Жеке аймаққа, тіркелгілерге, Octa тексеруіне қатысты жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Жеке аймаққа, тіркелгілерге, Octa тексеруіне қатысты жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)


Есептік жазбаны ашу


Қалай тіркелемін?

  1. Бірінші тіркелгіңізді ашу үшін тіркелу пішінін жіберіңіз . Барлық қажетті ақпаратты толтырып, «Тіркелгіні ашу» түймесін басыңыз немесе жай ғана Facebook немесе Google тіркелгіңізбен тіркеліңіз.
  2. Электрондық поштаңызда «Электрондық пошта мекенжайыңызды растаңыз» деген хабарлама бар-жоғын тексеріп, «Электрондық поштаны растау» түймесін басыңыз, сонда сіз біздің сайтқа қайта бағытталасыз.
  3. Барлық қажетті ақпаратты толтырып, «Жалғастыру» түймесін басыңыз, содан кейін сауда платформасын таңдаңыз: MT4, MT5 және cTrader. Сауда платформасын салыстыруды мына жерден көре аласыз
  4. Есептік жазбаға депозит жасау опциясын таңдаңыз. Бұл қадамда сізге «Октаға қош келдіңіз» атты электрондық хат келеді! Онда сіздің сауда шотыңыздың тіркелгі деректері және Octa PIN коды бар. Осы электрондық поштаны сақтағаныңызға көз жеткізіңіз.
  5. Сіздің сауда шотыңыз сәтті ашылды! Салым жасау үшін депозит опцияларының бірін таңдаңыз немесе Жеке аумақты растау үшін «Немесе жеке басын растау» түймесін басыңыз.
Назар аударыңыз: растау кезінде жеке деректеріңізді растау сұралатындықтан, тіркелгі деректеріңіз құжаттарыңызға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Сіз өзіңіздің банктік шотты, несиелік/дебеттік картаңызды немесе электрондық валюта әмияныңызды ғана пайдалана алатындықтан, жеке ақпаратыңыз шотқа немесе карта ұстаушысының атына сәйкес келуі керек екенін де есте сақтаңыз.


Менің Octa есептік жазбам бар. Жаңа сауда шотын қалай ашуға болады?

Жеке аймаққа тіркелу электрондық пошта мекенжайы және Жеке аймақ құпия сөзі арқылы кіріңіз .
«Менің тіркелгілерім» бөлімінің оң жағындағы «Тіркелгі жасау» түймесін басыңыз немесе «Сауда тіркелгілері» түймесін басып, «Нақты тіркелгіні ашу» немесе «Демо тіркелгісін ашу» опциясын таңдаңыз.


Есептік жазбаның қандай түрін таңдауым керек?

Бұл таңдаулы сауда платформасына және сіз сауда жасағыңыз келетін сауда құралдарына байланысты. Мұнда тіркелгі түрлерін салыстыруға болады . Қажет болса, жаңа есептік жазбаны кейін ашуға болады.


Қандай левереджді таңдауым керек?

MT4, cTrader немесе MT5-те 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 немесе 1:500 левереджді таңдауға болады. Левередж – бұл компания клиентке беретін виртуалды несие және ол сіздің маржа талаптарыңызды өзгертеді, яғни коэффициент неғұрлым жоғары болса, тапсырысты ашу үшін маржа соғұрлым төмен болады. Есептік жазбаңыз үшін дұрыс левереджді таңдау үшін сіз біздің Forex калькуляторымызды пайдалана аласыз. Левереджді кейінірек Жеке аймақта өзгертуге болады.


Свопсыз (исламдық) аккаунт ашуға болады ма?

Иә, жаңа сауда шотын ашқан кезде жай ғана исламдық опцияны қосыңыз. Свопсыз шоттар кәдімгі шоттарға қарағанда ешқандай артықшылық ұсынбайтынын ескеріңіз. Свопсыз шоттарды пайдалану үшін белгіленген комиссия бар.
Комиссия = пип бағасы * валюта жұбының своп құны.
Алым пайыз ретінде есептелмейді және позицияның бағытына байланысты (яғни сатып алу немесе сату).


Тұтынушы келісіміңізді қайдан табуға болады?

Сіз оны мына жерден таба аласыз . Сауда-саттықты бастамас бұрын, біздің Тұтынушы келісімін оқып, келіскеніңізге көз жеткізіңіз.


Мен аккаунт аштым. Енді не істеймін?

Тіркелгіні ашқаннан кейін тіркелгіңіздің тіркелгі деректерін табу үшін электрондық поштаңызды тексеріңіз. Келесі қадам - ​​сауда платформасын жүктеп алу және орнату. Жүктеп алу сілтемелері мен нұсқауларын таба аласыз. Сондай-ақ, сіз біздің Білім бөлімінде сауда туралы ақпаратты таба аласыз.

