Cómo operar en Octa para principiantes
Cómo registrar una cuenta en Octa
Cómo registrar una cuenta de trading
Para abrir una cuenta de trading, siga las instrucciones paso a paso:
1. Pulse el botón Abrir cuenta.
El botón Abrir cuenta se encuentra en la esquina superior derecha de la página web. Si tiene problemas para localizarlo, puede acceder al formulario de registro mediante el enlace de la página de registro.
2. Complete sus datos.
Después de pulsar el botón Abrir cuenta, se encontrará con un formulario de registro que le solicitará que complete sus datos. Después de completar sus datos, pulse el botón Abrir cuenta debajo del formulario. Si ha seleccionado registrarse con Facebook o Google, complete la información que falta y pulse Continuar.
3. Verifique su dirección de correo electrónico.
Después de proporcionar sus datos y enviar el formulario, se le enviará un correo electrónico de confirmación. Después de localizar y abrir el correo electrónico, pulse Confirmar .
4. Complete sus datos personales.
Después de confirmar su correo electrónico, será redirigido a nuestro sitio web para completar sus datos personales. La información proporcionada debe ser precisa, relevante, actualizada y sujeta a los estándares y verificación KYC. Tenga en cuenta que debe ser mayor de edad para operar en Forex.
5. Seleccione una plataforma de operaciones.
A continuación, deberá elegir la plataforma de operaciones que desea utilizar. Se le solicitará que seleccione entre una cuenta real o una demo.
Para saber qué cuenta es mejor para usted, debe consultar nuestra comparación detallada de cuentas de Forex y sus tipos y comparar las características de la plataforma de operaciones de Octa. La mayoría de los clientes suelen elegir la plataforma MT4.
Una vez que haya seleccionado la plataforma deseada, deberá elegir si desea abrir una cuenta real o una demo gratuita. Una cuenta real utiliza dinero real, mientras que una cuenta demo le permite utilizar moneda virtual sin riesgos.
Si bien no puede retirar fondos de la cuenta demo, podrá practicar estrategias y familiarizarse con la plataforma sin problemas.
6. Complete la elección de la cuenta.
- Después de elegir una plataforma, presione Continuar para finalizar la creación de su cuenta.
- Verá un resumen de su cuenta, que incluye:
- Número de cuenta
- Tipo de cuenta (demo o real)
- Moneda de su cuenta (EUR o USD)
- Apalancamiento (siempre puedes cambiarlo en tu cuenta más adelante)
- Saldo actual
7. Realice su primer depósito y envíe un documento de verificación para realizar el retiro.
Luego puede realizar su primer depósito o puede completar primero el proceso de verificación.
Tenga en cuenta que, de acuerdo con nuestras políticas AML y KYC, nuestros clientes deben verificar sus cuentas proporcionando los documentos requeridos. Solo solicitamos un documento a nuestros clientes indonesios. Debe tomar una foto de su KTP o SIM y enviarla. De esta manera, se valida que es el único titular de una cuenta comercial y se garantiza que no haya acceso no autorizado.
Si sigue los pasos anteriores, podrá crear una cuenta comercial en Octa. Para comenzar a operar, debe iniciar el proceso de depósito.
Lea cómo depositar en Octa.
Antes de abrir una cuenta, es importante que se familiarice con esta información:
- Por favor, lea atentamente el acuerdo del cliente antes de abrir una cuenta.
- Las operaciones con margen en el mercado Forex implican riesgos sustanciales. Antes de ingresar al mercado Forex, debe conocer los riesgos que implica.
- Se han implementado políticas AML y KYC para proteger las cuentas contra accesos no autorizados. Para proteger las transacciones, requerimos la verificación de documentos.
Cómo registrarse con una cuenta de Facebook
Además, tienes la opción de abrir tu cuenta a través de la web de Facebook y puedes hacerlo en solo unos sencillos pasos:1. Haz clic en el botón de Facebook
2. Se abrirá la ventana de inicio de sesión de Facebook, donde tendrás que introducir tu dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte en Facebook
3. Introduce la contraseña de tu cuenta de Facebook
4. Haz clic en "Iniciar sesión"
Una vez que hayas hecho clic en el botón "Iniciar sesión" , Octa te solicitará acceso a: Tu nombre, foto de perfil y dirección de correo electrónico. Haz clic en Continuar...
Después de eso, serás redirigido automáticamente a la plataforma Octa.
Cómo registrarse con una cuenta de Google+
1. Para registrarte con una cuenta de Google+, haz clic en el botón correspondiente en el formulario de registro. 
2. En la nueva ventana que se abre, introduce tu número de teléfono o correo electrónico y haz clic en “Siguiente”.
3. A continuación, introduce la contraseña de tu cuenta de Google y haz clic en “Siguiente”.
Después, sigue las instrucciones que el servicio te envía a tu dirección de correo electrónico.
