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Comment se connecter à un compte dans Octa
Comment se connecter au compte Octa ?
- Accédez à l'application mobile Octa ou au site Web.
- Cliquez sur « Connexion ».
- Entrez votre email et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton bleu «Connexion» .
- Cliquez sur « Facebook » ou « Gmail » pour vous connecter via le réseau social.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Pour vous connecter à Octa, vous devez vous rendre sur l'application ou sur le site Web de la plateforme de trading . Pour accéder à votre compte personnel (log in), vous devez cliquer sur le bouton « LOG IN ». Sur la page principale du site, entrez le login (e-mail) et le mot de passe que vous avez spécifiés lors de votre inscription.
Comment se connecter à Octa en utilisant Facebook ?
Vous pouvez également vous connecter au site Web en utilisant votre compte Facebook personnel en cliquant sur le logo Facebook. Le compte social Facebook peut être utilisé sur le Web et les applications mobiles. 1. Cliquez sur le bouton Facebook
2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira, où vous devrez saisir votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur Facebook
3. Saisissez le mot de passe de votre compte Facebook
4. Cliquez sur « Se connecter »
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Se connecter » , Octa demande l'accès à : Votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur Continuer...
Après cela, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Octa.
Comment se connecter à Octa en utilisant Gmail?
1. Pour l'autorisation via votre compte Gmail, vous devez cliquer sur le logo Google.
2. Ensuite, dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, entrez votre numéro de téléphone ou votre e-mail et cliquez sur « Suivant ». Après avoir saisi cet identifiant et cliqué sur « Suivant », le système ouvrira une fenêtre. Il vous sera demandé le mot de passe de votre compte Gmail.
3. Entrez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur « Suivant ».
Après cela, suivez les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte Octa personnel.
J'ai oublié mon mot de passe du compte Octa
Si vous avez oublié votre mot de passe en vous connectant sur le site Web d'Octa , vous devez cliquer sur le bouton « MOT DE PASSE OUBLIÉ ».
Ensuite, le système ouvrira une fenêtre dans laquelle il vous sera demandé de restaurer votre mot de passe (e-mail) votre e-mail. Vous devez fournir au système l'adresse e-mail appropriée.
Une notification s'ouvrira indiquant qu'un e-mail a été envoyé à cette adresse e-mail pour réinitialiser le mot de passe.
Plus loin dans la lettre sur votre e-mail, il vous sera proposé de changer votre mot de passe. Cliquez sur le bouton « Créer un mot de passe » et accédez au site Web d'Octa. Dans la fenêtre de laquelle, créez un nouveau mot de passe pour une autorisation ultérieure.
J'ai oublié l'email du compte Octa
Si vous avez oublié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter via Facebook ou Gmail. Si vous n'avez pas créé ces comptes, vous pouvez les créer lors de votre inscription sur le site Web d'Octa. Dans les cas extrêmes, si vous oubliez votre adresse e-mail et qu'il n'y a aucun moyen de vous connecter via Gmail et Facebook, vous devez contacter le service d'assistance : https://www.octa.com/contact-us/
Comment se connecter à l'application Octa Android ?
L'autorisation sur la plateforme mobile Android s'effectue de la même manière que sur le site Web d'Octa. L'application peut être téléchargée via Google Play Market sur votre appareil ou cliquez ici . Dans la fenêtre de recherche, entrez simplement Octa et cliquez sur « Installer ».Après l'installation et le lancement, vous pouvez vous connecter à l'application mobile Android Octa en utilisant votre e-mail, votre compte social Facebook ou Gmail.
Comment effectuer un dépôt sur Octa
Comment faire un dépôt
Lancer un dépôt
Étape 1. Connectez-vous à votre espace personnel et appuyez sur Dépôt.Le bouton Dépôt se trouve en haut du menu principal et du menu de droite sur les versions mobile et de bureau de notre site.
Étape 2. Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez effectuer un dépôt.
Choisissez ensuite votre méthode de transfert préférée
Effectuer un dépôt depuis votre compte bancaire
Étape 1. Sélectionnez l'option Banque locale ou choisissez le logo de votre banque si vous le voyez.Notez que la liste des banques que vous pouvez voir dépend de la région que vous avez spécifiée lors de l'inscription.
Étape 2. Sélectionnez un modèle ou spécifiez le montant du dépôt.
Étape 3. Si vous ne l'avez pas fait à l'étape 1, sélectionnez votre banque.
Étape 4. Ensuite, suivez les instructions.
Vous avez trois façons d'effectuer un dépôt par virement bancaire :
Via la banque en ligne :
- Ouvrez votre application bancaire en ligne ou votre site Web.
- Effectuez un virement sur les identifiants que vous verrez sur la page de dépôt
- Faites une capture d’écran de votre transaction traitée.
Par guichet automatique :
- Trouvez le guichet automatique le plus proche.
- Effectuez un dépôt avec les informations d'identification que vous verrez sur la page de dépôt.
- Conservez le reçu.
Dans une agence bancaire :
- Rendez-vous dans l’agence bancaire la plus proche de chez vous.
- Effectuez le virement vers les identifiants que vous verrez sur la page de dépôt.
- Conservez le reçu.