Жеке аймақ


Жеке аймақ не үшін қажет?

Жеке аймақта жаңа шоттар ашуға, барларын басқаруға, депозиттер салуға және ақша алуды сұрауға, шоттар арасында ақша аударуға, бонустарды талап етуге және ұмытылған құпия сөздерді қалпына келтіруге болады.


Жеке аймағыма қалай кіруге болады?

Жүйеге кіру үшін тіркелу электрондық пошта мекенжайын және Жеке аймақ құпия сөзін пайдаланыңыз. Жеке аймақтың құпия сөзін жоғалтып алсаңыз, оны осы жерден қалпына келтіруге болады.


Мен жеке аймақтың құпия сөзін ұмытып қалдым. Оны қалай қалпына келтіруге болады?

Құпия сөзді қалпына келтіру бетіне кіріңіз. Тіркелу электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіп, «Құпия сөзді қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Қалпына келтіру сілтемесі электрондық пошта арқылы жіберіледі. Осы сілтемені орындаңыз, жаңа құпия сөзді екі рет енгізіңіз және «Жіберу» түймесін басыңыз. Жүйеге кіру үшін электрондық пошта мекенжайын және жаңа құпия сөзді пайдаланыңыз.


Жеке аймағымдағы тіркелгілер арасында қалай ауысуға болады?

Есептік жазбаны беттің жоғарғы жағындағы «Негізгі тіркелгі» бөлімінің жанындағы ашылмалы тізімнен немесе «Менің тіркелгілерім» тізіміндегі тіркелгі нөмірі жанындағы ашылмалы көрсеткіні басып, «Осы тіркелгіге ауысу» пәрменін таңдау арқылы таңдай аласыз. .


Мен левереджімді қалай өзгертемін?

Мұнда басыңыз немесе Негізгі шот бөліміндегі левередж нөмірін басыңыз. Бұл параметрді өзгертпес бұрын сізде ашық позициялар немесе күтудегі тапсырыстар жоқ екеніне көз жеткізіңіз.


MT4 тіркелгісін кәдімгі немесе свопсыз қалай ауыстыруға болады?

Тіркелгі қорытындысында «Ауыстырусыз» жанындағы «Иә» немесе «Жоқ» түймесін басыңыз, осы есептік жазбаның свопсыз болуын немесе болмайтынын таңдап, «Өзгерту» түймесін басыңыз. Бұл параметрді өзгертпес бұрын сізде ашық позициялар немесе күтудегі тапсырыстар жоқ екеніне көз жеткізіңіз.


Барлық тіркелгілерімді қайдан табуға болады?

Оң жақтағы Сауда шоттары түймесін басып, толық тізімді көру үшін «Менің тіркелгілерім» бөлімін ашыңыз. Мұнда сіз шот нөмірін, түрін, валютасын және балансын қоса алғанда, жалпы ақпаратты көре аласыз, шоттар арасында ауыса аласыз, оларды басты бетте жасыра аласыз немесе көрсете аласыз, депозиттер жасай аласыз және ақшаны алу туралы сұрауларды жасай аласыз.


Мен енді пайдаланбайтын тіркелгімді тіркелгілер тізімінен қалай жасыра аламын?

Сауда шотын жасыру үшін Жеке аймаққа кіріп, оның нөмірін «Менің тіркелгілерім» тізімінен тауып, ашылмалы көрсеткіні басып, «Негізгі беттен есептік жазбаны жасыру» опциясын таңдаңыз. Есептік жазбаны кейінірек тіркелгілер тізімінде қалпына келтіруге болады.


Жеке аймақты қалай жабуға болады?

Жеке аймақты жабу үшін [email protected] мекенжайына сұрау жіберіңіз.


Есептік жазба мониторингі дегеніміз не?

Есептік жазбаны бақылау құралы өнімділікті, диаграммаларды, пайданы, тапсырыстарыңызды және тарихыңызды басқалармен бөлісу үшін әзірленген. Мұны тіркелгіңізді Мониторингке қосу арқылы жасауға болады. Сондай-ақ табысты трейдерлердің статистикасын көру және салыстыру және олардан үйрену үшін Тіркелгі мониторингін пайдалануға болады.


Есептік жазбамды Мониторингке қалай қосуға болады?

Жеке аймаққа кіріп, «Менің тіркелгілерім» және оң жақтағы бақылау тармағын таңдаңыз. Содан кейін «Қолжетімді тіркелгілеріңіз» ішінен қосқыңыз келетін есептік жазбаның нөмірін тауып, «Мониторингке қосу» түймесін басыңыз.