Aplicación Octa para Android
Si tienes un dispositivo móvil Android, tendrás que descargar la aplicación móvil oficial de Octa desde Google Play o aquí . Simplemente busca la aplicación “Octa – Mobile Trading” y descárgala en tu dispositivo.
La versión móvil de la plataforma de trading es exactamente la misma que la versión web. En consecuencia, no tendrás ningún problema con el trading y la transferencia de fondos. Además, la aplicación de trading Octa para Android se considera la mejor aplicación para el trading en línea. Por ello, tiene una alta calificación en la tienda.
Cómo verificar una cuenta en Octa
Necesitamos un documento que acredite tu identidad: pasaporte, documento nacional de identidad o cualquier otro documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno. Tu nombre, fecha de nacimiento, firma, fotografía, fecha de emisión y caducidad del documento de identidad y el número de serie deben ser claramente visibles. El documento de identidad no debe haber caducado. El documento completo debe estar fotografiado. No se aceptarán documentos fragmentados, editados o doblados.Si el país emisor es diferente al país de tu estancia, también tendrás que proporcionar tu permiso de residencia o cualquier documento de identidad emitido por el gobierno local. Los documentos se pueden enviar desde tu Área Personal o a [email protected]
Guía paso a paso
1. Coloca tu KTP o SIM sobre una mesa u otra superficie plana frente a ti.
2. Toma una foto de su parte frontal con una cámara digital o la cámara de tu teléfono inteligente como se muestra a continuación:
3. Asegúrate de que todos los detalles requeridos sean fáciles de leer y que todas las esquinas del documento sean visibles en la foto. De lo contrario, tu solicitud de verificación será rechazada.
4. Sube la foto a través de nuestro formulario de verificación.
¡Importante! No aceptamos copias escaneadas.
No serás verificado con:
- Tu foto sin datos personales
- Una captura de pantalla del documento
Cómo depositar en Octa
Iniciar un depósito
Paso 1. Inicie sesión en su Área personal y presione Depositar.El botón Depositar se encuentra en la parte superior del menú principal y en el menú de la derecha tanto en la versión móvil como en la de escritorio de nuestro sitio.
Paso 2. Seleccione la cuenta en la que desea realizar un depósito.
Luego, elija su método de transferencia preferido.
Depositando desde su cuenta bancaria
Paso 1. Seleccione la opción Banco local o elija el logotipo de su banco si lo ve.Tenga en cuenta que la lista de bancos que puede ver depende de la región que especificó durante el registro.
Paso 2. Seleccione una plantilla o especifique el monto del depósito.
Paso 3. Si no lo hizo en el Paso 1, seleccione su banco.
Paso 4. A continuación, siga las instrucciones.
Tiene tres formas de realizar un depósito por transferencia bancaria:
A través de la banca en línea:
- Abra su aplicación o sitio web de banca en línea.
- Realiza una transferencia a las credenciales que verás en la página de depósito
- .Haga una captura de pantalla de su transacción procesada.
Vía cajero automático:
- Encuentra tu cajero automático más cercano.
- Realiza un depósito con las credenciales que verás en la página de depósito.
- Conserve el recibo.
En una sucursal bancaria:
- Vaya a su sucursal bancaria más cercana.
- Realiza la transferencia a las credenciales que verás en la página de depósito.
- Conserve el recibo.
Tenga en cuenta:
- Necesitarás tener las credenciales a mano cuando realices la transferencia.
- •El monto que usted especificó en nuestro sitio debe coincidir con el monto de la transferencia.
Paso 5. Cuando hayas terminado, notifícanos la transferencia.
Cuando esté todo listo, presiona Notificarnos después de la transferencia.
Se te indicará que ingreses a un formulario donde debes completar el monto real de la transferencia, tu número de cuenta bancaria y la fecha de la transferencia.
Para acelerar el proceso, puedes cargar el comprobante de pago: una captura de pantalla de la transacción procesada o una foto del recibo de la transferencia.
Finalmente, presiona Confirmar solicitud.
El pago se liquidará en tu cuenta en 1 a 3 horas.
Depósitos con tarjeta de crédito o débito y monederos electrónicos
Estos depósitos son siempre instantáneos.Paso 1. Seleccione Visa, MasterCard o su billetera electrónica; esta lista puede variar según su país.
Paso 2. Seleccione una plantilla o especifique el monto del depósito.
Paso 3. Si es necesario, complete otra información de pago o verifique los detalles de la transferencia.
