?
Dir kënnt eng Réckzuchsufro ofginn wann Dir oppe Bestellungen / Positiounen hutt. Maacht weg datt de fräie Spillraum de Betrag muss iwwerschreiden deen Dir gefrot hutt, soss gëtt d'Demande refuséiert. D'Austrëttsufro gëtt net veraarbecht wann Dir net genuch Fongen hutt.
Wou kann ech meng Hibléck / Austrëtt Geschicht iwwerpréiwen?
Dir kënnt all virdrun Dépôten an Ärem perséinleche Beräich fannen. Klickt Dépôten Geschicht ënner "Depot mäi Kont" Rubrik. Réckzuchsgeschicht ass verfügbar an Ärem Perséinleche Beräich ënner der Optioun "Entzéien" op der rietser Säit.
Wéi depot bei Octa
Wéi een Depot mécht
En Depot initiéieren
Schrëtt 1. Log an Är perséinlech Beräich an Press Depot.Den Depot Knäppchen ass uewen am Haaptmenü an am rietse Menü op béide mobilen an Desktop Versioune vun eisem Site.
Schrëtt 2. Wielt de Kont Dir wëllt en Depot ze maachen.
Dann op wielt Är léifste Transfermaart Method
Depot vun Ärem Bankkonto
Schrëtt 1. Wielt d'Lokal Bank Optioun oder wielt Äre Banklogo wann Dir se gesinn.Bedenkt datt d'Banklëscht Dir kënnt gesinn hänkt vun der Regioun of, déi Dir während der Aschreiwung uginn hutt.
Schrëtt 2. Wielt eng Schabloun oder spezifizéiert den Depotbetrag.
Schrëtt 3. Wann Dir hutt dat net op Step 1, wielt Är Bank.
Schrëtt 4. Nächst op, verfollegen d'Instruktioune.
Dir hutt dräi Weeër fir en Iwwerweisungsdepot ze maachen:
Via Online Banking:
- Öffnen Är Online Banking App oder Websäit.
- Maacht en Transfer op d'Umeldungsinformatiounen déi Dir op der Depot Säit gesinn
- .Maacht e Screenshot vun Ärer veraarbechter Transaktioun.
Iwwer Geldautomaten:
- Fannt Är noosten Geldautomaten.
- Maacht en Depot un d'Umeldungsinformatiounen déi Dir op der Depot Säit gesinn.
- Halt de Empfang.
An enger Bankfilial:
- Gitt an Är noosten Bankfilial.
- Maacht den Transfer op d'Umeldungsinformatiounen déi Dir op der Depot Säit gesitt.
- Halt de Empfang.
Notéiert w.e.g.:
- Dir musst d'Umeldungsinformatioune bei der Hand halen wann Dir den Transfer maacht.
- •De Betrag deen Dir op eisem Site uginn hutt soll dem Betrag vum Transfert passen.
Schrëtt 5. Wann et fäerdeg ass, informéiert eis nom Transfert.
Wann Dir alles fäerdeg sidd, dréckt Notify Us No Transfer.
Dir wäert op e Formulaire gefuerdert ginn, wou Dir den aktuellen Iwwerweisungsbetrag, Är Bankkontonummer an den Transfertdatum ausfëllt.
Fir et ze beschleunegen, kënnt Dir de Bezuelbeweis eroplueden - e Screenshot vun Ärer veraarbechter Transaktioun oder eng Foto vum Transfertempfang.
Endlech, Press Confirmatioun Ufro.
D'Bezuelung gëtt an Ärem Kont an 1 - 3 Stonnen ofgeschloss.
Depositioun mat enger Kreditt- oder Bankkaart an E-Portemonnaien
Dës Dépôten sinn ëmmer direkt.Schrëtt 1. Wielt Visa, Mastercard, oder Är E-Portemonnaie-dës Lëscht kann je Är Land variéieren.
Schrëtt 2. Wielt eng Schabloun oder spezifizéiert den Depotbetrag.
Schrëtt 3. Wann néideg, fëllt aner Bezuelinformatioun aus oder kontrolléiert d'Transferdetailer.
Schrëtt 4. Dir wäert op d'Bezuelen Service Säit gefrot ginn. Follegt seng Instruktioune fir d'Bezuelung ofzeschléissen.
Depositioun iwwer Bitcoin
Schrëtt 1. Wielt Bitcoin. 
Schrëtt 2. Sécherstellen Dir wäert net déi maximal Transfermaart Limite Hit an Press Weiderféieren mat BTC.
Schrëtt 3. Gitt weider mat der Bezuelung op Äre Bitcoin Portemonnaie.
Fir Handy: Scan de QR Code deen Dir hei ënnen gesitt a befollegt d'Instruktioune.
Fir Desktop an Handy: kopéiert d'Bitcoin Adress hei ënnen an Ärer Bitcoin Portemonnaie App a spezifizéiert den Transferbetrag dran.
Gutt ze wëssen:
• Dir musst Fongen addéieren fir den Handel op engem echte Forex Kont ze starten.
• Mir gëlle keng Kommissiounen op Dépôten an Austrëtt-fir all Transfermaart Method.
• Mir decken all Fraisen, déi duerch Bezuelsystemer applizéiert ginn.
• D'Depositioune sinn direkt, awer kënne bis zu dräi Stonnen fir verschidde Methoden daueren.
• Dir kënnt all Detailer iwwert d'Bezuelen Method an Ärem Land op eng speziell Säit fannen.
Video vun Depot
FAQ vun Depot
Wéini ginn déi deposéiert Fongen op meng Gläichgewiicht kreditéiert?
Bankiwwerweisungen: All Ufroe gi bannent 1-3 Stonnen während der Geschäftszäit vun eisem Finanzdepartement veraarbecht. Skrill / Neteller / FasaPay / Bankkaart / Bitcoin Dépôten: direkt.
Wat ass den Wechselkurs fir USD op EUR wann Dir iwwer Kredittkaart / Skrill op en EUR Kont / Interne Transfert deposéiert?
Octa mécht alles méiglech fir sécherzestellen datt eise Clienten déi bescht Tariffer hunn beim Depot. Mir berechnen och keng Kommissioun, an decken Depot- an Austrëttskäschten, déi vu Bezuelsystemer applizéiert ginn. Wann Dir iwwer VISA oder Mastercard deposéiert, musst Dir bewosst sinn datt d'Bank déi am Prozess involvéiert ass Är Fongen no hirem Austausch ëmgerechent, wann Är Depositioun an enger anerer Währung wéi EUR oder USD ass. Bedenkt datt d'Bank déi am Prozess involvéiert ass och zousätzlech Käschten fir d'Transaktioune verrechent. Wann e Client iwwer Skrill deposéiert, bezuelen se keng extra Fraisen wann hire Skrill Kont an Handelskonto an USD sinn. Wann de Client säi Skrill Kont an USD ass an hiren Handelskonto an EUR ass, gëtt d'Depot an USD op EUR ëmgewandelt wéi pro FX Taux. Wann de Skrill Kont vun engem Client an enger anerer Währung wéi USD ass, konvertéiert Skrill d'Suen an USD mat hiren eegene Währungskurs a kann zousätzlech Fraisen bezuelen. De Prozess vun Depot via Neteller ass déi selwecht wéi fir Skrill.
Sinn meng Fongen sécher? Bitt Dir getrennte Konten?
Am Aklang mat internationale Reguléierungsnormen benotzt Octa getrennte Konten fir Clientsfongen aus der Gesellschaftsbilanz getrennt ze halen. Dëst hält Är Fongen sécher an onberéiert.