Есептік жазбамды бақылаудан қалай жоюға болады?

Жеке аймақта Есептік жазбаны бақылау бетін ашыңыз, «Бақыланатын тіркелгілеріңіз» тізімінен тіркелгі нөмірін тауып, «Тіркелгіні жою» түймесін басыңыз.
Есептік жазбамның нақты балансы мен позицияларымды Мониторингтен қалай жасырамын?
Тіркелгіні бақылау бетін ашыңыз, «Сіздің бақыланатын тіркелгілеріңізде» нақты тіркелгі нөмірін табыңыз. «Көрінуді орнату» түймесін басып, қажетті құсбелгілерді алып тастаңыз. Өзгерістерді қолдану үшін төмендегі «Параметрлерді сақтау» түймесін басыңыз.


Менде бірнеше жеке аймақтар болуы мүмкін бе?

Octa Personal Area сіздің саудаңыз туралы барлық ақпаратты бір жерде сақтауға арналған. Бірнеше электрондық пошта мекенжайларын пайдалану арқылы бірнеше Жеке аумақтарды жасауға тыйым салынғанын ескеріңіз.


Жеке ақпарат және қол жеткізу деректері


Электрондық пошта мекенжайымды қалай өзгертуге болады?

Жеке аймақта Менің ақпаратым бетін ашыңыз, ағымдағы электрондық поштаның жанындағы «Өзгерту» түймесін басыңыз, жаңа мекенжайыңызды енгізіңіз және «Электрондық поштаны өзгерту» түймесін басыңыз. Растау сілтемесі ескі және жаңа мекенжайларға жіберіледі. Өзгерістерді қолдану үшін ескі электрондық пошта мекенжайыңызға жіберілген сілтемені және жаңа электрондық пошта мекенжайыңызға жіберілетін сілтемені басыңыз.


Телефон нөмірімді қалай өзгертуге болады?

Менің жеке ақпаратым бетін ашыңыз және ағымдағы телефон нөміріңіздің жанындағы «Өзгерту» түймесін басыңыз.


Мен трейдер құпия сөзін ұмытып қалдым. Жаңасын қалай алуға болады?

Жеке аймаққа кіріп, оң жақтағы "Параметрлер" түймесін және төменде "Құпия сөздерді қалпына келтіру" түймесін басыңыз. «Тіркелгі құпия сөзі» құсбелгісін қойып, ашылмалы мәзірден тіркелгіңіздің нөмірін таңдаңыз. ReCaptcha енгізіп, «Жіберу» түймесін басыңыз. Жаңа трейдер құпия сөзі сіздің электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі.


PIN кодты қалай өзгертуге болады?

Жеке аймақта Параметрлер түймесін басып, Құпия сөздерді өзгерту таңдаңыз. «Octa PIN» ұяшығына құсбелгі қойыңыз, ағымдағы Octa PIN кодын және жаңа Octa PIN кодын екі рет енгізіңіз. Өзгерістерді қолдану үшін «Өзгерту» түймесін басыңыз.


Жеке аймақтың жаңа құпия сөзін қалай орнатуға болады?

Жеке аймақтың жаңа құпия сөзін орнату үшін ағымдағы құпия сөзді пайдаланып жүйеге кіріп, «Параметрлер» тармағын ашыңыз, оң жақта «Құпиясөздерді өзгерту» тармағын, содан кейін «Жеке аймақ құпия сөзін» таңдаңыз. Ағымдағы құпия сөзді «Ағымдағы» өрісіне, ал «Жаңа» және «Қайталау» өрістеріне жаңа құпия сөзді енгізіңіз. Растау үшін «Өзгерту» түймесін басыңыз.


Трейдер құпия сөзін қалай өзгертуге болады?

Жеке аймақта трейдер құпия сөзін өзгертуге болады. Тіркеу электрондық пошта мекенжайын және Жеке аймақ құпия сөзін пайдаланып жүйеге кіріңіз. Оң жақтағы Параметрлер астындағы Құпия сөздерді өзгерту бетін ашыңыз, «Тіркелгі құпия сөзін» тексеріңіз және ашылмалы мәзірден тіркелгі нөмірін таңдаңыз. Содан кейін «Ағымдағы» өрісіне ағымдағы трейдер құпия сөзін енгізіңіз, содан кейін «Жаңа» және «Қайталау» өрістеріне жаңа құпия сөзді енгізіңіз. Жаңа құпия сөзді сақтау үшін «Өзгерту» таңдаңыз.


Мен трейдер құпия сөзін/ПИН кодын жоғалттым. Оны қалай қалпына келтіруге болады?