Paso 4. Se le indicará que ingrese a la página del servicio de pago. Siga las instrucciones para completar el pago.
Depositar mediante Bitcoin
Paso 1. Seleccione Bitcoin. 
Paso 2. Asegúrese de no alcanzar el límite máximo de transferencia y presione Continuar con BTC.
Paso 3. Continúe con el pago a su billetera Bitcoin.
Para dispositivos móviles: escanee el código QR que verá a continuación y siga las instrucciones.
Para computadoras de escritorio y dispositivos móviles: copie la siguiente dirección de Bitcoin en su aplicación de billetera Bitcoin y especifique el monto de la transferencia.
Es bueno saber:
• Debes agregar fondos para comenzar a operar en una cuenta de Forex real.
• No aplicamos comisiones por depósitos y retiros, para ningún método de transferencia.
• Cubrimos todas las tarifas aplicadas por los sistemas de pago.
• Los depósitos son instantáneos, pero pueden demorar hasta tres horas para ciertos métodos.
• Puedes encontrar todos los detalles sobre el método de pago en tu país en una página especial.
Vídeo del depósito
Cómo operar en Forex en Octa
1. Una vez que abra la aplicación, verá un formulario de inicio de sesión, que deberá completar con su nombre de usuario y contraseña. Elija el servidor Real para iniciar sesión en su cuenta real y el servidor Demo para su cuenta demo.
2. Tenga en cuenta que cada vez que abra una cuenta nueva, le enviaremos un correo electrónico con el nombre de usuario (número de cuenta) y la contraseña de esa cuenta.
Después de iniciar sesión, será redirigido a la plataforma MetaTrader. Verá un gráfico grande que representa un par de divisas en particular.
3. En la parte superior de la pantalla, encontrará un menú y una barra de herramientas. Utilice la barra de herramientas para crear una orden, cambiar los marcos de tiempo y acceder a los indicadores.
Panel de menú de MetaTrader 4
4. Market Watch se puede encontrar en el lado izquierdo, que enumera diferentes pares de divisas con sus precios de oferta y demanda.
5. El precio de demanda se utiliza para comprar una divisa y el precio de oferta es para vender. Debajo del precio de demanda, verá el Navegador , donde puede administrar sus cuentas y agregar indicadores, asesores expertos y scripts.
MetaTrader Navigator
MetaTrader 4 Navigator para líneas de demanda y oferta
6. En la parte inferior de la pantalla se encuentra el Terminal , que tiene varias pestañas para ayudarle a realizar un seguimiento de las actividades más recientes, incluyendo Operaciones, Historial de cuenta, Alertas, Buzón de correo, Expertos, Diario, etc. Por ejemplo, puede ver sus órdenes abiertas en la pestaña Operaciones, incluyendo el símbolo, precio de entrada de la operación, niveles de stop loss, niveles de toma de ganancias, precio de cierre y ganancias o pérdidas. La pestaña Historial de cuenta recopila datos de las actividades que han ocurrido, incluyendo órdenes cerradas.
7. La ventana del gráfico indica el estado actual del mercado y las líneas de demanda y oferta. Para abrir una orden, necesita presionar el botón Nueva orden en la barra de herramientas o presionar el par Observación del mercado y seleccionar Nueva orden.
En la ventana que se abre, verá:
- Símbolo , que se establece automáticamente en el activo comercial que se muestra en el gráfico. Para elegir otro activo, debe seleccionar uno de la lista desplegable. Obtenga más información sobre las sesiones de negociación de Forex.
- Volumen , que representa el tamaño del lote. 1.0 es igual a 1 lote o 100.000 unidades: calculadora de ganancias de Octa.
- Puede establecer Stop Loss y Take Profit a la vez o modificar la operación más tarde.
- El tipo de orden puede ser Ejecución de Mercado (una orden de mercado) u Orden Pendiente, donde el comerciante puede especificar el precio de entrada deseado.
- Para abrir una operación, debe hacer clic en los botones Vender por mercado o Comprar por mercado .
- Las órdenes de compra se abren por el precio de venta (línea roja) y se cierran por el precio de oferta (línea azul). Los operadores compran por menos y quieren vender por más. Las órdenes de venta se abren por el precio de oferta y se cierran por el precio de oferta. Usted vende por más y quiere comprar por menos. Puede ver la orden abierta en la ventana de la Terminal presionando en la pestaña de Operaciones. Para cerrar la orden, debe presionar la orden y seleccionar Cerrar orden. Puede ver sus órdenes cerradas en la pestaña Historial de cuenta.