Veuillez noter:
- Vous devrez conserver les informations d’identification à portée de main lorsque vous effectuerez le transfert.
- •Le montant que vous avez spécifié sur notre site doit correspondre au montant du transfert.
Étape 5. Une fois terminé, prévenez-nous après le transfert.
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur «Nous avertir après le transfert».
Vous serez invité à remplir un formulaire dans lequel vous devrez indiquer le montant réel du transfert, votre numéro de compte bancaire et la date du transfert.
Pour accélérer le processus, vous pouvez télécharger la preuve de paiement: une capture d'écran de votre transaction traitée ou une photo du reçu du transfert.
Enfin, appuyez sur «Confirmer la demande».
Le paiement sera réglé sur votre compte dans un délai de 1 à 3 heures.
Effectuer un dépôt avec une carte de crédit ou de débit et des portefeuilles électroniques
Ces dépôts sont toujours instantanés.Étape 1. Sélectionnez Visa, Mastercard ou votre portefeuille électronique (cette liste peut varier selon votre pays).
Étape 2. Sélectionnez un modèle ou spécifiez le montant du dépôt.
Étape 3. Si nécessaire, remplissez d'autres informations de paiement ou vérifiez les détails du transfert.
Étape 4. Vous serez invité à accéder à la page du service de paiement. Suivez ses instructions pour effectuer le paiement.
Dépôt via Bitcoin
Étape 1. Sélectionnez Bitcoin. 
Étape 2. Assurez-vous de ne pas atteindre la limite de transfert maximale et appuyez sur Continuer avec BTC.
Étape 3. Procédez au paiement sur votre portefeuille Bitcoin.
Pour mobile : scannez le code QR que vous verrez ci-dessous et suivez les instructions.
Pour ordinateur de bureau et mobile : copiez l'adresse Bitcoin ci-dessous dans votre application Bitcoin Wallet et indiquez-y le montant du transfert.
Bon à savoir :
• Vous devez ajouter des fonds pour commencer à trader sur un compte Forex réel.
• Nous n'appliquons pas de commissions sur les dépôts et les retraits, quelle que soit la méthode de transfert.
• Nous couvrons tous les frais appliqués par les systèmes de paiement.
• Les dépôts sont instantanés mais peuvent prendre jusqu'à trois heures pour certaines méthodes.
• Vous pouvez trouver tous les détails sur le mode de paiement dans votre pays sur une page spéciale.
Vidéo du dépôt
FAQ sur le dépôt Octa
Quand les fonds déposés seront-ils crédités sur mon solde ?
Virements bancaires : toutes les demandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 heures pendant les heures ouvrables de notre service financier. Dépôts Skrill/Neteller/FasaPay/Carte bancaire/Bitcoin : instantanés.
Quel est le taux de change USD en EUR lors d'un dépôt par carte de crédit/Skrill sur un compte EUR/virement interne ?
Octa fait tout son possible pour garantir à ses clients les meilleurs taux lors de leurs dépôts. Nous ne facturons pas non plus de commission et couvrons les frais de dépôt et de retrait appliqués par les systèmes de paiement. Lorsque vous effectuez un dépôt via VISA ou Mastercard, sachez que la banque impliquée dans le processus convertira vos fonds en fonction de son taux de change, si votre dépôt est dans une devise autre que l'EUR ou l'USD. Notez que la banque impliquée dans le processus peut également facturer des frais supplémentaires pour les transactions. Si un client effectue un dépôt via Skrill, il ne paie pas de frais supplémentaires si son compte Skrill et son compte de trading sont en USD. Si le compte Skrill du client est en USD et son compte de trading en EUR, le dépôt en USD sera converti en EUR selon le taux de change. Si le compte Skrill d'un client est dans une devise autre que l'USD, Skrill convertira l'argent en USD en utilisant son propre taux de change et pourra facturer des frais supplémentaires. Le processus de dépôt via Neteller est le même que pour Skrill.
Mes fonds sont-ils en sécurité ? Proposez-vous des comptes séparés ?
Facturez-vous des frais pour les dépôts et les retraits ?
Octa ne facture aucun frais à ses clients. De plus, les frais de dépôt et de retrait appliqués par des tiers (par exemple Skrill, Neteller, etc.) sont également couverts par Octa. Cependant, sachez que certains frais peuvent être appliqués dans certains cas.
Quel est le montant maximum pour les retraits/dépôts ?
Octa ne limite pas le montant que vous pouvez retirer ou déposer sur votre compte. Le montant du dépôt est illimité et le montant du retrait ne doit pas dépasser la marge libre.
Quelles devises puis-je utiliser pour financer mon compte Octa ?
Octa accepte actuellement les dépôts dans toutes les devises, à convertir en EUR et en USD. Veuillez noter que la devise du compte ne peut pas être modifiée en d'autres devises que l'USD ou l'EUR. Si votre compte est en EUR, vous pouvez toujours ouvrir un nouveau compte en USD, et vice versa. Veuillez noter que nous ne facturons aucune commission pour les dépôts ou les retraits, et que nous maintenons nos taux de conversion parmi les meilleurs du secteur.
Où puis-je consulter mon historique de dépôt/retrait ?