Жеке аймаққа кіріп, оң жақтағы Параметрлерді таңдап, Құпия сөзді қалпына келтіру опциясын таңдаңыз. Қалпына келтіргіңіз келетін құпия сөзді таңдаңыз (Octa PIN коды, тіркелгі құпия сөзі), ReCaptcha енгізіп, «Жіберу» түймесін басыңыз. Жаңа құпия сөз электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі.


Мен инвестордың құпия сөзін қалай қалпына келтіруге немесе өзгертуге болады?

Инвестор құпия сөзін қалпына келтіре алмайсыз. Оны MT4 немесе MT5 құрылғысында орнатуға болады. Төмендегі қадамдарды орындаңыз:
  1. «Құралдар» тармағын таңдап, «Параметрлер» түймесін басыңыз.
  2. «Сервер» қойындысында «Өзгерту» тармағын таңдаңыз.
  3. «Ағымдағы құпия сөз» мәтін өрісіне ағымдағы басты құпия сөзді енгізіңіз
  4. Әлі белгіленбеген болса, «Инвестордың құпия сөзін өзгерту» таңдаңыз
  5. Жаңа инвестор құпия сөзін «Жаңа құпия сөз» мәтіндік өрісіне енгізіңіз
  6. Жаңа инвестор құпия сөзін «Растау» мәтіндік өрісіне қайта теріңіз


Есептік жазбаны тексеру


Есептік жазбамды қалай растауға болады?

Бізге сіздің жеке басыңызды растайтын бір құжат қажет: төлқұжат, ұлттық жеке куәлік немесе кез келген басқа үкімет берген фотосурет. Сіздің аты-жөніңіз, туған күніңіз, қолтаңбаңыз, фотосуретіңіз, жеке куәлік беру және жарамдылық мерзімі және сериялық нөмір анық көрінуі керек. Идентификатордың мерзімі аяқталмаған болуы керек. Құжатты толығымен суретке түсіру керек. Бөлінген, өңделген немесе бүктелген құжаттар қабылданбайды.
Эмитент елі сіз тұратын елден өзгеше болса, сізге тұруға рұқсатты немесе жергілікті үкімет берген жеке куәлікті де ұсыну қажет. Құжаттарды жеке аймақта немесе [email protected] мекенжайына жіберуге болады


Неліктен мен тіркелгімді растауым керек?

Есептік жазбаны тексеру ақпаратыңыздың дұрыстығына көз жеткізуге және сізді алаяқтықтан қорғауға мүмкіндік береді. Ол сіздің транзакцияларыңыздың рұқсат етілген және қауіпсіз болуын қамтамасыз етеді. Бірінші депозитті жасамас бұрын, әсіресе Visa/Mastercard картасына ақша салғыңыз келсе, барлық қажетті құжаттарды ұсынуды ұсынамыз.
Есептік жазбаңыз расталған жағдайда ғана қаражатты алуға болатынын ескеріңіз. Сіздің жеке ақпаратыңыз қатаң құпияда сақталады.


Мен құжаттарды тапсырдым. Есептік жазбамды тексеру қанша уақытты алады?

Бұл әдетте бірнеше минутты алады, бірақ кейде біздің Тексеру бөлімшесіне құжаттарыңызды қарау үшін көбірек уақыт қажет болуы мүмкін. Бұл тексеру сұрауларының көлеміне байланысты болуы мүмкін немесе ол түнде немесе демалыс күндері жіберілген болса, және мұндай жағдайларда 12-24 сағатқа дейін созылуы мүмкін. Сіз жіберген құжаттардың сапасы мақұлдау уақытына да әсер етуі мүмкін, сондықтан құжат фотосуреттері анық және бұрмаланбағанына көз жеткізіңіз. Тексеру аяқталғаннан кейін сізге электрондық пошта хабарламасы келеді.


Менің жеке ақпаратым сізде қауіпсіз бе? Менің жеке ақпаратымды қалай қорғайсыз?

Біз сіздің жеке деректеріңізді және қаржылық транзакцияларды қорғау үшін жоғары қауіпсіз технологияны қолданамыз. Сіздің жеке аймағыңыз SSL-қорғалған және шолуды қауіпсіз және деректеріңізге кез келген үшінші тарап үшін қолжетімсіз ету үшін 128 биттік шифрлаумен қорғалған. Деректерді қорғау туралы қосымша ақпаратты Құпиялық саясатымыздан оқи аласыз.

Окта туралы


Серверлеріңіз қайда?

Біздің сауда серверлеріміз Лондонда. Octa-да Еуропа мен Азияда орналасқан серверлер мен деректер орталықтарының кең желісі бар, ол төмен кідіріс пен тұрақты қосылымды қамтамасыз етеді.


Сіздің базардың жұмыс уақыты қандай?