De esta manera, puede abrir una operación en MetaTrader 4. Una vez que conozca el propósito de cada botón, le resultará fácil operar en la plataforma. MetaTrader 4 le ofrece muchas herramientas de análisis técnico que lo ayudan a operar como un experto en el mercado Forex.
Cómo operar con criptomonedas en Octa
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Cómo operar con CFDS en Octa
Los principales índices bursátiles, como el FTSE 100, el Dow Jones, el SP y el índice alemán DAX, suelen responder bien al análisis técnico y, en general, son los preferidos por los operadores a corto plazo. Otros índices populares son el CAC-40 de Francia y el Nikkei 225 de Japón. En cuanto a los fundamentos, dependerá principalmente del país de origen del índice, así como de los sectores económicos que representa. A continuación, encontrará una breve descripción de los principales índices que ofrecemos para operar.
El índice industrial Dow Jones
Símbolo: US30
Horario de negociación: lunes a viernes, 01.00 - 23.15, 23.30 - 24.00
Gracias a la volatilidad de los mercados estadounidenses, el índice industrial Dow Jones es uno de los instrumentos más populares entre los operadores. Compuesto por 30 importantes empresas estadounidenses, el Dow Jones proporciona una muestra representativa de la economía estadounidense y, en consecuencia, se ve afectado por los comunicados de prensa de la región.
El índice Standard Poor's 500
Símbolo: SPX500
Horario de negociación: de lunes a viernes, de 01:00 a 23:15, de 23:30 a 24:00
Otro índice popular en Estados Unidos es el Standard Poor's 500, que se elabora a partir de los valores de las acciones de las 500 empresas más grandes de Estados Unidos. Como cubre el 70% del mercado de valores, el SP500 puede considerarse un mejor índice de referencia de la economía estadounidense que el Dow Jones.
El índice Nasdaq 100
Símbolo: NAS100
Horario de negociación: de lunes a viernes, de 01:00 a 23:15, de 23:30 a 24:00
El índice NASDAQ 100, que incluye a las 100 empresas más importantes que cotizan en la bolsa NASDAQ, refleja una serie de industrias, entre ellas, hardware y software informático, telecomunicaciones, comercio minorista/mayorista y biotecnología. Dada la influencia que todos estos sectores tienen en la economía, se puede esperar que el índice se vea afectado significativamente por las noticias financieras de los EE. UU.
El índice ASX 200
Símbolo: AUS200
Horario de negociación: de lunes a viernes, de 02:50 a 09:30, de 10:10 a 24:00.
Basado en el contrato de futuros del índice de precios de acciones de la Bolsa de Futuros de Sídney (SFE), el índice Aussie 200 mide el movimiento de varios sectores del mercado de valores australiano. Además de responder a las noticias e informes económicos de Australia, también se ve afectado por los cambios en los precios de las materias primas, ya que la economía australiana depende en gran medida de ellas.
Índice Nikkei 225
Símbolo: JPN225
Horario de negociación: de lunes a viernes, de 02:00 a 23:00.
El Nikkei 225, a menudo denominado el equivalente japonés del Dow Jones, es un índice bursátil de la Bolsa de Tokio que incluye a las 225 empresas más importantes de Japón, entre las que se incluyen Canon Inc., Sony Corporation y Toyota Motor Corporation. Como la economía japonesa está muy orientada a la exportación, el índice puede verse afectado por algunas noticias económicas de los EE. UU.
Índice Eurostoxx 50
Símbolo: EUSTX50
Horario de negociación: 9.00-23.00
El Euro Stoxx 50, diseñado por Stoxx Ltd, es un índice ponderado por capitalización compuesto por las mayores empresas de varias industrias, incluidas SIEMENS, SAP, SANOFI, BAYER, BASF, etc. En total, el índice cubre 50 empresas de 11 países de la UE: Austria, Bélgica, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y España.
Índice DAX 30
Símbolo: GER30
Horario de negociación: 9:00-23:00
Otro índice ponderado por capitalización popular, el DAX alemán, está compuesto por las 30 principales empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de Frankfurt, incluidas BASF, SAP, Bayer, Allianz, etc. Se cree comúnmente que es un buen mercado con volúmenes sustanciales, ya que tiende a mantener una tendencia durante varias horas seguidas con retrocesos relativamente pequeños. Como todos los índices bursátiles principales, normalmente responde bien al análisis técnico y se ve afectado por las noticias económicas de Alemania y la UE en general.
