Bieži uzdotie jautājumi (BUJ) par personīgo zonu, kontiem, verifikāciju Octa
Konta atvēršana
Kā reģistrēties?
- Iesniedziet reģistrācijas veidlapu , lai atvērtu savu pirmo kontu. Aizpildiet visu nepieciešamo informāciju un noklikšķiniet uz "Atvērt kontu" vai vienkārši reģistrējieties savā Facebook vai Google kontā.
- Pārbaudiet, vai jūsu e-pastā nav ziņojuma ar nosaukumu "Apstiprināt savu e-pasta adresi" un noklikšķiniet uz pogas "Apstiprināt e-pastu", un jūs tiksit novirzīts uz mūsu vietni.
- Aizpildiet visu nepieciešamo informāciju un noklikšķiniet uz "Turpināt", pēc tam izvēlieties tirdzniecības platformu: MT4, MT5 un cTrader. Šeit varat redzēt tirdzniecības platformu salīdzinājumu
- Atlasiet Veikt depozītu kontā. Šīs darbības laikā jūs saņemsit e-pasta ziņojumu ar nosaukumu Laipni lūdzam pakalpojumā Octa! Tajā ir jūsu tirdzniecības konta akreditācijas dati un Octa PIN. Noteikti saglabājiet šo e-pastu.
- Jūsu tirdzniecības konts ir veiksmīgi atvērts! Izvēlieties vienu no depozīta iespējām, lai veiktu depozītu, vai noklikšķiniet uz Vai apstiprināt manu identitāti, lai pārbaudītu savu personīgo zonu.
Man jau ir konts Octa. Kā atvērt jaunu tirdzniecības kontu?
Pierakstieties savā personīgajā zonā, izmantojot reģistrācijas e-pasta adresi un personīgās zonas paroli. Sadaļas Mani konti labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Izveidot kontu vai noklikšķiniet uz Tirdzniecības konti un atlasiet Atvērt īstu kontu vai Atvērt demonstrācijas kontu.
Kāda veida kontu man vajadzētu izvēlēties?
Tas ir atkarīgs no vēlamās tirdzniecības platformas un tirdzniecības instrumentiem, ar kuriem vēlaties tirgoties. Šeit varat salīdzināt kontu veidus . Ja nepieciešams, vēlāk varat atvērt jaunu kontu.
Kādu kredītplecu man vajadzētu izvēlēties?
Varat izvēlēties kredītplecu 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 vai 1:500 MT4, cTrader vai MT5. Kredītpleca ir virtuāls kredīts, ko klientam piešķir uzņēmums, un tas maina jūsu maržas prasības, ti, jo augstāka ir attiecība, jo mazāka ir nepieciešama rezerve, lai atvērtu pasūtījumu. Lai izvēlētos savam kontam piemērotāko kredītplecu, varat izmantot mūsu Forex kalkulatoru. Kredītplecu vēlāk var mainīt savā personīgajā zonā.
Vai es varu atvērt bez mijmaiņas (islāma) kontu?
Jā, atverot jaunu tirdzniecības kontu, vienkārši ieslēdziet islāma opciju. Lūdzu, ņemiet vērā, ka konti bez mijmaiņas nepiedāvā nekādas priekšrocības salīdzinājumā ar parastajiem kontiem. Par kontu bez mijmaiņas izmantošanu tiek piemērota fiksēta maksa. Komisija = pip cena * valūtu pāra mijmaiņas darījuma vērtība.
Maksa netiek skaitīta kā procenti un ir atkarīga no pozīcijas virziena (ti, pirkt vai pārdot).
Kur es varu atrast jūsu klienta līgumu?
Jūs to varat atrast šeit . Pirms tirdzniecības uzsākšanas, lūdzu, pārliecinieties, ka esat izlasījis un piekritis mūsu klienta līgumam.
Es atvēru kontu. Ko man darīt tālāk?
Pēc konta atvēršanas pārbaudiet savu e-pastu, lai atrastu konta akreditācijas datus. Nākamais solis ir lejupielādēt un instalēt tirdzniecības platformu. Jūs varat atrast lejupielādes saites un instrukcijas. Informāciju par tirdzniecību varat atrast arī mūsu sadaļā Izglītība.