MT4 және MT5 сауда уақыты 24/5, дүйсенбі күні сағат 00:00-де басталып, жұма күні сервер уақыты бойынша 23:59-да жабылады (EET/EST). cTrader серверінің уақыт белдеуі UTC +0, бірақ платформаның төменгі оң жақ бұрышында диаграммалар мен сауда ақпараты үшін жеке уақыт белдеуін орнатуға болады.


Octa-мен сауда жасаудың қандай артықшылықтары бар?

Octa әрбір тұтынушыны бағалайды және бізбен Forex сауда тәжірибесін оң және пайдалы ету үшін қолдан келгеннің бәрін жасайды. Біздің клиенттерге халықаралық стандарттар мен ережелерге сәйкес жоғары сапалы қызметтерді ұсыну әрқашан біздің басты басымдылығымыз болып табылады. Біздің мақсатымыз сауда тәжірибесін ыңғайлы және көрнекті ету, Forex саудасын мүлдем жаңа деңгейге көтеруге ұмтылу. Octa нарықты бір секундтан азырақ орындауды ұсынады, депозит пен алу бойынша комиссия жоқ, саладағы ең төменгі спрэдтер, депозит пен алудың әртүрлі әдістері, теріс балансты қорғау және сауда құралдарының кең ауқымы. Толығырақ мына жерден біліңіз.


Octa кез келген CSR бағдарламаларына қатысады ма?

Octa әлеуметтік жауапты компания болғанын мақтан тұтады. Біз әртүрлі қорлар мен қайырымдылық бағдарламаларына қолдау көрсетіп, мұқтаж жандарға көмектесу үшін бар күшімізді саламыз. Бүкіл әлем бойынша мүгедектердің өмір сүру сапасын жақсарту біздің міндетіміз деп есептейміз. Қалай көмектесуге болатындығы туралы қосымша ақпаратты біздің «Қайырымдылық» парақшасынан біле аласыз.


Octa спорттық әрекеттерді қалай қолдайды?

Әртүрлі қайырымдылық ұйымдарына көмектесумен қатар, Octa бүкіл әлем бойынша спорттық бастамаларды қолдайды. Біз клиенттеріміз құмар болатын спорт түрлерін қолдауға қуаныштымыз. Сол себепті 2014 жылы біздің алғашқы демеушілік келісімімізге Persib Бандунг футбол клубымен қол қойылды, ол Persib 2014 ISL кубогын жеңіп алып, Индонезия чемпиондары атану құқығына ие болды. Біз сондай-ақ тамыз айында Балиде өткен Rip Curl Cup Padang Padang ойынын қолдадық, бұл серфинг пен Форекс ортақ болатын толқындарды басқару сезімін байланыстырады. Окта сонымен қатар Англия Премьер-Лигасының командасы Саутгемптон футбол клубына демеушілік жасады. Біздің ағымдағы демеушіліктер туралы мына жерден біле аласыз.



Сауда шарттары


Сіздің таралуыңыз қандай? Сіз тіркелген спредті ұсынасыз ба?

Octa нарықтық жағдайға байланысты өзгермелі өзгермелі спрэдтерді ұсынады. Біздің мақсатымыз - ешқандай қосымша комиссияны қолданбай-ақ, мөлдір бағалар мен ең қатаң спредтерді ұсыну. Окта жай ғана өтімділік пулымыздан алатын ең жақсы ұсыныс/сұраныс бағасын береді және біздің спред нарықта бар нәрсені дәл көрсетеді. Бекітілген спред бойынша өзгермелі спредтің негізгі артықшылығы оның жиі орташадан төмен болуы болып табылады, бірақ сіз оның нарықтың ашық кезінде, ауысу кезінде (сервер уақытында), негізгі жаңалықтар шығарылымдары немесе жоғары құбылмалылық кезеңдерінде кеңейеді деп күтуге болады. Біз сондай-ақ болжамды шығындарды ұсынатын және ұзақ мерзімді инвестициялық жоспарлау үшін өте қолайлы АҚШ долларына негізделген жұптар бойынша тамаша тіркелген спрэдтерді ұсынамыз. Спредтер мен шарттар бетінде барлық сауда құралдары үшін минималды, әдеттегі және ағымдағы спрэдтерді тексеруге болады.


Күні бойы өзгермелі таралу қалай өзгереді?

Құбылмалы спрэд сауда сессиясына, өтімділік пен құбылмалылыққа байланысты күні бойы өзгеріп отырады. Дүйсенбіде нарықтың ашылуы кезінде, жоғары әсерлі жаңалықтар шығарылғанда және басқа да құбылмалылық жоғары уақытта ол азырақ болады.


Сізде қайталау бар ма?