IBEX 35
Símbolo: ESP35
Horario: 10.00-18.30
El IBEX 35, que recoge los 35 valores españoles más líquidos, es el índice bursátil de referencia de la Bolsa de Madrid. Como índice ponderado por capitalización, se basa en el método del capital flotante, lo que significa que cuenta las acciones que están en manos de inversores públicos, en contraposición a las acciones restringidas en poder de los insiders de las compañías. Algunas de las mayores empresas que lo componen son BBVA, Banco Santander, Telefónica e Iberdrola, sin embargo, es importante señalar que la lista se revisa y actualiza dos veces al año.
CAC 40
Símbolo: FRA40
Horario de negociación: 9.00-23.00
Otro índice ponderado por capitalización bursátil de capital flotante europeo, el CAC 40 es el índice de referencia del mercado de valores de Francia. Representa las 40 principales acciones negociadas en el mercado de valores Euronext de París. Como Francia representa aproximadamente una quinta parte de la economía europea, podría proporcionar una idea de hacia dónde se dirige el mercado europeo, así como presentar una oportunidad para beneficiarse de sus propias fluctuaciones de precios. El CAC 40 cubre acciones de múltiples industrias, incluidas la farmacología, la banca y los equipos petroleros.
Índice FTSE 100
Símbolo: UK100
Horario de negociación: 9:00-23:00
También llamado footsie, el Financial Times Stock Exchange 100 es un índice ponderado por capitalización de mercado que representa a las 100 principales empresas de primera línea de la Bolsa de Valores de Londres. Se dice que el índice representa más del 80% de la capitalización total del Reino Unido. Las acciones están ponderadas por capital flotante para garantizar que solo el conjunto de oportunidades de inversión se incluya en el índice. El grupo FTSE administra el índice, que a su vez es una empresa conjunta entre el Financial Times y la Bolsa de Valores de Londres.
¿Cómo empezar a operar?
Cómo retirar dinero en Octa
Importante: según la ley, solo puedes retirar dinero después de verificar tu perfil (esto es un requisito legal).
Inicia sesión en tu Área personal en nuestro sitio.
Las acciones posteriores dependen de si deseas retirar dinero de tu billetera o de tu cuenta de operaciones.
Desde tu Billetera
Accede al menú principal pulsando el icono en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, pulsa Retirar debajo del saldo de tu Wallet.
Desde su cuenta de Trading
Seleccione la cuenta de la que desea retirar dinero en la pantalla principal. Luego presione Retirar.
Verá una lista completa de las opciones de pago disponibles en su región. Elija la que más le convenga y presione Siguiente.
Por lo general, procesamos las solicitudes de retiro durante 1 a 3 horas, pero depende de su sistema de pago cuánto tiempo tardará el dinero en llegar a destino. 
Límites para retiros:
- Skrill, Perfect Money, Neteller: desde 5 USD (5 EUR), sin límite máximo
- Bitcoin: desde 0,00096 BTC, sin límite máximo
- Mastercard—desde 50 USD (50 EUR) o su equivalente en otra moneda
- Visa: desde 20 USD (20 EUR) o su equivalente en otra moneda
- Los bancos pueden aplicar sus propios límites
A continuación, introduzca los datos necesarios para el método de pago seleccionado y pulse Solicitar. Asegúrese de especificar la moneda correcta.
En el último paso, puede comprobar que ha introducido todos los datos correctamente. Revíselos detenidamente y confirme que todo está bien pulsando Enviar de nuevo. Una
vez hecho esto, espere a que le enviemos un mensaje de correo electrónico y una notificación en su Área personal para informarle de que se le ha enviado el dinero.
Preguntas frecuentes de Octa
Apertura de cuenta
Ya tengo una cuenta en Octa. ¿Cómo abro una nueva cuenta de operaciones?
- Inicie sesión en su Área Personal con su dirección de correo electrónico de registro y la contraseña del Área Personal.
- Haga clic en el botón Crear cuenta a la derecha de la sección Mis cuentas o haga clic en Cuentas comerciales y seleccione Abrir cuenta real o Abrir cuenta demo.
¿Qué tipo de cuenta debo elegir?
Depende de la plataforma de negociación preferida y de los instrumentos de negociación con los que desee operar. Puede comparar los tipos de cuenta aquí . Si lo necesita, puede abrir una nueva cuenta más adelante.
¿Qué apalancamiento debo seleccionar?
Puede seleccionar un apalancamiento de 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 o 1:500 en MT4, cTrader o MT5. El apalancamiento es un crédito virtual que la empresa le otorga al cliente y modifica sus requisitos de margen, es decir, cuanto mayor sea el ratio, menor será el margen que necesita para abrir una orden. Para elegir el apalancamiento adecuado para su cuenta, puede utilizar nuestra calculadora de Forex. El apalancamiento se puede cambiar más adelante en su Área Personal.
Verificación
¿Por qué debo verificar mi cuenta?