Personīgā zona
Kam paredzēta personīgā zona?
Personiskajā zonā varat atvērt jaunus kontus, pārvaldīt esošos, veikt iemaksas un pieprasīt izņemšanu, pārskaitīt līdzekļus starp saviem kontiem, pieprasīt bonusus un atjaunot aizmirstās paroles.
Kā es varu pierakstīties savā personīgajā zonā?
Lai pierakstītos, lūdzu, izmantojiet savu reģistrācijas e-pasta adresi un personīgās zonas paroli. Šeit varat atjaunot savu personīgās zonas paroli, ja to pazaudējat.
Es aizmirsu savu personīgās zonas paroli. Kā es varu to atjaunot?
Apmeklējiet mūsu paroles atjaunošanas lapu. Ievadiet savu reģistrācijas e-pasta adresi un noklikšķiniet uz "Atjaunot paroli". Atjaunošanas saite tiks nosūtīta pa e-pastu. Sekojiet šai saitei, divreiz ievadiet jaunu paroli un noklikšķiniet uz pogas "Iesniegt". Lai pieteiktos, izmantojiet savu e-pasta adresi un jauno paroli.
Kā pārslēgties starp kontiem savā personīgajā zonā?
Varat atlasīt kontu nolaižamajā sarakstā, kas atrodas lapas augšdaļā blakus sadaļai Primārais konts vai noklikšķinot uz nolaižamās bultiņas blakus konta numuram sarakstā "Mani konti" un atlasot "Pārslēgties uz šo kontu". .
Kā es varu mainīt savu kredītplecu?
Noklikšķiniet šeit vai noklikšķiniet uz piesaistīto līdzekļu numura sadaļā Primārais konts. Pirms šī parametra maiņas pārliecinieties, vai jums nav atvērtu pozīciju vai neapstiprinātu pasūtījumu.
Kā pārslēgt savu MT4 kontu uz parasto vai bez mijmaiņas?
Konta kopsavilkumā noklikšķiniet uz Jā vai Nē blakus "Bez apmaiņas", atlasiet, vai vēlaties, lai šis konts būtu bez apmaiņas, un noklikšķiniet uz "Mainīt". Pirms šī parametra maiņas pārliecinieties, vai jums nav atvērtu pozīciju vai neapstiprinātu pasūtījumu.
Kur es varu atrast visus savus kontus?
Noklikšķiniet uz Tirdzniecības konti labajā pusē un atveriet "Mani konti", lai redzētu pilnu sarakstu. Šeit varat apskatīt vispārīgu informāciju, tostarp konta numuru, veidu, valūtu un atlikumu, pārslēgties starp kontiem, paslēpt vai parādīt tos galvenajā lapā, veikt iemaksas un izveidot izņemšanas pieprasījumus.
Kā es varu paslēpt kontu sarakstā, kuru vairs neizmantoju?
Lai paslēptu tirdzniecības kontu, pierakstieties savā personīgajā zonā, atrodiet tā numuru sarakstā "Mani konti", noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas un atlasiet "Paslēpt kontu galvenajā lapā". Kontu vēlāk var atjaunot jūsu kontu sarakstā.
Kā es varu aizvērt savu personīgo zonu?
Lai aizvērtu savu personīgo zonu, lūdzu, nosūtiet pieprasījumu uz [email protected].
Kas ir konta uzraudzība?
Konta uzraudzības rīks ir izstrādāts, lai jūs varētu dalīties ar citiem ar savu sniegumu, diagrammām, peļņu, pasūtījumiem un vēsturi. To var izdarīt, pievienojot savu kontu uzraudzībai. Varat arī izmantot konta uzraudzību, lai skatītu un salīdzinātu veiksmīgo tirgotāju statistiku un mācītos no tiem.
Kā pievienot savu kontu uzraudzībai?