Жоқ, жоқ. Сауда-саттықтың екінші жағындағы дилер баға өзгеретін орындау кідірісін орнатқан кезде қайта баға белгілеу орын алады. Octa мәмілеге жатпайтын брокер ретінде өтімділік провайдерлерімен барлық тапсырыстарды олардың соңында орындалады.


Платформаларыңызда сырғанау бар ма?

Сырғыма – сұралған бағаның артындағы өтімділіктің болмауына байланысты немесе оны басқа трейдерлердің тапсырыстары қабылдаған кезде орын алуы мүмкін орындалу бағасының шамалы қозғалысы. Бұл нарықтағы бос орындарға байланысты болуы мүмкін. ECN брокерімен сауда жасау кезінде сырғанау тәуекелдердің бірі ретінде ескерілуі керек, өйткені ол сіздің тапсырысыңыз сұралған баға бойынша орындалатынына кепілдік бере алмайды. Дегенмен, біздің жүйе сырғанау орын алған кезде тапсырыстарды келесі ең жақсы қолжетімді бағамен толтыру үшін орнатылған. Есіңізде болсын, сырғанау оң және теріс болуы мүмкін және Окта бұл факторға әсер ете алмайды.


Сіз тоқтату тапсырыстарына кепілдік бересіз бе?

ECN брокері бола отырып, Octa сұралған тариф бойынша толтыруға кепілдік бере алмайды. Іске қосылғаннан кейін күтудегі тапсырыс нарықтық тапсырысқа айналады және ең алдымен нарық жағдайына, қолжетімді өтімділікке, сауда үлгісіне және көлеміне байланысты ең жақсы қолжетімді баға бойынша толтырылады.


Салғанымнан көп жоғалту мүмкін бе? Менің шоттардағы баланс теріс болса ше?

Жоқ, Octa теріс балансты қорғауды ұсынады, сондықтан сіздің балансыңыз теріс болған сайын біз оны автоматты түрде нөлге келтіреміз.

Теріс балансты қорғау

Octas басты басымдылығы сіздің сауда тәжірибеңізді керемет ету болып табылады, сондықтан қандай тәуекелдер болса да, біз сізге сақтық көшірме жасаймыз: Біздің тәуекелдерді басқару жүйеміз клиенттің бастапқы инвестициясынан артық жоғалтпауын қамтамасыз етеді. Тоқтатуға байланысты баланс теріс болса. Out, Octa соманы өтейді және сіздің шотыңыздағы теңгерімді нөлге қайтарады. Octa сіздің тәуекеліңіз тек шотыңызға салған қаражатпен шектелетініне кепілдік береді. Бұл клиенттен ешқандай қарыз төлемдерін қамтымайтынын ескеріңіз. Осылайша, біздің клиенттеріміз Octas құны бойынша бастапқы депозиттен тыс шығындардан қорғалған. Толығырақ Тұтынушы келісімімізден оқи аласыз.


Тапсырысты ашу үшін қанша маржа қажет?

Бұл валюта жұбына, көлеміне және шот левереджіне байланысты. Қажет маржаны есептеу үшін біздің Сауда калькуляторын пайдалана аласыз. Хеджирлеу (құлыпталған немесе қарама-қарсы) позициясын ашқанда, қосымша маржа талап етілмейді, бірақ бос маржа теріс болса, хеджирлеу тапсырысын аша алмайсыз.


Менің тапсырысым дұрыс орындалмады. Не істеуім керек?

Нарықты орындау кезінде біз сіздің барлық позицияларыңыз үшін сұралған мөлшерлеме бойынша толтыруға кепілдік бере алмаймыз (толығырақ ақпарат алу үшін ECN саудасы туралы қараңыз). Дегенмен, күмәніңіз болса немесе тапсырыстарыңызды жеке қарап шығуды қаласаңыз, егжей-тегжейлі шағым жазып, оны [email protected] мекенжайына жібере аласыз. Біздің сауда талаптарын сақтау бөлімі сіздің ісіңізді зерттеп, сізге жедел жауап береді және қажет болса, шотқа түзетулер енгізеді.


Сізде комиссия бар ма?

MT4 және MT5 комиссиясы біздің спрэдтерімізге үстеме ретінде енгізілген. Қосымша ақы алынбайды. Біз cTrader-те сауда комиссиясын аламыз. Жарты айналым комиссиялық мөлшерлемелерін қараңыз


Мен қандай сауда әдістері мен стратегияларын пайдалана аламын?

Біздің клиенттер кез келген сауда стратегияларын, соның ішінде скальпингті, хеджирлеуді, жаңалықтар саудасын, мартингалды, сондай-ақ кез келген сарапшы кеңесшілерді пайдалана алады, тек қана арбитражды қоспағанда.