La verificación de cuenta nos permite asegurarnos de que su información sea válida y protegerlo contra fraudes. Garantiza que sus transacciones estén autorizadas y sean seguras. Le recomendamos encarecidamente que envíe todos los documentos necesarios antes de realizar su primer depósito, especialmente si desea realizar un depósito con Visa/Mastercard. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos si su cuenta está verificada. Su información personal se mantendrá en la más estricta confidencialidad.
He enviado los documentos. ¿Cuánto tiempo se tarda en verificar mi cuenta?
Por lo general, solo toma unos minutos, pero a veces puede requerir más tiempo para que nuestro Departamento de Verificación revise sus documentos. Esto puede depender de la cantidad de solicitudes de verificación, o si se envió durante la noche o el fin de semana, y, en estos casos, puede demorar hasta 12-24 horas. La calidad de los documentos que envíe también puede afectar el tiempo de aprobación, así que asegúrese de que las fotos de sus documentos sean claras y no estén distorsionadas. Una vez que se complete la verificación, recibirá una notificación por correo electrónico.
¿Mi información personal está segura con ustedes? ¿Cómo protegen mi información personal?
Utilizamos tecnología de alta seguridad para proteger sus datos personales y transacciones financieras. Su Área Personal está protegida mediante SSL y encriptada con 128 bits para que su navegación sea segura y sus datos inaccesibles para terceros. Puede leer más sobre la protección de datos en nuestra Política de Privacidad.
Depósito/Retiro
¿Cuándo se acreditarán a mi saldo los fondos depositados?
Transferencias bancarias: Todas las solicitudes se procesan en un plazo de 1 a 3 horas durante el horario comercial de nuestro Departamento Financiero. Depósitos con Skrill/Neteller/FasaPay/Tarjeta bancaria/Bitcoin: instantáneos.
¿Cuál es el tipo de cambio de USD a EUR al depositar mediante tarjeta de crédito/Skrill en una cuenta en EUR/transferencia interna?
Octa hace todo lo posible para garantizar que nuestros clientes obtengan las mejores tarifas al depositar. Tampoco cobramos ninguna comisión y cubrimos las tarifas de depósito y retiro aplicadas por los sistemas de pago. Al depositar a través de VISA o Mastercard, tenga en cuenta que el banco involucrado en el proceso convertirá sus fondos de acuerdo con su tipo de cambio, si su depósito está en una moneda distinta a EUR o USD. Tenga en cuenta que el banco involucrado en el proceso también puede cobrar tarifas adicionales por las transacciones. Si un cliente deposita a través de Skrill, no paga tarifas adicionales si su cuenta de Skrill y su cuenta de operaciones están en USD. Si la cuenta de Skrill del cliente está en USD y su cuenta de operaciones está en EUR, el depósito en USD se convertirá a EUR según el tipo de cambio. Si la cuenta de Skrill de un cliente está en una moneda distinta a USD, Skrill convertirá el dinero a USD utilizando su propio tipo de cambio y puede cobrar tarifas adicionales. El proceso de depósito a través de Neteller es el mismo que para Skrill.
¿Mis fondos están seguros? ¿Ofrecen cuentas segregadas?
De acuerdo con los estándares de regulación internacionales, Octa utiliza cuentas separadas para mantener los fondos de los clientes separados de los balances de la empresa. Esto mantiene sus fondos seguros e intactos.
¿Qué monedas puedo usar para financiar mi cuenta Octa?
Actualmente, Octa acepta depósitos en todas las monedas, que se pueden convertir a EUR y USD. Tenga en cuenta que la moneda de la cuenta no se puede cambiar a monedas distintas de USD o EUR. Si su cuenta está en EUR, siempre puede abrir una nueva cuenta en USD y viceversa. Tenga en cuenta que no cobramos ninguna comisión por depósitos o retiros, además de mantener nuestras tasas de conversión entre las mejores de la industria.
¿Cobran alguna tarifa por depósitos y retiros?
Octa no cobra ninguna tarifa a sus clientes. Además, Octa también cubre las tarifas de depósito y retiro aplicadas por terceros (por ejemplo, Skrill, Neteller, etc.). Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que se apliquen algunas tarifas en determinados casos.
¿Cuál es el monto máximo para retiros/depósitos?
Octa no limita la cantidad que puede retirar o depositar en su cuenta. El monto del depósito es ilimitado y el monto del retiro no debe exceder el margen libre.
¿Puedo depositar/retirar varias veces al día?
Octa no limita la cantidad de solicitudes de depósito y retiro por día. Sin embargo, se recomienda depositar y retirar todos los fondos en una sola solicitud para evitar demoras innecesarias en el procesamiento.