Pierakstieties savā personīgajā zonā, labajā pusē atlasiet "Mani konti" un Uzraudzība. Pēc tam sadaļā "Jūsu pieejamie konti" atrodiet tā konta numuru, kuru vēlaties pievienot, un noklikšķiniet uz "Pievienot uzraudzībai".
Kā noņemt kontu no uzraudzības?
Atveriet konta pārraudzības lapu savā personīgajā apgabalā, atrodiet konta numuru sarakstā "Jūsu uzraudzītie konti" un noklikšķiniet uz "Noņemt kontu". Kā es varu paslēpt savu reālo konta atlikumu un pozīcijas no uzraudzības?
Atveriet lapu Konta pārraudzība, atrodiet īstā konta numuru sadaļā "Jūsu uzraudzītie konti". Noklikšķiniet uz "Redzamības iestatīšana" un noņemiet atzīmi no nepieciešamajām izvēles rūtiņām. Noklikšķiniet uz pogas "Saglabāt iestatījumus", lai piemērotu izmaiņas.
Vai man var būt vairākas personīgās zonas?
Octa Personal Area ir paredzēts, lai jūs varētu vienuviet uzglabāt visu informāciju par savu tirdzniecību. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ir aizliegts izveidot vairākas personiskās zonas, izmantojot vairākas e-pasta adreses.
Personiskā informācija un piekļuves dati
Kā es varu mainīt savu e-pasta adresi?
Atveriet lapu Mana informācija savā personīgajā apgabalā, noklikšķiniet uz "Mainīt" blakus pašreizējam e-pastam, ievadiet savu jauno adresi un noklikšķiniet uz pogas "Mainīt e-pastu". Apstiprinājuma saite tiks nosūtīta gan uz vecajām, gan jaunajām adresēm. Noklikšķiniet uz saites, kas nosūtīta uz jūsu veco e-pasta adresi, un saites, kas nosūtīta uz jauno e-pasta adresi, lai piemērotu izmaiņas.
Kā es varu mainīt savu tālruņa numuru?
Atveriet lapu Mana personīgā informācija un noklikšķiniet uz "Mainīt" blakus savam pašreizējam tālruņa numuram.
Es aizmirsu savu tirgotāja paroli. Kā es varu iegūt jaunu?
Lūdzu, pierakstieties savā personīgajā zonā, labajā pusē noklikšķiniet uz Iestatījumi un tālāk Atjaunot paroles. Atzīmējiet izvēles rūtiņu "Konta parole" un nolaižamajā izvēlnē atlasiet sava konta numuru. Ievadiet ReCaptcha un noklikšķiniet uz pogas Iesniegt. Jaunā tirgotāja parole tiks nosūtīta uz jūsu e-pasta adresi.
Kā es varu nomainīt savu PIN kodu?
Personiskajā apgabalā noklikšķiniet uz Iestatījumi un izvēlieties Mainīt paroles. Atzīmējiet izvēles rūtiņu "Octa PIN", divreiz ievadiet savu pašreizējo Octa PIN un jauno Octa PIN kodu. Noklikšķiniet uz pogas "Mainīt", lai piemērotu izmaiņas.
Kā es varu iestatīt jaunu personīgās zonas paroli?
Lai iestatītu jaunu personīgās zonas paroli, pierakstieties, izmantojot savu pašreizējo paroli, atveriet Iestatījumi, labajā pusē atlasiet Mainīt paroles, pēc tam atlasiet "Personālās zonas parole". Ievadiet savu pašreizējo paroli laukā "Pašreizējais" un jauno paroli laukos "Jauns" un "Atkārtot". Noklikšķiniet uz pogas "Mainīt", lai apstiprinātu.
Kā es varu nomainīt savu tirgotāja paroli?
Jūs varat mainīt savu tirgotāja paroli savā personīgajā zonā. Pierakstieties, izmantojot reģistrācijas e-pasta adresi un personīgās zonas paroli. Atveriet lapu Mainīt paroles sadaļā Iestatījumi labajā pusē, atzīmējiet "Konta parole" un nolaižamajā izvēlnē izvēlieties konta numuru. Pēc tam lodziņā "Pašreizējais" ievadiet savu pašreizējo tirgotāja paroli, pēc tam ievadiet jaunu paroli sadaļās "Jauns" un "Atkārtot". Izvēlieties "Mainīt", lai saglabātu jauno paroli.