Сіз хеджирлеу/скальпинг/жаңалық саудасына рұқсат бересіз бе?

Егер тапсырыстар біздің Тұтынушы келісімімізге сәйкес орналастырылса, Octa скальпингке, хеджирлеуге және басқа стратегияларға мүмкіндік береді. Дегенмен, арбитраждық саудаға рұқсат етілмейтінін ескеріңіз.
Негізгі жаңалықтар шығарылымдарын және жоғары нарықтық құбылмалылық уақыттарын қадағалау үшін сізде қандай құралдар бар?
Алдағы шығарылымдар туралы хабардар болу үшін экономикалық күнтізбемізді және соңғы нарықтық оқиғалар туралы көбірек білу үшін Forex жаңалықтары бетін пайдаланыңыз. Басымдылығы бар оқиға орын алайын деп тұрғанда нарықтың жоғары құбылмалылығын күтуге болады.


Баға айырмашылығы дегеніміз не және ол менің тапсырыстарыма қалай әсер етеді?

Баға алшақтығы мынаны білдіреді:
  • Ағымдағы баға ұсынысының бағасы алдыңғы баға белгілеудің сұрату бағасынан жоғары;
  • немесе Ағымдағы сұраныс бағасы алдыңғы баға ұсынысынан төмен
Ағымдағы баға ұсынысының бағасы алдыңғы баға белгілеудің сұрату бағасынан жоғары; немесе ағымдағы сұраныс бағасы алдыңғы баға ұсынысынан төмен. Диаграммадағы баға алшақтығын әрдайым көре алмайтыныңызды түсіну маңызды, өйткені оны шамға қосуға болады. Анықтамадан көрініп тұрғандай, кейбір жағдайларда сұрау бағасын сақтау қажет болады, ал диаграмма тек ұсыныс бағасын көрсетеді. Төмендегі ережелер баға алшақтығы кезінде орындалған күтудегі тапсырыстарға қолданылады:
  • Егер сіздің Stop Loss баға аралығының ішінде болса, тапсырыс алшақтықтан кейінгі бірінші бағамен жабылады.
  • Егер күтудегі тапсырыс бағасы және Take Profit деңгейі баға алшақтығы ішінде болса, тапсырыс жойылады.
  • Take Profit тапсырысының бағасы баға алшақтығы шегінде болса, тапсырыс оның бағасы бойынша орындалады.
  • Сатып алуды тоқтату және сатуды тоқтату Күтудегі тапсырыстар баға айырмашылығынан кейінгі бірінші баға бойынша орындалады. Сатып алу лимиті және сату лимиті күтіп тұрған тапсырыстар тапсырыс бағасымен орындалады.
Мысалы: ұсыным 1,09004, ал сұраныс 1,0900 ретінде көрсетілген. Келесі құсбелгіде ұсыным 1,09012 және сұрау 1,0902:
  • Сату тапсырысыңызда 1,09005 деңгейінде жоғалтуды тоқтату деңгейі болса, тапсырыс 1,0902 деңгейінде жабылады.
  • Егер Take Profit деңгейіңіз 1,09005 болса, тапсырыс 1,0900 деңгейінде жабылады.
  • Сатып алуды тоқтату тапсырысыңыздың бағасы 1,09002 болса, кірісті алу 1,09022 болса, тапсырыс жойылады.
  • Егер сатып алуды тоқтату бағасы 1.09005 болса, тапсырыс 1.0902 бойынша ашылады.
  • Сатып алу шегі бағаңыз 1.09005 болса, тапсырыс 1.0900-де ашылады.


Тапсырысымды түнде ашық қалдырсам не болады?

Бұл есептік жазба түріне байланысты. Егер сізде MT4 тұрақты тіркелгіңіз болса, своп түнде ашық қалған барлық позицияларға қолданылады (сервер уақыты). Егер сіздің MT4 есептік жазбаңыз свопсыз болса, оның орнына бір түнде свопсыз комиссия қолданылады. MT5 тіркелгілері әдепкі бойынша свопсыз. Үш күндік комиссия алынады, яғни ол сіздің саудаңыздың әрбір үшінші айналымында қолданылады. cTrader тіркелгілері свопсыз және түнде комиссиялары жоқ. Демалыс күндері позицияңызды ашық қалдырсаңыз, комиссия өзгереді. Сіз бұл құралды біздің төлемдерімізді тексеру үшін пайдалана аласыз.


Мен Cryptocurrency-ді Octa-да саудалай аламын ба?

Иә, сіз Cryptocurrency саудасын Octa-да жасай аласыз. Сіз Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin және Ripple саудасын жасай аласыз. Мұнда сіз Cryptocurrency саудасын көре аласыз.