¿Puedo enviar una solicitud de retiro si tengo órdenes/posiciones abiertas?
Puede enviar una solicitud de retiro si tiene órdenes/posiciones abiertas. Tenga en cuenta que el margen libre debe superar el monto solicitado; de lo contrario, la solicitud será rechazada. La solicitud de retiro no se procesará si no tiene fondos suficientes.
¿Dónde puedo revisar mi historial de depósitos/retiros?
Puede encontrar todos los depósitos anteriores en su Área personal. Haga clic en Historial de depósitos en la sección "Depositar en mi cuenta". El historial de retiros está disponible en su Área personal en la opción "Retirar" a la derecha.
Comercio Octa
¿Cuál es su spread? ¿Ofrecen spread fijo?
Octa ofrece spreads flotantes que varían según la situación del mercado. Nuestro objetivo es ofrecerle precios transparentes y los spreads más ajustados que podamos sin aplicar ninguna comisión adicional. Octa simplemente transmite el mejor precio de oferta/demanda que recibimos de nuestro fondo de liquidez y nuestro spread refleja con precisión lo que está disponible en el mercado. La principal ventaja de un spread flotante sobre un spread fijo es que a menudo es más bajo que el promedio, sin embargo, puede esperar que se amplíe en la apertura del mercado, durante el rollover (hora del servidor), durante los comunicados de prensa importantes o períodos de alta volatilidad. También ofrecemos excelentes spreads fijos en pares basados en USD, que ofrecen costos predecibles y son ideales para la planificación de inversiones a largo plazo. Puede consultar los spreads mínimos, típicos y actuales para todos los instrumentos comerciales en nuestra página Spreads y condiciones.
¿Cómo cambia el spread flotante a lo largo del día?
El spread flotante varía a lo largo del día en función de la sesión de negociación, la liquidez y la volatilidad. Suele ser menos ajustado en la apertura del mercado el lunes, cuando se publican noticias de gran impacto, y en otros momentos de alta volatilidad.
¿Tienes recotizaciones?
No, no lo hacemos. Una recotización ocurre cuando el corredor del otro lado de la operación establece un retraso en la ejecución durante el cual el precio cambia. Como corredor que no opera en una mesa de operaciones, Octa simplemente compensa todas las órdenes con los proveedores de liquidez para que se ejecuten en su extremo.
¿Tienes deslizamiento en tus plataformas?
El deslizamiento es un ligero movimiento del precio de ejecución que puede ocurrir debido a la falta de liquidez detrás del precio solicitado o cuando otros operadores toman órdenes. También puede ocurrir debido a brechas de mercado. El deslizamiento debe tenerse en cuenta como uno de los riesgos al operar con un bróker ECN, ya que no puede garantizar que su orden se ejecutará al precio solicitado. Sin embargo, nuestro sistema está configurado para completar las órdenes al siguiente mejor precio disponible cuando se produce un deslizamiento. Tenga en cuenta que el deslizamiento puede ser tanto positivo como negativo, y Octa no puede influir en este factor.
¿Garantizan las órdenes de stop?
Al ser un bróker ECN, Octa no puede garantizar que se ejecute al ritmo solicitado. Una vez que se activa, una orden pendiente se convierte en una orden de mercado y se ejecuta al mejor precio disponible, que depende principalmente de las condiciones del mercado, la liquidez disponible, el patrón de negociación y el volumen.
¿Es posible perder más de lo que deposité? ¿Qué pasa si el saldo de mi cuenta se vuelve negativo?
No, Octa ofrece protección contra saldo negativo, por lo que cuando su saldo se vuelve negativo lo ajustamos automáticamente a cero.
Protección de saldo negativo
La máxima prioridad de Octas es hacer que su experiencia de trading sea excelente, por eso, sin importar cuáles sean los riesgos, lo respaldaremos: nuestro sistema de gestión de riesgos garantiza que el cliente no pueda perder más de lo que invirtió inicialmente. Si su saldo se vuelve negativo debido a un Stop Out, Octa compensará la cantidad y hará que el saldo de su cuenta vuelva a cero.Octa garantiza que su riesgo se limita únicamente a los fondos que haya depositado en su cuenta. Tenga en cuenta que esto no incluye ningún pago de deuda del cliente. Por lo tanto, nuestros clientes están protegidos de pérdidas más allá del depósito inicial a cargo de Octas. Puede leer más en nuestro Acuerdo del cliente.
¿Cuánto margen se requiere para abrir mi orden?
Depende del par de divisas, el volumen y el apalancamiento de la cuenta. Puede utilizar nuestra calculadora de operaciones para calcular el margen requerido. Cuando abre una posición de cobertura (bloqueada u opuesta), no se requerirá margen adicional; sin embargo, si su margen libre es negativo, no podrá abrir una orden de cobertura.