Es pazaudēju savu tirgotāja paroli/PIN kodu. Kā es varu to atjaunot?
Piesakieties savā personīgajā apgabalā, pēc tam labajā pusē izvēlieties Iestatījumi un atlasiet Atjaunot paroli. Izvēlieties paroli, kuru vēlaties atjaunot (Octa PIN, konta parole), ievadiet ReCaptcha un noklikšķiniet uz "Iesniegt". Jaunā parole tiks nosūtīta uz jūsu e-pasta adresi.
Kā es varu atjaunot vai mainīt savu investora paroli?
Jūs nevarat atjaunot ieguldītāja paroli. Varat to iestatīt savā MT4 vai MT5. Lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Izvēlieties "Rīki" un noklikšķiniet uz "Opcijas"
- Cilnē "Serveris" atlasiet "Mainīt".
- Teksta laukā "Pašreizējā parole" ievietojiet pašreizējo galveno paroli
- Izvēlieties "Mainīt investora paroli", ja tā vēl nav atzīmēta
- Teksta laukā "Jauna parole" ievietojiet jauno investora paroli
- Atkārtoti ierakstiet jauno investora paroli teksta laukā "Apstiprināt".
Konta verifikācija
Kā es varu verificēt savu kontu?
Mums ir nepieciešams viens jūsu identitāti apliecinošs dokuments: pase, valsts personas apliecība vai jebkurš cits valsts izdots personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju. Jūsu vārdam, dzimšanas datumam, parakstam, fotogrāfijai, personas apliecības izsniegšanas un derīguma termiņa beigu datumam un sērijas numuram jābūt skaidri redzamam. ID nedrīkst būt beidzies. Visam dokumentam jābūt nofotografētam. Sadrumstaloti, rediģēti vai salocīti dokumenti netiks pieņemti. Ja izdevējvalsts atšķiras no jūsu uzturēšanās valsts, jums būs jāiesniedz arī uzturēšanās atļauja vai jebkurš vietējās valdības izdots identifikācijas dokuments. Dokumentus var iesniegt savā personīgajā zonā vai uz [email protected]
Kāpēc man vajadzētu verificēt savu kontu?
Konta verifikācija ļauj mums pārliecināties, ka jūsu informācija ir derīga, un aizsargāt jūs pret krāpšanu. Tas nodrošina, ka jūsu darījumi ir autorizēti un droši. Mēs ļoti iesakām iesniegt visus nepieciešamos dokumentus pirms pirmās iemaksas veikšanas, īpaši, ja vēlaties iemaksāt ar Visa/Mastercard. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs varat izņemt līdzekļus tikai tad, ja jūsu konts ir verificēts. Jūsu personiskā informācija tiks glabāta visstingrākajā konfidencialitātē.
Esmu iesniedzis dokumentus. Cik ilgs laiks nepieciešams, lai verificētu manu kontu?
Parasti tas aizņem tikai dažas minūtes, taču dažkārt var būt nepieciešams vairāk laika, lai mūsu verifikācijas nodaļa varētu pārskatīt jūsu dokumentus. Tas var būt atkarīgs no verifikācijas pieprasījumu skaita vai no tā, vai tas ir iesniegts naktī vai nedēļas nogalē, un šādos gadījumos tas var ilgt līdz 12–24 stundām. Jūsu iesniegto dokumentu kvalitāte var ietekmēt arī apstiprināšanas laiku, tāpēc pārliecinieties, vai jūsu dokumentu fotoattēli ir skaidri un nav izkropļoti. Kad verifikācija būs pabeigta, jūs saņemsit e-pasta paziņojumu.
Vai mana personiskā informācija ir drošībā ar jums? Kā jūs aizsargājat manu personisko informāciju?