Мен Octa-да тауарларды саудалай аламын ба?

Иә, Octa-мен алтын, күміс, шикі мұнай және басқа да тауарларды сатудың артықшылықтарын пайдаланыңыз! Толығырақ мына жерден қараңыз


Тауарлар дегеніміз не?

Тауарлар – алтын, күміс, платина және мыс сияқты металдар, сондай-ақ шикі мұнай, табиғи газ және басқа ресурстар сияқты сатылатын физикалық активтер.


Сауда шоттары


Octa демо-шоттарды ұсынады ма?

Иә, сіз өз стратегияларыңызды тәжірибеден өткізу және сынау үшін Жеке аймақта қалағаныңызша көптеген демонстрациялық есептік жазбаларды аша аласыз. Сіз сондай-ақ Octa Champion немесе cTrader апта сайынғы демо-конкурстарына қатысу арқылы нақты қаражат ұтып ала аласыз.


Демо-шотты қалай ашуға болады?

Жеке аймаққа кіріп, Сауда тіркелгілерін таңдап, Демо тіркелгісін ашу түймесін басыңыз. Содан кейін қалаған сауда платформасын таңдап, Есептік жазбаны ашу түймесін басыңыз. Демо-шоттар нақты нарықтық жағдайлар мен бағаларды еліктейді және оларды тәжірибе жасау, платформамен танысу және стратегияңызды тәуекелсіз тексеру үшін пайдалануға болады.


Демо-шот балансын қалай толтырамын?

Жеке аймақта демонстрациялық тіркелгіңізге ауысып, беттің жоғарғы жағындағы Демонстрациялық есептік жазбаны толтыру түймесін басыңыз.


Octa демо тіркелгілерді өшіре ме?

Иә, біз жасаймыз, бірақ олар белсенді емес болса және сіз оларға кірмесеңіз ғана.
Демо-шоттардың жарамдылық мерзімі:
  • MetaTrader 4-8 күн
  • MetaTrader 5-30 күн
  • cTrader — 90 күн
  • Демо-конкурс тіркелгісі — байқау раундының соңында бірден.

Octa нақты тіркелгілерді өшіре ме?

Иә, біз жасаймыз, бірақ сіз оларға ешқашан ақша қоспасаңыз және оларға кірмесеңіз ғана.
Нақты шоттардың жарамдылық мерзімі:
  • MetaTrader 4-30 күн
  • MetaTrader 5-14 күн
  • cTrader — мерзімі бітпейді.

Сіз кез келген уақытта жаңа есептік жазба жасай аласыз - ол тегін.

Менің бірнеше есептік жазбам болуы мүмкін бе?

Біз сіз ашуға болатын демо-шоттардың санын шектемейміз. Дегенмен, кем дегенде біреуі сауда үшін пайдаланылмаса, екіден көп нақты тіркелгі жасай алмайтыныңызды ескеріңіз. Басқаша айтқанда, егер сіз кем дегенде бір депозитті орындасаңыз және/немесе бар шоттардың бірін пайдаланып сауда-саттықты аяқтасаңыз ғана үшінші шотты аша аласыз.

Сіз қандай шот валюталарын ұсынасыз?

Octa клиенті ретінде сіз USD немесе EUR шотын аша аласыз. Бұл шоттарды кез келген валютада салуға болатынын және сіздің салымыңыз төлем жүйесі белгілеген валюта бағамы бойынша таңдаған валютаға айырбасталатынын ескеріңіз. Егер сіз өзіңіздің EUR шотыңызға АҚШ долларын салсаңыз немесе керісінше болса, қаражат ағымдағы EURUSD бағамы арқылы айырбасталады.

Тіркелгімнің валютасын өзгерте аламын ба?

Өкінішке орай, сіз өзіңіздің есептік жазбаңыздың валютасын өзгерте алмайсыз, бірақ әрқашан жеке аймақта жаңа сауда шотын аша аласыз.

Қол жеткізу деректерін қайдан табуға болады?

Есептік жазбаның нөмірі мен трейдер құпия сөзін қоса алғанда, барлық кіру деректері тіркелгі ашылғаннан кейін электрондық пошта арқылы жіберіледі. Электрондық поштаны жоғалтып алсаңыз, жеке аймақта кіру деректерін қалпына келтіруге болады.


Есептік жазбамды қайдан жүктеп алуға болады?

Есептік жазбаңызды Жеке аймақта жүктеп алуға болады: тіркелгіңізді «Менің тіркелгілерім» тізімінен табыңыз, ашылмалы көрсеткіні басып, «Сауда-саттық тарихын» таңдаңыз. Күндерді таңдап, қажет файл пішіміне байланысты «CSV» немесе «HTML» түймесін басыңыз.