Mi pedido no se ha ejecutado correctamente ¿Qué debo hacer?
Con la ejecución de mercado no podemos garantizar que se ejecuten todas sus posiciones al ritmo solicitado (consulte Acerca de las operaciones ECN para obtener más detalles). Sin embargo, si tiene alguna duda o si desea una revisión individual de sus órdenes, siempre puede escribir una queja detallada y enviarla a [email protected]. Nuestro departamento de cumplimiento comercial investigará su caso, le brindará una respuesta rápida y realizará correcciones en la cuenta si corresponde.
¿Tienes alguna comisión?
La comisión de MT4 y MT5 está incluida en nuestros spreads como margen. No se aplica ninguna tarifa adicional. Cobramos una comisión de operaciones en cTrader. Ver las tasas de comisión de media vuelta
¿Qué técnicas y estrategias de trading puedo utilizar?
Nuestros clientes pueden utilizar cualquier estrategia comercial, incluidas, entre otras, scalping, cobertura, negociación de noticias, martingala, así como cualquier asesor experto, con la única excepción del arbitraje.
¿Permiten operaciones de cobertura, scalping y noticias?
Octa permite scalping, cobertura y otras estrategias, si las órdenes se realizan de acuerdo con nuestro Acuerdo de Cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que no se permite el comercio de arbitraje. ¿ Qué herramientas tienen para que pueda realizar un seguimiento de los principales comunicados de prensa y los momentos de alta volatilidad del mercado?
No dude en utilizar nuestro Calendario Económico para estar informado sobre los próximos comunicados y nuestra página de Noticias de Forex para obtener más información sobre los eventos recientes del mercado. Puede esperar una alta volatilidad del mercado cuando el evento con máxima prioridad esté a punto de tener lugar.
¿Qué es una brecha de precios y cómo afecta a mis pedidos?
Una diferencia de precios significa lo siguiente:
- El precio de oferta actual es más alto que el precio de venta de la cotización anterior;
- o el precio de venta actual es inferior al precio de oferta de la cotización anterior
- Si su Stop Loss está dentro de la brecha de precios, la orden se cerrará por el primer precio después de la brecha.
- Si el precio de la orden pendiente y el nivel de Take Profit están dentro de la brecha de precio, la orden se cancelará.
- Si el precio de la orden Take Profit está dentro del gap de precios, la orden se ejecutará por su precio.
- Las órdenes pendientes de compra y venta stop se ejecutarán al primer precio después de la brecha de precios. Las órdenes pendientes de compra y venta límite se ejecutarán al precio de la orden.
Por ejemplo: la oferta se muestra como 1,09004 y la demanda como 1,0900. En el siguiente tick, la oferta es 1,09012 y la demanda es 1,0902:
- Si su orden de venta tiene un nivel de stop loss en 1.09005, la orden se cerrará en 1.0902.
- Si su nivel de Take Profit es 1.09005, la orden se cerrará en 1.0900.
- Si el precio de su orden Buy Stop es 1.09002 con toma de ganancias en 1.09022, la orden será cancelada.
- Si su precio de Buy Stop es 1.09005, la orden se abrirá en 1.0902.
- Si su precio límite de compra es 1.09005, la orden se abrirá en 1.0900.
¿Qué pasa si dejo mi pedido abierto durante la noche?
Depende de su tipo de cuenta. Si tiene una cuenta MT4 normal, se aplicará el swap a todas las posiciones que queden abiertas durante la noche (hora del servidor). Si su cuenta MT4 no tiene swap, se aplicará la comisión por swap durante la noche. Las cuentas MT5 no tienen swap de forma predeterminada. Se cobra una comisión de tres días, lo que significa que se aplicará en cada tercer rollover de su operación. Las cuentas cTrader no tienen swap y no tienen comisiones nocturnas. Sin embargo, se aplica una comisión si deja su posición abierta durante el fin de semana. Puede utilizar esta herramienta para consultar nuestras comisiones.
¿Puedo operar con criptomonedas en Octa?
Sí, puedes operar con criptomonedas en Octa. Puedes operar con Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin y Ripple. Puedes ver cómo operar con criptomonedas aquí.
¿Puedo negociar materias primas en Octa?
¡Sí, disfruta de los beneficios de operar con oro, plata, petróleo crudo y otras materias primas con Octa! Ver más aquí
¿Qué son las materias primas?
Las materias primas son activos físicos comercializables como metales como el oro, la plata, el platino y el cobre, así como el petróleo crudo, el gas natural y otros recursos.