Mēs izmantojam ļoti drošu tehnoloģiju, lai aizsargātu jūsu personas datus un finanšu darījumus. Jūsu personīgā zona ir aizsargāta ar SSL un aizsargāta ar 128 bitu šifrēšanu, lai padarītu jūsu pārlūkošanu drošu un jūsu datus nepieejamus trešajām pusēm. Vairāk par datu aizsardzību varat lasīt mūsu Privātuma politikā.Par Oktu
Kur ir tavi serveri?
Mūsu tirdzniecības serveri atrodas Londonā. Octa ir plašs serveru un datu centru tīkls, kas atrodas visā Eiropā un Āzijā, kas nodrošina zemu latentumu un stabilu savienojumu.
Kāds ir jūsu tirgus darba laiks?
MT4 un MT5 tirdzniecības laiks ir 24/5, sākot no 00:00 pirmdien un beidzas 23:59 piektdienas servera laikā (EET/EST). cTrader servera laika josla ir UTC +0, tomēr jūs varat iestatīt savu laika joslu diagrammām un tirdzniecības informācijai platformas labajā apakšējā stūrī.
Kādas ir tirdzniecības priekšrocības ar Octa?
Octa novērtē katru klientu un dara visu iespējamo, lai padarītu viņu Forex tirdzniecības pieredzi ar mums pozitīvu un izdevīgu. Mūsu galvenā prioritāte vienmēr ir bijusi nodrošināt saviem klientiem augstas kvalitātes pakalpojumus atbilstoši starptautiskajiem standartiem un noteikumiem. Mūsu mērķis ir padarīt tirdzniecības pieredzi ērtu un izcilu, cenšoties virzīt Forex tirdzniecību uz pilnīgi jaunu līmeni. Octa piedāvā tirgus izpildi mazāk par sekundi, bez komisijas maksas par iemaksu un izņemšanu, zemākās starpības nozarē, dažādas iemaksas un izņemšanas metodes, negatīva bilances aizsardzību un plašu tirdzniecības rīku klāstu. Lūdzu, uzziniet vairāk šeit.
Vai Octa piedalās kādās KSA programmās?
Octa lepojas ar to, ka ir sociāli atbildīgs uzņēmums. Mēs esam iesaistīti dažādu fondu un labdarības programmu atbalstīšanā, darot visu iespējamo, lai palīdzētu tiem, kam tā nepieciešama. Mēs uzskatām, ka mūsu pienākums ir uzlabot cilvēku ar invaliditāti dzīves kvalitāti visā pasaulē. Vairāk par to, kā jūs varat palīdzēt, varat uzzināt mūsu labdarības lapā.
Kā Octa atbalsta sporta aktivitātes?
Papildus palīdzībai dažādām labdarības organizācijām, Octa atbalsta sporta iniciatīvas visā pasaulē. Mēs esam priecīgi atbalstīt sporta veidus, ar kuriem mūsu klienti aizraujas. Tāpēc 2014.gadā mūsu pirmais sponsorēšanas līgums tika parakstīts ar Persib Bandung futbola klubu, kas beidzās ar Persib uzvaru 2014.gada ISL kausā, pieprasot tiesības tikt sauktam par Indonēzijas čempioniem. Mēs esam arī atbalstījuši Rip Curl Cup Padang Padang, kas notika augustā Bali, savienojot sajūtu, ka braucat pa viļņiem, kas ir kopīgs sērfošanai un Forex. Octa ir arī sponsorējis Anglijas Premjerlīgas komandu Southampton Football Club. Par mūsu pašreizējo sponsorēšanu varat uzzināt šeit.
Tirdzniecības nosacījumi
Kāda ir jūsu izplatība? Vai jūs piedāvājat fiksētu izplatību?
