Potvrdite Octa - Octa Bosnia and Herzegovina - Octa Bosna i Hercegovina

Kako verificirati Octa račun


Kako mogu potvrditi svoj račun?

Potreban nam je jedan dokument koji dokazuje vaš identitet: pasoš, nacionalna lična karta ili bilo koji drugi identifikacioni dokument sa fotografijom koji je izdao državni organ. Vaše ime, datum rođenja, potpis, fotografija, datum izdavanja lične karte i datum isteka i serijski broj moraju biti jasno vidljivi. ID ne smije biti istekao. Cijeli dokument mora biti fotografisan. Fragmentirani, uređeni ili presavijeni dokumenti neće biti prihvaćeni.

Ako se država izdavaoca razlikuje od zemlje vašeg boravka, također ćete morati dostaviti svoju boravišnu dozvolu ili bilo koju ličnu kartu koju je izdala lokalna uprava. Dokumenti se mogu predati unutar vašeg ličnog prostora ili na [email protected]


Vodič korak po korak

1. Stavite svoj KTP ili SIM na sto ili drugu ravnu površinu ispred vas.

2. Fotografirajte njegovu prednju stranu digitalnom kamerom ili kamerom vašeg pametnog telefona kao što je prikazano ispod:
Kako verificirati Octa račun
3. Uvjerite se da su svi potrebni detalji lako čitljivi i da su svi uglovi dokumenta vidljivi na fotografiji. U suprotnom, vaš zahtjev za verifikaciju će biti odbijen.

4. Otpremite fotografiju putem našeg obrasca za verifikaciju.

Važno! Ne prihvatamo skenirane kopije.


Nećete biti verifikovani sa:
  • Vaša fotografija bez ličnih podataka
Kako verificirati Octa račun
  • Snimak ekrana dokumenta
Kako verificirati Octa račun



Octa Verification FAQ


Zašto da verifikujem svoj nalog?

Verifikacija naloga nam omogućava da se uverimo da su vaši podaci validni i da vas zaštitimo od prevare. Osigurava da su vaše transakcije ovlaštene i sigurne. Toplo preporučujemo da podnesete sve potrebne dokumente prije prve uplate, posebno ako želite uplatiti Visa/Mastercard.
Imajte na umu da možete podići sredstva samo ako je vaš račun verifikovan. Vaši lični podaci će se čuvati u najstrožoj tajnosti.

Ja sam predao dokumente. Koliko vremena je potrebno da se potvrdi moj račun?

Obično traje samo nekoliko minuta, ali ponekad može biti potrebno više vremena da naš odjel za verifikaciju pregleda vaše dokumente. To može ovisiti o količini zahtjeva za verifikaciju, ili da li je podnesen preko noći ili vikenda, au tim slučajevima može potrajati i do 12-24 sata. Kvalitet dokumenata koje šaljete takođe može uticati na vreme odobrenja, pa se pobrinite da fotografije vaših dokumenata budu jasne i da nisu izobličene. Kada se verifikacija završi, dobit ćete obavijest putem e-pošte.


Jesu li moji lični podaci sigurni kod vas? Kako štitite moje lične podatke?

Koristimo visoko sigurnu tehnologiju za zaštitu vaših ličnih podataka i finansijskih transakcija. Vaš lični prostor je zaštićen SSL-om i zaštićen 128-bitnom enkripcijom kako bi vaše pretraživanje bilo bezbedno, a vaši podaci nedostupni trećim stranama. Više o zaštiti podataka možete pročitati u našoj Politici privatnosti.