Octa piedāvā mainīgas starpības, kas mainās atkarībā no tirgus situācijas. Mūsu mērķis ir nodrošināt jums pārskatāmas cenas un vislielākās starpības, ko vien iespējams, nepiemērojot papildu komisijas maksu. Octa vienkārši nodod tālāk labāko bid/sk cenu, ko saņemam no mūsu likviditātes kopfonda, un mūsu starpība precīzi atspoguļo to, kas ir pieejams tirgū. Galvenā peldošā starpības priekšrocība salīdzinājumā ar fiksēto starpību ir tā, ka tā bieži ir zemāka par vidējo, tomēr jūs varētu sagaidīt, ka tā paplašināsies tirgus atvēršanas laikā, maiņas laikā (servera laikā), lielāko ziņu izlaidumu vai lielas svārstīguma periodos. Mēs piedāvājam arī lieliskas fiksētas starpības uz USD balstītiem pāriem, kas piedāvā paredzamas izmaksas un ir ideāli piemērotas ilgtermiņa ieguldījumu plānošanai. Jūs varat pārbaudīt minimālās, tipiskās un pašreizējās starpības visiem tirdzniecības instrumentiem mūsu Spreads un nosacījumu lapā.
Kā peldošā izkliede mainās visas dienas garumā?
Peldošā starpība mainās visas dienas garumā atkarībā no tirdzniecības sesijas, likviditātes un nepastāvības. Tirgus atvēršanas laikā pirmdien, kad tiek publicētas ziņas ar lielu ietekmi, un citos lielas nepastāvības laikā tas mēdz būt mazāk saspringts.
Vai jums ir citāti?
Nē, mēs to nedarām. Atkārtota kotēšana notiek, kad tirgotājs, kas atrodas darījuma otrā pusē, nosaka izpildes aizkavi, kuras laikā mainās cena. Kā netirgojošs galda brokeris Octa vienkārši kompensē visus rīkojumus ar likviditātes nodrošinātājiem, kas jāizpilda to beigās.
Vai jūsu platformās ir novirzes?
Slīdēšana ir neliela izpildes cenas kustība, kas var rasties likviditātes trūkuma dēļ aiz pieprasītās cenas vai kad to ir pieņēmuši citi tirgotāju rīkojumi. Tas var notikt arī tirgus nepilnību dēļ. Slīdēšana ir jāņem vērā kā viens no riskiem, tirgojoties ar ECN brokeri, jo tas nevar garantēt, ka jūsu pasūtījums tiks izpildīts par pieprasīto cenu. Tomēr mūsu sistēma ir iestatīta, lai izpildītu pasūtījumus par nākamo labāko pieejamo cenu ikreiz, kad notiek novirze. Lūdzu, ņemiet vērā, ka slīdēšana var būt gan pozitīva, gan negatīva, un Octa nevar ietekmēt šo faktoru.
Vai jūs garantējat stop pasūtījumus?
Tā kā Octa ir ECN brokeris, tā nevar garantēt aizpildīšanu ar pieprasīto likmi. Pēc aktivizēšanas neapstiprinātais orderis kļūst par tirgus un tiek aizpildīts par labāko pieejamo cenu, kas galvenokārt ir atkarīga no tirgus apstākļiem, pieejamās likviditātes, tirdzniecības modeļa un apjoma.
Vai ir iespējams zaudēt vairāk, nekā noguldīju? Ko darīt, ja mana konta atlikums kļūst negatīvs?
Nē, Octa piedāvā negatīva bilances aizsardzību, tāpēc ikreiz, kad jūsu bilance kļūst negatīva, mēs to automātiski noregulējam uz nulli.
Negatīvā līdzsvara aizsardzība
Octas galvenā prioritāte ir padarīt jūsu tirdzniecības pieredzi lielisku, tāpēc neatkarīgi no tā, kādi ir riski, mēs jūs atbalstīsim: Mūsu riska pārvaldības sistēma nodrošina, ka klients nevar zaudēt vairāk, nekā viņš sākotnēji ieguldīja. Ja jūsu bilance kļūst negatīva Stop dēļ. Octa kompensēs summu un atgriezīs jūsu konta atlikumu uz nulli. Octa garantē, ka jūsu risks ir ierobežots tikai ar tiem līdzekļiem, kurus esat iemaksājis savā kontā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietver nekādus klienta parāda maksājumus. Tādējādi mūsu klienti ir pasargāti no zaudējumiem, kas pārsniedz sākotnējo depozītu par Octas cenu. Vairāk lasiet mūsu Klientu līgumā.
Cik liela rezerve ir nepieciešama, lai atvērtu manu pasūtījumu?
Tas ir atkarīgs no valūtu pāra, apjoma un konta sviras. Jūs varat izmantot mūsu tirdzniecības kalkulatoru, lai aprēķinātu nepieciešamo maržu. Atverot riska ierobežošanas (bloķēta vai pretēja) pozīciju, papildu marža nebūs nepieciešama, taču, ja jūsu brīvā marža ir negatīva, jūs nevarēsit atvērt riska ierobežošanas orderi.
Mans pasūtījums netika pareizi izpildīts. Kas man jādara?
Ar tirgus izpildi mēs nevaram garantēt visu jūsu pozīciju aizpildīšanu ar pieprasīto likmi (lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, pārbaudiet par ECN tirdzniecību). Tomēr, ja rodas šaubas vai vēlaties saņemt individuālu pasūtījumu pārskatīšanu, vienmēr laipni aicinām uzrakstīt detalizētu sūdzību un nosūtīt to uz [email protected]. Mūsu tirdzniecības atbilstības nodaļa izmeklēs jūsu gadījumu, sniegs jums tūlītēju atbildi un, ja nepieciešams, veiks labojumus kontā.
Vai jums ir kādas komisijas maksas?
MT4 un MT5 komisija ir iekļauta mūsu spredās kā uzcenojums. Papildu maksa netiek piemērota. Mēs iekasējam tirdzniecības komisiju no cTrader. Skatīt pusapgriezienu komisijas likmes
Kādas tirdzniecības metodes un stratēģijas es varu izmantot?
Mūsu klienti ir laipni aicināti izmantot jebkuras tirdzniecības stratēģijas, tostarp, bet neaprobežojoties ar skalpingu, riska ierobežošanu, ziņu tirdzniecību, martingeilu, kā arī jebkuru ekspertu padomdevēju, vienīgais izņēmums ir arbitrāža.
Vai atļaujat riska ierobežošanu/skalpēšanu/ziņu tirdzniecību?
Octa pieļauj skalpinga, riska ierobežošanas un citas stratēģijas, ja pasūtījumi tiek veikti saskaņā ar mūsu Klienta līgumu. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka arbitrāžas tirdzniecība nav atļauta. Kādi rīki man ir pieejami, lai izsekotu lielākajiem ziņu izlaidumiem un lielas tirgus nepastāvības laikiem?
Lūdzu, izmantojiet mūsu ekonomikas kalendāru, lai saņemtu informāciju par gaidāmajiem izlaidumiem, un mūsu Forex ziņu lapu, lai uzzinātu vairāk par nesenajiem tirgus notikumiem. Jūs varat sagaidīt lielu tirgus nepastāvību, kad drīzumā notiks pasākums ar galveno prioritāti.
Kas ir cenu starpība un kā tā ietekmē manus pasūtījumus?
Cenu starpība nozīmē:
- Pašreizējā piedāvājuma cena ir augstāka par iepriekšējā piedāvājuma pieprasījuma cenu;
- vai Pašreizējā pieprasījuma cena ir zemāka par iepriekšējā piedāvājuma solījumu
- Ja jūsu Stop Loss ir cenu starpības robežās, pasūtījums tiks slēgts par pirmo cenu pēc starpības.
- Ja neapstiprinātā pasūtījuma cena un Take Profit līmenis ir cenu starpības robežās, pasūtījums tiks atcelts.
- Ja Take Profit pasūtījuma cena ir cenu starpības robežās, pasūtījums tiks izpildīts pēc tā cenas.
- Buy Stop un Sell Stop neapstiprinātie orderi tiks izpildīti par pirmo cenu pēc cenu starpības. Pirkšanas limita un pārdošanas limita neapstiprinātie rīkojumi tiks izpildīti pēc pasūtījuma cenas.
- Ja jūsu Pārdošanas pasūtījuma zaudējuma apturēšanas līmenis ir 1.09005, pasūtījums tiks slēgts uz 1.0902.
- Ja jūsu Take Profit līmenis ir 1.09005, pasūtījums tiks slēgts pie 1.0900.
- Ja jūsu Buy Stop pasūtījuma cena ir 1.09002 ar peļņas ņemšanu 1.09022, pasūtījums tiks atcelts.
- Ja jūsu Buy Stop cena ir 1.09005, pasūtījums tiks atvērts uz 1.0902.
- Ja jūsu pirkuma limita cena ir 1.09005, pasūtījums tiks atvērts par 1.0900.
Kas notiek, ja es atstāju savu pasūtījumu atvērtu uz nakti?
Tas ir atkarīgs no jūsu konta veida. Ja jums ir MT4 parastais konts, mijmaiņas darījumi tiks piemēroti visām pozīcijām, kas palikušas atvērtas nakti (servera laikā). Ja jūsu MT4 konts ir bez mijmaiņas, tā vietā tiks piemērota komisijas maksa bez mijmaiņas. MT5 konti pēc noklusējuma ir bez mijmaiņas. Tiek iekasēta maksa par trim dienām, kas nozīmē, ka tā tiks piemērota katrai trešajai jūsu darījuma maiņai. cTrader konti ir bez mijmaiņas darījumiem, un tiem nav jāmaksā par nakti. Tomēr maksa tiek mainīta, ja atstājat savu pozīciju atvērtu nedēļas nogalē. Varat izmantot šo rīku, lai pārbaudītu mūsu maksas.
Vai es varu tirgoties ar kriptovalūtu Octa?
Jā, jūs varat tirgoties ar kriptovalūtu Octa. Jūs varat tirgoties Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin un Ripple. Šeit varat redzēt, kā tirgot kriptovalūtu.
Vai es varu tirgot preces Octa?
Jā, izbaudiet zelta, sudraba, jēlnaftas un citu preču tirdzniecības priekšrocības ar Octa! Vairāk skatiet šeit
Kas ir preces?
Preces ir tirgojami fiziski aktīvi, piemēram, metāli, tostarp zelts, sudrabs, platīns un varš, kā arī jēlnafta, dabasgāze un citi resursi.
Tirdzniecības konti
Vai Octa piedāvā demonstrācijas kontus?
Jā, jūs varat atvērt tik daudz demonstrācijas kontu, cik vēlaties savā personīgajā zonā, lai praktizētu un pārbaudītu savas stratēģijas. Jūs varat arī laimēt reālus līdzekļus, piedaloties Octa Champion vai cTrader iknedēļas demonstrācijas konkursos.
Kā atvērt demo kontu?
Piesakieties savā personīgajā zonā, atlasiet Tirdzniecības konti un nospiediet Atvērt demonstrācijas kontu. Pēc tam atlasiet vēlamo tirdzniecības platformu un nospiediet Atvērt kontu. Demonstrācijas konti atdarina reālus tirgus apstākļus un cenas, un tos var izmantot, lai praktizētu, iepazītos ar platformu un pārbaudītu savu stratēģiju bez riska.
Kā es varu papildināt savu demonstrācijas konta atlikumu?
Pārslēdzieties uz savu demonstrācijas kontu personīgajā zonā un noklikšķiniet uz Papildināt demonstrācijas kontu lapas augšdaļā.
Vai Octa deaktivizē demonstrācijas kontus?
Jā, mēs to darām, bet tikai tad, ja tie kļūst neaktīvi un jūs tajās nepiesakāties. Demo kontu derīguma termiņš:
- MetaTrader 4-8 dienas
- MetaTrader 5-30 dienas
- cTrader — 90 dienas
- Demo konkursa konts — uzreiz pēc konkursa kārtas beigām.
Vai Octa deaktivizē reālos kontus?
Jā, mēs to darām, bet tikai tad, ja jūs nekad neesat tiem pievienojis naudu un nepiesakāties tajos.Reālo kontu derīguma termiņš:
- MetaTrader 4-30 dienas
- MetaTrader 5-14 dienas
- cTrader — nebeidzas.
Jebkurā laikā varat izveidot jaunu kontu— tas ir bez maksas.
